中国企业培训发展趋势教学课件

1、主讲：易发久第1页，共44页。农业时代前喻时代土地工业时代同喻时代资本信息时代后喻时代学习力中国企业培训发展大趋势与培训标准建设第2页，共44页。第3页，共44页。未来的竞争， 不是一个团队与另一个团队学历的竞争， 而是一个团队与另一个团队学习力的竞争未来的竞争， 不是一个人与另一个人的竞争 而是一个团队与另一个团队的竞争第4页，共44页。未来，唯一持久的竞争力学习力第5页，共44页。学习力培训竞争力第6页，共44页。竞争力培 训第7页，共44页。教育 VS 培训1、高等教育-政府行为2、个人进修-个人行为3、企业培训-企业行为培训企业培训定义：第8页，共44页。第9页，共44页。参考资料:

2、1、专业媒体综合信讯。2、 三届中国培训论坛行业权威资讯。3、 “影响力训练”机构八年实践经验。 第10页，共44页。培训行业（趋势1） 一、行业形成。 90年代初，外资企业带入培训 95年左右，保险公司、传销公司带动培训 97-98年，成功学的流行，催生一批自由讲师和培训公司 99-2000，民营企业、外资企业迅速发展， 形成 培训需求市场， 各培训力量开始试探性介入。 2001-2003，市场竞争向人力资本层次升级，培训需求爆炸性成长， 引起官、产、学、媒各方关注。启蒙阶段 行业化 产业化1第11页，共44页。1二、现状 1、不规范，没规范，寻求规范。 介入易，壮大难。 不够专业，量多但质

3、不高。 2、至今没有行业性协会。 3、一级市场力量不足 （生产商） 二级市场不成熟 （批发商） 远没被资本市场关注与重视 （投资商）三、市场潜力巨大，培训市场VA电视机市场？启蒙阶段 行业化 产业化培训行业（趋势1） 第12页，共44页。2不需 不信 盲信 理性药品 大米饭 保健品培训认同度（趋势2） 第13页，共44页。3物质资本 人力资本消费 福利 投资使用你 培训你以老师为主 以学员为主（以客户需求为导向）专职培训师的任务 管理者就是培训者怕学好离职 怕没学好就离职培训理念（趋势3） 第14页，共44页。4内部职能 市场化 讲师市场化 课程市场化 服务市场化 市场资源内部化政府唱主角 管

4、理方向发展学校唱主角 技术支持方向发展市场唱主角 （专业培训机构提供服务）培训机制（趋势4） 第15页，共44页。外线：外派 外请 外公司 外包内线：临时内请 内部师资 自主开发 专门机构5培训发展阶段（趋势5） 第16页，共44页。6外企 民营企业 国有企业大企业 中企业 小企业企业 个人竞争的层次与特征：计划经济状态 不淘汰计划向市场转型状态 净淘汰（淘汰不合适的人）完全市场经济状态 动态淘（淘汰不进步的人）培训购买者（趋势6） 第17页，共44页。7随机性：没有专门的职能部门及专职管理人员 没有专职的员工培训讲师 没有专门的课程， 没有培训计划 没有具体的培训目标，与绩效指标 没有训前针

5、对性的需求研究 没有训后评估随机性 系统化 标准化培训管理（趋势7） 第18页，共44页。7随机性 系统化 标准化系统化：影响力工程 从企业培训角度为学习型组织建设提供解决方案模块一：培训系统建设（10大子模块）模块二：核心课程普及（3+X核心课程）模块三：师资队伍建设（12个种子讲师）模块四：管理文化推进（7个管理杠杆）培训管理（趋势7） 第19页，共44页。7随机性 系统化 标准化标准化：剑桥国际培训师专业资格认证标准 ISO10015国际培训认证标准 影响力企业培训师资格认证标准培训管理（趋势7） 第20页，共44页。模块 单 元培训能力能力标准技能要求一学习方案和课时的设计和准备1.1

6、 确认个人学习需求1.2 根据确认的学员需求设计学 习方案1.3 设计，准备课时4项3项5项7项7项7项16项13项12项二执行满足学员需求的教学活动2.1 通过各类活动进行教学2.2 创造一个鼓励学习的环境6项3项14项4项19项6项三评估学员的进展和成就3.1 观测并与学员共同评审学员 的进步3.2 评估每名学员的学习成就3项2项8项10项9项11项四评价，改进学习方案和自己的专业工作4.1 评价，改进学习方案4.2 评价，改进自己作为导师的 专业工作3项5项9项8项14项9项计4个9个34项74项109项知识要求21项27项35项57项16项25项31项18项22项252项剑桥国际培训师

