(卷烟商品营销)职业标准和鉴定要素细目表(XXXX版)

1、.PAGE ：.；羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅

2、蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节

3、薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀

4、蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇

5、蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅

6、螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂

7、蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿

8、蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇

9、薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄

10、薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿

11、蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇

12、莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄

13、螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁

14、蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿

15、蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆

16、薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄

17、蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁

18、葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿

19、螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆

20、蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁

21、蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈

22、蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆

23、薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀蚀羀葿螆羈罿膈蕿袄罿芁螄袀羈蒃薇螆羇薅蒀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄葿蚄螃肃腿蒆虿肃芁蚂羇肂莄蒅羃肁薆蚀衿肀芆薃螅聿莈螈蚁肈蒀薁羀肇膀螇袆膇节薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈肇膄芇莁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀膁芃蒇罿芀莅蚃袅艿蒈蒆螁芈膇蚁蚇芇莀蒄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袈芅芄螈螄袁莆薀芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁

24、肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈

25、莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅

26、莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄羈薀螀羆芃蒆螀聿肆莂蝿螈节芈螈袁肅薆螇羃

27、芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅肀膄莄薄膃肇蚂薃袂芃薈薂羅肅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆艿蚆肈腿薇蚅螇莄蒃蚄袀 比重表4.1实际知识项 目初级中级高级根本要求职业品德321根底知识市场营销根底知识321品牌营销根底知识432效力营销根底知识332营销管理根底知识332相关法律法规422相关知识市场营销市场调研13-市场分析7-市场调研、分析与预测-1512货源组织与货源投放-58品牌营销品牌信息管理8-品牌定位与传播10-品牌营销终端操作实务12-品牌分析与定位-10-品牌整合与传播-7-品牌生命周期营销战略-1

28、8-品牌战略规划-17区域市场开展规划-18效力营销客户信息与分类管理5-客户信息与分类管理及效力设计-810效力实施1210-运营分析与指点1312-效力监测与评价-15营销管理组织管理-5绩效管理-5合计1001001004.2专业才干项 目初级中级高级才干要求市场营销市场调研13-市场分析12-市场调研、分析与预测-1812货源组织与货源投放-128品牌营销品牌信息管理10-品牌定位与传播15-品牌营销终端操作实务15-品牌分析与定位-15-品牌整合与传播-10-品牌生命周期营销战略-15-品牌战略规划-15区域市场开展规划-15效力营销客户信息与分类管理8-客户信息与分类管理及效力设计

29、-1015效力实施127-运营分析与指点1513效力监测与评价-15营销管理组织管理-8绩效管理-12合计100100100PAGE 35鉴 定 要 素 细 目 表行业：烟草职业：营销师卷烟商品营销等级：5鉴定方式：知识鉴定点数：178鉴定范围鉴定点一级二级三级代码鉴定点重要程度称号代码重要程度比例鉴定比重称号代码重要程度比例鉴定比重称号代码重要程度比例鉴定比重A根本要求48:17:0820A职业品德05:03:013 A职业品德05:03:013 01品德的内涵Z02法律与品德的关系Y03职业品德的内涵与特征X04职业品德与企业文化X05职业品德与企业凝聚力Y06职业品德与企业竞争力Y07职

30、业品德的根本要求X08烟草行业共同价值观的内涵X09烟草行业共同价值观的意义XB根底知识43:14:0717B市场营销根底知识05:07:01301市场的概念X02需求的概念X03市场营销的概念X04市场营销管理过程包括的主要步骤和义务Y05营销渠道的概念Y06营销渠道的根本意义Y07营销渠道设计的主要内容Z08市场营销的新环境Y09市场营销的新开展Y10产品导向与需求导向的区别X11供应链的定义Y12品牌价值链的概念Y13建立卷烟现代营销体系的途径XC品牌营销根底知识13:01:01401品牌的内涵X02品牌要素X03品牌的重要性Z04品牌营销的根底实际X05品牌组合的定义X06品牌组合管理

31、的定义X07品牌生命周期各阶段的特点X08中国卷烟品牌开展历程Y09卷烟品牌营销的内容X10卷烟品牌营销的主体X11工商协同营销的内容X12精准营销的定义X13卷烟产品的整体概念X14卷烟产品的有形属性设计X15卷烟产品的无形属性设计XD效力营销根底知识09:02:01301效力的概念X02效力的特征X03效力的价值X04客户的概念Y05客户称心的概念X06客户忠实的概念X07效力营销的概念X08效力营销组合X09效力营销的特征X10商业企业效力的对象X11商业企业效力营销的目的Y12烟草商业企业效力营销的特点ZE营销管理根底知识08:01:01301市场营销与营销管理X02营销管理的概念X0

