人力资源系列培训汇总考试

1、人力资源系列培训汇总考试一、选择选题（每小题1分,共计100道题）基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门(分子公司)：_1、相对人事管理而言，人力资源管理具有长期性，预先性、整合性和（）特点 。 单选题 *A、战术性B、战略性(正确答案)C、全面性D、应急性2、人力资源管理的（）双重功能使人力资源管理能够不断演进。 单选题 *A、计划性和战略性B、计划性和战术性C、经营性和战术性D、经营性和战略性(正确答案)3、（）是企业职能战略中心的核心战略。 单选题 *A、市场营销战略B、人力资源管理战略(正确答案)C、技术开发战略D、供应管理战略4、人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外，还具有两个鲜

2、明的特点是（） 单选题 *A、计划性和目标性B、全局性和长远性C、应变性和竞争性D、精神性和可变性(正确答案)5、35年的人力资源战略规划为（） 单选题 *A、长期规划B、中期规划C、短期规划D、人力资源策略(正确答案)6、企业人力资源战略规划的设计，应当体现信念、愿景、目标、策略以及（）等基本要素的统一性和综合性。 单选题 *A、任务(正确答案)B、文化C、理念D、战略7.沟通的四种基本型态不包括（） 单选题 *A.听B.说C.写D.看(正确答案)8.沟通重要原则不包括（） 单选题 *A.平等B.信用C.互利D.共赢(正确答案)9.下列沟通的主要障碍属于传递方的是（） 单选题 *A.态度不正

3、确(正确答案)B.沟通时机不当C.有人破坏、挑衅D.情绪不佳10.不属于倾听不良的原因是（） 单选题 *A.外来的干扰B.以为自己知道对方要说的是什么C.没有养成良好的倾听习惯D.经过他人传递而误会(正确答案)11.不属于成熟沟通十大法则的是（） 单选题 *A.以开放性的话语问问题B.预留余地，具有弹性，别逼到死角C.点头回应(正确答案)D.用慈爱式关怀语气引导，表示关心12.以下发问的形式属于封闭性问题的是？（） 单选题 *A.什么B.好不好(正确答案)C.怎样D.如何13.发问出发点属于启发性的是（） 单选题 *A.愿意探索新事物B.更多不同的观点C.情绪容易被影响(正确答案)D.创造共赢

4、关系14.属于支配型的工作特点的是（） 单选题 *A.严肃认真、有条不紊B.有计划、有步骤C.有能力、热情的(正确答案)D.合乎逻辑、真实的15.不是正确的工作汇报的是（） 单选题 *A.汇报机制B.据理力争(正确答案)C.理清思路D.突出重点16.工作汇报内容选择技巧三要素不含（） 单选题 *A.倾听B.沉默(正确答案)C.提问D.换位17.辅导的步骤第二步是（） 单选题 *A.让对方尝试B.演示(正确答案)C.讲授D.观察对方的表现18.不属于负面的反馈的步骤的是（） 单选题 *A.具体地描述下属的行为B.描述这种行为所带来的后果C.严厉的批评指责(正确答案)D.探讨下一步的做法19.有效

5、沟通的原则不包括（） 单选题 *A.维护自尊,增强自信B.认真聆听,善意的回应C.鼓励参与D.回避问题(正确答案)20.不属于面谈的技能的是（） 单选题 *A.鼓励下属的参与B.保持平和的态度C.是双方的沟通而非演讲D.使用抽象化的词句(正确答案)21、集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地最少，但让对方觉得还有让步空间。 单选题 *A、一次到位(正确答案)B、二次等比C、四次等比D、递减加价22、集体谈判中，工资谈判范围的下限一般是（）。 单选题 *A、工会最初提出的工资水平B、工会的坚持点(正确答案)C、雇主最初提出的工资水平D、雇主的坚持点23、劳动合同法并未涉及的内容是（）。 单

