团队激励培训教学课件

1、激励第1页，共39页。 上下同欲者胜 孙子兵法 第2页，共39页。意愿*技巧=绩效第3页，共39页。什么是激励？ 通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。激励的三个关键因素：努力 组织目标 需要第4页，共39页。努力：当一个人被激励时，他会努力工作。组织目标：高水平的努力不一定带来高的工作绩效，除非此种努力与组织目标方向一致。需要：激励可以看作是一个满足需要的过程。第5页，共39页。推动帆船前进的不是船上的帆而是看不见的风第6页，共39页。迷失方向失去目标缺乏激励引发员工泄气的因素第7页，共39页。士气低落的原因工作标准不合理管理水平低工作评价不到位缺乏沟

2、通没有工作地位第8页，共39页。士气低落的原因非公平对待缺乏对管理的信任才与用不匹配无安全感提升政策模糊第9页，共39页。激励的循环 行 为 需 求 目 标产生实现第10页，共39页。自我实现尊重社会交往安全生理求美求知马斯洛的需要阶段理论第11页，共39页。第12页，共39页。第13页，共39页。第14页，共39页。观点一：我能直接地激励下属工作 这一观点是错误的，主管只能间接地激励下属工作。因为人的工作动力是内在的，动力的源泉在于满足某种需求的渴望。如果提供了下属满足需求的机会，他将备受激励。观点二：给下属增加工作量，下属一定认为工作有挑战性 这一观点是错误的，单纯的加量是不够的。应该给员

3、工更多具有挑战性的工作或职责去发展提高他们自身潜在的能力。观点三：目标可以使下属受到激励 这一观点是正确的，对目标的渴望可以有效地转化成内驱力，下属在挑战目标的过程中可以得到多种满足。观点四：个别下属无法激励 这一观点是完全错误的，实际上每个人都能被激励。只不过由于每个人的需求层次不同，因此需要也就相应地不同。通过长期的实践已经证明只用一种激励的方法不能激励所有的人。第15页，共39页。观点五：金钱能激励下属工作这一观点从其表面上刚一看去似乎也有一定的道理。这“一定的道理”来源于传统观念中的“有钱能使鬼推磨”的错误思想影响，所以从实质上分析可以判断出：金钱能激励下属工作的观点是错误的，实际上金

4、钱本身并不能使人自觉、主观能动地努力工作，人们真正需要的是用金钱满足某种需求。如果有某种非金钱的方式也可以满足他的需求时，金钱就没有驱动力了观点六：公开公司下属员工的业绩可以使下属员工受到很有成效的激励。这一观点是正确的，这可以满足下述归属感的需求。即使公布的报告中没有具体地提到某位员工的名字，但只要提及到他所在部门或小组，也同样可以使员工倍受激励。第16页，共39页。观点七：让下属参与决策能激励下属这一观点是正确的，让下属积极地参与的越多，下属的归属感和目标取向就越显明、越强烈。事实表明，即使决策时没有采纳下属的意见，但只要曾考虑到就可以使下属被激励。观点八：绝大多数下属从本意上讲，都是从内

5、心里就想把自己的工作做好。这一观点是正确的，绝大多数员工的工作意愿都是好的，确实都是出自内心里的总想把自己的工作干好，且他们对自己的工作成果也较满意。但他们的标准也许会比领导者所要求的标准要低。这通常是领导者对下属工作不满的主要原因，统一标准是关键。由于标准不统一，员工自己满意的结果却得不到领导者的认可，这通常是员工不被激励的主要原因。第17页，共39页。员工产生业绩关键的第一步：自信心建立！公司产生业绩的关键：士气！第18页，共39页。激励原则绩效永远来源于员工自身的表现你的员工更开心的是，你是否真心对待他们，关心帮助他们，而不是你是领导激励可以说是让员工作该作的事可运用的唯一工具第19页，

