销售潜能测试

1、.：.；销售潜 能 测 试 分 析Part I阐明：这份检验包括许多需求处置的情况或问题。他仔细阅读每种情况，然后从所拟定的四个答案中选一个他以为最适当的答案。这份检验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要防止错误。留意：每个情况只需选一个答案。请将答案填写在答题卷上。一个多月以来，学校走廊的衣物存放柜里遗失了许多东西，后来教师在放大衣的存放柜旁捉到杰民。他成认了偷窃的事，这位教师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。这个教师应该怎样办。借给他够用一个星期的零用钱，并且能够的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果。协助 他找一份任务，使他有才干自行满足这些需求。通知他贼是

2、常被捉到的，假设他再犯，必定从严处分。以他为例，通知其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。阿强是一年级的学生，他在操场上很活泼，但他在教室里不肯参与活动，当教师硬要他参与时，他经常大声哭叫，假假设他是他的教师，他应怎样办？他会想他大约是害怕，劝他参与。要他父母把他留在家里一年，由于他置信他尚未到上学的成熟年龄。为使教室的气氛调和，允许他只参与他愿参与的活动。鼓励他逐渐地参与。建平是六年级的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴协助 他整理图书馆的书籍和布置阅览室。但他觉得算术很难而尽量设法逃避。他也经常逃学，他怎样处置这种逃学的问题？他会通知他这样做是多么严重，并设法让他了解他的做法是错误的。尝试去发

3、现他的问题的缘由，并通知他只需他不逃课，他就不要求他做算术。称誉他的机械才干，并且在适当的时候，指定他做一些牵涉到算术的机械任务。通知他逃学是不可宽恕的过失。八岁的美黛最近常抢着回答以下问题、插嘴，并且在每一项活动中要做受留意的中心人物，假设她想要替教师做的事情，选了他人去做，她就会乱叫乱哭。她没有姐妹，只需一个刚出生不久的小弟弟。以下各项缘由中的哪一项为哪一项她的行为的最能够解释？能否由于她在家里须照顾弟弟，而使她的行为改动？能否由于她在家里不再是受留意的中心而想在学校里遭到更多的留意？能否由于她在小时候被宠坏了而变得不听话？能否由于美黛生了什么病？杰克是初二的学生，他经常想引人留意，爱在教

4、室里“出风头，讲俏皮话，喜欢怪模怪样地在教室里走以引人发笑，他穿的衣服、走路的姿态、梳的发型都是与众不同，要想引人注目。他的教师怎样处置这样的学生？应该将他与其他同窗隔离，或处分他，让他了解不能去打搅他人。最好的方法是和其他的学生一同欣赏他的扮演，由于这无伤大雅。在他做些有益的事情时，教师应给他以应有的留意，满足他的需求。教师该当不予理睬，这样他会自然的恢复正常。以下哪一位教师是对的？王教师：“我觉得有些学童性情恶劣，必需严峻对待。李教师：“我有一个学生行为不端，我责骂他以后他就乖乖地静下来。张教师：“由于每一种反常的行为都是有缘由的，我们不能指摘犯错的小孩好像不能指摘病人一样。林教师：“大多

5、数不良的行为都可追溯到家庭的缘由。因此，错在父母。雷义是高三的学生，不论他怎样苦练，他在运动方面似乎总是不行，这使他很感苦恼。他曾表示过他本人没有什么了不起，他曾做体格检查，发现他的运动才干差并非由于生理缘由。他应该怎样办？他的教师应该鼓励他全力练习运动。让他本人想方法好了，由于早晚每个人都会觉察本人不如某一些人，而会本人想方法的。他的教师应该研讨他的问题，并协助他发现别的他能做得好的事情。体育教师应该把他放在技艺差的特别班里加强训练。他是一个市立医院的护士，被派去照顾一位病人，这个病人要他做这做那，占了他太多的时间，使他无法做其他应该做的。他该当如何处置此一情况？报告医院当局处置此事。事事百

