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文档简介

1、.PAGE :.;发布日期:2021-03-11 实施日期:2021-03-18 *环境标志产品手册含程序文件根据环境标志产品保证措施指南规范制定体系推进小组 日期:2021/03/13 日期:2021/03/18 日期:2021/03/18文件编号: 发放编号:受控编号:公司地址:* :联络: :0.1目 录标 题环境标志产品保证措施指南条款对照页 码0.1目录0.2环境标志产品手册阐明0.3环境标志产品手册修正控制0.4公司简介0.5运用范围1.0环境标志产品管理体系组织机构图2.0颁 布 令2.1中国环境标志产品认证担任人任命书2.2环境标志产品管理体系职责分配表3.0总那么4.0环境标

2、志产品管理体系4.1总要求4.1.1职责、权限与沟通4.1.1.1顾客称心程度丈量程序4.1.2资源 4.1.2.1人力资源控制程序4.1.3标志与证书管理控制程序4.1.4文件控制程序4.1.4.1记录控制程序4.1.5信息交流控制程序 4.1.6纠正和预防措施控制程序4.1.7内部审核程序4.1.8环境标志产品保证措施评审控制程序4.2产品环境行为要求4.2.1设计开发控制程序4.2.2受控部件和资料采购控制程序4.2.3消费过程控制程序4.2.4产品检验和实验控制程序4.2.5不合格品和环境不符合项控制程序4.2.6认证产品的一致性控制程序4.2.7产品的包装、标签、储运控制程序4.3产

3、品消费过程环境行为要求4.3.1法律法规和其它环境要求控制程序4.3.2环境监测控制程序4.3.3环境要素评价控制程序4.3.4环境运转控制程序4.3.5根底设备和任务环境管理程序4.3.6丈量和监控安装控制程序4.3.7应急预备和呼应控制程序4.4产质量量、平安、卫生要求4.4.1产质量量、平安、卫生要求控制程序附录1 程序文件清单附录2 执行规范一览表4.1.44.1.44.1.13.04.04.14.1.14.1.14.1.24.1.24.1.34.1.44.1.44.1.5、4.1.14.1.64.1.64.1.74.24.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.2

4、.7、4.24.34.3.14.3.24.3.34.3.34.3.44.3.44.3.34.44.4.1、4.4.20.2环境标志产品手册阐明1、手册内容 本手册根据和公司的实践相结合,及相应的法律、法规要求编制而成,包括:1本公司环境标志产品管理体系的范围,它包括规范的中的一切要求;2环境标志产品管理规范的一切程序文件;3对环境标志产品管理体系所包括对质量环境管理体系文件援用及表述。2、术语和定义2.1环境标志用来表达产品或效力的环境要素的声明。2.2环境标志规范环境维护部发布的。2.3持证者/恳求者持有中国环境标志产品认证证书的组织。注:取证前称为恳求者,取证后称为持证者。2.4消费者实施

5、保证措施,控制环境标志产品消费的组织。注:消费者可以是恳求者,也可以是恳求者以OEM或ODM方式委托消费的企业。3、本手册为公司的受控文件,由总经理同意公布执行,手册管理的一切相关事宜均由行政部一致担任发放、核收、登记,未经环境标志产品认证担任人同意,任何人不得将手册提供应公司以外人员。手册持有者调离任务岗位时,应将手册交行政部办理核收手续。4、手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丧失、随意涂抹。5、手册运用期间,如有修正建议,各部门担任人应汇总意见,及时反响到行政部;行政部应定期对手册适宜性、充分性、有效性进展评审,必要时应对手册予以修正,执行的有关规定。0.3环境标志产品手册修正控制版本修

6、正条款修正日期修正人审核同意0.4工 厂 简 介地 址: 电 话:传 真:邮 编:5运用范围1. 运用范围1.1本手册适用于本公司的各职能部门和消费场所的环境标志产品体系。1.2本手册适用于在合同条件下向顾客、其他相关方和认证机构提供本公司环境标志产品管理才干和稳定地提供顾客、相关方称心及适用的法律法规要求才干的证明。1.3本手册所覆盖的产品为:环境标志产品技术要求 HJ 2503-2021 印刷 第一部分:平版印刷1.4体系满足环境标志产品保证措施指南要求。1.5本公司外包过程按供方进展管理。本公司外包为运输单位、计量器具检测单位、产品检测单位外协加工单位等。1.0环境标志产品管理体系组织机

7、构图一.组织机构图总经理行政部营业部消费部质管部财务采购部技术部设备部环境标志认证担任人环境标志产品手册含程序文件 * 编号:PAGE PAGE 31发布日期:2021-03-11 实施日期:2021-03-182.0公布令本公司根据编制完成了含程序文件STHB-A0版,现予以同意公布和实施。 本手册是公司环境标志产品管理体系的法规性文件,也是指点公司建立并实施环境标志产品管理体系的纲领和行动准那么,全体员工必需了解并贯彻执行。 总经理: 2*年*月*日2.1中国环境标志产品认证担任人任命书为建立、实施坚持、继续改良落实、加强对环境标志产品管理体系运转的指点及体系适宜性、充分性、有效性的符合,

8、特任命 * 同志为我企业的环境标志产品认证担任人。环境标志产品认证担任人除了其它任务职责外,还必需具有以下职责:1、确保环境标志产品保证体系得到建立和坚持;2、向总经理报告环境标志产品保证措施的业绩,以保证获得中国环境标志认证的产品在认证有效期内继续符合环境标志规范要求;3、在整个组织内促进环境标志产品认识的构成,对获得中国环境标志认证的产品的赞扬得到有效处置;4、就环境标志产品管理体系有关事宜对外联络。 总经理: *年*月*日2.2环境标志产品管理体系职责分配表职能部门体系要素管理层认证担任人采购部消费部营业部行政部技术部质管部车间4.1管理要求4.1.1职责4.1.2资源4.1.3标志与证

