益农网络创业大赛项目策划计划书

1、宁夏益农网络创业大赛项目打算书目录01行业背景&项目目标02方案设计&运营策略03实施打算&项目概算04融资分析&预期回报05进展展望一、行业背景&项目目标移动互联网的变革时代变化，就在我们周围变革一：媒体升级，全面进入移动互联网时代 2015年中国移动网民将与PC网民相当 互联网公司扎堆智能手机“血海” 工信部:截止2014年1月，中国移动互联网用户总数达到8.38亿变革二：营销升级，更便捷的移动电商服务 网络营销进入大数据驱动的RTB精准营销时代 智能终端、LBS、微信，促进O2O全面落地进展 淘宝的移动互联网的订单量占比超过15% 微信支付功能开启，服务号开放，瞄准移动电商调整战略拥抱变

2、化“变”意味着挑战与机遇，巨头们在变的同时，也为我们提供了机遇平台。马云迎接移动互联网挑战：马云向职员发出的邮件称公司在2013年开始经历前所未有的移动互联网的挑战，必须具备应对变化的灵活和警惕。最近，阿里阿里约60亿美元全资收购UC，通过UC抢占移动端市场。京东与腾讯在移动入口上合作：腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置，还将在在线支付方面进行合作。大众点评网移动互联战略调整：现在超过一半的访问来自于移动互联网、以后一年专门有可能有接近80%。我们差不多调整战略为移动互联网平台公司。一些兴奋人心的事件通过微博、微信、点评，O2O、粉丝/口碑营销一般的冰糖橙 + 互联网褚橙， 从

3、原厂地直接配送到用户，5天卖出20吨黄太吉，煎饼互联网玩法，6个月内销售额达到1亿Roseonly，从2013年创业至今，拿到了三轮投资雕爷牛腩 ，创立1年已获6000万投资，估值高达4亿=一般的煎饼 + 互联网一般的玫瑰花 + 互联网一般的牛腩 + 互联网移动支付，抢占用户到处差不多上二维码，O2O确实落地了移动互联网正在改变支付手段2014年3月腾讯开通微信支付，与支付宝手机支付全面竞争。竞争的背后，是培养用户，促进用户支付适应的改变。“滴滴+腾讯”PK“快的+阿里巴巴”，向用户和司机提供10元15元的补贴。90后青年们，你们在微信上卖水果、送外卖这么牛，你们爸妈明白吗？幻灯片7移动互联网

4、时代O2O创业的机会大众点评、美团、嘀嘀打车等O2O公司迅速崛起，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头也相继在O2O领域加速布局。还有没有创业空间？ 生鲜电商更适合O2O本地化一站式服务，本地电商服务更加具有针对性，能够依照生鲜的特征，作出快速响应和配送。 生鲜需要看到货，需要更加周到服务，需要更加人性化的沟通。 生鲜电商被称为电商最后一块“蓝海”。生鲜O2O蔬菜、水果肉禽、蛋品水产、海鲜奶制品、粮油线上平台+细分本地服务聚焦垂直领域本地服务垂直领域鲜果配送本地服务团队幻灯片8鲜果O2O案例（大伙儿都在路上，开拓）产品：鲜果切、鲜榨果汁、水果拼盘客户：超过1000家企业，会议、职员福利现状：每天有

5、20吨果盒被送往腾讯、新浪、百度等公司的办公大楼。2013年营收超过千万 。国产水果，进口水果，高品质鲜果产品和个性化鲜果服务客户：企业、高端客户、面向客户的水果礼盒现状：2014年，天天果园内部定的营收目标是要超过7亿元。去年营收2.4亿元产品：进口水果、优质水果、水果拼盘、水果礼盒客户：合肥企业、家庭，满99元免费配送现状：通过微信、QQ、微博订单持续增长，保持良好进展态势。长春：小伙O2O卖水果仨月 销售额超150万元杭州：接地气的O2O模式 两个年轻小伙月销水果8万元上虞：小小水果店靠微信下单 日营业额突破3000元北京上海合肥幻灯片9我们的“易果蔬”在多轮“头脑风暴”后，我们确定“本

