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文档简介
1、.:.;销售人员十大心态态度真的决议一切,可是什么样的态度将决议什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决议产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。作为庞大军团的销售队伍,又应该有什么样的心态呢?1、积极的心态首先我们需求具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业一定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需求用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家曾经大力的整
2、顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改动。也许他在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起他的热情,唯有第一时间投入才会使困难在他面前变的微小,好的地方在他眼前光大。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。某种阴暗的景象、某种困难出如今他的面前时,假设他去关注这种阴暗,这种困难,那他就会因此而低沉,但假设他更加关注着这种阴暗的改动,这种困难的排除,他会觉得到本人的心中充溢阳光,充溢力量。同时,积极的心态不但使本人充溢斗争的阳光,也会给他身边的人带来
3、阳光。2、自动的心态自动是什么?自动就是“没有人通知他而他正做着恰当的事情。在竞争异常猛烈的时代,被动就会挨打,自动就可以占据优势位置。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们自动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排他去作,有很多的职位空缺。假设他去自动的行动起来,他不但锻炼了本人,同时也为本人争取这样的职位积存了力量,但假设什么事情都需求他人来通知他时,他曾经很落后了,这样的职位也挤满了那些自动行动着的人。自动是为了给本人添加时机,添加锻炼本人的时机,添加实现本人价值的时机。社会、企业只能给他提供道具,而舞台需求本人搭建,上演需求本人排演,能上演什么精彩的节目,有什么样的收视
4、率决议权在他本人。3、空杯的心态人无完人。任何人都有本人的缺陷,本人相对较弱的地方。也许他在某个行业曾经满腹经纶,也许他曾经具备了丰富的技艺,但是他对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,他依然是他,没有任何的特别。他需求用空杯的心态重新去整理本人的智慧,去吸收如今的、他人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业开展的思绪,有本身管理的方法,只需是正确的,合理的,我们就必需去领悟,去感受。把本人融入到企业之中,融入到团队之中,否那么,他永远是企业的局外人。4、双赢的心态杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规那么。他必需站在双赢的心态上去处置他与企业之间的、企业与商家之间的、
5、企业和消费者之间的关系。他不能为了本身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,他也一定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规那么,只需某一方失去了利益,必定就会放弃这样的协作。消费者满足本人的需求,而企业实现本人的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益遭到损坏都会付出代价。5、包容的心态作为销售人员,他会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的喜好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供效力的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容他人的挑剔。他的同事也许与他也有不同的喜好,
6、有不同的做事风格,他也应该去包容。水至清那么无鱼,海纳百川有容乃大。我们需求锻炼同理心,我们需求去接纳差别,我们需求包容差别。6、自信的心态自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对本人效力的企业充溢自信,对我们的产品充溢自信,对本人的才干充溢自信,对同事充溢自信,对未来充溢自信。本人是将优良的产品引荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员本人都不置信本人的产品,又怎样样压服他人置信本人的产品。很多销售人员不置信本人的才干,不置信本人的产品,所以在客户的门外犹疑了很久都不敢敲开客户的门。假设他充溢了自信,他也就会充溢了干劲,他开场觉得到这些事情是我
7、们可以完成的,是我们应该完成的。7、行动的心态行动是最有压服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需求用行动去证明本人的存在,证明本人的价值;我们需求用行动去真正的关怀我们的客户;我们需求用行动去完成我们的目的。假设一切方案、一切目的、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那方案就不能执行,目的就不能实现,愿景就是肥皂泡。这种心态在一文中有更详细的论述8、给予的心态要索取,首先学会给予。没有给予,他就不能够索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以效力;我们要给予消费者满足需求的产品。给予,给予,还是给予。唯有给予是永久的,由于给予不会遭到他人的回绝,反而会得到他人的赞赏9、学习的心态干到老,学到老。竞争在加剧,实力和才干的打拼将越加猛烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是教师;上级是教师;客户是教师;竞争对手是教师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会胜利,学习成为了本人的竞争力,也成为了企业的竞争力。 10、老板的心态象老板一样思索,象老板一样行动。他具备了老板的心态,他就会去思索企业的生长,思索企业的费用,他会觉得到企业的事情就是本人的事情。他知道什么是本人应该去作的,什么是本人不应该作的。反之,他就会得过且过,不付责任,以为本人永远是打工者,企业的命运与
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