7、专业资格认证标准第21页，共44页。影响力企业培训师资格认证标准“企业培训管理者资格认证”按级标准进行认证，分为10个模块，要求掌握42项能力，216个知识点；“企业培训师资格认证”按级标准进行认证，分为10个模块，要求掌握64项能力，232个知识点。第22页，共44页。讲师队伍组成：单一化-多元化讲师技术来源：“半路出家”-专业化讲师工作模式：客串-职业化讲师服务形态：单兵作战-集团化讲师角色担纲：专职讲师-管理教练培训者（趋势8） 第23页，共44页。随机性-预算制消费性-福利性-投资性培训费（趋势9） 第24页，共44页。知识-技能-态度-思维方式个人能力-团队合作培训内容（趋势10）

8、第25页，共44页。阶层别：主管-多阶层职能别：一线员工各职能员工关系别：内部员工-关系员工培训对象（趋势11） 第26页，共44页。为失误而训-为绩效而训生存而训-为发展而训以强化工作能力为主-以提升个人素质为主培训目的（趋势12） 第27页，共44页。注重知识传授-注重行为改变给答案-让学员自己找答案灌输式-互动式文件学习式-报告讲座式-交流研讨式-游戏体验式集中式-岗位状态课学讲述式-多媒体效互式培训方式（趋势13） 第28页，共44页。工作评估-现场评估-绩效评估培训结果（趋势14） 第29页，共44页。第30页，共44页。模块一：培训制度模块二：培训规划模块三：课程设置模块四：课程开

9、发模块五：课程组织模块六：师资管理模块七：培训预算模块八：应用管理模块九：绩效评估模块十：反馈改善企业培训管理系统10大模块第31页，共44页。步骤一：课程计划步骤二：课程开发步骤三：课程组织步骤四：实施授课步骤五：应用促进步骤六：绩效评估步骤七：反馈改善 个案培训课程操作流程7大步骤第32页，共44页。步骤一、培训需求调研步骤二、培训需求分析步骤三、课程设计步骤四、教具制作步骤五、应用设计步骤六、教学评估设计课程开发六大标准流程第33页，共44页。1）确定主题2）根据需求分析结果划分课程模块或单元3) 编排课程及时间控制4）列出课程大纲（三级目录）5）设计教材（提供四至六级目录及重点内容）6

10、）填充课程内容7）现场流程、互动、秩序、效果设计（含破冰、开场、休场、结尾等）8）效果检测课程设计基本要领第34页，共44页。1、学员教材2、讲师教案3、PPT文档（或投影胶片、VCD教学材料等）4、案例设计与制作5、游戏设计与制作6、教学道具（如演示物品、游戏道具及其它特殊用品）7、学员考核工具8、学员跟踪工具9、奖品与证书10、学员课前需准备的相关资料与工具（由学员制作） 教具制作第35页，共44页。1、课程现场研讨题设计2、实际应用案例的收集与设计3、训中学员应用考核点设计4、训后考试与考核5、学员考核工具6、训后作业7、学员跟踪计划8、课程应用之配套管理措施应用设计第36页，共44页。

11、 训前评估 训中评估 训后绩效评估 现场反应评估学习成果评估行为改变评估绩效改善评估 教学评估设计第37页，共44页。第38页，共44页。1、领导者2、管理者3、实施者4、开发者5、沟通者6、教练者7、实践者企业内讲师的角色与功能：第39页，共44页。演讲技巧第40页，共44页。1、引起共鸣的讲授内容。2、直指人心的思想内涵。3、引人入胜的表现形式。4、能进入忘我境界的演绎水平。5、觉醒平面完全打开的情绪状态。6、身体力行，知行和一的榜样人格。7、对听众真情付出的爱的力量。 以上这一切，会构成你不同凡响的感染魅力。感染魅力第41页，共44页。1、许多人将一个好故事讲得索然无味，因为他是在“讲”

12、， 只是叙述而已，只能刺激听众的听觉神经。2、将“讲”改成“演”。3、完全“演”出故事的角色，并让学员感受到。4、“演”的技巧，一般包含：你的眼神中要有图画，脑海里要 有情境，肢体上要有模仿的动作，心理上要身同感受的 情绪等等。5、“演故事”（包括“演案例”）是讲师极为重要的基本功。演故事第42页，共44页。如何组织好研讨类课程如何组织好游戏类课程 如何调动学员参与课程如何保持学员良好的情绪状态有学员上课打瞌睡。学员对课程没兴趣上课时，学员随便进进出出上课时,学员打手机或手机响讲师提问冷场。第43页，共44页。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么

13、可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就

14、是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动

15、世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空

16、空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便