9、书的管理4.1.4文件及记录4.1.5信息交流4.2产品环境行为4.2.1环境标志产品的设计/开发4.2.2受控部件和资料采购4.2.3消费过程控制4.2.4检验和实验4.2.5不合格品控制4.2.6认证产品的一致性4.2.7 产品的包装、标签、储运4.3产品消费过程环境行为要求4.3.1消费者应遵守国家和地方的环境维护法律法规要求4.3.2消费者每年应提供经过计量认证的环境监测部门出具的污染物排放监测报告4.3.3消费者应对其消费过程中废水、废气、噪声、危险废物进展识别与评价,并实施有效控制4.3.4消费者应制定并坚持保证措施4.4产质量量、平安、卫生要求 4.4.1产质量量、平安、卫生规范

10、的有效性4.4.2 建立废品检验控制措施主要职能 相关职能3.0总那么公司应建立满足本文件第4章所要求的各项条款的保证措施,并使之有效地运转,且具备批量消费符合环境标志规范要求的产品的才干。4.0环境标志产品管理体系4.1总要求1.总那么:本公司建立、实施和坚持环境标志产品管理体系的总体性要求,强调继续改良。2.按规范的要求,公司对质量管理的过程、环境管理及环境标志产品进展管理。3.公司建立环境标志产品管理体系的文件,并贯彻实施和改良。环境标志产品管理体系过程描画本公司根据,建立环境标志产品管理体系,并构成文件。公司按照环境标志产品管理体系文件规定实施、坚持,并予以继续地改良。经过定期的评审、

11、审核、改良和纠正预防措施,以确保环境标志产品管理体系的有效性、充分性、适宜性和效率的提高,为了不影响我公司提供满足顾客要求和运用法律、法规要求的产品的才干和维护环境、继续改良的才干,及顺应国内外市场需求及维护环境的才干,对规范所提出的要求全部采用。本公司采用的规范,经过以下过程和环境要素的识别,确定过程的顺序和相互作用及重要环境要素确实定,有效运用和控制所需的准那么和方法,从而建立环境标志产品体系文件。管理职责公司最高指点者担任组织建立、实施环境标志产品管理体系。经过管理承诺,以顾客为中心,环境维护,把顾客要求、法律法规要求转化到产品要求中去, 以确立质量方针、环境方针、确定公司的方向;经过环

12、境标志产品管理体系的谋划、目的、目的分层订立,以保证质量环境方针目的目的及方案的控制;经过责任、权限的规定及内部沟通,以确保质量环境方针目的目的及方案的完成及过程的有效性,从而提高任务的效率,到达减少不合格、降低本钱、维护环境的目的;经过保证措施评审以确定产品过程、环境维护、环境标志产品管理体系能否需求改良和再造;经过PDCA的方法以到达环境标志产品管理体系继续改良的动态管理的目的,从而使公司在市场中到达生存、开展,对环境起到维护作用。资源管理 公司最高管理者经过保证适当的资源提供,以确保环境标志产品管理体系的正常运转;经过人力资源的分配、培训,配备各层次的岗位,以保证各过程义务完成和各环境要

13、素控制的有效性;经过设备和根底的配置和任务环境的改善以确保产品要求、任务要求及环境要求到达满足和提高。产品实现、环境管理方案的实施公司按照环境标志产品管理体系谋划产品实现的过程,确保产品满足顾客的要求。对顾客要求的识别,以明确市场和顾客需求什么产品、什么效力等,谋划所要的产品;经过对供方的评定,购买到符合要求的产品,以满足消费和效力的运作过程的需求;经过消费运作的控制、产品标识及必要的 追溯、顾客财富及产品的防护交付及交付后的活动的控制、关键过程、特殊过程的识别控制验证,配以适宜的检测和监控安装,从而消费出顾客称心的产品。经过环境要素的评价找出重要环境要素,根据法律法规及其他要求和目的、目的以

14、确定环境管理方案,在实施过程中控制消费、生活所产生的废气、废水、噪声、废弃物等环境要素,经过信息的传送、应急预备和呼应、体系的正常运作保证环境维护的作用。我们建立了相关程序做出详细规定,以保证满足要求。丈量分析和改良经过对丈量分析的谋划,以丈量和监控顾客称心程度,并以内审测定和监控环境标志产品管理体系运转情况;经过对过程、产品、环境的丈量和监控,确定其有效性、合规性评价,以确保产品和环境满足要求;经过不合格、不符合控制,以防止不合格品的非预期运用及环境维护的不满足;经过数据的分析、信息的传送,找出主要问题加以改良;经过继续改良过程的谋划,采用改良、纠正和预防措施的方法,并经过对质量方针、环境方

15、针、目的和目的的控制,审核结果、数据分析、保证措施评审的活动,促进环境标志产品管理体系的继续改良。公司按照规范要求,根据公司的实践情况及法律法规的要务虚施、坚持、管理以上的过程,以到达环境标志产品管理体系继续改良的目的。环境标志产品的一致性、标志、产品生命的设计开发消费产品的称号、规格、型号应该于获得环境标志认证的产品称号、规格、型号一致的才干运用环境标志产品的标志,标志要符合规定的要求。产品的设计开发及整个生命周期一定要满足环境标志产品的技术要求,以保证市场流转的环境标志产品是真正的环保产品。4.1.1职责和权限1、总经理职责和权限1.1全面担任公司的运营管理与环境标志产品管理。组织实施公司