6、地电商，鲜果O2O”是特不有前景的领域。因此，“易果蔬”在2014年8月份开始筹备，2015年2月正式启动运营。参数指标分析团队人数4人，1人采购、1人线上服务、2人治理配送端人手特不不够，一个环节出问题就无法正常运转产品新奇果篮、水果拼盘向用户提供最优产品，必须十分新鲜，必须满足口感客户新华、万达、阅海等商圈的白领粘性特不大，70%以上是回头客营销方式微信公众号，突破200关注者微信订购、微信或支付宝支付每日营收每日维持在300元以上，周末高峰超过500元在7月份做过一次商圈团购活动后，用户激增，订单增长专门快盈利情况微盈利，处于求生存状态能够支付仓库租赁费用、职职员水电费、运营费用服务链条

7、鲜果市场采购-入冷库-接订单-鲜切、包装-配送与快递达成合作，每个商圈由一个人负责配送，每单提成10%资、幻灯片10面临的问题及挑战每种水果都有各自的特点。例如不同的橙子，个头、甜度都有特点。供货的变化也专门大，讲不定供货商昨天告诉你水果产地是美国，今天到货的确实是墨西哥的。找物流公司配送成本太高，而且不能确保配送质量。自建物流配送能够解决速度和质量问题，需要有足够的订单保障。目前，仅通过微信推广，还没有拓展独立的网站和APP。由于资金欠缺，没有在媒体上做软文和广告推广。整个行业处于培育期，用户适应也在逐步形成，要做好愿景与现状的分析，当前时期是赔本赚吆喝，建立用户群，以后2年才能是突围期，有

8、信心3年后实现规模效应产生可观盈利。幻灯片11进展愿景及项目目标半年的项目运营，我们团队积存丰富的经验。在苦苦耕耘的同时，我们也经常抬头望路，希望通过愿景的指导和不断的探究，引领我们在O2O领域的成功。进展愿景：成为银川地区领先电商，为客户提供健康、绿色、优质的新奇蔬果优质产品贴心服务规模进展社会认可 成为知名品牌 大众信赖 改变人们购买生鲜的适应 成为技术驱动提升服务业的典范 做好供应链 做优物流 专业的团队 一流的服务 高端的体验 优惠的价格 先做好兴庆、金凤地区，重点进展企业用户和高端白领用户； 逐步拓展到银川全市项目目标 进口优质水果 国内精品水果 礼篮礼盒 鲜切水果 鲜榨果汁幻灯片1

9、2方案设计&运营策略幻灯片13 保鲜技术、库存操纵是重点 每种水果都有其特点 自建仓库，才能确保合适的环境产品采购 产品入库 商品定制 客户当面确认是否他想要的鲜果， 与客户形成互动，提高品牌竞争力配送人员要专业，能够和客户互动 倾听客户的方法，帮提升业务能力 中意度是培养忠实客户的基础 客户的口碑传播是最好的广告 必须新奇，季节性 水果在库存时期损耗比较明显 易顺坏，不易保存 电话 本地O2O，比的确实是及时响应 物流配送 网上订单 营销活动 比其他商品时效性要求更高，不能耽搁 客户指定送达的时刻 客户签收 回访评价 用户粘性段，耽搁了水果也坏了，客户也得罪了 标准化低，客户要求多样 依照客

10、户需求定制商品 高端用户讲究品质、包装 中低端用户讲究性价比 互联网思维，极致的用户体验，粉丝的口碑传播 宣传推广，媒体广告，网络/本地媒体、现场活动 优惠、团购、会员感恩 做O2O确实是做用户粘性 培养忠实客户，形成鲜果网购依靠，改变鲜果消费的适应 来自网站、微信、400幻灯片14基于互联网应用技术、网络营销服务、配送信息化治理等方面，定制并不断优化服务流程，形成经营治理方面的核心竞争优势幻灯片15在初创时期：（1）要紧在大型果批发市场采购鲜果；（2）自建正规化的物流队伍；（3）重点确保产品质量和用户中意度 在规模化进展时期：（1）与高级分销商、水果产地达成合作；（2）建设全程冷链系统；（3