32、3营销管理的内容X04营销管理的变化X05营销管理焦点的转变X06营销管理的主要管理实际Y07营销管理的主要营销实际X08卷烟营销管理的根本内容X09卷烟营销管理的根本义务X10卷烟营销管理开展趋势ZF相关法律法规8:03:03401烟草专卖品的范围X02烟草专卖答应证的种类Y03烟叶调拨的规定Z04烟草制品消费的规定X05烟草制品销售的规定X06烟草专卖品准运证管理Z07卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草公用机械消费的规定X08卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草公用机械销售的规定X09劳动合同法的签署及履行X10消费运营单位及从业人员的平安保证X11环境维护法的根本原那么及制度Y12产质量量法X13

33、消费者权益维护法Z14危险化学品的平安管理YB相关知识(84:16:05) 80A市场营销(16:03:01)20A市场调研(10:02:01)1301市场信息采集的作用X02了解宏观市场形状包括的内容X03了解微观消费行为包括的内容X04了解品牌表现包括的内容X05了解渠道动销与渠道反响的内容X06间接资料X07定性调研Y08定量调研Y09终端信息采集的优点X10终端信息采集的局限X11数据发掘Z12终端信息的特点X13终端信息采集的方式XB市场分析06:01:0001市场分析的价值Y02市场分析的含义X03市场分析的根本步骤X04卷烟市场分析的类型X05市场维度分析X06品牌维度分析X07

34、客户维度分析XB品牌营销(34:06:02)30A品牌信息管理(12:01:00)801卷烟品牌市场调研的内涵X02卷烟品牌市场调研的原那么X03卷烟品牌市场需求调研X04卷烟品牌产品属性调研X05卷烟品牌市场表现调研X06卷烟品牌销售渠道调研X07卷烟品牌运营环境调研Y08品牌档案的意义X09品牌档案的构成要素X10建立品牌档案的原那么X11建立品牌档案的程序X12工商信息协同的主要内容X13工商信息协同的实现方式XB品牌定位与传播(11:02:01)1001品牌定位的定义X02品牌定位的过程X03市场细分的要求X04市场细分的程序X05市场细分的根据Y06品牌文化的内涵X07卷烟品牌文化传

35、播的手段X08营业推行的概念X09卷烟品牌营业推行的方式X10公关推行在品牌传播中的价值X11常用的卷烟品牌公关推行手段X12卷烟品牌效力推行的特征Y13卷烟品牌的效力推行战略X14有关卷烟品牌传播的法律法规限制ZC品牌营销终端操作实务(11:03:01)1201品牌引荐应遵照的主要原那么Z02品牌引荐应做好的预备任务Y03FABE销售法X04SPIN提问式重点品牌推介法X05AIDA方式X06终端品牌推介的主要方法X07零售客户回绝新品的常见缘由与对策X08品牌终端展现的重要性Y09卷烟品牌终端笼统展现的战略X10品牌终端维护的意义Y11信息维护X12价钱维护X13笼统维护X14终端关系维护

36、X15品牌终端维护本卷须知XC效力营销34:07:0230A客户信息与分类管理06:01:01501客户信息管理的概念X02客户信息搜集的目的X03掌握客户信息的重要性X04客户信息的主要内容X05客户资料库的内容X06客户资料库的表达方式Y07客户数据库的概念X08运用客户数据库管理客户信息ZB效力实施12:03:011201沟通技巧X02有效倾听X03有效表达Y04客户经理时间管理X05规划访问道路Y06确定访问目的和内容X07访问前的其他预备任务X08客户访问的根本礼仪X09客户关系“破冰Z10倾听客户X11有效提问X12终了访问X13初次访问的本卷须知X14日常访问时的知识把握X15客