16、年度运营方案和投资方案;1.2 同意公司环境标志产品手册,坚持体系不断提升;1.3担任任免公司环境标志产品认证担任人,对中层管理人员及以上干部的聘任提名;1.4 为环境标志产品管理体系有效运转提供充分的财力、物力、人力资源;1.5 定期进展保证措施评审,确保体系继续的顺应性和有效性;1.6充分表达以顾客为重点的公司中心思想。组织制定公司继续开展的质量目的、环境目的目的管理方案、质量方针、环境方针、保证提供足够资源,以确保各项方针目的目的管理方案的实施;同意质量环境方针目的及目的,同意内审及保证措施评审报告,同意重要环境要素;1.7授权各部门担任人与各职能部门高度注重,共同控制公司日常运作;2、

17、副总经理或指定担任人职责和权限2.1各部门实施和维持环境标志产品管理体系的任务,并继续改良;2.2监视环境标志产品管理体系任务完成;2.3监视担任公司各部门任务及审批;2.4 协助总经理进展环境标志产品管理体系谋划,确保体系所需的过程得到建立、实施、坚持和继续改良;2.5协助总经理为环境标志产品管理体系的有效运转提供充分的财力、物力、人力资源传送信息;3、环境标志产品认证担任人职责和权限3.1确保环境标志产品管理体系的过程得到建立和坚持,并坚持继续改良;3.2向总经理报告环境标志产品管理体系的业绩,改良的建议;进展合规性评定;3.3在整个组织内促进顾客要求认识、环境维护认识的构成; 3.4环境

18、标志产品管理体系有关事宜对外联络;3.5 担任任命内审的审核组长、审核员,同意内审方案,审核内审及保证措施评审,审核重要环境要素;3.6将质量环境审核结果报告总经理,并根据公司关于奖惩规定进展奖励和处分;3.7担任组织各类体系文件,管理制度的编订、审核;4、营业部职责和权限4.1在本部门实施和维持环境标志产品管理体系的任务,并继续改良;4.2 担任市场调研、开发和分析,优化客户构造; 4.3担任产品销售任务,组织合同评审;下达消费方案及订单信息的跟踪;4.4组织对客户效力、搜集用客户信息并及时反响、对用客户称心度调查分析,不断改良;4.5担任船务、关务及协同财务人员进展进出口核销任务,担任货款

19、回笼任务,在产品销售,在搬运、储存、防护交付过程中严厉执行保证体系文件规定,并做好销后效力;4.6在本部门树立满足客户需求,加强法律法规的认识;5、消费部职责和权限5.1在本部门实施和维持环境标志产品管理体系的任务,并继续改良;5.2编制下达消费作业方案,消费信息统计及分析,进展消费调度,加强过程进度控制;5.3协调销售、技术、品管、采购等相关部门任务,担任消费过程中出现问题的处置;5.4管理消费过程产品的标识;5.5按方案组织产品、废品搬运、储存、包装、防护和交付按体系的规定运转;5.6担任环境标志产品一致性的管理任务;5.7根据消费方案编程、方案落实、进度跟踪,保证产质量量;5.8担任消费

20、现场任务效率的提高。5.9管理消费过程产品的标识;5.10内部本钱核算及消费统计,处置不合格品的返工返修;5.11做好现场5S管理任务,做好现场固废分类,担任消费现场的清洁卫生任务;5.12做好各车间平安消费任务,重点是防火任务;6、设备部职责和权限6.1在本部门实施和维持环境标志产品管理体系的任务,并继续改良;6.2担任大小设备事故的分析处置和整改任务;6.3担任全公司固定资产的管理,做到帐、卡、物三相符,并按章做好设备帐册的清理任务;6.4担任全公司设备的维护保养;6.5担任消费设备、环保设备、工艺配备的管理和监控;6.6担任动力/热能/紧缩空气的提供;6.7担任公司消费工具的维修、制造及

21、管理;6.8严厉执行设备平安操作规程,杜绝艰苦事故的发生,减少普通事故的出现;7、质管部职责和权限7.1制定质量控制造业制度及质量检验规程,促进质量提升。7.2担任定期召开质量检讨会;7.3组织产品检验和实验形状的标识的控制;7.4组织不合格品的评审及质量异常情况的处置;7.5担任产品数据分析、环境要素的思索;7.6组织进货、过程和最终检验和实验的实施以及检验、丈量和实验设备的控制;7.7担任公司计量器具的登记检查管理,根据运用范围做好校正;8、行政部职责和权限8.1在本部门实施和维持环境标志产品管理体系的任务,并继续改良;8.2担任清洁卫生的监控;8.3 对初次现场检查和年检检查中发现的不合

22、格进展呼应和记录,对纠正预防措施的实施情况进展跟踪;8.4对环境要素及重要环境要素担任组织进展评价,编制重要环境要素清单;8.5担任公司环境检测及整改任务;8.6担任固体废物处置;8.7担任节能的管理;8.8担任公司平安检测监视任务消防、动用明火等及平安事故的处置;8.9担任对任务环境进展控制;8.10担任组织改良方案及纠正预防措施的跟踪监视;8.11 协助环境标志产品认证担任人进展环境标志产品管理体系谋划,确保体系所需的过程得到建立、实施、坚持和继续改良;8.12 担任质量、环境法律法规的搜集,识别和符合性的评价及找出关联性的根据;8.13 担任人力资源管理,员工培训,特别是重要环境要素岗位

23、人员的培训;8.14 担任环境标志产品管理体系文件、资料、记录的控制;8.15 搜集、处置公司内、外质量、环境信息,利用信息为体系提供改良时机;8.16传送公司内部的运营管理信息,按公司的目的对各部门进展考核;8.17担任组织改良方案及纠正预防措施的跟踪;担任环境检测并对环境的检测进展跟踪;8.18担任编制内审方案,保证措施评审方案,并监视跟踪任务完成;8.19根据内审方案的安排和分工进展内部环境标志体系审核;8.20担任内审要求的客观性和公证性;8.21对不合格项的纠正措施进展跟踪验证。9、技术部职责和权限9.1客户图纸图样消化吸收、消费图纸图样转化,担任编制设计开发图纸图样,编制产品零部件

