第二讲-品牌定位

1、第二讲 品牌定位什么是品牌定位？品牌定位的功能与原则品牌定位的过程品牌定位策略1什么是品牌定位？定位始于产品：一件商品、一项服务、一个机构或者一个人,也许就是你自己；定位并非对产品本身作什么行动。定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动，即要在顾客的心目中确定一个适当的、有价值的位置。 定位是你对未来潜在顾客心智所下的功夫，也就是把产品定位在你未来顾客的心中。 艾尔里斯&杰克特劳特 2产 品 定 位产品定位是将某个具体产品或产品能够满足消费者需要的属性(例如，质量、性能、特性等)定位在消费者心中，只要消费者产生这一类需求，就会联想起这种商标的产品。 定位就是对企业的产品进行设计，从而使其能在目标顾

2、客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。 菲利普科特勒3品 牌 定 位品牌定位是企业根据消费者对品牌的认识、了解和重视程度，给自己的品牌规定一定的市场地位，树立产品在消费者心目中的特色和形象，以满足消费者的某种偏爱和需要。品牌定位的目标是获取同行业的竞争优势。塑造品牌形象，进行品牌定位，是对产品定位的统一化和简明化。4【案例】 三得力啤酒通过广告塑差异三得力啤酒：纯天然矿泉水酿造。三得力啤酒：加拿大的麦芽日本的酵母德国的啤酒花想喝就喝三得力！5品牌定位的功能创造品牌差异有利于形成竞争优势品牌定位是联结品牌形象与目标消费者的中间环节品牌定位体现了市场细分的结果品牌定位是确立品牌形象和个性的必

3、要条件品牌定位是品牌传播的基础6【案例】王老吉现象原有定位：中药凉茶消费量限制消费地域限制7星 巴 克 咖 啡我不在办公室，就在星巴克；我不在星巴克，就在去星巴克的路上。第三空间8品 牌 定 位 的 原 则9品牌定位流程品牌调研STP4Ps10品牌定位流程之一步骤品牌调研分析方法 3C分析法 SWOT分析法 品牌定位图法 11消费者(Customer) 消费者分析主要包括以下几个方面：消费者的人口统计特征(包括年龄、性别、职业、收入、教育程度等)、消费者的个性特征、消费者的生活方式、消费者的品牌偏好与品牌忠诚、消费者的消费习惯与行为模式等内容。 12竞争者(Competitor) 竞争者分析主

4、要包括以下内容：企业的主要竞争品牌、企业在竞争中的地位、竞争品牌的产品特征、竞争品牌的品牌定位与品牌形象、竞争品牌的传播策略等。 13企业自身(Corporation) 企业分析主要针对企业的品牌现状进行审计，主要包括以下内容：竞争品牌的传播策略、企业的产品特征、企业现有的目标市场、企业在消费者心目中的品牌形象、企业现有的品牌传播策略、企业现有的品牌知名度、美誉度等。 14品牌定位图15品牌定位流程品牌调研STP4Ps16S：市场细分T：选择目标市场P：市场定位STP流程图17品牌定位流程品牌调研STP4Ps18市场定位营销组合产品价格促销渠道产品种类质量设计性能包装规格服务保证目录价格折扣折

5、让付款期限信用条件销售促进广告人员推销公共关系直接营销覆盖区域商品分类位置存货运输营销组合的4Ps19品牌定位策略产品利益定位竞争者定位消费群体定位品牌定位的主要方法质量/价格定位 文化定位 情景定位 竞争者定位品牌定位的主要策略20产品利益定位 功能利益定位 情感利益定位 自我表达利益定位21功能利益定位法国依云22依云矿泉水23功能利益定位商务通信息安全手机会呼吸的鞋特色功能定位24情感利益定位Intel，给你一颗奔腾的芯“妈妈，我能帮你洗衣服了” 25Swatch的定位Swatch品牌定位于时尚的、运动的、音乐的、艺术的用激情去创造。 Swath，名字中的“S”不仅代表它的产地瑞士，而且