6、依百顺，防止冒犯病人。和蔼但很坚决地向病人解释为什么不能答应她的每项要求。有时不理睬她，这样她就不会经常有所要求。达文在团体活动时很害羞，他怕参与游戏，他的动作又很笨，游戏时同窗都不愿接受他在他们那一边，他是教师，他怎样使他抑制他的“心情上的恐惧？他会指定他做一些可以胜任而与游戏有关的任务如记分等。允许他和另一个同窗一同看或做。劝他学着玩。坚持要他参与游戏。下面四项是三位教师在讨论他们的学生的行为时，所表示的不同态度。从儿童开展的观念来看，他以为哪一种最好？假设一个学生做错了事，应该把他和其他同窗分隔，让他反省本人的行为。教师们应该亲密留意学童，当他们快要犯错时，立刻阻止。犯了错可暂时终止某些

7、权益。假设一个学生犯了错，应予处分。假设一个学生犯了错，成人应向他解释怎样做才算对，并且为什么对。他是社会福利机构的一位社会任务者，担任指点与协助 需求经济或医药济助的贫户。如今要他审查一个有六个幼儿的新家庭，父亲无正当职业，经常烂醉如泥，母亲多年来体弱多病。在这种情况下，他会不论父亲喝酒与否，每月给这个家庭固定的济助金。不给任何济助，或可迫使父亲任务。把孩子带走，劝母亲离婚。每月给予固定济助，将父亲送到医院给予医疗。维珍是初三的学生，长得很美丽，又比普通人聪明，但她很敏感，常忧虑学业与生活上的许多事情。她的母亲盼望她在学校里能出人头地，她时常骂维珍的分数不够高，要她更用功。假设他是维珍的教师

8、，他怎样协助 维珍？他会通知其他学生维珍是多么用功，要大家以她为典范。和维珍的母亲商谈，通知她强迫维珍争取高分能够产生不幸的后果。鼓励维珍和她母亲继续目前的情况，由于这样可使维珍在学问上到达高的造诣。要维珍不要太用功。小黑把一种有臭味的药撒满教室周围，很多学生闻了这种臭味都生病，几乎使学校停课一天，当教师发现是他做的，就强迫小黑向学校负疚，并且每天早上站在同窗前面闻一个装满这种臭药的瓶子，这样做了一星期，他觉得这种处分能改动他。这种处分不够严峻。虽然有效，但时间太长。这种处分无济于事。他是一个高级商业职业学校的辅导教师。有一个高三的学生李明通知他，他多年来不断想学医，他的父母也鼓励他作此决择，

9、由于他有一个做医生的叔父答应负担他读医学院的部份费用。他很感兴趣地听了李明所说的问题，他又和他一切的教师谈过，翻阅过他的学校成果和行为记录，还给他做了很多检验。一切他的学业成果都比平均数低，在检验上也显示出他的智能也稍低，更由人格与顺应检验的结果看出他对家庭关系的不满。其他都很正常，他的文书性向检验分数很低，但三个机械性向检验的分数却很高，并且知道李明几年来都在本人家里开的店铺中做工具修缮任务。根据上面的资料，李明的家庭似乎很不智地强迫他选择一项超越他才干所及的任务，他处置此一问题的第一步骤是怎样的？他会通知他的父母，要他们赞同他另选职业。通知他的父母，他们的儿子不能够在任何的专业上有所成就。

10、与他的父母商谈，要他们使他继续尝试进医学院。去看他的父母，并建议他们暂时不论他们儿子的职业选择。后来他安排了一个时间与李明谈判，他说他想在作选择之前学习多种任务，这种情形下，他会劝他多尝试几种任务，这样可使他作较明智的选择。建议他学一些其他任务的预备科目。带他到图书馆，指示他阅读关于许多不同性质任务的书籍，并协助 他了解他本人的才干和兴趣。通知他曾经到了该决议的年龄了。假假设李明经过思索之后决议从事修缮汽车的任务，他会劝他在暑期转到技术学校去学习汽车机械或机械工程，并从事此类任务。劝他不要学化学和生物，但并不完全放弃做医生的意念。劝他留在学校里，并选修更多科学科目。劝他在汽车工厂找一个任务并读

11、夜校。他是某中学的教务主任，张理是校中一个很优秀得意的学生，相当聪明。忽然他变得不用功了，如今功课将不及格，在这种情况之下，他会向校长建议暂时剥夺张理的某些应享的权益。与他说话以求发现缘由所在。调查他的家庭生活与课外活动。通知他一定要专心读书。假设他必需与张理一谈，他的第一步是设法使他觉得改善他的行为会使他高兴。设法获得他的信任，这样他才会毫无顾虑地与他议论他的难题。设法使他知道他的职位的重要。设法使他知道他正在养成某些坏习惯。他发现张理态度转变的一个缘由是他觉得他太不受人留意了。他知道此事后，他会要他的朋友和他一同读书和研讨。强迫他多做运动。通知他不要担忧，事情不久会好转。寻求他的朋友的协助