24、、五金件、外购件、外包件清单、组织设计开发方案、输入、输出、评审、验证、确认的任务; 9.2 参与确定或制定公司产品技术规范,质量规范;9.3对新产品和特殊产品进展谋划,对环境标志产品的生命周期进展评审;9.4开发资料的整理和归档;9.5担任制定消费加工工艺流程及产品的质量工艺;9.6确定关键过程、特殊过程并确认;9.7主持编制消费、检验和实验过程所需的技术文件和产品采购资料;9.8为培训提供技术支持;9.9全面担任公司的技术工艺、质量监视的技术管理任务,严厉按照国家规范、行业规范、公司规范监视组织消费检验,并监视确保质量及环境行为符合上述规范;9.10为现场提供技术指点,并监视和检查工艺的执

25、行情况;10、采购部职责和权限10.1在本部门实施和维持环境标志产品管理体系的任务,并继续改良;10.2担任原辅料采购环境相关方调查及影响;10.3对原辅资料市场综合调查及保证原辅资料的供应;对供方进展合格评定;11、财务部职责和权限11.1对公司的环境方案活动进展财务统计分析,证明其绩效;11.2组织监视采购产品、搬运、储存、包装、防护和交付按体系的规定运转;12、仓库职责和权限12.1担任原料进出严厉按照质量管理体系及环境标志产品管理体系运转;12.2担任仓库的帐、卡、物的管理,做好物料清单;12.3按方案组织产品、废品搬运、储存、包装、防护和交付按体系的规定运转;12.4担任贮运严厉按照

26、环境标志产品管理体系管理;12.5担任原辅资料、半废品收发进出严厉按照环境标志产品管理体系的规定运转;4.1.1.1顾客称心程度丈量程序1.目的:丈量环境标志产品管理体系的符合性。2.适用范围:适用于顾客称心程度的丈量。3.职责3.1营业部 担任顾客的联络,处置顾客赞扬,并保管相关效力记录; 对顾客称心程度丈量,确定顾客的需求和潜在需求。 担任组织分析顾客反响信息,确定责任部门并监视实施。4.任务程序 参照质量体系QP-8.2.1-01执行。5.相关文件:6.相关记录:、4.1.2资源1.公司管理层应为环境标志产品保证措施的建立与实施提供必要的资源,确保:a.消费设备和检验设备能满足产品继续有

27、效符合环境标志规范的要求;b.从事对产品和产品消费过程环境行为有影响的人员具备必要的才干。4.1.2.1人力资源控制程序1.目的:对承当环境标志产品管理体系职责的人员,及能够具有艰苦环境影响的任务人员,规定相应的岗位才干要求,并进展培训,以满足规定要求。2.范围:适用于承当环境标志产品管理体系职责的一切人员。3.职责:3.1人事部 担任组织编制各项管理制度,由环境标志产品认证担任人审核,报营运总监同意。 担任公司的制定及监视实施,由环境标志产品认证担任人审核,营运总监同意。 担任组织上岗根底教育。 担任对培训效果进展评价。4.任务程序4.1人员安排4.1.1凡从事环境标志产品体系所规定职责的人

28、员应具有相应的业务及任务才干,对才干的断定从教育、培训、技艺和阅历方面思索。4.1.2人事部担任组织编制管理制度,以确定各部门担任人、各部门人员的岗位任务任职要求,报至环境标志产品认证担任人审核,营运总监同意。4.2培训、认识和才干4.2.1应识别从事影响环境标志产品活动的人员的才干要求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊任务人员、内审员等,根据他们的岗位责任制制定培训方案并组织实施。4.2.2经过教育和培训,使员工认识到:a满足顾客和法律法规要求的重要性;b)违反这些要求所呵斥的后果;c)本人从事的活动与公司开展的相关性;d)公司鼓励员工参与环境标志产品管理活动,为实现环境

29、标志产品所实施的奖罚制度。4.2.3各管理层相关的法律法规、质量环境手册、环境要素的识别、环境标志产品的一致性等要求要了解。4.2.4营运总监及环境标志产品认证担任人 建立环境标志产品管理体系的意义、有关法律法规和环保的根本知识、环境标志产品手册及相关程序文件、环境标志产品管理根本制度等文件。4.2.5评价所提供培训的有效性: a)经过实际考核、操作考核、业绩评定和察看等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员能否已具备所需的才干。 b)公司每年第二季度由人事部组织各部门担任人召开年度培训任务会议,评审培训的有效性,并预备制定下年度的培训方案。4.3培训方案及实施4.3.1每年固定时间,各部门上

30、报人事部下年度,据此人事部于12月制定下,经环境标志产品认证担任人审核,营运总监同意后下发各部门,并监视实施。4.3.2每次培训各部门应填写、和,记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成果等,培训后将有关记录交人事部存档。4.3.3各部门的方案外培训,应报质量环境环境标志产品认证担任人审核,营运总监同意,由相关部门组织实施。5.相关文件:各项管理制度6.相关记录:、4.1.3标志与证书管理控制程序1.目的根据规定要求,对获得中国环境标志认证产品的标志运用要符合要求,为此特制定本程序。2.适用范围本程序适用于环境标志产品认证标志的运用和管理。3.职责3.1消费部担任编制,并分至各有关部门;担

