策略思考与制定模式课件

1、策略思考與制定模式企四B 第五組企四B 吳思樺中延B 劉侑筑工延A 張宛婷工延A 高偉翔第1页，共17页。報告大綱一、策略分析的工具與架構一、策略草圖分析價值曲線二、策略的彈性思考三、四項行動架構四、分析輔助表五、優質策略的特質六、解讀價值曲線二、策略彈性的重要三、結論第2页，共17页。一、分析工具的使用與架構建立策略草圖分析價值曲線四項行動架構分析輔助表收集資料評估(ex.優質策略的特質、價值曲線)策略制定第3页，共17页。透過策略草圖分析產業的價值曲線，來了解市場內部的競爭重點 四項行動架構 來對市場或產業內部的既定經營模式進行思考，考慮哪些競爭要點或經營模式有改善的空間 分析輔助表 確認

2、企業在各競爭要點或是經營模式上要採取怎樣的定位。可分別評斷各要素是否需要消除、減少、提升或創造。 評估策略 評估是否符合優質策略的特質，是否有缺少或可以再作加強的項目，此外，也可透過解讀價值曲線，來刪除內容中不適合的部份，避免做出錯誤的決策。 第4页，共17页。策略草圖 提供診斷及行動架構。掌握已知市場空間的競爭態勢，以了解當前市場的競爭重點，業者目前在產品、服務與供應方面的競爭因素，以及顧客從市場的現有競爭中得到什麼。價值曲線 是策略草圖的基本元素，也是用圖形描繪一家公司在該行業中各種競爭因素的相對表現。策略草圖分析價值曲線第5页，共17页。圖表2-1售價使用釀酒術語和劃分葡萄酒的性質高規格

3、行銷年份酒莊地位和傳承葡萄酒的複雜深奧種類高低高價葡萄酒平價葡萄酒1990年代末美國葡萄酒業的策略草圖順口容易選擇趣味和冒險黃尾袋鼠第6页，共17页。消去：產業內哪些因素應該被消去。某些存在已久的因素往往被視為理所當然，但實際上它們的價值日漸疏遠，甚至反過來減損現有的價值。降低：企業若是對顧客過度周到，往往是成本結構增加，因此必須審視產品及服務是否有設計過度的部份，再做適當降低。提升：找出產業是否有哪些盲點是顧客必須將就的，針對不足的部份，再做適當提升。創新：協助開發出買發價值的全新基礎、創造新的需求，並改變產業的策略定價。四項行動架構第7页，共17页。圖表2-2四項行動架構降低哪些因素應降低

4、至遠低於產業標準？消去產業內習以為常的因素，哪些應予以消除？提升哪些因素應拉高到遠超過產業的標準？創造應創造哪些產業從未提估的因素？新價值曲線第8页，共17页。分析輔助表消去降低提升創造表幫助企業探究四項行動架構提出的四個問題，也促使企業對這四者採取行動，以創造新的價值曲線。圖表2-4消除減少提升創造表格：黃尾袋鼠案例消除釀酒術語和各種區別熟化品質高級行銷提升與平價酒的價差加強零售商店參與減少葡萄酒的複雜深奧葡萄酒種類葡萄園地位創造容易飲用容易選擇樂趣和冒險第9页，共17页。優質策略的特質焦點明確 有明確的焦點，公司的策略組合，也就是價值曲線，應該明確顯示出焦點所在。獨樹一格 藉由採用消除、降

5、低、提升和創造這四項行動，企業的策略組合與同產業的一般輪廓顯著不同。畫龍點睛的標語 恰到好處的標語不僅要傳達明確信息，也必須貼切宣揚產品特色，否則會喪失顧客信任，及對產品喪失興趣。第10页，共17页。解讀價值曲線錯誤策略容易產生的價值曲線：曲線重疊紅海企業曲線過高事倍功半曲線紊亂欠缺願景策略出現矛盾心中無顧客 第11页，共17页。二、策略彈性的重要 大多數的策略是以分析未來得出的結論為依據，但因為未來充滿了不確定性，最具成功可能性的策略，往往也有可能是失敗可能性最大的策略，因此企業應該創造策略彈性，不要讓不確定性決定策略的成敗。擇善固執雖然沒有錯，但墨守成規也可能變成所謂的不知變通。第12页，

6、共17页。別太仰賴調適力與預測 調適力(adaptability)是要應付策略的不確定性的方法之一。但唯有在組織可以配合環境變化的速度下，調適力才能發揮作用。但若過度仰賴調適力，那面對策略的不確定性，成果則相當有限。 雖然預測是策略規劃的基本動作之一，但卻不可能百分百準確的預測，因為不少事件是隨機偶然發生的。往往對預測深信不疑的公司會對其選擇過度投入，但相對失敗的風險也越大。 第13页，共17页。創造策略的彈性有四個階段:階段1:預期未來的數種情境 回到問題的最基本面，將考量期間拉長，並包含所有的不確定性問題。階段2:制定最適策略 針對各種情境制定最適策略，並分別核心要素和情況要素。階段3:創造實際的選項 要針對情況要素做好多種應變選項。 階段4:選擇正確的選項 因為未來是永久進行式，所以必須不斷因應變化做出最適合的選擇第14页，共17页。嬌生發展公司(JJDC)的例子設想多種情境並針對各情境制定不同策略以十年期為考量，不同於其他子公司五年的考量期辨識了四種不確定因素:以經濟成長的強弱.國際貿易自由或保護主義.技術創新進展的快慢.政府政策開明或干預架構了四種情境和制定不同的策略方向第15页，共17页。結論一、創造獨特的價值曲線二、策略焦點明確三、孤注一擲未必可以成功四、以策略