某工贸销售公司常务副总经理岗位说明书

1、.：.；第四章 绩效管理公司推进建立高效、公平、赏罚清楚的绩效文化，注重提升职员的绩效，并给予公正的评价和公平的报答一、绩效管理的原那么1) 个人的绩效目的应与组织目的坚持一致a) 公司目的会层层分解到个人，因此他的绩效目的和公司目的是一致的。他需求了解企业价值观和企业战略目的对个人任务的要求，制定与公司目的相一致的任务方案并加以落实。2) 绩效管理也是对过程的管理a) 公司会不断地检查方案的执行并进展调整，因此也会不断地对他个人的绩效进展评价和反响，经过对目的实现过程的管理协助 他改善个人绩效。3) 绩效规范和岗位有关a) 绩效规范与岗位职责亲密相关。个人绩效包括成果和行为。他的个人任务绩效

2、包括他在任务岗位上的行为表现与任务结果，这表达了他对公司的奉献和价值。养成良好的任务习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于他更好地顺应公司的开展。4) 绩效与报答有关a) 个人绩效优秀，在加薪、奖金、提升方面会得到优先思索。凡年度考核成果不佳者，将被取消本年度加薪、提升和评奖资历，同时必需在下次考核中有所改良；亦能够面临降职、降薪或解除劳动合同的处置。绩效需求不断的改善b) 他需求不断提高个人的绩效程度，以顺应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展现个人价值，并获得职业开展的根本保证。二、绩效考核1) 考核周期a) 各部门根据详细情况选择按月度或季度进展考核，年度考核由公司人力资源部一致安排

3、。2) 面谈制度a) 他的直接上司会和他进展面谈，共同填写，对他的任务方案的执行落实情况、行为表现、任务才干等进展综合考核评价。3) 绩效考核结果由人力资源部门一致存档备查。4) 详细考核方法请参阅公司有关规定。 第五章 奖励和处分公司坚持公平、公正、公开的原那么，奖优惩劣，建立并坚持安康向上的企业风气一、奖励1) 如有以下情况，公司将予以奖励：a) 为公司的社会笼统做出艰苦奉献者；b) 获得社会、政府或行业专业奖项，为公司博得艰苦荣誉者；c) 对公司业务推进有艰苦奉献者；d) 个人业务、运营业绩完成情况优秀者；e) 超额完成任务义务者或完成重要突击义务者；f) 遗留问题处理有艰苦突破者；g)

4、 有艰苦发明、革新，效果优秀，为公司获得显著效益者；h) 为公司节约大量本钱支出或挽回艰苦经济损失者；i) 对突发事件、事故妥善处置者；妥善平息艰苦客户赞扬事件者；j) 向公司提出合理化建议，经采用有实践效果者；k) 一向忠于职守、仔细担任、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；l) 顾全大局，自动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；m) 培育和引荐人才方面成果显著者；n) 在公司效力到达一定年限者；o) 满足公司设立的其它奖励条件者。2) 公司设立的主要奖励工程包括：a) Gowani乔万尼金奖：由公司组织评选的最高年度奖项，授予优良职员；b) 年度专业成就奖：以公司内各个系统的任务环节为

5、根底，每年由公司总部各职能部门组织在每个业务系统内评选，详细评选规范和体系由公司总部制定；c) 长期效力奖：对在集团效力10年含以上职员的奖励；d) 各分公司自行组织评选的优秀职员奖；e) 总经理特别奖：以各公司总经理名义给予的特别奖励；f) 即时奖励：根据实践情况和职员的表现及时给予的奖励。3) 公司为职员提供丰富灵敏的奖励方式：a) 通报表扬：由集团或有关单位担任人签发，通报范围视详细奖励行为而定；b) 即时奖金；c) 奖励性假期：除公司相关规定职员可以享用的假期外，还可以得到额外的奖励性假期；d) 奖励性旅游；e) 参与外部培训；f) 出国调查。 二、处分1) 对于以下行为，公司将视情节

6、轻重、后果大小、认识态度不同等进展处分：2) 违反任务制度和纪律，拒不服从合理的任务分配；3) 损坏公物，影响公司正常次序；4) 任务中发生不测却不及时通知公司；5) 玩忽职守，呵斥事故或损失；6) 虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料；7) 擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；8) 其他违反本和公司规章制度的行为；9) 违反社会治安管理法规、条例的行为。10) 处分的类型包括：11) 警告口头或书面；12) 通报批判；13) 经济处分；14) 即时解除劳动合同，公司不给予任何经济补偿。15) 如职员行为冒犯刑律，被依法清查刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处置。员工关

7、系篇第一章 劳动合同合约是管理职业化、规范化、社会化的重要标志一、劳动合同制管理1) 公司实行全员劳动合同制管理。公司将与他签署劳动合同。2) 合同的签署、变卦、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。二、完备调离手续1) 与公司解除/终止劳动合同，他须在离任前妥善处置完任务交接事宜，完备离任手续，包括： i. 交还一切公司资料、文件、办公用品及其它公物； ii. 向指定的同事交接经手过的任务事项； iii. 报销公司帐目，归还公司欠款； iv. 租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续； v. 职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，支付有关费用； vi. 如

