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文档简介
1、 第8章 职能信息系统 1. 市场信息系统 Marketing IS2. 财会信息系统 Financial IS3. 生产信息系统 Production IS4. 人事信息系统 Human Resources精选ppt关键数量计划 产品计划广告和供销计划 价格制定市场研究 销售预测分销渠道计划预算和花费 市场分享销售力量分配和性能 利润顾客服务 产品/顾客分配性能 销售分析总趋势广告和促销分析 定单输入顾客定单销售办公 发 票开票回执 电话报告电话频率竞争活动 长远市场计划 新产品/新市场计划 顾客服务战略模型市场信息系统战略计划系统策略和运营计划系统控制报告系统业务处理系统管理人员精选ppt
2、Key Quota Planning Product PlanAdvertising & Promotion Plan.Pricing Marketing research Sales Forecasting .DistributionBudget & Spending Market ShareSales Performance ProfitsCustomer Service Product/CustomersDistribution Perf. Sales AnalysisAdv. & Promotion Analysis Order EntryCustomer orderPOSInvoic
3、eBillingReturnsCall Reporting Call FrequencyCompetitive Act. Long term planning New Products/ Services planning Customer Service Strategy ModelMarketing ISStrategy Planning SystemsSales and MarketingControl SystemsControl Reporting SystemsTransaction Processing SystemsManagers精选ppt市场情报 子系统市场预测 子系统市场
4、研究 子系统 数据库广告促销子系统市场决策子系统 价格子系统分销渠道子系统 产品子系统用户市场经理市场各子系统的集成精选pptIntelligent Sub. Sys.ForecastSub.MarketResearch Sub. DatabaseAdv.& PromotionMarketing Decision PricingDistributionProduct Sub.UsersMarketing Manager 市场各子系统的集成The Integration of Marketing Subsystems精选ppt订货服务成本计划与控制工厂监控产品需求其他因素历史情况收集、整理数据直
5、接预测间接预测 整理好的 历史数据 选择预测 模 型 历史数据 预算将来 的需求 修 改 维护和监视 预测模型单项预测管理人员当前数据建立和维护 预测模型预测需求指示因素的历史数据历史需求 数 据指示因素的预测综合预测成组预测 得到修改的 预测数据主生产调度计划库存管理其他系统产品生命曲线预测子系统精选ppt供应者制造者批发者零售者 顾 客销售渠道管理资金流信息流物流精选ppt 内部审计 子系统 财务情报 子系统 会计信息 系 统 数据库 预测 子 系统 资金管理 子系统财务控制 子系统财务会计信息系统输入子系统输出子系统外源内源用户数据流 信息流精选pptInternal auditing
6、SysFinancialIntelligent Sub.Accounting Info. Sys DatabaseForecasting Sub.CapitalManagementFinancialControlFinancial & Accounting SystemsInput Sub.Output Sub.ExterInter.Users数据流 信息流Data flow Information Flow精选ppt 2.会计收支系统 总帐和报告系统定单处理开单销售分析会 计 应 收会 计应 付 现 金 接 收现金支出总帐财务报告 库 存 系 统 考 勤 系 统采购库存处理工资考勤1. 订货
7、处理精选ppt 2.Cash Receivable & DisbursementOrderProceBillingSalesAnalyReceivablePayable CashReceipCash DisbursementGeneralledgerFinancialReporting PurchasingInventory PPayrollTimekeeping1. Order ProcessingGeneral Ledger& Reporting Sys.Purchasing TransactionProcessing SystemPayroll TransactionProcessing
8、 Systems精选ppt 顾 客 库 存 1.1定单输入 编好定单 编校好的定单 1.1.1 编辑定单数据 1.1.2完成信用校核顾客信用文件 1.1.3 登录定单信用拒绝文件 1.2 开 单 1.3 销售分析 会计应收信用数据销售订单信用拒绝完成的订单开票后的订单填好项目接受订单发票精选ppt加入新 应收 提供总 帐数据准备报告会计应收 文 件已付应收文件 顾 客 删除已 付应收开好订单新应收应收纪录应收总帐数据报告纪录报告顾客支付已付应收纪录应收纪录精选ppt建立应付记录 会计应 付文件 提供总 帐数据接收的采 购文件删除已付 应 付已付应付文件进行对供应商支付 供应商发票和报告文件发生
9、的责任新应付应付纪录应付总帐数据已付应付接收的采购支付给供应商发票报告已付供应商数据会计应付精选ppt校核在库平衡库存文件校核重定货点提供总帐数据加入收到项目 选择供应商 供应商文件获得口头承诺准备采购订单供应商采购项目文件处理数据至其他系统 关闭定单采购定单历史文件获得顾客 数 据顾客文件 顾客准备发票 采 购接收的订单项目记录项目合用库存记录库存总帐收据更新加入填好项目采购数据采购单承诺发出的采购单数据运输库存供应商材料库采购定单文件发票会计应收精选ppt加入新 应收 提供总 帐数据准备报告会计应收 文 件已付应收文件 顾 客 删除已 付应收开好订单新应收应收记录支付已付应收记录至总帐会计