37、户访问信息整理X16反响与沟通YC运营分析与指点16:03:001301卷烟零售客户运营分析的主要内容X02运营环境分析X03运营形状分析X04运营才干分析X05运营分析的步骤X06发掘运营时机Y07发现运营异常的途径X08运营异常的缘由Y09建立运营异常的分析框架Y10运营指点的主要内容X11门店笼统指点X12卷烟陈列根本原那么X13陈列中的促销技巧X14商超、烟酒店类的陈列技巧X15便利店、食杂店、其他类陈列技巧X16卷烟促销指点X17新品卷烟销售指点X18高档卷烟销售指点X19“滞销烟销售指点X鉴 定 要 素 细 目 表行业：烟草职业：营销师卷烟商品营销等级：4鉴定方式：知识鉴定点数：2

38、07鉴定范围鉴定点一级二级三级代码鉴定点重要程度称号代码重要程度比例鉴定比重称号代码重要程度比例鉴定比重称号代码重要程度比例鉴定比重A根本要求48:17:0815A职业品德05:03:012 A职业品德05:03:012 01品德的内涵Z02法律与品德的关系Y03职业品德的内涵与特征X04职业品德与企业文化X05职业品德与企业凝聚力Y06职业品德与企业竞争力Y07职业品德的根本要求X08烟草行业共同价值观的内涵X09烟草行业共同价值观的意义XB根底知识43:14:0713B市场营销根底知识05:07:01201市场的概念X02需求的概念X03市场营销的概念X04市场营销管理的主要步骤和义务Y0

39、5营销渠道的概念Y06营销渠道的根本意义Y07营销渠道设计的主要内容Z08市场营销的新环境Y09市场营销的新开展Y10产品导向与需求导向的区别X11供应链的定义Y12品牌价值链的概念Y13建立卷烟现代营销体系的途径XC品牌营销根底知识13:01:01301品牌的内涵X02品牌要素X03品牌的重要性Z04品牌营销的根底实际X05品牌组合的定义X06品牌组合管理的定义X07品牌生命周期各阶段的特点X08中国卷烟品牌开展历程Y09卷烟品牌营销的内容X10卷烟品牌营销的主体X11工商协同营销的内容X12精准营销的定义X13卷烟产品的整体概念X14卷烟产品的有形属性设计X15卷烟产品的无形属性设计XD效

40、力营销根底知识09:02:01301效力的概念X02效力的特征X03效力的价值X04客户的概念Y05客户称心的概念X06客户忠实的概念X07效力营销的概念X08效力营销组合X09效力营销的特征X10商业企业效力的对象X11商业企业效力营销的目的Y12烟草商业企业效力营销的特点ZE营销管理根底知识08:01:01301市场营销与营销管理X02营销管理的概念X03营销管理的内容X04营销管理的变化X05营销管理焦点的转变X06营销管理的主要管理实际Y07营销管理的主要营销实际X08卷烟营销管理的根本内容X09卷烟营销管理的根本义务X10卷烟营销管理开展趋势ZF相关法律法规8:03:03201烟草专

41、卖品的范围X02烟草专卖答应证的种类Y03烟叶调拨的规定Z04烟草制品消费的规定X05烟草制品销售的规定X06烟草专卖品准运证管理Z07卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草公用机械消费的规定X08卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草公用机械销售的规定X09劳动合同法的签署及履行X10消费运营单位及从业人员的平安保证X11环境维护法的根本原那么及制度Y12产质量量法X13消费者权益维护法Z14危险化学品的平安管理YB相关知识(102:24:08) 85A市场营销16:08:0420A市场调研、分析与预测10:04:011501市场分析的方法X02调研信息的审核要点Y03调研信息的编码Y04调研数据的录入与清

42、理的步骤Y05调研数据分析X06终端监测数据复核的内容X07终端监测数据的复核要求X08卷烟需求的特性X09卷烟需求预测的根本认识X10需求预测与订单预测的关系Y11按预测结果对需求预测分类X12按预测周期对需求预测分类X13时间序列法X14季节动摇预测法X15定性预测的方法ZB货源组织与货源投放06:04:03501制定采购方案应思索的要素X02按空间关系分解目的Z03按时间关系分解目的Z04甘特图Y05库存管理的重要性X06库存管理的本质X07库存管理的目的X08库存程度管理的根本步骤X09ABC分析法Y10货源定位模型Z11确定品项的平安库存量和最低库存量Y12前置期管理Y13货源组织任

