购购购网络营销实践项目

1、【网络实践项目】实践项目四：网络市场分析团队名称： 购购购最佳成员：小组分工：市场细分（闫方方）目标市场（，）市场定位（李晨）实验日期：2013 年 9 月 28 日实验地点：宿舍楼实验要求：结合第四单元的学习，针对团队提供网络服务的企业，对网络市场进行分析（含相关数据），并制定相关细分变量，选择网络目标市场。网络市场分析通过问卷的方式对眼镜的网络市场进行了分析。具体通过对消费者自身情况的了解、消费者对眼镜的了解程度、消费者对眼镜的各方面要求、消费者对眼镜价格的接受程度以及消费者通过哪些了解商品信息和哪种促销方式最能吸引消费者。一、市场细分1、细分：（1）：根据问卷显示，在 1825 岁的眼镜

2、消费者占据百分比最大，为 92.31%，从而可以看出眼镜的消费者一般都为年轻人，且大部分都处于上学阶段在 2650 岁与在 18 岁以下的眼镜消费者的比例一样大，为 3.85%，可见眼镜在校园里消费市场占有很大的空间。（2）：根据问卷显示，眼镜消费者所占比例 59.62%，而女性所占比例为 40.38%，由此可见眼镜消费者的数量比女性消费者的数量大，但是两者的差距不是特别的大。所以眼镜行业的消费群体在性别比例上的分配比较均匀。2、心理细分：个性：不同的消费者对眼镜的材质有不同的选择，其中，包括镜框材质和镜片材质，关于镜框材质方面，34.62%的消费者倾向于材质的镜框，有 32.69%的消费者选

3、择混合材质的镜框，也有 21.15%的消费者会选择金属材质的镜框，另有一些消费者会选择其他一些材质的镜框。对于镜片材质的选择，不同的消费者在选择上也存在明显的差异。其中树脂材质镜片的消费者比例占据最大，约为 67.31%，玻璃、PC 和其他材质的镜片的消费者比例仅为 32.69%。因此眼镜在选择眼镜材质时，应多选择和混合型镜框，树脂材质的镜片。3、行为细分：忠诚程度：在问卷中也进行了消费者对眼镜的了解程度的调查，显示，仅有 42.31%的消费者知道眼镜，但是对其他著名品牌眼镜的了解远远超过明睛眼镜。由此可以看出眼镜的市场竞争力不强。二、目标市场1、差别性市场策略（1）、镜框材质：根据问卷显示，

4、不同消费者对不同镜框材质的眼镜有不同的选择。选择金属镜框材质的占 21.15%，选择镜框材质的有 34.62%，选择混合型镜框材质的占 32.69%，而选择其他型镜框材质占得比例相对于其他三种材质的比较少，为 11.54%。为了满足消费者对镜框材质的不同要求，眼镜推出了可供消费者选择的多种镜框材质，有利于扩大销售、占领市场、提高眼镜店的声誉。（2）、镜片材质：根据问卷显示，了解到消费者对镜片材质也有不同要求。选择树脂镜片材质的人远远高于其他三项镜片材质占总体的 67.31%，二选择其他型镜片材质的仅有 3.85%，选择玻璃镜片材质的占 11.54%，选择PC 型镜片材质的有 17.31%。眼镜

5、问了满足消费者对不同镜片材质的需求，制定了一系列吸引消费者的销售方式。（3）、获取信息：在问卷中对消费者对眼镜商品信息的进行了。结果显示，半的消费者愿意选择去亲身体验来了解商品情况，他们认为只有亲身去体验商品才会准确的了解商品，评价商品，挑选商品。还有 30.77%的消费者会选择朋友介绍来了解眼镜商品信息。所以根据这些情况，眼镜应该举办一些消费者免费亲身体验的活动，让消费者更加充分的了解眼镜，从而选择眼镜。另外，眼镜也要更加注重消费者口碑问题，要花的力气去老顾客从而使他们向他们的朋友为眼镜做宣传。三、市场定位1、优越的服务：根据问卷显示，消费者在眼镜时最看中的服务是专业的验光服务，其占据比例为 69.23%，因此为迎合消费者的需求眼镜将更加注重对消费者验光这一服务。相比较其他眼镜店而言，眼镜有的条件为消费者提供更加优质的服务，眼镜也将针对不同的消费者的需求制定不同的服务项目，从而满足消费者的需求，以优越的服务在激烈的竞争之中处于有利地位。2、有利的地理位置：眼镜地处大学城淮信院内，且位于院内人流量较