10、应收精选ppt销售生产市场和管理消耗 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12精选ppt证券 % 值1. IBM 24.8 8437.502. HP 44.4 15097.503. KING 30.9 10500.50 总计 34035.50证卷种类 3平均值 11345.00精选ppt预算支出报告本月 本年累计项 目 预算 实际 盈亏 预算 实际 盈亏工 资 23 500 22 000 -1500 59000 54250 -4750 差旅费 8 250 9 000 +750 23500 28100 +4600招 待 1 400 1 635 +235 4200 5100 +900电
11、 话 200 85 -115 600 225 +375租 金 535 535 0 1605 1605 0家 具 0 0 0 420 505 +85办公用品 625 410 +215 1875 1320 -550杂 项 400 620 +220 1200 1965 +765总 计 34910 34285 -625 9240 93070 +670精选ppt 产品结构与工程设计 采购单/工作令开发 配运管理/成本计算指令计划 订单需求/预测采购/验收仓库管理作业控制主生产计划物料需求计划产能需求计划库存管理生产计划系统MRP-2 系统流程图精选ppt 产能计划 车间作业管理 主生产计划 物料需求计划
12、 订单管理 物料清单 成本会计 采购管理 库存管理MRP-2 系统结构图精选pptCapacity PlanningShop Floor ControlMain Production Plan MRPOrder Mgmt BOMCost AccountingPurchasing MgmtInventory Control MRP-2 ArchitectureManufacturing Resources PlanningMRP- Material Requirement Planning, BOM- Bill of Material精选pptSCMCRMERPSupply Chain Ente
13、rprise CustomerManagement Resources Relation Management Management 精选ppt现代制造业管理系统ERPSCM供应链管理决策支持,数据仓库Data warehousing工作流Work FlowISSProductConfigurationPDMCAD/CAMMESBar codedata collectionPlantEquipmentMaintenanceField ServiceInternet 上电子商务E-CommercialEDI 电子商务 APSCRMAPS Advanced Planning &Scheduling
14、 System; MES Manufacturing Execution System精选pptSyteSuite 产品家族潜在用户管理产品定义定单处理产品配置定单配置生产计划和进度产品制造产品数据管理采购库存管理财务管理售后服务退货和保修管理方法客户信息/服务数据采集电子贸易决策分析系统先进排产计划业务流程定义Web 接口Configurator售后服务管理ConfiguratorBusinessProcessManagementBusinessIntelligenceWeb InterfaceElectronicCommerceAdvancedPlanning &SchedulingFie
15、ld ServiceManagementDataCollectionJetFormSyteLine精选ppt市场与销售客户报价预算 主生产计划粗能力平衡 客户订单输入 客户分析销售分析工程管理物料清单工程变更通知库存控制产品配置车间作业控制-模拟预算制造车间作业控制-排产-作业单明细车间控制数据采集财务与行政管理会计核算应收,应付,总帐,固定资产人事,工资SYMIX 整体解决方案库存库存控制物料需求计划数据采集采购采购单输入供应商分析精选ppt客户销售管理报价管理客户服务订单管理工程数据管理库存控制粗能力计划主生产计划 物料需求计划 MRP- 任意时间段- 净改变及重生成- 支持按任意仓库制订
16、MRP- 支持车间作业,重复生产, 看板/JIT和混合生产方式的 物料计划分配物料管理工程变更通知CAD 接 口产品数据工艺路线物料清单采购订单管理供应商管理采购管理供应商作业计划和能力需求计划- 顺排,倒排- 有限或无限能力车间管理车间控制工资管理人力资源管理应付帐总帐应收帐固定资产财务报表人事管理财务系统产品配置EDI接口EDI接口MS-EXCEL接口自动条码数据采集其他工资软件接口精选pptHuman Resources ResearchHuman IntelligentSystem Account System HRIS DatabaseHuman Re. Planning RecruitingSub.HRManagementCompensationSub.BenefitSub.EnvironmentReporting人事系统 Human Resources Systems人力资源系统结构HR System StructureEnvironmentInternal输入子系统Input SystemOutput SystemUsers精选ppt招聘雇用 教育和培训终止 利益管理 潜 在 雇 员 雇 员 employee 数 据 管 理 Data management人力资源管理功能流程公司边界Recruit employ educati
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