43、务的绩效评价XB品牌营销(47:05:02)35A品牌分析与定位(15:02:00)1001卷烟品牌价值传送分析Y02卷烟品牌市场表现分析X03品牌知名度X04品牌佳誉度X05卷烟品牌竞争前景分析X06品牌忠实X07品牌关联性X08品牌联想X09品牌笼统X10评价细分市场X11目的市场战略X12产品角度的卷烟品牌定位战略X13消费者角度的卷烟品牌定位战略X14竞争者角度的卷烟品牌定位战略X15工业品类构建的概念X16工业品类构建的意义Y17工业品类构建的过程XB品牌整合与传播(08:01:01)701卷烟品牌整合推行的含义X02卷烟品牌整合推行的要点X03卷烟品牌传播创新的口碑方式X04卷烟品

44、牌传播创新的吸烟体验吧方式X05卷烟品牌传播创新的植入式广告方式Y06卷烟品牌传播创新的网络品牌社区方式Z07品牌导入期的传播X08品牌生长期的传播X09品牌成熟期的传播X10品牌衰退期的传播XC品牌生命周期营销战略(24:02:01)1801识别品牌生命周期的意义X02导入期主要特点X03生长期主要特点X04成熟期主要特点X05衰退期主要特点X06类比断定法Y07普及率断定法X08增长率断定法X09销量断定法X10品牌生命周期评价识别矩阵X11新品导入五步曲X12新品导入的品牌卡位战略X13新品导入的宣传推行战略X14新品导入的投放战略X15新品导入的终端展现战略X16提炼新品卖点的角度X1

45、7提炼宣传新品卖点的本卷须知X18促进尝试购买的促销活动X19鼓励反复购买的促销活动方式X20生长期的价钱战略X21生长期的渠道战略X22生长期的促销战略X23品牌运营过程中的常见问题及维护思绪Z24成熟期的品牌保鲜X25衰退期的品牌替代X26衰退期的品牌激活Y27衰退期的品牌退出XC效力营销39:11:0230A客户信息与分类管理及效力设计14:05:00801客户分类的概念X02客户分类的根本方法Y03按客户特征分类的方法X04按客户行为分类的方法X05按客户价值分类的方法X06卷烟零售客户的需求层次X07卷烟零售客户的平安需求X08卷烟零售客户的利润需求X09卷烟零售客户的效力需求X10

46、卷烟零售客户的情感需求X11卷烟零售客户的生长需求X12客户需求的途径Y13明确客户需求类别X14客户需求的构造X15客户需求与企业需求的结合Y16客户期望的概念及分类X17客户期望与客户称心的关系Y18影响客户期望的要素X19客户期望管理方式YB效力实施11:03:011001卷烟网上订货的内容X02卷烟网上配货的内容X03网上订货的优势及意义X04网上配货的优势及意义X05零售客户开展网上订货的条件X06网上订配货的效力功能Y07网上订配货的配套效力X08网上订货方式带来的客户经理的职能转变Z09网上订货方式带来的订货员的职能转变Y10正确认识客户异议X11客户异议的分类X12客户异议的处

47、置Y13正确认识客观埋怨X14客户埋怨的分类X15客户埋怨的处置XC运营分析与指点(14:03:01)1201与零售客户商定总量X02商定总量的原那么X03客户经理层面的商定总量的相关任务X04公司营销系统其它岗位、部分的商定总量的相关任务Z05卷烟零售价钱指点X06明码标价对零售客户运营的意义X07运用标价签的本卷须知X08根据合理库存开展卷烟订货X09指点卷烟仓贮存放Y10卷烟品类管理X11卷烟相关产品品类管理X12不同类型客户的运营指点特点Y13新入网零售客户运营指点X14乡村零售客户运营指点X15重点指点对象的选择X16确定运营提升目的X17撰写运营指点书Y18运营指点的成果评价X鉴

48、定 要 素 细 目 表行业：烟草职业：营销师卷烟商品营销 等级：3鉴定方式：知识鉴定点数：208鉴定范围鉴定点一级二级三级代码鉴定点重要程度称号代码重要程度比例鉴定比重称号代码重要程度比例鉴定比重称号代码重要程度比例鉴定比重A根本要求48:17:0810A职业品德05:03:011 A职业品德05:03:011 01品德的内涵Z02法律与品德的关系Y03职业品德的内涵与特征X04职业品德与企业文化X05职业品德与企业凝聚力Y06职业品德与企业竞争力Y07职业品德的根本要求X08烟草行业共同价值观的内涵X09烟草行业共同价值观的意义XB根底知识43:14:079B市场营销根底知识05:07:01

