2022年S护理管理内容演示教学

1、精品文档 5S 护理治理基本内容 一,推行实施 5S 治理的目的 ： 1.提高护理质量,降低乃至杜绝护理差错及事故的发生； 2.防止不必要的等待和查找,提高工作效率； 3.各种标识清楚惹眼,保证护理安全进行； 4.降低支出成本,资源得以合理配置和使用,削减铺张,提高科室效益； 5.改善护士的精神面貌； 6.干净的工作环境给患者留下深刻印象,改善和提高护理队伍的形象； 二,我们有以下“症状”吗？ 在工作中常常会显现以下情形： 1.急等要的东西找不到,心里特别烦燥； 2.桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感； 3.没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间； 4.工作台面上有

2、一大堆东西,理不清头绪； 5.每次找一件东西,都要打开全部的抽屉箱柜狂翻； 6.环境脏乱,使得上班人员心情不佳； 7.制订好的方案,事务一忙就“延误”了； 8.仓库堆放纷乱,帐,物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间； 9.办公室台面上灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,工作场所变得很小； 假如每天都被这些小事缠绕,你的工作心情就会受到影响,大大降低工作效率；解决上述 “症状”的良方就是推行 5S 治理； 三, 5S 要求 a 整理：工作现场,区分要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西； b 整顿：把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行治理； c 清扫：将

3、不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态； d 清洁：保护以上整理,整顿,清扫后的局面,使工作人员觉得干净,卫生； e 修养：通过进行上述 4S 的活动,让每个护理人员都自觉遵守各项规章制度,养成良好 的工作习惯,做到“以院为家,以院为荣”的地步； 四,推行 5S 治理的理由,作用 1.推行 5S 的理由： 实践证明 5S 推行不良,会产生以下不良后果； （ 1）影响护理人员的工作心情； （ 2）造成职业损害,发生各种护理安全事故； （ 3）降低设备的精度及使用寿命； （ 4）由于标识不清而造成误用； 精品文档 第 1 页,共 8 页精品文档 （ 5）影响工作和护理质量； 2.推行

4、5S 治理的作用： （ 1）供应一个舒适的工作环境； （ 2）供应一个安全的工作场所； （ 3）塑造一个科室的良好形象,提高护士工作热忱和敬业精神； （ 4）稳固和提高护理质量水平； （ 5）提高护理工作效率降低消耗； （ 6）增加设备的使用寿命削减修理费用； 五,推行 5S 治理内容及方法 1.整理（ SEIRI ） 定义 ：工作现场,区分要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西； 对象： 主要在清理现场被占有而无效用的“空间” ； 目的： 清除零乱根源,腾出 整理的对象： “空间”,防止物品的误用,误送,制造一个清楚的工作场所； （ 1）办公室,治疗室的抽屉,柜子,书籍,制度夹,

5、办公桌上的物品,病历,留言板,墙 上的标语,白板,垃圾等； （ 2）置放于各个角落的物品,装饰品的摆放,桌椅凳的摆放等； （ 3）污物间的物品,垃圾,拖把,平车,轮椅,被服等； （ 4）仓库内的物品,不用的物品是否合用等； （ 5）大厅的沙发,电视,装饰品等； （ 6）各个病房内的床,床头柜,凳子,装饰物,垃圾,纸篓等； 制定“需要”与“不需要”标准： 工作现场全面盘点, 就现场盘点的现场物品逐一确认, 判明哪些是 “要” 哪些是 “不要的”； 依据上面的确认, 订出整理“需要” 与“不需要”标准表,护士依据标准表实施“大扫除” ； 不需品的处理： 依据“需要”与“不需要”进行分类,该报废的与

6、相关部门联系,丢弃的确定要丢掉,该 集中储存的由专人保管； 2.整顿（ SEITON ） 定义： 把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行治理； 对象： 主要在削减工作场所任意铺张时间的场所； 目的： 定置存放,实现随时便利取用,利于操作与抢救工作； 整顿的实施方法： 整顿的主要对象在 “场所” 而工作场所最大的时间铺张是在 “预备工作时间” ,在工作中 “选 择”和“查找”花费确定的时间；所以,要想排除“选择”和“查找”带来的时间铺张必需做 到以下几点： （ 1）经整理所留下的需要东西,物品要定位存放,必要时标识清楚； 精品文档 第 2 页,共 8 页精品文档 （ 2）依使用频率,来

