二次创业：在洗牌中突破-日化专营店突破之路

1、.：.；2021年6月25日，台风“风神的到来影响到了珠三角，东莞城区也是倾盆大雨，但再大的风雨也挡不住广东区域化装品专营店老板们的行程。四百多位优秀的化装品专营店老板们来到了东莞尼罗河酒店，参与由杂志社、中国化装品市场营销研讨中心、中质信北京顾客称心度测评中心共同举行的“珠三角地域日化专营店开展论坛。 当前，珠三角地域的化装品专营店经过前几年的迅猛开展，目前正处于优胜劣汰、重新“洗牌的关健时期。如何安康生存，如何壮大开展，如何发现新的利润增长点这些问题，无一不是每个日化店老板朝思暮想、亟待处理的问题。珠三角地域的日化专营店在早期的辉煌之后，面对市场大环境的影响，许多有志之士曾经踏上“二次创业

2、的提升之旅。 笔者在论坛开场前与在座的众多专营店老板经过讲座讨论了目前化装品专营市场洗牌的现状，在残酷的市场竞争中如何突破，那就是二次创业。并非常荣幸地做为嘉宾主持与行业内知名研讨专家陈曦重庆博雅化装品咨询机构首席顾问、冯建军中国品牌研讨院研讨员，在中国化装品专营店连锁行业内有着优秀成果的蔡生南京百分女人化装品连锁运营机构掌门人，刘鸿涓东莞酷酷女人世界连锁机构，以及非常熟习珠三角区域的两大品牌效力商梁华盟东莞盈庄公司总经理、戴维林深圳黛尔商贸总经理一同从各个层面讨论了化装品专营店如何二次创业。 与各位专家及胜利连锁掌门人的思绪碰撞，感悟良多，目前不仅仅是珠三角区域的化装品专营店市场，全国的化装

3、品专营店市场都曾经悄然洗牌，好的店面做得越来越好，但大多数的店面都在生存线上彷徨，如何开展，如何突破是专营店老板们最关怀的问题。希望此文能给众多的化装品专营店老板们带来一些新的思绪，能真正地突出百货商场与超市的夹围，跳出化装品专营店之间的恶性竞争，共同将化装品专营市场做到更好。 一、化装品专营店市场现状： 1、化装品销售渠道间的竞争： 国内化装品与化装品专营店争夺市场的主要销售渠道有商场、超市、美容院、药妆店，目前各渠道不断加强本人的竞争力，加强产品品牌的供应系统，完善对顾客的效力，导致对化装品专营店的竞争日益加剧，正由于如此导致消费者的分流，这是化装品专营渠道必需面对的主要竞争。 但目前在各

4、地，尤其是在东北区域，珠三角区域，长三角区域，某些省份的部分市场，化装品专营店的运营面积总和与其他销售渠道化装品的运营面积总和相比，平分秋色区域市场化装品专营店的消费气氛好坏根本由区域内化装品专营店的运营面积总和而定；加上化装品专营店的便利优势，化装品精而全，满足顾客的可选择性，专业的销售效力曾经将化装品专营渠道与其他渠道区分开来，化装品专营店的销售气氛曾经影响了区域当中的顾客化装品消费习惯，让顾客曾经习惯了去化装品专营店购买化装品，构成专营店的竞争优势。 2、化装品专营店之间的竞争洗牌： 化装品专营店在市场上立足曾经有十来年的时间，店面经过多年市场的积累，经过长时间的沉淀，市场的检验导致洗牌

5、阶段曾经过了三分之二了，格局清楚，目前呈现两极分化的情况：店面强者愈强，弱者愈弱，好的产品品牌都曾经进驻到好的店面中品牌资源曾经被瓜分和利用。优秀的店面曾经打造出了店面的本身品牌，结合店内的产品品牌，在当地曾经构成龙头效应。这样的店面做促销有效果，员工忠实度也高，顾客流动率也低。当顾客资源也曾经往好的店面聚集，新店越来越难开。竞争格局曾经鲜明的两极分化。 目前化装品专营店之间的竞争通常都是一些恶意竞争，由于在终端市场想要开展，想开发新顾客群体需求更多的投入，而争夺现有顾客群体就简单多了，经过打折、特价、买赠，希望吸引其他店面的现有顾客群体，能够没效果，但不做也不行啊。这种恶意竞争正在导致化装品

6、专营店的集体信誉下降。 由于化装品专营店的单店投资不是特别高，而且在市场中给到投资者是暴利行业的印象，因此外围资金都在对化装品专营市场虎视眈眈。这将对区域市场局面构成冲击，专营店也呵斥一定的竞争影响。 3、外围要素的大影响，区域市场发生变化： 各区域市场也受外围要素的影响，今年新劳动法的出台，首先影响到的就是化装品专营连锁，之后将逐渐影响到各区域的单店，添加了店面的本钱支出，让许多店面不习惯这一变化。 外围要素的大影响，包括区域市场大环境的变化也带来了一定的影响；如在东莞，受大环境的影响，劳动力出现区域转移，同时政府要打造高质素城市，对外来人口开场控制及分流，光东莞外来打工群体就会减少50%，