6、选题 *A、合同期限B、工时C、劳务派遣D、员工绩效(正确答案)24、劳动合同法规定，从事同类业务的竞业禁止限制期限不得超过（）。 单选题 *A、一年B、两年(正确答案)C、三年D、五年25、劳动合同的必备条款不包括（ ）。 单选题 *A、工作时间B、劳动保护C、竞业限制(正确答案)D、劳动合同期限26、工会法规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。 单选题 *A、总工会B、当地人民法院(正确答案)C、当地劳动部门D、当地工商管理部门27、下列不属于工会的三大职能是（）。 单选题 *A、激励职能(正确答案)B、建设职能C、参与职能D、教育职

7、能28、工会吸引职工群众积极参与改革属于工会的（）职能。 单选题 *A、教育B、建设(正确答案)C、参与D、维护职工合法权益29、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是（）。 单选题 *A、谈判实力B、经济因素(正确答案)C、法律因素D、谈判策略30、校园招聘准备阶段不包括（）。 单选题 *A、确定并统计招聘需求B、制定招聘计划C、面试执行(正确答案)D、成立招聘小组31、关于校园招聘宣讲材料说法错误的是（）。 单选题 *A、我们是谁.企业介绍B、我是谁.大量篇幅介绍主讲人(正确答案)C、为什么选择我们.发展平台及福利D、我们需要的人才.岗位要求32、无领导小组不可以考察候选人哪方面（）。

8、单选题 *A、组织协调能力B、专业知识掌握程度(正确答案)C、口头表达能力D、说服能力33、关于STAR追问的问题不包括（） 单选题 *A、这件事发生在什么时候？B、你要从事的工作任务是什么？C、接到任务后你怎么办？D、面对这类问题估计别人怎么做？(正确答案)34、不是关注客户的行为表现（） 单选题 *A、及时有效地回应客户的咨询和问题B、当他人面临挑战时主动提供建议或支持(正确答案)C、有效地管理客户期望（例如，修正错误的 / 不合理的假设，设定现实的时间框架，必要时拒绝要求）D、对客户要求进行跟踪了解，确保最终的产品或服务符合客户的要求35、素质构成要素不是表象的是（）。 单选题 *A、个

9、性(正确答案)B、行为C、知识D、技能36、下列不是胜任力模型体系建设包括的内容（） 单选题 *A、资格体系(正确答案)B、全员核心胜任力C、序列通用胜任能力D、序列专业胜任能力37、招聘基础流程不包括（） 单选题 *A、招聘准备B、招聘实施C、招聘评估D、岗位分析(正确答案)38、下列哪些不是招聘计划内容的是？（） 单选题 *A、选拔标准B、职位、人数、时间、团队、渠道、招聘资料）C、费用预算D、薪资谈判(正确答案)39、下列不是招聘团队组建原则（） 单选题 *A、知识互补B、级别要高(正确答案)C、年龄互补D、气质互补。40、下列不是外部招聘的手段？（） 单选题 *A、网络招聘B、内部推荐

10、(正确答案)C、猎头招聘D、内部竞聘41、简历审核技巧说法错误的是：（） 单选题 *A.能力强弱要审查(正确答案)B.经验能力与岗位的匹配度要审查C.内容的真实性、完整性要审查D.个人理念的适合性要审查42、下列不属于提问的意义的是（） 单选题 *A.找到候选人的弱点(正确答案)B.获得更多的资料C.探讨对方的看法与意见D.证对方与工作有关的专业知识和能力43、STAR面试问题下列错误的是：（） 单选题 *A.你认为什么是生活中最大的激励？为什么这样说？B.你如何评价你的前一任主管？请你举一些具体的实例来说明。C.你以前是怎样和你的团队进行沟通的？请举例说明。D.你是怎样分派任务的？是分派给已

