案例：《一对剑拔弩张的父子

1、一对剑拔弩张的父子用焦点短期治疗技术化解亲子冲突的案例【背景】电话里的哽咽声上课预备铃声响过了，一向早到的学生小诚竟未见身影，一丝不安爬上我的心头。手机铃声骤然响起来，趁还未正式上课，我赶紧接手机。电话那头传来小诚的声音，奇怪的是从未 在我眼前哭过的他，竟哽咽着跟我说：“老师我有事情，要迟点去上学”“好的，你”我意 欲询问个明白，但此时此地不适合细问“真的有事来晚了，没关系的！”我只能这样安抚电话那头的小 诚。究竟发生了什么事情呢？下课后仍未见小诚的身影，打电话给小诚父亲。电话那头的小诚父亲显得 十分激动：“林老师，这孩子一一唉，真是越大越不像话了。早上，他饭也没吃拿起篮球就往外面跑。 我叫住

2、他，让先放下篮球去吃饭。我跟他说，家里的早饭卫生又营养，不吃早饭就不要带篮球到校。他 竟跟我顶嘴他越来越叛逆了，越来越会顶嘴了我的话，他都听不进去。小诚已经出门去学校了。 真不好意思，林老师，让您费心了”小诚父亲说着说着，也慢慢平静下来，恳求道：“林老师，您 教他快三年了，您是他的班主任，又是心理老师，您有时间能帮我辅导辅导他吗？麻烦您了！”【辅导过程】第一次心理咨询时间：下午放学后地点：学校心语小屋情景再现：上午快要上第二节课时，小诚来校上课了。他的情绪有些低落，但听课还是比较专注。我没有在教 室里跟他交谈，而是在放学时悄悄来到他身旁，轻轻地跟他说：“等会儿，到心语小屋来坐坐，我有话 想跟你

3、谈，可以吗？ ”小诚似乎猜到他的父亲已给我打了电话，他思索了片刻就跟我到心理咨询室来了。（一）第一次师生晤谈记录师：小诚，这是第二次来心理咨询室吧。（我是小诚的班主任，但不是他们的心理老师。我给其他年级段上心理课，但也借助班队课带小诚和 班中其他孩子上心理主题队会课。）生：嗯。第一次，是老师，您带我们来参观的。（一向在我面前落落大方的他，却显得有点局促。）师：好记性。我也记得当时跟你们讲过，在咨询室里讲话，很多都是保密的。除了一些特殊的情况 除外。生：嗯。我记得。师：你记性真不错。每天给你们上课，今天给你做心理咨询却是第一次。其实，来这里跟平时我们 谈话一样的，有什么讲什么。（我以平常说话的口

4、吻跟小诚交谈，小诚也慢慢放松了下来。）师：今天早上预备铃响了，还未见你来，我当时不由开始担心，担心你发生了什么事情。生（眼圈又红了）：都是我爸爸他蛮不讲理硬要我吃完早点再上学，否则就把我的篮球给扔 了。师：你很喜欢篮球，听到你爸这么说，当时你定挺生气的。不过我打电话给爸爸时，他说他想让你 在家吃饭，是因为想让你吃得好些，他担心外面的早点不卫生。生：我不想在家里吃早饭。我爸挺霸道的。反正我想干的，他都不允许我去干。现在，只要他一开 口，我就很 很反感。师：听过来，你爸是有些霸道。你想干什么，他不让你去做，他一说什么，你就很反感？生：我很想打篮球，他却说你都六年级下学期了，要把心思用在学习上，不要