12、。假设两个月后不会再听到有关张理的音讯，他会要他的教师把他送来他处。察看他如今的活动情形，然后顺便问问他的学业与班上同窗的关系提高如何。讯问有关他的音讯，然后偶尔对他加以察看。查看他的学校记录，以决议他能否提高了。假设他在学年终了时，他得知张理在品行和学业上都大有提高，他会把他叫来通知他，他对他的提高情形感到绝望，由于他知道他可以有更大的提高。不和他说什么，只通知他父母他已有提高。去看他并赞赏他的辉煌提高。给他两天假日以示奖励他的提高。、他是某单位的军医，一个士兵向他说他的家人有重病，因此他想回家一趟。但第二天他觉察他的家人并未患病，在这种情况下，他会目前不对他采取任何行动，但不久以后给以休假

13、，由于他看得出他心情紧张，并且能够构成严重的疾病。把这件事当做是滑稽的不测，但留意以后不再发生。报告指挥官让他处置。回绝这士兵的恳求，并设法找出真正的缘由。假设这士兵再来看他，他会要他向他倾诉一切烦恼。指摘他的行为，并阐明这种不老实的行为是多么严重。通知他随意请假是不能够的事，设法助他找些别的事情使他感到兴趣。和蔼的向他阐明他已将他休假减少了几天。假设这士兵通知他他身体不好，并且厌倦军队生活，想暂时分开军队，他会警告他假设他逃走的话，会发生怎样的后果，可以给他休假。报告指挥官监视他。安排他与心思医生说话。不理睬此事，因这与他无关。假设这士兵向他说他的班长欺负他，他会与认识他的士兵说话以调查现实

14、真相。报告指挥官此一事情。要他不要介意，由于此事并不严重。设法将他调到别的单位去。他是社会处的一位社会任务人员，他所处置的案件中有一位柯连先生，老迈而瘫痪，需求护士照顾，但他是靠着救援金过活的，他的独子在军医院里养病，别无其他亲戚。柯连先生每月可获得四百元救援金。但他需求六百元才勉强够用。他又没有储蓄，他的房东不希望他久住，由于他无法照顾一位病人。他对本案作一番详细研讨后，他会把柯连先生的救援金提高到每月六百元，并设法要房东准他住下去。把他安顿在一个公立的老人之家。将柯连先生的救援金提高到每月六百元，并安排他进入疗养院。设法使他的儿子救济他。留意：假设他是一个社会任务人员，他以为以下哪些人格特

15、性是从事他这种任务，获得胜利所必需具备的，每题选一个答案。27、自信与坚决强壮与愚钝聪敏与急进勤劳与容忍28、头脑圆滑，擅长挑剔 表情愉快，不怕认错 无私自利，自恃自信心地平和，关怀他人29、热心与急迫 乐观与认错 坦诚与耐劳精细与聪敏30、同情他人，谦逊厚道 决断与优秀 脚踏实地，富有阅历自信与善变31、坚毅与决断 体谅他人，有同情心 出色与优秀自信与活泼32、能说善道，有进取心 坚毅果断，任务努力 思索周到，任务谨慎心地仁慈，乐于助人33、生气勃勃，很有志向 富有技巧，擅长应付 能说善道，气派十足任务细心，思索周到34、心地真诚，喜欢交际 自恃自信，崇尚实际 气派非凡，很有冲劲平易随和，通

16、达近情35、他是一个极重要的国际工业消费机构的人事室主任。他的责任是要维持良好的雇主工人关系，提供任务量而又使工人们觉得愉快且称心。换句话说，他要提高任务水准，并使每个人都心甘情愿。王先生是一位很有阅历的任务者，担任最后检验飞机的职务。他最近毫无理由地减低了任务效率，但他的任务是非常重要，并且必需维持高度技术的。工厂的医生曾为他作身体检查，发现毫无缺陷。在这种情况下，他会通知他假设他不改善任务的质和量，他就会失去任务。与他说话，设法找出使他烦恼的缘由。偶尔赞赏他几句，使他感到兴奋而任务得好些。建议他互换另一性质的任务，能够他会好些。36、假设他发现王先生的任务心情低落是由于和妻子相处不愉快，并

