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文档简介

1、央视主持人陈伟鸿:24堂沟通必修课“窥探王”来了,跑吗?(上)大家好,我是陈伟鸿说一个我自己的亲身经历。有一次在有点拥挤的电梯里,我用手机回 复一个很重要的事情,回着回着突然觉得我这个举动正吸引着左右两 侧的目光,他们如饥似渴毫不掩饰地窥探我的手机。我理解大家在电 梯里太无聊了。回到办公室,跟大家说这个事情,没想到很多人都遭 遇了这类的状况。有位同事给我贴了个黑科技的手机膜,说可以防止 别人的窥探。其实仔细想想,这就是一种“窥探欲”,这大概会是每个人都会有的 猎奇心理。记得有一位朋友说过,他连算命都不敢去,就怕人家通过 生辰八字麻衣神相算出来,细思恐极,还是放在自己心里终老一生算 了。其实,拒

2、绝被窥探的心理,也是本能。如果科技可以在某种程度上抵挡自己的隐私被窥探,那言语上的窥探 欲望能不能抵挡?当你被“窥探王”窥探,你该怎么办?在这里跟大家提供一个故事,他跟我一样是一名主持人,他显然不是 “窥探王”,,但这个问题很像生活里大家会遇到的窥探场景,所以拿来和大家提供。央视的开讲啦有一期的嘉宾是王石。他谈完自己登山和求学的经 历后,进入观众提问环节,主持人撒贝宁代表观众向王石提了一个可 能很多人都会好奇的问题:“在您放下金钱后,您的银行账号里目前 大概有多少金额?”王石听完直接笑出了声,接着非常耿直的说道:“这是个问题,我得算一算。如果你真想知道,那我就告诉你吧!因 为就算我想隐瞒也隐瞒

3、不了,每年我的工资加我的奖金,是多少就是 多少。这些都有公布的。你们自己也能查得到。”撒贝宁追问:“那 您能不能告诉我,到哪个网站能查得到您说的这些信息?”王石回答:“就在万科网上。”撒贝宁这才心满意足的说:“好。”这里有个细节,王石听到问题后第一反响是笑,这一笑其实有效缓解 了他的尴尬,这种问题大局部人被问到可能都会有一点小尴尬。我也 采访过王石,一直觉得他很睿智,他回答小撒用“让你们自己算”的 方式间接告诉大家,其实我的工资你们都能查到,你查到的是多少, 我的工资就是多少。人总是对金钱话题有十足的兴趣。我也会很好奇那些大富豪们到底都 赚多少钱,有一次巴菲特来到对话接受我的采访,在采访中,除

4、了展 现他的投资智慧,我也做了一回“窥探王我问巴菲特,能不能让 我们看看你的钱包里有多少钱。巴菲特可能会有一百个答案给我,我 并不关心具体数字,我只想用这个问题活跃一下气氛。巴菲特很配合 的把钱包拿出来,翻开,并在我面前很快地晃了一圈,说,我只有这 么点钱。这一.举动惹得全场哈哈大笑,你会发现巴菲特老爷爷的智 慧绝不仅仅表达在投资上。我们并没能够清楚地看到里面有多少钱。 但却看到了巴菲特是如何应对被“窥探”的事。面对窥探,快拿 快放钱包的方式给了双方足够的尊重。再比方,小米创始人雷军曾经被问,你人品好吗?我们先不考虑这个 问题如何回答的问题,这个问题已经不仅仅是窥探,还有一点点“攻 击”性。雷

5、军采取了转移概念的方法。他是这样回答的:互联网上,人品的意 思和现实生活中的人品不一样,比方说我今天打游戏,爆了一个装备, 叫人品好,你们不知道,人品是很流行的,是吗?你们今天打游戏的 时候爆了一个装备就叫人品好,如果没有爆就人品不好。雷军的回答 赢得现场观众阵阵掌声。雷军的回答很睿智且有智慧,他换了一个场景,迅速躲避问题对他的 “攻击”,告诉大家人品放在不同的场景意思是不一样的。下次如果你碰到类似的“攻击性”问题,这种转移概念的方法你完全可以拿来 借鉴。不是只有这些大佬才会遇到窥探王,每年春节回家都会七大姑八大姨 各种追问:找对象了没有啊?你工资多少啊?什么时候结婚啊?什么时 候生二胎啊?

6、?你说一个人得多没自信,才会到处去窥探别人过得好 不好,是不是比自己更好?可惜,在今天,这是你我都防不胜防的一 个场景啊。每场考试前后,同学们互相探问的场景陪伴了我们整个学生时代:“你 复习了吗?你考的怎么样?你考多少分?你爸妈给你报课外补习班了吗 这样的互相询问严格说起来不算窥探,它的杀伤力没没那么大。我之 所以举这个例子是想说,除了关心,每一种这样的询问背后,都有一 种或善或恶的打探。有一次当红偶像团体防弹少年团做客艾伦秀。主持人艾伦曾直接 向防弹少年团成员们提问:“是否有和粉丝交往过的经验,甚至是更 亲密的交往)经纪人团队听到这个问题都炸了,可想而知成员们的 表情了!艾伦担忧成员们会搞不懂问题的意思,还特地翻译解释了一 番,引起现场的一阵笑声。第一次被问到这个问题的防弹少年团,相 当惊恐!成员V的反响很迅速,立刻回答NOT! NONO!没有更多信 息,但迅速、直接、简洁、有力

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