5、整天想着打篮球。心里都想着打篮球，学习怎么学得起来啊？师：我知道你很喜欢打篮球，你爸却担心你打篮球影响学习成绩，所以他反对是吗？生：其实，打篮球有什么不好，可以锻炼身体，也不影响学习，学习累了，打下篮球，可以放松一下，脑力劳动体力劳动相结合，会让学习更有效。老师，你说是吧？师：打篮球有这么多好处，你跟你爸讲过了吗？生：跟他讲也没用的。他听不进去的。每天吃早饭时，他就会数落我，说我不好好学习，整天只想 着打篮球，我都听烦起来了。师：吃饭时，他这样说，你听了不舒服，所以早饭也没胃口吃了，只想快快离开，所以抱起篮球就 往外跑。生：嗯，是的，很难受的。师：你爸见了，当时有什么反应？生：他很火。师：说起

6、打篮球的事，有没有他不生气不发火的时候？生：这段时间，他对我都很凶。师：除了这段时间呢？生：以前没有的，他自己也有点喜欢打篮球的，他还跟我说，希望我打篮球快快长高。师：以前，他也希望你去打篮球。现在，他却反对。其中是不是有原因，你自己知道吗？生：毕业考试近了，他担心我打篮球会影响学习。其实，我能自己安排学习和打篮球的时间的。师：现在，你做过具体的安排吗？生：没有。不过，我现在可以安排好的。师：假设你能安排好，你觉得你爸同意你继续打篮球的可能性有多大。生：他不会同意的，他不相信我能做到的。林老师，我觉得我爸爸很有必要到学校来，让你给他辅 导辅导。（小诚说到这，自己也乐了。）师：听过来，你和你爸会

7、有小摩擦，你觉得问题在你爸身上，那我就给他一次电话咨询吧，（我也 开玩笑道。）把你的想法告诉他。但我想知道，你希望通过咨询以后，你爸爸会有哪些变化？生：我希望他能民主些，让我打篮球。师：你希望他让你打篮球，每天打多少时间呢？生：这个，一天至少一个小时吧。师：你爸爸如果答应呢？生：那我会合理安排自己的学习和打篮球时间的。师：为了让我能说服你的爸爸，你最好制定一份学习生活作息安排表，让他相信你有能力做到学习 和打篮球两不误。明天下午放学后，你再来这里给我看看，好吗？生：这个（犹豫了片刻）好的。（二）分析:我与小诚平日师生关系融洽，小诚也因我平日在教育教学过程中的心育渗透而对心理咨询的一些原 则有所

8、了解，所以虽是初次接受心理咨询，但他心里并不阻抗，这也为后面的心理咨询逐步深入开展做 好了铺垫，也是取得辅导效果的一个先决条件。在我充分的共情下，小诚的心扉敞开了，他与父亲的亲子冲突症结也就明朗了，咨询的目标也已十 分清晰，那就是小诚学会合理地安排自己的学习和打篮球的时间，从而化解亲子冲突，改善亲子关系。 小诚对亲子矛盾的根源已有有一定的认知，心中有主动改变的意愿，而我再推他一把，引导他去制 定计划，促使其采取行动让咨询目标能在日后得以落实。第二次心理咨询时间：当天晚上方式：电话咨询（一）师与家长谈话记录师：小诚很喜欢打篮球，听他说过来，好像是因为打篮球的事情，他和你发生了一些小摩擦。家长：林

9、老师，我不是反对他打篮球。我是担心他打篮球没有节制。这孩子整天只想着打篮球的事 情。晚上，要看体育新闻，尤其喜欢看篮球赛。枕头边，都是一些关于篮球的书。周末还吵着要去体育 馆打球，一连好几个星期都约了邻居孩子去打球。他这段时间玩篮球都玩疯了。师:小诚爸爸，听得出来你很关心小诚的学习，也不反对他打篮球，只是替他担心，担心他太痴迷于 打篮球。家长：我觉得他都玩疯了。哦，你觉得他玩疯了。那么他疯玩篮球的程度，如果用数据1到10来表示，你觉得他达到了哪个程 度？家长（沉吟）：大概达到7分了吧。师：小诚在家玩篮球是有点过了。不过，据我对他在校打篮球情况的了解来看，他还是比较节制的， 只是课后、文体课、体