7、这让东莞众多的工业区化装品店不得不面对顾客群体减少的窘况，化装品专营店做的就是人的生意，当人的数量减少时，生意额直线下降，工业区专营店老板们不得不重新规划店面，开场二次创业。 珠三角日化专营店到了这一阶段，竞争越来越大，自然开展中的困惑越来越多，如何生存，如何开展，小店如何变大店，大店如何变强店，单店如何往连锁开展都是大家每日在思索的问题，也开场了化装品专营店的二次创业。 二、面对竞争中残酷的洗牌，化装品专营店突破之路：二次创业 结合化装品专营市场，二次创业通常有以下几个方向： 1、独占鳌头： 结合店面的资源，将店面优势发扬到极至，在区域市场里做到当地龙头老大哥，让店面在区域市场里人人皆知，将

8、店做成大店，做废品牌强店。适宜于只愿在固定区域内开展的老板，或是资源不够全面，或是不具备多店管理才干的老板。 2、连锁之路： 连锁的二次创业之路包括：将单店扩张，利用店面品牌优势，做成连锁；或是一些不同的化装品专营店结合，组建一个化装品连锁；或是现有的连锁进展内部优化，将连锁往更高层次提升，连锁的规模性可以让化装品专营店具备强势的竞争力。连锁之路适宜于资金雄厚，具备各类资源，能用人会用人，有企图心的老板去开展。 3、特征之路： 做出化装品专营店的个性特征来，如只运营某些单品类产品，如香水，或彩妆；在品类中将店面做得最专业，锁定目的群体，做成精品店，虽然在区域市场内不是最大，但是是独一无二的店面

9、。适宜于资金实力缺乏，想在区域市场中突破的店面从这一方面开展，目前有许多新开店面都是走特征之路，将开店的风险尽量降低。 4、前店后院： 化装品专营店添加后院，有些区域性连锁也会采取“N+1方式开N家纯销售店面，就添加一个效力中心，加强效力，让顾客享用更多效力。经过产品的增值效力，满足顾客的需求。构本钱人的竞争优势。这是目前最常用的操作方法。但是一些不具备专业护理知识与护理操作技艺，或是没有这方面人员资源的老板尽量不要盲目去添加后院，否那么会适得其反。 二次创业方向终究选择哪个方向，一要根据市场区域特征，老板自我的优势，自我的资源情况来进展不同的开展。只需方向明晰及正确了，才干正确开展。化装品专

10、营店老板本人方向定位一定要明晰。 三、化装品专营店在二次创业中需求把握的中心： 1、打造二次创业的开展中心：给予顾客价值 化装品专营市场销售格局阅历了几次变化，从“皇帝女儿不愁嫁的阶段到“酒香不怕巷子深卖方市场阶段，再到“好货也要勤呼喊的阶段，到如今的“以消费者需求为中心的推销销售阶段，是由于消费者的消费观念在不断开展。想要在市场区域中占据优势，就要顺应并引导着消费者的消费观念。 如今的专营店要想做好二次创业，必需根据市场区域中的顾客进展分析，打造二次创业的开展中心，给予顾客真正的价值，满足顾客的需求点顾客购买方便的需求，价钱需求，质量需求，品牌需求，效力需求，实惠需求，购物环境需求，不同顾客

11、群体的需求点不同，在区域市场中要打造最适宜的价值，来满足目的顾客群体。 专营店的真正价值在于满足顾客的真正需求，这样才干真正被顾客所拥护，也才干带来销量，才干打造出店面的品牌，才干真正地二次创业。 2、掌控二次创业的所需资源： 如今的化装品专营市场竞争首先是硬件的竞争，即资源的竞争，有了好的产品品牌，有好的地段开店，有不错的团队在共同开展，之前有优秀的顾客资源，二次创业又怎样会不胜利呢。化装品专营市场的资源有限，包括产品品牌资源，地段资源，人力资源，社会关系资源，顾客资源。而这些是要做好二次创业的根底，因此化装品专营店一定要将这些资源掌控在手中。 3、对二次创业要有明晰规划与运营： 化装品专营店要将资源转变为价值，店面有销量，有利润，能继续开展，对二次创业一定要有明晰规划，并能明晰运营。假设规划不明晰，那么在操作当中一定不明晰，店面假设稀里糊涂，又怎样能创利开展呢。 明晰规划与运营二次创业，最重要的任务就是建立单店面的操作系统或是开展连锁的操作系统，有了可执行的系统后，在运营中将执行团队培训好，执行好，二次创业必能胜利。 胜利的化装品专营店面或连锁在于有着明晰的思绪，并有着完善的操作系统，能将资源优势充分发扬，转变成市场价值，二次创业对于他们来说只是一个新台阶而已。但对