31、任对相关的包装等按图进展检验,并担任对运用部门的正确运用进展监视。3.2消费部根据国家认证认可监视管理委员会公布要求,规定各获证产品内、外包装等规定图纸图样;并担任分发至各部门。3.3消费部根据技术部发放的配方、技术要求等,组织消费加施中国环境标志的内、外包装等。3.4消费部根据规定的要求,正确运用各类加施中国环境标志的内、外包装并经检验员检验合格后入库。如变卦,及时上报中环结合认证中心备案确认。4. 任务程序4.1凡获得中国环境标志认证证书的产品方可运用认证标志。由消费部编制。4.2消费部在规定各获证产品内、外包装等规定图纸图样时,应按要求进展。4.3消费企业对环境标志有特殊印制要求如低值易

32、耗产品的应填写,经认证中心同意,可在曾经认证的产品上自行印制环境标志。4.4消费部应严厉把好标志的印制和运用关,经检验合格后的内、外包装及产品才干放行入库、未经中国环境标志认证的产品不得加施中国环境标志。4.5在过渡期内通用中国环境标志,必需按国家认监委制定的要求,向颁证机构提出恳求购买。运用标志部门必需仔细做好记录包括领用数量、运用数量、号码、报废数量等。4.6监视与检查4.5.1公司消费部根据公布的规定要求,定期组织对公司中国环境标志运用情况进展监视与检查,填写并保管记录。不在“一览表表内的产品严禁运用中国环境标志。如获证产品中的配比、原资料来料有变卦时,未经确认的不用。如获证产品变卦规范

33、、工艺、关键原料种类、来源和配比等由消费部填写按规定及时上报认证部门备案,经同意并作好记录。未经确认不得运用。5.相关文件:6.相关记录:、4.1.4文件控制程序1.目的:对公司环境标志产品管理体系有关的文件进展控制,确保各相关场所运用文件为有效版本。2.范围:适用于与环境标志产品管理体系有关的文件控制。3.职责:3.1总经理担任同意发布环境标志产品手册,质量环境目的和目的及程序文件。3.2环境标志产品认证担任人担任审核环境标志产品手册,程序文件。3.3各部门担任程序文件和相关文件的编制、运用和保管。3.4环境标志产品认证担任人担任组织对现有体系文件的定期评审。3.5行政部担任环境标志产品手册

34、、程序文件、作业指点书、质量方案的文件管理。4.任务程序 参照质量体系文件QP-4.2.3-01执行。5.相关记录:、受控印章、作废印章、外来文件印章、环境印章4.1.4.1记录控制程序1.目的:对环境标志产品记录进展标识、归档和保管,以清楚地反映体系运转情况及完成必需的追溯。2.适用范围:适用环境标志产品体系运转有关的质量环境记录。3.职责:3.1各部门担任确定各类质量环境记录的保管时限。3.2各部门担任质量环境记录的搜集,归档及保管。3.3行政部担任质量环境记录交档案室最终保管。4.任务程序: 参照质量体系文件QP-4.2.4-01执行。5.相关文件:6.相关记录:4.1.5信息交流控制程

35、序 1.目的:及时、准确地搜集和交流内外部与环境标志产品管理活动相关的信息,并在不同层次和职能之间就环境标志产品管理体系的过程及有效性进展沟通,确保体系得到继续改良。2.运用范围:适用于公司内外部环境标志产品管理信息的传送、交流与处置。3.职责:3.1各部门担任对相关方信息的搜集。3.2各部门担任任务范围内信息的传送与交流。3.3行政部担任对内对外相关信息的传送与处置;保管和管理相关的信息。4.任务程序4.1信息的分类4.1.1外部信息 a质量技术监视局、环保机构、认证机构等检测或检查的结果及反响的信息; b政策法规规范类信息,如法律法规、条例、产品规范等; c相关方反响的信息及赞扬等,相关方

36、指顾客、物资供方外协作、效力供方等; d其他外部信息,如部门直接从外部获得的有关质量要求、环境管理、涉及的重要环境要素等方面的信息。4.1.2内部信息 a正常信息,例如方针目的、丈量监控记录、内部审核、保证措施评审报告以及体系正常运转时的其它记录等; b潜在不符合信息,如体系内部审核的不合格报告,纠正和预防措施处置及结果评价等; c紧急信息,如:重要环境要素、出现艰苦质量、环境事故,出现火灾、洪涝等情况的环境信息及记录; d)其他内部信息如员工的建议等。4.2信息的搜集与处置 信息工具可采用书面文件、记录、讨论交流、电子媒体、声像设备、通讯等方式予以传送。4.2.1外部信息的搜集与处置 a行政

37、部担任质量技术监视局、地方环保机构和认证机构等检测、检查结果及反响信息的搜集,并由其传送到公司相关部门,当出现不合格情况,按照的要求处置; b营业部担任与顾客的信息联络,且满足顾客要求; c采购部担任与供方的信息联络以满足采购物资的要求; d法律法规、规范类的资料信息由营业部、消费部、技术部、行政部等相关部门担任搜集、更新、行政部整理后保管,详见; e各部门直接从外部获取的其他类信息,在一周内以反响到行政部,由其分类整理,根据需求传送到相关部门。 f公司有关部门进展外部交流质量环境方面的内容,可经过书面文件、讨论交流、会议、电子媒体、声像设备、通讯、专题会议等方式予以传送。必要时留下记录。4.