7、准备放置场所和位置,便于使用； （ 3）对分类后的物品特别是治疗室的物品进行分类放置,并标识清楚； （ 4）不许堵塞通道； （ 5）物品按规定摆放； （ 6）不合格品准时处理,并准时联系经营治理科； （ 7）不明物撤离工作现场； （ 8）留言板及白板置于显目的地方,且不阻碍工作人员的视线； （ 9）消毒液,治疗盘等应放在特定的地方； （ 10）无法防止将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由时间； 放置方法： （ 1）置放的方法有框架,箱柜,塑料篮,袋子等方式； （ 2）在放置时,尽可能支配物品的先进先出； （ 3）尽量利用箱柜放置,节省空间,提高收容率； （ 4）同类物品集中放置；

8、 （ 5）框架,箱柜内部要明显易见； （ 6）设定标识,注明物品名称； （ 7）污物间的清扫器具悬挂放置； 3.清扫（ SEISO ） 定义： 将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污渍状态； 对象： 主要在排除工作现场各处所发生的“脏污” 目的： （ 1）保持工作环境办公室,治疗室,病房,仓库,污物间等的干净干净； （ 2）保持整理,整顿成果； （ 3）稳固设备,设施,环境质量,提高护理服务质量； （ 4）防止环境污染； 清扫的推行方法： （ 1）例行扫除,清理污渍； a 规定例行扫除时间与时段, 活动等； 如：每日 15min5S 活动, 每周 90min5S 活动, 每月 360m

9、in5S b全科护士拿着扫把,拖把,抹布等依规定完全清扫； c治理者要亲自参与清扫,以身作就；d要清扫到很微小的地方,不要只做表面工作； 洗净地面油污； 清除箱柜内部深处的污渍； 日光灯,灯罩或内壁之擦拭； 擦拭办公室内柜子内,上部位,不留死角； 精品文档 第 3 页,共 8 页精品文档 治疗室窗户或门下护板； 桌子或设备底部； 仓库,值班室的地板与壁面等； （ 2）调查脏污的来源,完全根除；确认脏污与灰尘对护理质量的影响,如： a在治疗室加药时,药水喷到墙上或治疗台上造成污渍； b办公室,大厅的开关,门把手长期触摸造成污渍； c设备的反复使用使污渍增加； （ 3）治疗室内在固定位设置垃圾桶,

10、保证分类清楚,准时回收及处理； 4.清洁（ SEIKETSU ） 定义： 保护以上整理,整顿,清扫后的局面,使全科人员感到干净,卫生； 对象： 透过干净美化的工作区与环境,产生护士的精力充分； 目的： 养成长期有效的清洁习惯,保护和巩固整理,整顿,清扫的成果； 清洁的实施方法： （ 1）整理,整顿,清扫是“行为动作” ,清洁就是“结果” ； （ 2）对办公室,治疗室,病房,值班室等进行完全整理,整顿,清扫之后,所显现的状态 便是“清洁” ； （ 3）清洁,在清扫方面显现“清净干净” ,感觉上是“美化文静” ,在保护前 3S 的成效同 时,通过目视化的措施来进行检查,使“反常”现象能立刻排除,使

11、整个病区始终保持在正常 状态； （ 4）清洁的保护与环境之新旧没有关系,一个新工作环境假如 5S 没有做好,也只能算是 三流的工作场所,反之一个 20, 30 年的老场地,假如 3S 连续完全执行,虽然并不起眼,但是 内部却是干净清新,纤尘不染,就属一流工作场所,这其间的区分,只在有无“决心”与“持 续”而已； （ 5）一个按制度规定清扫的科室,除了可使护士感觉干净卫生,精力充分之外,更可以此 提高护理质量与科室形象；科室护士长应特别做到： （ 6）在留言板上多利用标语宣扬,保护新颖活动气氛,保持好前 3S 活动成果,养成“整 洁”的习惯； （ 7）设定“责任者” ,加强治理； （ 8）护士长