17、妒忌他人升到比他高的位置。他会设法向他解释为什么那一个人被提升到比他高的位置。通知他，他们的工厂是先提升资历较久的人，并顺便提议要他太太有空时来看他。劝他暂时和太太分居，能够使情况好转。通知他他只关怀他的任务成果，他应该本人处置私人的事情。37、他是某著名医院的护士长，如今面临了一件严重的问题。两个非常能干的护士彼此不协作且制造纠纷，他曾与她们说话以谋改善这种情况，但她们之间的关系并未改善。最好是将其中较不能干的一位解聘，另雇较好的来替代她的职位。对她们两人相互所采取的态度尽量不论。指派给她们不温馨的任务，籍以教训她们最好还是任务。派她们到不同的病房去，因此无需在一同任务。Part II阐明：

18、请仔细阅读每种情况，然后在已拟定的四种答案中，选择一个他以为最适当的。兹举例如下：例：他是一位服装推销员，他曾经花了半个小时，拿了好几套衣服给一位顾客看。然后他忽然说：“我想看看别家的再作决议。他应该怎样办？使他知道他对买卖做不成感到绝望。问他如今能否想买，假设真想买，再多拿几套给他看。通知他不用到别的店去看，由于他们店里的货品都是最好的。通知他他非常高兴他多看几家，详细思索后，再来购买。这份检验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要防止错误，等到要他停顿时，就不要再做下去。在每一情况中请选一个他以为最适当的答案。46、假设一位顾客说他能在别一家商店更廉价地买到这种货品时，他将怎样说？很

19、负疚，我们没有那样廉价的价钱。他错了，我们曾在别家店里买过这样东西。我置信您会发现，像我们这样质料的东西卖这种价钱是非常公正的。我们从不减价出卖。47、他是一家工厂的厂长，近来产品的产量低落于原定规范，据报告说工人任务懈怠。为增进产量，他将解雇几个工人以警戒懈怠的工人。加强机器的平安设备以减少不测事件。每次捉到懈怠的工人就大骂一顿。建立间隔休憩制度以消除单调。48、假设他的顾客说：“这价钱太贵了。他应说我们没有更廉价的了。这价钱并不比其他店里的贵。我们店里到月底大减价，到时他可廉价买到他所喜欢的东西。这价钱虽然稍贵，但货色好，算起来还是廉价的。49、他以为该当怎样对付一位喋喋不休的顾客？想方法

20、阻止他说话。静听他所说的，并设法将他的留意力拉回到商品上。让顾客尽量谈些私事，但偶尔提起商品。尝试提供暗示，使他继续说下去。50、一位顾客想买一架某种牌号的电视机，而他的店里并不卖这一种牌号的电视机，他会忽视他的需求而将他店里一切的其他样品引见给他看。通知这位顾客，他的店里不卖这种电视机，但他有另一种质量一样的，并拿给他看。通知这位顾客他所要买的电视机的缺陷。打给门市部主任通知他应该多订几种别的货色。51、他拥有一家杂货店，开设在一个高级住宅区里，一位顾客埋怨他的店里没有她常用的一种肥皂，他会设法卖给她一种较廉价的肥皂而替她省钱。通知她他已订了她所需的那种肥皂，等货一送来他就打通知她。向她说：

21、“在紧急的时候，他必需用他所能买到的。通知她，“买不到那种牌子的肥皂，就马马虎虎用这种牌子好了。要她去别家买。52、他是一位军官，担任管理一群应该退伍但因有专长而被留用的士兵，他们的士气低落到了非常严重的地步，他决议要向他们说几句话，他应该通知他们：“这里是军队，我们要留他们多久就留他们多久。以军事审问来恫吓他们。通知他们他正在尽快地找补充他们职位的人，找到就让他们退伍。限制他们的行动，不得超出营区范围，除非他们改善任务态度。53、他是一位内行的房地产经纪人，如今他要卖一幢房屋给一个领中等薪水的人，他会引荐他买较好的房屋，并设法使他置信可以买得起。带他到下等住宅区，并设法使他买下，由于他知道他