10、育课时打篮球，也没影响到他听课的效果。如果他能做得有节制地打篮球，你会 让他继续玩吗？家长：他很难做到的，常玩得忘了时间。师：我听小诚说，以前你也赞同他去玩篮球，说这样有助于身体发育。家长：我本来就不反对，他刚开始到外面培训班学篮球，还是我带他去的。现在，主要是他根本管 不住自己。师：他在家为了打篮球，学习任务是否没有完成，而让你觉得他根本管不住自己？家长：作业倒是会完成的，但书写潦草了许多，错的也多了。师：每天都这样吗？家长：昨天他被你辅导了，就好多了。林老师，我真的很担心，担心他考不上好的初中。这段时间， 我知道自己的脾气大了些。师：临近毕业，有些家长跟你一样，会有这样的心态一一考前焦虑。

11、家长：我也看报纸了。以前中考、高考时，初中、高中家长会着急，想不到我这个小学家长现在也 着急起来了。我希望他能考个好的初中。师:打篮球对小诚初中入学很可能会有利。小诚昨天跟我说，打篮球可以锻炼身体，也不影响学习， 学习累了，打下篮球，可以放松一下，脑力劳动体力劳动相结合，会让自己学习更有效。家长：这小子，就嘴贫。师：目前这几年，初中还有体育特招生呢。如果在不影响学习的情况下，小诚在篮球上有所成就， 对他将来入学就多了个机会。家长：林老师，如果他真能像他说的那样，做到学习和打篮球两不误，我也就顺他的意愿了。师：我在给他辅导时，他跟我保证说，他自己会做到学习、打篮球两不误的。我让他制定一份学习 与

12、打篮球等娱乐的时间安排表，让他明天下午带到心理咨询室给我看。你还有什么要求，你可以自己跟 他提，也可以让我转告他。家长：林老师，还是你跟他说管用。我也没别的要求，只是他希望他能说到做到。师：小诚爸爸，谢谢你对我的信任。有了你的认同和支持，我才可以更好地去帮助小诚。他的变化 取决于你。（二）分析：小诚的父亲采用了许多负性的语言来评价小诚的行为，对孩子的兴趣和学习之间的关系没有合理的 认知，而问题的根源在于父亲内心的焦虑。我以焦点短期咨询中的量化技术”让小诚父亲意识到小诚 并没有他说的那么糟糕玩篮球玩疯了不知道学习了”，多用正向表达技术，让小诚的父亲去关注小诚 身上正向的积极的行为品质，并用正向转

13、化技术，让小诚父亲认识到小诚的变化取决于他这个父亲， 在日后改善亲子关系中主动迈出第一步。第三次心理咨询时间：第二天放学后 地点：心语小情景再现：小诚拿着自己制定的学习生活娱乐作息安排表到心语小屋来找我。我看了他的安排表，大致上比 较合理，只是对周末作息的安排上不够具体细致，在经他同意的基础上，我稍微帮他修改了一下安排表， 把周末玩篮球的时间限制在两个小时以内，如果学习比较忙就缩短时间。（一）第二次师生晤谈记录：师（微笑）：小诚，你是个很有行动力的孩子，按时制定好计划表，刚才又按时给我看，还能接受 我的建议。生：老师，你相信我能做到。但我老爸，却不相信我，我跟他讲没用。师：你以前跟怎样讲的，他

14、不同意？生：我跟他说，我能管好自己的，叫他不用管我。师（笑了）：现在我们换位一下，我来当你，你来当爸爸，你也像刚才这样说。（我和小诚角色扮演了一下，小诚自己意识到了自己对父亲说话的方式存在着问题。）生：林老师，我知道我的语气不好，爸爸听了会不爽的。师：你自我反省能力真强。生：老师，那你昨天给我老爸做咨询了吗？师：昨天，遵照你的意思，我给你爸爸做心理咨询了。生：他怎么说啊？师：我跟你爸说，你想自己管好自己，会自己合理安排学习与打篮球等娱乐的时间这份计划表就 是你的保证。生：他相信吗？师：我告诉他，你说自己可以做到学习和打篮球两不误。你父亲挺高兴的。生（不语，但一丝笑意爬上了眉梢）师：我觉得你可以