49、101市场的概念X02需求的概念X03市场营销的概念X04市场营销管理的主要步骤和义务Y05营销渠道的概念Y06营销渠道的根本意义Y07营销渠道设计的主要内容Z08市场营销的新环境Y09市场营销的新开展Y10产品导向与需求导向的区别X11供应链的定义Y12品牌价值链的概念Y13建立卷烟现代营销体系的途径XC品牌营销根底知识13:01:01201品牌的内涵P5X02品牌要素P6X03品牌的重要性P8Z04品牌营销的根底实际P8X05品牌组合的定义P15X06品牌组合管理的定义P15X07品牌生命周期各阶段的特点P17X08中国卷烟品牌开展历程P21Y09卷烟品牌营销的内容P23X10卷烟品牌营销

50、的主体P25X11工商协同营销的内容P27X12精准营销的定义P28X13卷烟产品的整体概念P106X14卷烟产品的有形属性设计P110X15卷烟产品的无形属性设计P118XD效力营销根底知识09:02:01201效力的概念X02效力的特征X03效力的价值X04客户的概念Y05客户称心的概念X06客户忠实的概念X07效力营销的概念X08效力营销组合X09效力营销的特征X10商业企业效力的对象X11商业企业效力营销的目的Y12烟草商业企业效力营销的特点ZE营销管理根底知识08:01:01201市场营销与营销管理X02营销管理的概念X03营销管理的内容X04营销管理的变化X05营销管理焦点的转变X

51、06营销管理的主要管理实际Y07营销管理的主要营销实际X08卷烟营销管理的根本内容X09卷烟营销管理的根本义务X10卷烟营销管理开展趋势ZF相关法律法规8:03:03201烟草专卖品的范围X02烟草专卖答应证的种类Y03烟叶调拨的规定Z04烟草制品消费的规定X05烟草制品销售的规定X06烟草专卖品准运证管理Z07卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草公用机械消费的规定X08卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草公用机械销售的规定X09劳动合同法的签署及履行X10消费运营单位及从业人员的平安保证X11环境维护法的根本原那么及制度Y12产质量量法X13消费者权益维护法Z14危险化学品的平安管理YB相关知识(109

52、:17:08) 90A市场营销27：08：0220A市场调研、分析与预测16:04:001201消费者行为类调研的内容Y02卷烟产品属性测试的内容Y03品牌偏好调研的内容Y04调研问卷的主题与构造X05调研问卷内容展开X06调研问卷问题设计X07调研问卷备选答案设计X08调研方式的选择X09专项调研的组织X10调研报告的撰写Y11社会库存分析的目的构成X12社会库存目的分析的内容X13社会库存目的分析的维度X14零售价钱分析X15市场信息的综合研判X16需求预测的实施步骤X17需求预测的操作法那么X18预测需求总量X19预测品类需求X20分品类预测品牌需求XB货源组织与货源投放11:04:02

53、801货源采购目的X02货源规划的内容Y03货源采购定位主要思索的要素X04运用货源定位模型的主要目的Y05货源定位模型的划分维度Y06货源管理类型及采购战略X07渠道投放的两重意思Y08卷烟货源投放的义务Z09卷烟货源投放的特殊意义Z10按固有属性进展终端细分X11按运营情况进展终端细分X12按渠道价值进展终端细分X13投放战略模型X14货源投放战略X15上柜率X16重需率X17订足率XB品牌营销(32:03:02)35A品牌战略规划(17:01:01)1701品牌定位知觉图P62X02品牌定位排比图P64X03品牌定位配比图P65X04品牌组合管理的内容P74X05品牌组合管理的意义P74

54、Y06品牌架构的设计P76Z07波士顿矩阵P78X08麦肯锡矩阵P78X09单一品牌架构P81X10复合品牌架构P81X11多品牌架构P82X12分类品牌架构P83X13区域市场消费者行为分析P85X14区域市场竞争情况分析P87X15卷烟产品本身特征分析P88X16卷烟品牌在成熟型市场的规划战略P89X17卷烟品牌在生长型市场的规划战略P90X18卷烟品牌在进攻型市场的规划战略P90X19卷烟品牌在时机型市场的规划战略P91XB区域市场开展规划(15:02:01)1801制定区域市场开展规划总体思绪P184X02区域市场开展规划的主要影响要素P184X03制定区域市场开展规划的步骤P185X