22、能付现款。引荐一幢适宜他经济才干的房屋。通知他目前尚无购买房屋的才干。54、一位英俊的年青人走进店里，要买一顶浅灰色的帽子，他看了几顶，问他哪一顶最美观，他应该说他不情愿为顾客作主，由于假设他们回家后觉得不称心，就要埋怨他了。通知他他以为最美观的一顶。选择使他公司及他本人获利最大的一顶。选择两三顶特别配合他的衣服的帽子，让他本人选一顶。55、一位顾客思索很久以后选购了一套衣服，第二天拿来要退货，并说：“我太太不喜欢它。他应该收回这套衣服，并向这位顾客说很负疚他的太太不喜欢这套衣服，问他能否情愿看看别的款式。通知这位顾客，他没有权益要求退货，由于这宗生意那天已费了他很多时间。回绝退钱或互换衣服。

23、问这位顾客他太太不喜欢这套衣服的哪一点，并试压服他让他置信他太太是错的。56、他是全国广播电台的一位播音员，他正在为某种牌子的肥皂作广告宣传，他要使听众都置信这种肥皂比任何其他牌子的肥皂好，他会指出其他产品的缺陷。在他的故事或节目到达高潮时作广告。以不常见的生僻字作广告。在他的故事或节目到达最高潮而且听众最感兴趣时作广告。57、他是一个著名大学的校长，学生代联会要求他解聘一位最能干的老教授，理由是学生们不喜欢他。为了使学生们觉得他是值得聘请的，他应该明白表示，不论学生的意见怎样，学校的政策是要保管这样的教授。 指出这位教授的优点。 通知学生保管这位教授对他们的益处。通知他们这位教授到学校已多年

24、了，假设他被解聘，他将遭遇困难。58、他是服装设计师，如今想要把他的设计卖给一个大公司，他不应该指出他的式样能省布。 指出他的设计是流行式样的趋势。 指出他的设计外观最吸引人。指出别的公司也采用这样的设计。59、他是一位推销员，当顾客向他说：“这不是我所要的时，他应该回答很惋惜他不喜欢我们的东西。 让我拿另一种款式给您看，这是目前最流行的。 这是最新的款式。下个月我们有新的货色时，您最好跟我们坚持联络。60、他是一间大工业机械制造厂的推销员，这间工厂曾与某公司接洽多年，一直未能谈成买卖。如今他的义务就是要去访问这公司的经理，使他买他工厂的机器，假设谈成他将获得一笔可观的佣金。谈这笔买卖的困难处

25、在他们工厂的产品虽比其他工厂的产品优良，但价钱却较昂贵。他的第一步骤应该是与对方商定时间见面。 设法知道对方是怎样的一个人。 买一件美丽的衣服以备见面时穿着。结交对方的秘书。61、然后，他要找出其他工厂产品的缺陷。 多请对方吃饭。 找出他们工厂的产品对该公司特殊协助 之处。与对方的秘书商定时间见面。62、与对方见面时，首先要设法使他置信他非常聪明。 使他知道他对他这行业务也非常了解。 通知他其他工厂产品的缺陷。问他假设用与他们工厂类似的机器会有什么问题。63、在正式谈买卖时，他要强调以信誉保证产品优良。 指出其他工厂的机器缺陷。 解释他们的产品为什么值得他用较贵的钱去购买。让对方纵情畅谈，使他

26、觉得高兴而购买他的机器。64、假设对方成认运用他的机器好，但他懒得变换，他要通知他说他很顽固。 通知他假设他不变换，他的公司能够因运营不善而倒闭。 通知他以后他会懊悔。设法与他再行商定时间见面。65、怎样才干使货品有号召力？价钱低廉。 经久耐用。 包君称心否那么退钱。质量符合根本要求。66、他运营一间美容院，为卖给顾客一个较贵的假发，他不应该强调这个假发能使她更美丽。 指出假设从长计算仍是省钱的。 以轻蔑的口吻谈他的比较价廉的假发。把各式各样适于她的发型都拿给她看，特别指出此种假发的优点。67、假假设一位顾客很喜欢某一物品，但不能决议要不要买，他应该通知这位顾客这些物品现时已非常流行，厂商要到