38、2.2内外部信息的搜集与处置 a正常信息的处置:各部门根据相关文件的规定直接搜集并传送;由行政部担任按相关程序文件的规定传送方针、目的、内审结果、保证措施评审结果、更新的法律法规等信息。 b不符合信息的处置详见; c其他内部信息,提供者可依反响给相关部门进展处置。d对重要环境要素及企业环境有关的资料,需求时各职能部门对外交流的方法有:、函件、会议等。4.3信息运用4.3.1行政部担任不断聚集各方面反响的信息,行政部按照信息媒体的不同,提供相应适宜的环境分别存放,一致保管,确保已获取信息的完好性和可用性。4.3.2行政部根据合同评审、研发、采购、消费等,效力运作、丈量和监控等不同过程的需求,提供

39、各部门所需相应的记录,各部门也可根据管理需求在行政部调阅所需的信息。行政部担任各类部门对上述各类信息进展分析、寻觅体系继续改良的时机。行政部并归档保管。4.4对体系运转的过程中,各类记录的控制详见5.相关文件:、6.相关记录:、会议记录、电子邮件等4.1.6纠正和预防措施控制程序1、目的:采取有效的改良、纠正和预防措施,实现环境标志产品管理体系的继续改良。2、范围:适用于改良、纠正和预防措施的制定、实施与验证。3、职责:3.1行政部、消费部、技术部担任公司对体系、产品改良的谋划,当出现存在和潜在的质量问题时,发出相应的,并跟踪验证明施效果。3.2行政部担任在出现环境问题时,发出相应的,并跟踪验

40、证的实施效果。3.3各部门担任实施相应的改良、纠正和预防措施。3.4环境标志产品认证担任人担任监视、协调改良、纠正和预防措施的实施。3.5营业部担任有效地处置顾客意见。4、任务程序: 参照质量体系文件QP-8.5-01执行。5、相关文件:、6、相关记录:、4.1.7内部审核程序1.目的:验证环境标志产品管理体系能否符合规范要求,能否得到有效地坚持、实施和改良。2.适用范围:适用于公司环境标志产品管理体系所覆盖的一切区域和一切要求的内部审核。3.职责3.1总经理 a同意和;b同意内部环境标志管理体系审核报告;3.2环境标志产品认证担任人 a全面担任组织内部环境标志产品管理体系审核任务; b选定审

41、核组长及审核员,并审核年度内审方案、每次的审核实施方案和内部环境标志产品管理体系审核报告。3.3内审组 编写并担任组织实施;3.4内审组长 a编制、实施本次内审方案;b编写内审报告。4.任务程序 参照质量体系文件QP-8.2.2-01执行。5.相关文件:、6.相关记录:、4.1.8环境标志产品保证措施评审控制程序1.目的:对环境标志产品管理体系的顺应性、充分性、有效性按方案的时间间隔进展系统的评价。2.范围:适用于对公司环境标志产品管理体系的评审。3.职责:3.1总经理主持管理评审活动,同意和。3.2环境标志产品认证担任人担任向总经理报告环境标志管理体系运转情况,提出改良建议,审核检查环境标志

42、产品保证措施评审报告。3.3环境标志产品认证担任人担任评审方案的制定、搜集,并提供环境标志产品保证措施评审所需的资料,担任对评审后的纠正、预防措施进展跟踪和验证。3.4各相关部门担任预备、提供与本部门任务有关的评审所需的资料,并担任实施环境标志产品保证措施评审中提出相关的纠正、预防措施。4.任务程序 参照质量体系文件QP-5.6-01执行。5. 相关文件:、6. 相关记录:、各部门的保证措施评审资料、保证措施评审会议记录4.2产品环境行为要求4.2.1设计开发控制程序1、目的:对设计开发全过程控制,确保产品满足要求。2、范围:适用于本公司新产品的设计开发全过程。3、职责:3.1总经理担任审批、

43、。3.2技术部担任设计、开发全过程的组织、协调、实施任务,进展设计开发的谋划、确定设计开发的组织和技术的接口、输入、输出、评审、验证、确认、更改等,担任新产品的检验和实验。3.3消费部、各车间担任新产品加工试制和消费。3.4营业部担任市场调研及市场信息的传送、新产品销售后的信息反响。3.5采购部担任所需的物料采购。3.6质管部担任产品的验证。3.7技术部担任产品的工艺的制定。4、任务程序:4.1设计开发的谋划4.1.1对开发新产品技术贮藏,由技术部提出,报总经理审批。4.1.2营业部根据市场的需求及顾客新签署产品合同或技术协议,根据营业部的相应顾客订单或者合同,提出报总经理审批。 4.1.3技

44、术部综合各方面的信息,编制,报总经理审批后实施。方案的内容为:a设计开发的输入、输出、评审、验证、确认等各阶段的划分和主要任务内容;b各阶段人员的职责和权限、进度要求和配合单位;c资源配置要求如人员、信息设备、资金保证等及其它相关内容。4.1.4将随着设计开发的进展,在适当时予以修正,填写,应执行的有关规定。4.1.5设计开发不同组别之间的接口管理。a总经理担任适宜的资源配置。b对于部门之间重要的设计开发信息沟通,设计开发人员填写,由技术部担任人审批后发给相关部门进展沟通协调,并对产品进展验证。c营业部担任与顾客的联络、传送。d采购部担任物资采购。e消费部、各车间担任试消费。f质管部担任产品验

45、证。g技术部担任产品工艺。4.2设计开发的输入4.2.1设计开发输入应包括以下内容:a产品主要功能、性能要求顾客、市场要求及合同、定单或设计开发意见书。b适用的法律法规要求,对国家强迫性规范一定要满足,并着重思索环境标志产品技术规范的要求HJ 2503-2021。c以前类似设计提供的适用信息。d对确定产品的平安性和适用性的特性要求如平安、包装、运输、储存、维护等。4.2.2对设计开发的输入,由设计开发人员填写,并附有相关的资料。4.2.3设计开发的输入由技术部担任人组织进展评审,填写,对不完善、模糊或矛盾的要求要廓清和处理,确保设计开发的输入满足义务书的要求。4.3设计开发的输出4.3.1设计