55、04确定品类划分P186X05细分消费群体P187X06制定品类规划的根本导向P188X07品类角色定位矩阵图P189X08品类宽度的定义P190X09设定品类宽度的思索要素P190X10品类宽度的根本规划P191X11“3+X分类设定法P192X12设定品类宽度的相关原那么P192X13商品组合构造P192X14制定区域市场品牌开展规划的根本原那么P193Y15工商协同品牌评价法P195X16“四维立体式品牌评价法P195X17品牌评价分析报告P196Z18区域市场开展规划文件的主要内容P197YC效力营销33:04:0325A客户信息与分类管理及效力设计14:02:011001客户价值的概

56、念X02客户价值管理的意义X03客户价值评价的内容X04基于客户价值的效力战略X05区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向X06客户分类与客户价值评价相结合X07效力设计的主要内容X08设定效力目的X09明确客户效力界面Y10结合客户价值进展效力工程总体设计Z11针对客户需求细化效力工程和内容X12效力工程与公司需求的关系X13效力流程设计的主要环节X14峰终定律X15效力蓝图的主要内容X16效力蓝图的分界限Y17效力蓝图设计的详细步骤XB效力监测与评价19:02:021501效力监测的作用X02效力监测的内容X03效力目的追踪法X04现场调查X05客户讯问X06信息搜集X07卷烟零售客户的

57、称心度监测内容X08卷烟零售客户称心度监测的步骤Y09赞扬率分析X10反复赞扬率分析X11赞扬集中度分析X12赞扬案例分析X13效力监测的本卷须知X14选择评价根据X15效力评价的分析重点Y16效力追溯X17效力反响X18效力改良X19修正效力目的X20效力流程优化Z21上下联动的效力管理体系Z22客户导向的考核体系X23完善营销人员效力行为XD营销管理(17:02:01)10A组织管理07:01:01501营销组织的概念X02影响营销组织设置的要素X03营销组织管理的目的X04营销组织的演化X05卷烟营销组织的设置原那么X06商业企业营销组织的构造方式Y07商业企业营销组织的根本特点X08专

58、业化岗位设置的根本原那么X09卷烟营销组织开展趋势ZB绩效管理10:01:00501绩效管理的概念X02绩效管理的作用X03绩效方案的概念X04绩效目的的概念X05绩效实施的特点X06绩效评价的概念X07绩效评价的方法X08营销运转体系绩效评价的原那么X09营销运转体系绩效评价的内容X10绩效反响的概念X11绩效改良Y鉴 定 要 素 细 目 表行业：烟草职业：营销师卷烟商品营销等级：5鉴定方式：技艺鉴定点数：59鉴定范围鉴定点一级二级代码鉴定点重要程度称号代码重要程度比例鉴定比重称号代码重要程度比例鉴定比重A市场营销15:05:0125A市场调研(08:04:01)1301问卷构造Z02问候语

59、的设置X03问卷的填写阐明X04问卷的甄别部分X05问卷附录的运用X06问卷问题的类型X07问卷问题的顺序X08一线人员信息反响的特点X09了解市场消费环境变化情况Y10了解重点骨干品牌的市场表现Y11了解卷烟的社会动销变化情况Y12了解零售客户和消费者的评价与反响Y13一线人员信息反响的落实方法XB市场分析07:01:001201分析有数据X02分析有代表性X03分析有结论X04分析的指点行动X05市场分析的根本步骤Y06市场维度分析X07品牌维度分析X08零售客户维度分析XB品牌营销16:02:0140A品牌信息管理04:01:0010 01卷烟品牌市场需求情况调研X02卷烟品牌产品属性调

60、研X03卷烟品牌市场表现调研X04品牌档案的建立与维护X05市场调研信息的运用YB品牌定位与传播05:01:011501品牌定位的过程X02市场细分的程序Y03品牌文化传播的手段X04营业推行的方式X05卷烟品牌常用的公关推行手段X06卷烟品牌的效力推行战略X07有关卷烟品牌传播的法律法规限制ZC品牌营销终端操作实务07:00:001501FABE销售法X02SPIN提问式重点品牌推介法X03AIDA方式X04终端品牌推介的主要方法X05卷烟品牌终端笼统展现战略X06品牌终端维护的内容X07品牌终端维护的本卷须知XC效力营销15:03:0135A客户信息与分类管理(02:00:01)801客户