27、明年才干供应新货。 通知这位顾客他的店里没有其他适宜他需求的货品。 拿其他的货色与他所喜欢的货色给这位顾客作比较。问这位顾客为什么犹疑不决。留意：以下三题68、69、70各包括四种高度竞争的推销情形，请每题选择一项他以为最好的方式作为答案。68、广告中的物品通常比动作人物更有吸引力。 使顾客观赏展览并不重要。 黑色不适于橱窗布置。假设灯光、颜色、动作、音响或对称都在橱窗布置中适当展现，将收效更大。69、推销员为了推销货物而迎合顾客的嗜好的兴趣是错误的。 推销员在销售货物之前最好先了解顾客。 紧张而多疑的顾客易作最后决议。当顾客决议购买某物后，很容易卖给他另一物品。70、攻击竞争者的产品是对本人

28、产品的最好宣传。 零售推销员在推销宣传时，首先通知顾客货品的价钱。 推销员在推销货物时，最好能叫出顾客的姓名。强迫推销能够减少退货。71、当他把一辆新汽车展现给一位顾客看时，他应该让这辆新车的本身替他阐明一切。 让这位顾客试车时指出他没有看出的价值与特点。 坚持沉默。本人驾驶，并通知顾客其性能如何。72、他是一家女装店的售货小姐，一位顾客买了一套过年穿的新衣，他想她应该再配一件外套，他会说：您要一件外套吗？ 他的新衣要配一件外套比较美观。 我们有很美丽的外套，您是不是要看看。这外套刚好配您的新衣服。73、他受聘去推销一各完全新式的吸尘器，如今他要先写一份宣传小册，分发给当地主妇，然后再按户访问

29、。这新式吸尘器附有很多额外的配件，这些配件在过去的售价是买不到的。在他预备写此一宣传小册之时，第一步要雇一位秘书。 在家里运用这种吸尘器，研讨其额外配件的用途，并将各项优点记下。 找出其他各式吸尘器的缺陷。先看看其他吸尘器公司的宣传小册。74、写宣传小册时第一步应找出其他吸尘器的缺陷。 研讨额外配件的用途。 探求主妇们所希望的吸尘器是怎样的。资料已够充分可动手写了。75、写宣传册时他会列举其他吸尘器的各项缺陷。 强调他的吸尘器的一切优点。 使主妇们置信包括额外配件的新产品售价照旧。使主妇们置信假设她们没有这样的一架吸尘器，她们就比不上他人。76、宣传册写好之后，他要分发给当地一切的主妇。 一切

30、没有吸尘器的主妇。 一切吸尘器旧了，以及没有吸尘器的主妇。较富有的家庭。77、访问能够的顾客时，他会通知他们他是靠卖吸尘器为生的。 通知他们假设买这样的一架吸尘器，可以节省很多的时间和精神。 通知他们假设买这样一架，他人就会更看得起他们。让他们知道他对这种吸尘器知道得很多。78、假设一位能够顾客不想买这种吸尘器他应通知她假设她不买，他就会被解雇。 当面说她是一个吝啬的人。 通知她用此吸尘器，可比他人把房间拾掇得更干净一点。问她能否知道谁想要买吸尘器。79、他是一个推销员，出卖刷子。他停在白太太家们前，她说：“我今天不想再买东西了，我忙得要命，不喜欢被人打搅。他会向她负疚，然后离去。 问她他能否

31、可以明天再来。 让她看看他一切的东西。问她曾否有他公司的产品，能否情愿看看他的刷子，并免费送她一个样品。80、他是一位记者，要揭露一个政客的阴谋。他会公开他的意见，使言论迫他离任。 和他个别说话，劝他立刻辞职，否那么他将公布他的罪状。 找出人证人证，公开于报端。将他的疑心通知其他记者，讯问他们的意见。81、他正在一个腐化的大城市里竞选市议员，他应该许愿投票者他必会彻底改善。 列举最糟的事情并许愿予以整顿。 防止提及应予肃清的事情以获取在整顿时能够失去其职位的人的支持。声称赌博等事是很好的消遣，全体市民都应参与。82、他是一位律师。如今他要在法庭为一个被控谋杀的人作辩护，从一切资料中他确知他无罪，他怎样压服法官以为他是无罪？将一切现实详细报告。 根据现实作简单扼要的阐明。 以适当的手