15、让你爸爸看看这份计划表，让他相信你能管好自己。生：给他看，我有些不好意思。师：那需要我的帮忙吗？生：我自己给他看吧。师：好样的。你自己去解决，有行动力！不过，想好怎么跟他说了吗？生：那我跟你演一演。（小诚和我演练了一番，聪明的他知道该怎么跟自己的父亲沟通了，他已准备让父亲作为他实施计 划的监督者。）师：你让你爸爸做你的监督者，这真是一个好方法。你老爸定会开心得不得了。（二）分析：根据制定计划表一事，我及时赞美小诚，肯定小诚身上的特质行动力强”自我反省能力强，同 时与小诚进行角色扮演，这样有利于小诚去建构正向经验，在今后的亲子关系中，他会主动与父亲沟通， 会换位体验，能恰当地去表达自己合理的意愿

16、。后续在接下来的日子里，小诚父子俩剑拔弩张的情景没有再现。小诚每天早早来校，按时放学，认真学 习，专心打球。期间，他父亲打来了几次电话，说小诚确实如他自己所遵守的诺言那样合理安排学习生 活作息时间，自己偶尔也会同小诚观看下球赛，自己不再朝小诚发火，小诚也和他有说有笑了。我由衷 地为他们彼此做出的努力而给予赞美。毕业考后，小诚凭着篮球这一特长被我市一所重点初中特招。暑 期，小诚父亲发了一条短信给我：“林老师，谢谢您三年来对小诚的关心和教育。是您让我这个做父亲 的明白，要尊重孩子的个人意愿，要好好与孩子沟通。”【反思】在对小诚父子俩的咨询过程中，我尝试着运用焦点短期聚焦技术去化解他们的亲子冲突，整

17、个过 程显得轻松而简单、效果也不错，这也引起了我对心理咨询的再一次思考：1.焦点短期聚焦技术灵活而易操作，适用于小学生一般性心理问题的解决小学生的一些心理问题相对而言，并不是那么严重，大多数只是一般性的问题，没有多么错综复杂 的根源。焦点短期聚焦技术短平快，直奔主题，不刨根问底，适合于解决小学生的一般性心理问题。我 此次所做的案例，就是简单的亲子冲突问题。这样的晤谈有点像一般性的谈话，但却时时聚焦在解决问 题上，始终关注来访者身上积极的、正向的经验，引导来访者自己去寻求解决的方法，自己却解决问题。正如积极心理学所倡导的，人生而偏向积极的，每个人都有整合自己的力量和克服困难的潜能，正 在成长和发

18、展的中小学生尤甚。即使是面对出现心理困惑和心理问题的中小学生，作为心理咨询师也要 以积极的态度和专业的辅导技术激发他们克服问题的信心，在补救和修复伤害的基础上发掘其自身所拥 有的潜能和力量。作为一个小学心育工作者，我不能浅尝辄止，要深入地去焦点短期聚焦技术，灵活地 运用它，来激发学生的潜能，培养学生的积极品质，促进学生积极人格的发展。2.来访者是自己问题的解决专家，咨询师是问题解决的助推者“最了解自己的是自己，最不了解自己的也是自己”。没有人比来访者更清楚地知道自己的问题所 在。常言道：解铃还须系铃人。来访者是焦点解决短期心理咨询相信人们是自己的资源，也拥有解决其 问题所需的能力，对于解决问题的方向，个案自己最清楚，即使是认知能力有限的小学生也一样，案例 中的小诚就是最好的说明。但“当局者迷，旁观者清”。有时，来访者自己