11、经表现出有能力完成任务的人呢，还是分派给有兴趣完成该任务的人？或者是随机分配？(正确答案)44、下列属于理论性的问发的是（） 单选题 *A.告诉我，作为监管人员，你曾如何对付难缠的雇员B.你感到工作中的安全问题有多重要(正确答案)C.一个月内你先后干四种不同的工作，你不会烦吧D.我们的销售目标很高，你能应付这种挑战吗45、行为标准设计应该按照（） 单选题 *A.岗位标准B.岗位职责(正确答案)C.岗位要求D.岗位行为46.以下哪项不是华为的任职资格（） 单选题 *A.技术任职资格B.管理任职资格C.营销任职资格D.研发任职资格(正确答案)47.职业生涯发展策略是职业生涯规划的第（）阶段 单选题

12、 *A.第一B.第二C.第三(正确答案)D.第四48.DISC模型中的C是哪种类型的人格？（） 单选题 *A.力量型B.活泼型C.完善型(正确答案)D.和平型49.霍兰德人业互择法中对过程敏感的是（） 单选题 *A.艺术型(正确答案)B.调研型C.社会型D.常规型50.以下哪项不是环境分析的内容？（） 单选题 *A.人际B.文化(正确答案)C.企业D.社会51.关键成就因素的分析工具称为（）分析 单选题 *A.MSTOB.SMOTC.SWOT(正确答案)D.WOTS52确立阶段是职业发展的（）阶段 单选题 *A.第二(正确答案)B.第一C.第四D.第三53.制订目标的常用工具称为（）原则 单选

13、题 *A.MASTBB.SMART(正确答案)C.SMABTD.SOMTA54.以下哪项不属于企业管理者应具备的素质与能力（） 单选题 *A.执行力B.穿透力C.专业力(正确答案)D.企划力55、.善用人会沟通属于管理者的哪种能力（） 单选题 *A.穿透力B.控制力C.亲和力(正确答案)D.学习力56.以下哪项不是执行力的三要素（） 单选题 *A.高度B.强度(正确答案)C.力度D.速度57、以下哪项不属于开拓职业生涯的方法（） 单选题 *A.开发自己的内在潜力B.积累自己的专业知识C.提高自己的职业能力D.突出自己的关系优势(正确答案)58、在 360 度考评中，主观性最强的维度是（）。 单

14、选题 *A上级评价B同级评价C下级评价D自我评价(正确答案)59、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。 单选题 *A工作岗位分析(正确答案)B工作岗位评价C企业绩效考核D员工薪酬设计60、“以近代远”的绩效考评偏差属于（）。 单选题 *A优先效应B首因效应C后继效应D近期效应(正确答案)61、绩效目标确立的过程是（）。 单选题 *A.绩效促进B.绩效计划(正确答案)C.绩效反馈D.绩效辅导62、绩效管理的主要目的在于（）。 单选题 *A.规模效益B.系统地保障业绩目标的实现(正确答案)C.评价D.考核63、区别职类的主要依据是（）。 单选题 *A.工作对象的不同B.工作范围的不同C.工作性质的

15、不同(正确答案)D.工作目标的不同64、报酬设计的主要依据是（）。 单选题 *A.管理B.绩效(正确答案)C.领导意见D.员工建议65、组织中员工参与管理属于薪酬的（）类型。 单选题 *A直接薪酬B间接薪酬C激励薪酬D内部回报(正确答案)66、最适宜对技术水平要求高的岗位采用（）的薪酬方式。 单选题 *A.基于目标导向B.基于绩效导向C.基于技能导向(正确答案)D.基于工作导向67、基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有（）。 单选题 *A员工技能分析(正确答案)B职位薪酬因子评价C员工绩效评估D薪酬市场调研68、薪酬设计中（）环节有利于解决外部公平。 单选题 *A市场薪酬调查(正确答案)B