6、含有“second-watch”即第二块表之意，表示人们可以像拥有时装一样，同时拥有两块或两块以上的手表。SWATCH不仅是一种新型的优质手表，同时还将带给人们一种全新的观念：手表不再只是一种昂贵的奢侈品和单纯的计时工具，而是一种“戴在手腕上的时装”。 自我表达利益定位26水 星 家 纺恋一张床 爱一个家27罗 莱 家 纺李嘉欣与罗莱家纺浪漫、典雅经典罗莱，品位生活28恒 源 祥 家 纺治理睡眠污染29睡 眠 污 染我们有1/3的时间都在床上度过人们晚上睡眠时，因为生理原因，一夜间要出汗二百毫升。一个冬季下来就有18公斤左右的汗水藏在棉被里相当于我们指甲盖面积大小的床上约有6000只螨虫，我们

7、平时大约和一亿只螨虫共枕同眠的30竞争者定位 首席定位 类别定位 比附定位31首席定位哈尔滨啤酒，中国最古老的啤酒1900年俄国商人乌卢布列夫斯基开办了中国第一家啤酒厂乌卢布列夫斯基啤酒厂，并正式生产“哈尔滨啤酒” 。32世界最大的保龄球馆100条球道33类别定位1968年：非可乐饮料汽水1980年：不含咖啡因！可乐饮料咖啡因提神！34七喜“无咖啡因”战役12盎司的可口可乐含有34毫克的咖啡因，而同量的百事可乐则含37毫克你不是不愿意让你的孩子喝咖啡吗？那么为什么还要给孩子喝与咖啡含有等量咖啡因的可口可乐呢？给他非可乐，不含咖啡因的饮料-七喜！ 七喜请出赫赫有名的球星麦格罗出现在屏幕上现身说法

8、，在这一广告中，多种饮料排列在一起，其中有可口可乐、百事可乐、七喜等，麦格罗先问大家哪一种饮料不含咖啡因，然后，他一一指着不同的品牌说：不是这种，不是这种，也不是这种。最后，七喜汽水出现在屏幕上，麦格罗喊道：就是这一种！七喜汽水不含咖啡因，将来也不含咖啡因。 35比附定位高露洁的比附策略36消费群体定位37劳 斯 莱 斯 的 定 位你尊贵得象帝王吗？请开劳斯莱斯！38质量/价格定位 即将质量和价格结合起来构筑品牌识别。 “物超所值，实惠之选” “让你付出更少，得到更多” 39情景定位 情景定位是将品牌与一定环境、场合下产品的使用情况联系起来，以唤起消费者在特定的情景下对该品牌的联想，从而产生购

9、买欲望和购买行动。雀巢咖啡的广告不断提示在工作场合喝咖啡，会让上班族口渴、疲倦时想到雀巢；喜之郎果冻在广告中推荐“工作休闲来一个，游山玩水来一个，朋友聚会来一个，建身娱乐来一个”，让人在这些快乐和喜悦的场合想起喜之郎。 40文化定位 将文化内涵融入品牌，形成文化上的品牌识别，文化定位能大大提高品牌的品味，使品牌形象更加独具特色。 41“难得糊涂”可以说是中国人的一种极为普遍的人生哲学、处世之道。既体现了隐忍豁达，又体现了大智若愚，是国人的一种深层文化心理(其中也有几千年封建社会制度压抑扭曲的文化心理积淀成分)。要发泄这种心理，恐怕没有比杯中物更好的寄托了。精明的广东人巧妙地利用“糊涂文化”，推出小糊涂仙酒，以适应这种消费心理需求，达到了预期目的。就品牌个性而论，小糊涂仙品牌与中国几乎所有的文化白酒品牌形成了明显的识别区隔，凸现出极强的市场冲击力和穿透力，应该说，这是一个成功的品牌的策划，与中国另一驰名品牌酒鬼酒颇有异曲同工之妙。 42重 新 定 位1、“理想产品”符合消费者心中理想标准的