6、共39页。员工一旦成功，年复一年，他将复制成功，因为他从心底里自认为是一个高业绩的生产者员工必须相信自己是可以改变的，许多人并不需要更高的能力，而真正需要更好的信心；让您的员工相信你教他的方法有用，是最有效的方法激励原则第20页，共39页。工 作 动 机 表排序工作动机表描述独立自主声誉权力休闲时间成就感表扬金钱压力自尊家庭生活安全感个人成长按照自己的想法进行工作，独立的管理因表现优良得到实质的奖励成功的完成工作后获得的感觉可以依自己的意愿安排非业务时间一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉获得同事、公司或社会的尊敬工作所能带给个人财务收入之多寡不断提升工作绩效表现的需要或感觉对自我价值的看法

7、与家人相处生活的时间品质维持现有工作的稳定性个人能成长的空间，能够优秀的感觉第21页，共39页。激励他人激励的种类激励的方法第22页，共39页。榜样激励荣誉激励许诺激励物质激励负激励常见的几种激励种类目标激励奖惩激励授权激励借力激励感情激励第23页，共39页。研讨：激励的具体方法？第24页，共39页。开会之前与员工单独打招呼表示关怀亲笔写一个感谢的便条将你听到的有关员工的正面信息及时反馈传达给员工某项工作结束后，及时表示承认与感谢激励的简单实战第25页，共39页。理解员工的行为包括他们的挫折和成功建立一种友好热情的氛围对即使是很小的进步也表示赞扬让员工知道为什么做这样的决定，并讨论这些决定的影

8、响第26页，共39页。努力每周花一些时间与每一位员工在一起来表示对他们努力感兴趣，了解他们的家庭及工作外的兴趣使员工知道、认可表扬的绩效方面及执行情况考虑给员工发现金以外的小奖品给员工去告诉领导好消息的机会给员工享受培训的机会第27页，共39页。常用而有效的亲情激励1记住团队成员爱人和孩子的生日甚至他们的结婚纪念日，适时准备一份小礼物了解团队成员的家庭情况，是否有生活上的困难为你的团队成员举办一次生日聚会团队成员为你办事后，要特别表示感谢团队成员有业务上的突破时，请上层或高层领导写一封祝贺信组织家庭聚会，请最近有进步的团队成员参加第28页，共39页。常用而有效的亲情激励2请团队成员喝茶、喝咖啡

9、、吃饭或不时买一些小点心到办公室买本书送给有进步的团队成员，并给他鼓励组织小组的体育运动，如打球，爬山等对即使是很小的进步也表示赞扬每周至少部署一次见面第29页，共39页。常用而有效的亲情激励3努力每周花一些时间与每一位团队成员一起来表示对他们工作感兴趣，了解他们的家庭及工作外的兴趣经常在职场走走，打打招呼，增加可见度给工作努力的团队成员分配一些有趣的任务在部门或其他会议上或其他同事面前公开表示感谢或赞许把团队成员的进步和成绩告诉他的家人第30页，共39页。常用而有效的亲情激励4外出旅游，带回些小礼品对于非常长的项目，可以在按时到达每个重要里程碑时给与小奖励委派团队成员担任功能小组的负责人借给

10、团队成员有用的学习资料或励志录像第31页，共39页。常用而有效的亲情激励5请上层领导在部门会议上表扬新人召开即兴的表扬团队成员的会在橱窗上贴一个表扬公告把团队成员介绍给家人认识，并让他们知道你在家人面前也曾赞扬过他们给团队成员去告诉高层领导好消息的机会做决定之前，特别征求团队成员的意见第32页，共39页。激励的原则精神激励为主的原则适当物质激励原则按劳分配原则以正面为主，实事求是的原则第33页，共39页。激励的过程分析诊断员工的情况发掘激发并加强员工的愿望强化工作目标帮助其自我肯定提升其展业技巧重燃其工作热忱第34页，共39页。激 励 法 则员工关心的是你是否真心对待他们而不是你比他们有多高明

11、。第35页，共39页。激励就是让你的员工 愿意做 更好地做 持久地做 快乐地做激励的观念第36页，共39页。激励的基础:知识.基本技能具备激励的原则:一事成,百事成 一把钥匙开一把锁 激励的出发点:人性把这些烙印在你的行动上第37页，共39页。结 束 语激励的关键在于找到准确的需求触动心灵的激励才能长久而有力第38页，共39页。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分

12、的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在

13、急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力

14、量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。62、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的

15、对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的，就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到

16、连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，

17、生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人

18、嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静