16、支付范围内的薪酬标准C职位评价D工作分析69、下列有关薪酬级差的说明中，（）是不正确的。 单选题 *A级差越大，激励性越强B级差越大，成本越高C级差越大，等级越少D一般来说，职位等级高的薪酬增长速度要明显低于职位等级低的薪酬增长速度(正确答案)70.一般地说，设计技能薪酬体系或能力薪酬体系，要以（）为基础。 单选题 *A.职位分析和评估B.员工能力评估(正确答案)C.职位分析和评估以及员工能力评估D.员工工作表现评估71、.职位评价的实质，是系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立一个（）的过程。 单选题 *A.组织结构B.职位等级结构(正确答案)C.薪酬关系结构D.薪酬系统结构72、 组

17、织为员工提供医疗保险服务，这属于（）薪酬类型。 单选题 *A直接薪酬B间接薪酬(正确答案)C激励薪酬D内部回报73、在以下薪酬主要构成模块中，具有高差异性和高刚性的是（）。 单选题 *A.基本薪酬(正确答案)B.奖金C.保险D.福利74克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是（）。 单选题 *A.简单排列法B.强迫分布法C.成绩记录法(正确答案)D.成对比较法75、一般情况下，应以（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。 单选题 *A.全体员工B.多数员工(正确答案)C.少数员工D.个别员工76、在绩效管理体系中，首要环节是（）。 单选题 *A.绩效计划(正确答案)B.绩效评价C.

18、绩效评估D.绩效指标77、在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的（）。 单选题 *A.评估B.反馈与指导(正确答案)C.肯定D.管理78、下列属于工作关键因素的是（）。 单选题 *A.工作手段B.工作协调C.工作方法(正确答案)D.工作计划79、薪酬设计中（）环节有利于解决内部公平。 单选题 *A市场薪酬调查B支付范围内的薪酬标准C职位评价(正确答案)D工作分析80、以下不属于技能薪酬体系的优点的是（）。 单选题 *A.促使员工注重能力的提升B.帮助企业留住专业人才C.使企业适应多变的环境D.实现了真正意义上的同工同酬(正确答案)81、利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，下列哪

19、项是必须考虑的重点（）。 单选题 *A. 工作背景B. 工作者C. 结果回馈D. 工作结果(正确答案)82、科学的确定绩效考核的基础，是要做好两个方面的工作，即（）。 单选题 *A. 确定工作要项和绩效标准(正确答案)B. 确定考核办法和工作要项C. 确的绩效标准和考核人员D. 确定考核系统和考核人员83、下列哪项不是薪酬制度建立的依据（）。 单选题 *A. 工作分析B. 职务分析C. 岗位分析D. 工作说明(正确答案)84、绩效考核对于员工个人则是（）对自己工作狀况及其成果的评价。 单选题 *A. 上级和同事(正确答案)B. 上级和下级C. 下级和同事D. 上级和平级85.（）是指记录和观察

20、在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。 单选题 *A.关键事件法(正确答案)B. 行为观察法C. 行为观察量表法D. 行为定点量表法86.工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（） 单选题 *A. 工作表现B. 工作成果(正确答案)C. 工作成绩D. 工作效果87.（）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。 单选题 *A. 能力考核B. 态度考核C. 业绩考核(正确答案)D. 绩效考核88.行为主导型的考评内容以考评员工的（）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 单选题 *A. 工作效果B. 工作态度C. 工作业绩D. 工作行为(正确答案)89.目标管理法能使员工个人的（）保持一致。 单选题 *A. 个人目标与组织目标(正确答案)B. 努力目标与组织目标C. 努力目标与集体目标D. 个人目标和集体目标90.以下有关培训的定义哪种说法是正确的（） 单选题 *A.培训就是为了提升员工的知识和经验。B.培训旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为(正确答案)C.培训是为了改善员工的工作态度D.培训可以直接提高企业的效益91.以下哪项不是培训的任务（） 单选题 *A.建立企业知识管理系统B.提升员工岗位胜任素质，培养人才C.改善员工的身心健康状况(正确答案)D.培育组织文化、贯彻企业战