46、开发人员根据等相关资料编制相应的设计开发输出文件。4.3.2设计开发输出文件必需验证,以满足输入的要求。设计开发输出文件包括原料规范、产品规范、操作步骤、工艺参数、包含或援用验收准那么、企业规范、检验报告、原料消费商图纸图样、资料清单等。4.3.3根据产品特性明确包装、运用阐明、搬运、维护及处置的要求。4.3.4由设计开发人员担任填写,技术文件由技术部担任人同意后发放。其中工艺文件由技术部担任人同意后发放。4.4设计开发的评审4.4.1在设计开发的适当阶段由技术部担任人组织评审或会审,并按方案进展评审。设计人员填写、。a应在设计开发方案中明确评审阶段,并按方案进展评审。b评审的目的是对评审中出

47、现的缺乏提出纠正和预防措施并跟踪实施。c需求时可进展方案外的适当阶段评审。4.5设计开发的验证4.5.1根据评审经过的设计开发制造样品,由技术部担任对样品评分或送顾客确认。对样品的部分设计或功能、性能可援用已证明的类似设计的有关证据,作为本次设计的验证根据。4.5.2设计开发人员综合验证结果,记录验证的结果及跟踪措施,报技术部担任人同意。4.6设计开发确实认 产品或样品交顾客确认。对规范或合同要求称心程度、对适用性评价、顾客称心,即对设计开发确认。 技术部对以上结果进展分析,根据需求采取相应的跟踪和改良措施,并填写传送给相关部门执行,以确保满足要求。4.7设计开发更改控制及文件记录的保管4.7

48、.1设计开发的更改,提出部门应填写,并附上相关资料,报技术部担任人同意后方可进展更改。设计开发文件记录由技术部保管a在设计开发的初稿的更改 在设计开发过程中,设计开发人员可在设计开发初稿上直接划改应签名或重新编制相应初稿,执行的有关规定。b在设计开发过程的更改 产品定型后如需更改设计,更改建议人可将更改建议填写提交技术部,由设计人员根据可行性和必要性填写并附上相关资料,技术部担任人同意后方可进展更改,执行的有关规定。c当更改涉及到主要技术参数和功能、性能目的的改动,或人身平安及相关法律法规要求的,应对更改良展适当的验证和确认,经技术部担任人同意后才干实施。5、相关文件:6、相关记录:、4.2.

49、2受控部件和资料采购控制程序1.目的:对采购过程及供应进展控制,确保所采购产品符合规定的要求。2.适用范围:适用于原资料采购、外购外协采购、设备采购、运输等,对供方进展选择、评价和控制。3.职责3.1采购部对供方进展评价,编制,并对供方的供货业绩定期进展评价,建立供方档案,制定,进展采购作业。3.2技术部担任编制;质管部根据,对所采购物资进展验证。3.3总经理同意。3.4副总经理审批。4.任务程序 参照质量体系文件QP-7.4-01执行。5.相关文件:、6.相关记录:、采购合同4.2.3消费过程控制程序1.目的:对消费和效力过程进展有效控制,以满足要求。2.适用范围:适用于对产品的构成、过程确

50、实认,产品的防护及放行、产品交付和适用的交付后的活动、标识和可追溯性。3.职责3.1营业部担任制定、,由副总经理审批并传送到消费部;消费部根据、,制定、发放有关部门,对消费进展控制。3.2技术部担任编制相应的工艺规程,由技术副总经理审核,总经理同意。3.3消费部、各车间对产品验证和标识、可追溯性控制。3.4各车间消费进展统计,并做好。 3.5营业部担任产品的交付及售后效力的任务。3.6仓库做好原、废品的堆放、帐本统计和收发管理等任务。4.任务程序4.1获得规定产品特性的信息和文件4.1.1根据产品实现过程谋划的输出和顾客要求评审的输出等,获得必要的消费效力信息,应执行的有关规定。4.1.2关键

51、过程和特殊过程获得消费部制定的作业指点书,需求时获得其它过程作业指点书。4.1.3消费部根据、制定发放有关部门,对消费进展控制。各车间做好的统计,传送到消费部。4.1.4在消费中做好自检,互检,在各道工序半制品把关中作好记录,按进展进货检验、过程检验和废品检验,填写。产品放行执行的有关规定。4.1.5对运用的设备,设备要维护保养,并保管维护保养记录,执行的有关规定。4.2过程确认各过程确实认,在满足质量合格的根底上,关注其对环境影响程度4.2.1关键过程包括: 印刷 a)对废品的质量、性能、功能、寿命、可靠性及本钱等有直接影响的工序; b)产品重要质量特性构成的工序; c)工艺复杂,质量容易动

52、摇,对工人技艺要求高或问题发生较多的工序;4.2.2特殊过程包括: 制版、覆膜 a)产质量量不能经过后续的丈量或监控加以验证的工序; b)产质量量需进展破坏性实验或采用复杂、昂贵的方式才干丈量或才干进展间接监控的工序; c)该工序产品仅在产品运用或效力交付后,不合格的质量特性才干暴显露来。4.2.3本公司产品的关键、特殊过程: 制版、覆膜、印刷 。 技术部担任人组织对这些过程应进展确认,填写以证明它们的才干。适用时,这些确认的安排应包括: a)过程鉴定,证明所用的过程方法能否符合要求并有效实施; b)对所运用的设备、设备才干及维护保养有严厉要求,并保管维护; c)保养记录,执行的有关规定,相关

53、消费人员要进展岗位培训,考核,持证上岗; d)确定最正确的工艺参数,编制造业指点书; e)对这些过程的消费监控应进展记录,填写相应的消费台帐和检验记录;f)过程的再确认。对相应的过程再确认所引起的消费工艺和作业指点书的更改,执行有关规定。4.3标识和可追溯性控制 参照质量体系文件QP-7.5-01执行。4.5产品防护参照质量体系文件QP-7.5-01执行。4.6产品交付后的活动 参照质量体系文件QP-7.5-01执行。5.相关文件:、6.相关记录:、4.2.4产品检验和实验控制程序1.目的:对产品实现的必要过程进展丈量和监控,以确保满足顾客的要求;对产品特性进展丈量和监控,以验证产品要求得到满

