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文档简介

1、业务流程管理课程案例分析部分天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632第1页，共36页。H公司背景H公司是我国的一家生产电信设备的中外合资企业，由市场第三名下降到第十名3C环境使该公司认识到快速开发新产品成为公司发展的新瓶颈研发流程是该公司的核心流程，决定对研发流程进行再造于是组建了企业流程再造的团队，任命了领导者、流程再造总监、流程再造团队成员、流程指导委员会。天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632第2页，共36页。一、现有产品开发流程分析1、现有流程书面化描述目前新产品开发流

2、程销售部提出项目建议书，但没有专人负责缩写新产品开发建议书，也不作为业绩KPI，只是领导临时安排的任务开发部根据销售部提供的建议书进行软硬件设计、新设备材料单，送生产部生产部、财务部、销售部统计所有费用，进行定价。第3页，共36页。拟定新产品开发建议书的流程2、目前开发流程IDEFO第4页，共36页。新产品整体设计IDEFO模型第5页，共36页。新产品软硬件开发IDEFO模型第6页，共36页。生产部批量生产IDEFO模型第7页，共36页。实施设计与确立现局安装方法IDEFO模型第8页，共36页。新产品销售IDEFO模型第9页，共36页。开发、生产准备、实施设计IDEFO模型第10页，共36页。3、应用ASME方法分析目前的流程第11页，共36页。第12页，共36页。3、应用ABC方法分析目前的流程第13页，共36页。作业分类整理第14页，共36页。ABC方法分析成本第15页，共36页。第16页，共36页。第17页，共36页。第18页，共36页。第19页，共36页。第20页，共36页。第21页，共36页。第22页，共36页。第23页，共36页。第24页，共36页。第25页，共36页。第26页，共36页。第27页，共36页。第28页，共36页。第29页，共36页。第30页，共36页。第31页，共36页。第32页，

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