12、随时巡查订正,巩固成果,有不对的地方,确定要沟通予以订正； 5.修养（ SHITSUDE ） 定义： 通过进行上述 4S 的活动, 让每个护士都自觉遵守各项规章制度, 养成良好的工作习 惯,做到“以院为家,以院为荣”的地步； 对象： 主要在通过连续不断的 4S 活动中,改造人性,提升道德品 质； 目的： （ 1）养成良好习惯； 加强审美观的培训； 精品文档 第 4 页,共 8 页精品文档 遵守院纪院规； 提高个人修养； 培训良好爱好,爱好； （ 2）塑造守纪律的工作场所,井然有序； （ 3）营造团队精神,留意集体的力气,聪慧； 修养实施方法： 修养是 5S 的重心；因此,修养不但是 5S,更是

13、患者及家属所期望的；由于,假如医院里 每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度；那么,各项规章制度,都将很简洁地贯 彻落实下去,并取得成效,使患者中意； （ 1）前 4S 是基本动作, 也是手段, 通过做好前 干净的优良习惯； 4S 活动, 使护士在无形当中养成一种保持 （ 2）通过前 4S 的连续实践,可以使护士实际体验到“干净”的工作环境给自身带来的愉 悦,从而养成爱干净的习惯； （ 3）必需认真落实； （ 4）5S 活动经过一段时间的运作,必需进行检查总结； （ 5）各科室建立推行 5S 治理相关标准和制度； （ 6）各种标准,制度要目视化,让这些标准,制度用眼睛一看就能明白； 精

14、品文档 第 5 页,共 8 页精品文档 六, 5S 之间的关系 第 1 个 S 整 区分“要用” 与“不 第 2 个 S 理 第 3 个 S 清 用”的东西 将 有 用 将不需要 的东西 的东西 整顿 扫 完全清扫干净 定出 位 置放置 第 4 个 S 清洁 保持美观干净 第 5 个 S 修养 使护士养成良好 习 惯遵守各项规章 制 度 精品文档 第 6 页,共 8 页精品文档 推行 5S 护理治理实施方案 推行实施 5S 护理治理必需做好充分的预备,好的开头是成功的一半；必需坚 持一个高起点的原就； 一,发布实施 5S 护理治理必需由各科护士长贯彻执行,召开全院护士大会宣 布实施并进行 5S

15、 治理学问培训 ,明确开展此项活动的目的和要求； 二,成立实施 5S 护理治理小组, 每月对 5S 的实施进行阶段性的检查督导； 科 室制定出自己的 5S 治理小组,保证明施方法的确落实到位,留意结果,防止形 式； 5S 护理治理小组： 组长：高东霞 副组长：刘春娜 成员：李成英,宋晓燕,王卫卫 三,明确工作职责,划分责任；自 段性总结及全院 5S 治理实施评比；评出“ 2022 年 3 月 3 号至 2022 年 9 月 3 号进行阶 5S 正确治理科室”进行嘉 奖； （1）参照护理部制定的检查标准, 5S 护理治理基本内容和相关制度； （2）依据 5S 治理执行活动情形检查表 , 5S治理

16、小组每月对各科室的执行 落实情形进行长期检查督导,使之成为制度化；检查结果列入质控,与绩效挂钩； 精品文档 第 7 页,共 8 页精品文档 5S 治理执行活动情形检查表 序 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 扣分 改正建 号 议 整齐干净,物品摆放有 1护士站 序,柜内无“不需要” 物品； 对“需要”物品分类定 点放置,一目了2治疗室 然,标 识清楚,环境洁净； 环境干净,空气清爽, 物品整齐,余外物3值班室 品入 柜； 整齐干净,物品摆放有 序,垃圾分类清楚,标 识明确, 拖把4污物间 分别挂墙； 扫床车上的5S 治理小组每 月对各项工作 物品干净, 物品齐全无“不需要” 物品； 无物进 行 现 场 检 5仓库 品过多摆放,且整 齐洁查；严格评分 等级,如下： 净,一目了然；无 “不未整理,脏乱