8、与公司签署有其它合同如培训协议、严密协议，按其商定办理； vii. 完备公司规定的其他调离手续。2) 待一切离任手续完备后，领取离任当月实践任务天数薪金。3) 未按公司规定完备调离手续即擅自分开任务岗位，公司将按旷工处置。4) 重要岗位管理人员或分公司第一担任人离任，公司将安排离任审计。5) 在集团内部调动人员，应对比上述条款完备调离手续。三、离任面谈离任前，公司可根据职员志愿安排人力资源部门同事或职员上司进展离任面谈，听取职员意见。四、纠纷处置合同履行过程中的任何劳动纠纷，职员可经过申诉程序向上级担任人或公司人力资源部申诉，不能处理时可向当地劳动仲裁机构恳求仲裁。第二章 员工关系与沟通公司提

9、倡良好、融洽、简单的人际关系，努力于建立“阳光照亮的体制；提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与协作一、沟通渠道1) 上级经理门户开放公司倡议一切经理人员B级及以上干部“门户开放，欢迎职员直接提出想法和疑问，同时也要求经理人员自动关注下属的想法和心情。2) 吹风会高层管理人员面向基层，关注一线，让职员及时了解公司业务开展方向及动态，并现场解答职员关怀的问题。3) 我与总经理有个约会如职员需求与公司高层管理人员单独面谈，可以经过行政专员提出恳求，行政专员保证在正常任务日24小时内给予回答。4) 任务面谈新职员转正、职员调薪或岗位变动、进展任务评价、职业开展规划以及职员提出辞职等情形下，职员上

10、司都将与职员进展面谈，了解情况，听取意见。5) 任务讨论和会议公司提倡团队任务方式，团队必需拥有共同的任务目的和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目的的时候经过任务讨论和会议倾听团队的意见，共同分享愿景。6) 给任何同事 当面对面的交流不适宜时，职员可以给任何同事发送邮件，以迅速反映问题或处理任务中的疑惑。电子邮件应简约明了，并只发给真正需求联络的人员。7) 网上论坛如职员有任何意见和建议，或希望能与其他同事进展观念交流分享，均可经过内部网论坛直接发表。8) 职员申诉通道当职员以为个人利益遭到不应有的进犯，或需求检举揭露其他职员违反的行为，可以经过申诉通道进展赞扬和检举揭露参阅2

11、、申诉程序。9) 员工称心度调查公司经过定期的不记名意见调查向职员咨询对公司业务、管理等方面的意见，了解职员对任务环境的整体称心程度，职员可按照本人的真实想法反响而无须有任何顾虑。10) 公司的信息发布渠道公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种方式的信息发布渠道，职员可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务开展动态和重要事件、通知。二、申诉程序1) 原那么上，员工的各层管理人员直至公司人力资源部、A级干部甚至公司董事长均是申诉对象。2) 当职员以为个人利益遭到不应有的进犯，或对公司的运营管理措施有不赞同见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉：a) 公司鼓励职员逐级

12、反映情况，或者直接向部门担任人或所在公司总经理申诉；b) 当职员以为不方便经过申诉渠道1申诉时，也可经过越级方式申诉；c) 从处理问题的角度思索，公司不提倡任何事情都直接向公司总经理或董事长申诉，但当职员坚持以为有必要时，仍可直接向公司总经理或董事长申诉。3) 申诉方式可选用面谈和书面两种方式；如选用书面方式，申诉书必需具名，否那么不予受理。4) 各级责任人或责任部门在接到职员申诉后，将在申诉事件涉及的相关当事人中进展调查，并根据调查结果尽快做出处置决议。处置决议将经过书面或电子邮件的方式通报给申诉者、公司总经理及人力资源部，职员假设对处置决议不称心可继续向更高一级经理或部门申诉。三、特别提示

13、由公司行政中心行政部、人事部；运营中心成员组成的武汉捷盛经贸劳动仲裁调解委员会，担任受理职员在劳动纠纷方面的申诉。第三章 员工安康与平安员工安康与平安1) 公司严厉遵守国家有关法律法规，为他提供平安的任务环境。2) 任务期间请遵守劳动纪律，仔细执行平安消费规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和运用劳动防护用品，阻止他人违章作业。3) 他需求学习必要的急救知识，接受必要的平安消费教育和培训，掌握本职任务所需的平安消费知识，提高平安消费技艺，加强事故预防和应急处置才干，对平安消费任务提出合理化建议。4) 他有权回绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。5) 如发现直接危

14、及人身平安的紧急情况时，他有权停顿任务或者在采取能够的应急措施后撤离任务场所，但请在停顿任务或平安撤离后立刻向直接上司汇报。6) 公司不主张他以牺牲个人安康为代价承当超出他个人才干之外的任务，假设他觉得力不从心，请及时与他的上司沟通，共同商讨处理之策。第四章 我们都有一个家Gowani乔万尼职员共济会1) 由公司行政中心在公司范围内发起成立，其目的是“居安思危、同舟共济；人人为我、我为人人，对遭遇艰苦困难的共济会会员提供经济援助。2) 共济会自愿入会，有意参与共济会的员工，转正后可向公司行政中心索取恳求书，填写后交公司行政中心，公司行政中心一致制造会员卡、收取入会费和会费。3) 员工入会后即具