11、）用户对产品中意度达到极致与水果产地达成合作，保证我们的果源稳定充足供应，同时幸免了批发市场中供应商的二次加价和污染全程冷链加工及配送，始终保持在0-5度的保 拥有全资质食品加工环境及各种资质证书。鲜温度，同时全程冷链配送，保证产品冰鲜 所有鲜果均使用当日新奇，高品质的水果进到达！ 行加工，绝不含任何防腐剂、添加剂等化工原料。幻灯片16消费者群体朋友圈分享口碑相传二维码营销促成更多消费线上消费者消费者线上消费增加关注度朋友圈营销微信轻APP400电话销售方案微信公众号方案媒体、传单线下线上网站纸媒、目录销售方案WEB网站方案幻灯片17 增值套餐，多样搭配，可选个性化服务，如：加冰。新奇直达、无

12、任何添加剂。 标准化，按份购买 定位：办公室白领、高品质家庭鲜果切:水果种类多样搭配等特点，特不适合繁忙的您在工作之余享用，而且某些组合具备专门强的功效哦如护眼的蓝莓组合，排毒的火龙果组合，养颜的草莓组合等等，一切随您心意！心心相印汁瘦身套餐幻灯片18 高端的时令水果，多种类配置 标准化，按件购买 定位：高端礼品，礼尚往来礼盒 礼蓝绿野仙踪祝您安康一生钟爱美好分享幻灯片19建立专门的品牌建设团队，通过多种渠道铺开推广，获得高认知度，制造附加值。 统一识不：VI、VE、广告语 宣传画册：讲述产品故事、客户评价 软文广告：银川晚报、银川新闻网 户外广告：公交车/地铁广告 产品包装：包装是对客户的尊

13、重，让用户感受从外到内的品质品味、享受幻灯片20 结合产品及其文化，搭建用户沟通桥梁。产品故事营销 产品产地，产地风土人情，特色食品，旅游景点 产品的功能，美容养颜、瘦身美体、抗衰老？ 卖的不只是产品，卖的是文化故事营销典型案例“褚橙”讲述励志故事,一夜之间就霞光万丈,红遍大江南北,成了中国农产品最知名的“品牌”。挖掘办公室故事形成粘性口碑传播间接促成相亲会客户点评互动营销 会员线上线下互动，形成以水果为中心的本地SNS网络 向优质会员约稿，刊登到网站和杂志上 定期向社会面投放免费的鲜果杂志优惠券、团购、促销 用户积分优惠 定期组织团购会，又廉价又好 定义用户等级，给出不同折扣采摘活动营销 在

14、水果采摘季节，组织客户采摘，组织户外活动幻灯片21企业解决方案提供的专业企业水果解决方案能够让企业职员轻松达到最大中意度，一站式服务将大大简化您的订购流程！职员水果福利建立企业水果福利，提供多档水果酷产品，鲜果配送，鲜果切定制等，让企业职员时刻激励得感动，享有美好工作时刻！节日礼品卡券节日礼品，五花八门，我们提供专业水果礼箱，卡券等服务，从一张贺卡到包装的整体服务体验，让您的礼品与众不同！幻灯片22礼尚往来朋友之间馈赠鲜果购物卡。特不是在端午、中秋、春节等重要节日，通过鲜果能够更加增进朋友间的友谊。家庭服务定制将美味可口、绿色新奇、物美价廉的水果直接配送到您家中！来自远方的问候远方的朋友不方便