54、足。2.范围:适用于对产品实现过程继续满足其预定目的才干进展确认;对消费所用采购产品、资料、消费的半废品和废品进展丈量和监控。3.职责3.1质管部担任对产品的丈量和监控。4.任务程序 参照质量体系文件QP-8.2.3/8.2.4-01执行。5.相关文件:、6.相关记录:、4.2.5不合格品和环境不符合项控制程序1.目的:对不合格产品进展识别和控制,防止不合格品的非预期运用或交付。对环境运转不符合的控制,防止环境不符合的发生。2.适用范围:适用于原资料,零部件、废品及交付后产品发生的不合格的控制。适用于环境运转不符合的控制。3.职责3.1各车间担任不合格品的识别,并跟踪不合格品的处置结果;3.2

55、对严重不合格的处置由消费部审批,由消费部、各车间组织对不合格品进展处置;3.3各车间担任对不合格品采取纠正措施;营业部担任交付和交付后不合格与顾客的联络;3.4行政部对环境运转不符合采取纠正措施,并跟踪环境运转不符合的处置结果。4任务程序 参照质量体系文件QP-8.3-01执行。5.相关文件:、6.相关记录:、“不合格标签、4.2.6认证产品的一致性控制程序1、目的: 为了确保认证产品的一致性,确保认证标志的妥善保管与正确运用,制定此程序。2、范围: 适用于认证产品的一致性控制。3、职责:3.1消费部担任认证产品的一致性识别,采取纠正措施,并跟踪认证产品的一致性的处置结果。3.2因价钱、供货等

56、要素及产品改良,确需变卦关键原资料供应及包装/阐明书由消费部担任人填写的,阐明变卦关键原资料、包装/阐明书的情况。并报相关认证机构。4、任务程序:4.1确保产品的一致性4.1.1消费部应对批量消费的产品与型式检验合格的产品的一致性进展控制:如型式检验不合格,那么批量消费的产品也不合格,不能运用中国环境标志。4.1.2产品包装阐明经消费后,应符合性能实验和型式检验的要求,坚持产品阐明与产品一致。4.1.3标识:公司消费部应在环境标志认证产品加施在包装/标签上,并采用同一款式及尺寸。 4.1.4消费部应监视控制主要原资料及其主要供应商一致性,已确保有害物质限量产品的性能满足规范要求。4.1.5技术

57、部在制定检验文件时包括关键原资料、包装/阐明书检验和过程检验文件,应明确规定必需进展一致性检查。4.1.6各车间检验人员应严厉按检验文件的规定,做好一致性检查任务,对不一致的关键原资料、包装/阐明书应立刻上报采购部担任人,由采购部担任人担任与供应部门联络,作退货处置。4.1.7仓库人员应对入库关键原资料、包装/阐明书严厉核对,发现不一致的关键原资料、包装/阐明书应回绝入库和发放各车间,并及时报告消费部担任人处置。4.1.8各车间消费员工应严厉按工艺文件的规定进展消费,确保所消费的产品关键原资料与包装/阐明书的一致性。4.1.9消费部担任人应加强对采购、检验、仓库和消费现场的不定期检查,发现不一

58、致的关键原资料与包装/阐明书不一致的产品,应立刻予以制止,已运用的坚决互换,已消费的坚决返工,严厉确保一致性。4.1.10因价钱、供货等要素及产品改良确需变卦关键原资料、原资料来源、配比、消费工艺、包装/阐明书,需由消费部担任人保证填写的,报相关认证机构,只需得到认证机构的书面同意方可进展变卦。5、相关文件:6、相关记录:4.2.7产品的包装、标签、储运控制程序1、目的:采用适当措施,确保消费过程中产品和原资料、原始资料在搬运、储存、包装、防护和交付的过程中质量不受影响。2、范围:适用公司消费产品和原始资料的搬运、储存、包装、防护和交付的控制。3、职责:3.1仓库担任管理产品的搬运、储存、包装

59、、防护和交付,并指点监视各有关单位详细实施。3.2仓库担任原资料的搬运、储存、包装、防护和交付。4、任务程序:4.1仓库对于产品从接纳、内部加工、放行、交付直到预期目的地的一切阶段,应防止产品蜕变、损坏和借用。 4.2仓库应针对顾客的要求及产品的符合性对其提供防护,应包括标识包括运输标志、搬运、包装包括装桶箱、储存和维护包括隔离等。 4.3产品搬运的控制 产品所在现场的仓库担任人根据产品的特点,配置适宜的搬运工具,规定合理的搬运方法,应思索: a不得破坏包装,防止跌落、磕碰、挤压; b应按照包装外标识的要求进展搬运;坚持搬运通道畅通;搬运过程中留意维护好产品,防止丧失或损坏; c对易损、危险物

60、品应制定专门的搬运指点书,或运用特殊的搬运工具; 4.4包装控制 a技术部担任确定包装资料、包装设计和要求,根据需求编制相应的包装作业指点书; b各车间包装员工在包装过程中应留意核对产品合格证;坚持产品外观清洁、完好;目测检查包装/阐明书与认证产品的一致性;包装后加上正确的标识。 c产品包装应符合国家有关对危险品化学管理规章的要求。4.5 储存控制 a仓库担任组织编制废品和原资料仓库管理制度,规范仓库的管理,按规定码放,对有储存期限要求的物品,要明确标识有效期,保证先入先出; b仓库应配置适当的设备如空调、排风机、消防设备等,以坚持平清闲宜的储存环境; c储存地地方应符合国家有关对危险品化学管

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