15、有获得共济会援助的资历入会满6个月后罹患艰苦疾病时才可恳求艰苦疾病援助。共济会根据会员恳求援助的实践情况和共济会章程规定，向符合相关条件的会员提供援助。职务行为篇一、总那么1) 本准那么表达了Gowani乔万尼价值观的根本要求，职员该当熟知并遵守。2) 公司尊重职员的正当权益，经过本准那么界定公司利益与职员个人利益，防止二者发生冲突。3) 职员违反本准那么能够导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准那么给公司呵斥经济损失，公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处置。二、职务权责1) 运营活动a) 职员应守法、老实地履行本人的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

16、b) 维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益遭到损害，职员应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。c) 在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围从事运营活动。d) 除本职日常业务外，未经公司授权或同意，职员不得从事以下活动： i. 以公司名义进展调查、谈判、签约、招招标、竞拍等； ii. 以公司名义提供担保、证明； iii. 以公司名义对新闻媒介发表意见、音讯； iv. 代表公司出席公众活动。e) 职员须严厉执行公司公布的各项制度。职员以为公司制度明显不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就任务充分发表意见或提

17、出合理化建议。f) 遵看管理流程接受上司的指点是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员如以为上司的指示有违法律及商业品德，或危害公司利益，有权越级汇报。g) 遇到任务职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承当责任和以公司利益为重的行为，倡导自动积极地行动，推开任务完成。在任务紧急和重要的情况下，职员不得以分工不明为由推诿。h) 严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，职员应实事求是地对任务做出承诺，并努力兑现。i) 职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司呵斥损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。2) 资源运用a) 职员未经同意，不

18、得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。b) 职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反运用规定，做任何不适当的用途。c) 公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，职员未经授权，不得对外传播。d) 职员因职务获得的商业和技术信息、发明发明和研讨成果等，权益归公司一切。e) 职员对任何公司财富，包括配备给个人运用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进展检查和调配。3) 严密义务a) 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件含设计方案等、企划营销

19、方案、管理文件、会议内容等，均属企业，职员有保守该的义务。当不确定某些详细内容能否为企业时，应由公司鉴定其性质。b) 职员薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下讯问、议论。掌握此信息的职员，不得以任何方式泄露。c) 职员接受外部约请进展演讲、交流或授课，应事先征得上司同意，并就能够涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。d) 职员应对各种任务密码严密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。三、内外交往1) 职员须谨慎处置内外部的各种宴请和交际应付活动。应谢绝参与的活动包括：a) 被委托加工单位、资料供应商和其它业务协作单位的宴请和文娱活动；b) 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；c)

20、涉及违法及不良行为的活动。2) 公司对外的交际应付活动，应本着礼貌大方、简朴务虚的原那么，不应铺张浪费。公司内部的接待任务，应务虚简朴。职员在安排交际活动时须思索以下重要要素：a) 能否属于任务需求；b) 费用、频率和时机能否恰当；c) 消费工程能否合法。3) 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供款待、馈赠等，应坚持以下原那么：a) 不违反相关法律法规；b) 符合普通品德规范和商业惯例。4) 职员不得以任何名义或方式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一概上缴公司处置，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只需当价值较小

21、按公认规范，接受后不会影响正确处置与对方的业务关系，且回绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场所下接受，并应在事后及时报告上司。5) 尊重客户、业务关联单位和同事是根本的职业准那么。职员不得在任何场所诋毁任何单位和个人。四、个人与公司利益的冲突1) 兼职a) 职员未经公司安排或同意，不得在外兼任获取报酬的任务。b) 在任何情况下，制止以下情形的兼职包括不获取报酬的活动： i. 在公司内从事外部的兼职任务； ii. 兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手； iii. 所兼任的任务构成对公司的商业竞争； iv. 因兼职影响本职任务或有损公司笼统； v. 经理级及以上职员兼职。c) 公

22、司鼓励职员在业余时间参与社会公益活动。但如利用公司资源或能够影响到任务，职员应事先获得公司同意。2) 个人投资a) 职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进展以下情形的个人投资活动：1. 参与运营管理的； 2. 对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进展直接投资的；3. 借职务之便向投资对象提供利益的；4. 假借他人名义从事上述三项投资行为的。b) 特殊关系的逃避 i. 公司坚持举贤避亲的人事原那么。职员不得录用或调动亲属到本人所管辖范围内任务。向集团内任何单位引荐本人亲属或好友的，应向人力资源部门提早声明。 ii. 曾经存在亲属关系的职员，不得在同一地域城市或部门任务，并应逃避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内，须向人力资源部门书面声明。 iii. 公司不提倡职员与本人的亲属、好友所在单位建立业务协作关系。有正当理由建立业务关系的，要自动向上司书面申报本人的亲友关系，并应在相关的业务活动中逃避。