15、直接给您送您爱吃的水果，通过我们的平台，我们捎上朋友的祝福，把爱和鲜果带到您家！幻灯片23 地域布局：先把各个商圈做好，拿下商圈所有的企业，逐步拓展到银川全市 客户布局：前期重点拓展企业用户，逐步扩展到家庭客户 各大商圈 新华商圈 金凤万达商圈 紫金花公寓及世纪金花商圈 阅海新天地商圈 民生及蓝山名邸商圈 唐徕、阅海万家等大型社区 逐步实现全市全覆盖幻灯片24建立符合电商进展的现代企业构架，确保岗位职责精细化，实现任务高效地执行。 一是快，比竞争者先； 二是准，能够找到合适自己的道路； 三是精，要不断的让自己变的专业，才能越作越好。0102030401 运营团队：产品设计、O2O推广、数据分析

16、02 客服团队：网络/电话订单；售前/售后支持03 通道团队：采购、生产、物流链条04 技术团队：电商系统的建设11科学合理的组织构架清晰明了的岗位分工严谨公开的绩效考核先会模仿，再学创新223344幻灯片25幻灯片26 拓展其他生鲜产品种类 拓展到其他都市第三时期强势拓展、成为国内知名品牌实现银川市全覆盖第二时期 3体系成熟、模式获得认可在银川市规模化进展21第一时期打基础、建品牌在银川商圈进展幻灯片27一 建成网站、微信服务号、400电话； 采购、物流环节打通，能够支持各个商圈的配送； 培养一支专业的客服团队、运营团队，负责在各个商圈推广和接收订单。10.3108.1508.1511.31

17、11.3109.30试运行08.3111.31幻灯片28 年化固定资产投入：25万元/年 年化人力资源投入：7人，25万元/年 年化总计投入：50万元/年序号类型类型分项分项价格（万元）备注1技术团队建设网站建设2万元/年网站的开发、建设、维护，服务器租用微信服务号建设2万元包括腾讯收取的服务费、微网站建设400电话建设1万元/年技术工作间建设3万元/年技术人力资源1人*3000元/月房屋租赁，办公设备配置2通道团队建设仓库建设2万元/年房屋租赁，储藏，需要配备制冷设备物流工具（车辆）1辆*5万元+1辆*3万/年开支送货的小面包车生产车间建设4万元/年房屋租赁，建设洁净整洁的生产场地采购人力资

18、源1人*3000/月生产人力资源3人*3000元/月物流人力资源2人*3000元/月3客服团队建设客服工作间建设3万元/年房屋租赁，办公设备配置5人*6000元/月客服人力资源4运营团队建设运营工作间建设5万元/年运营人力资源5人*6000元/月房屋租赁，办公设备配置一一幻灯片29基于第一时期成熟运营，形成值得信赖的品牌；逐步拓展新华街商圈、万达商圈、阅海商圈等；团队差不多成熟，扩展采购、物流、客服等团队；企业营收实现5倍增长。二实施打算 区域扩展：重要商圈 物流建设：支撑进展规模 冷链建设：全程冷链项目预算 能力扩展：比第一时期强5倍，5倍的业务量、5倍的人力资源、5倍的营业收入 运营费用达

19、到：75万元幻灯片30基于第二时期成熟运营，形成强大的品牌力和认知度；逐步拓展，覆盖到银川全市；探究品牌加盟、其他都市分公司进展等模式；企业营收实现10倍增长。三 区域扩展：银川全市覆盖 其他都市拓展：成立分、子公司 物流、冷链建设：在银川市拥有完善的物流和冷链 能力扩展：比第一时期强10倍，10倍的业务量、10倍的人力资源、10倍的营业收入运营费用达到：150万元 品牌加盟：各方面标注化，指导加盟商运营幻灯片31融资分析&预期回报幻灯片32要紧用于第一时期建设及鲜果采购金额作用建设投资50万元各方面建设采购流淌资金5万元鲜果采购。幻灯片33银川市常住人口已达300万人，按照每人每年消费水果500元人民币