2014年三级心理咨询师复习集锦(含习题)

1、2014年三级心理咨询师考试重点笔记一、心理学基础定义1、心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2、普通心理学：以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。3、普遍心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。 4、认知：人认识外界事物的过程，或者说是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。包括：感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维、想象等。 5、情绪和情感：伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。 6、意志：人的思维决策见之于行动的心理过程

2、。 7、需要：对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映。 8、动机：推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。 9、能力：是顺利有效完成某种活动所必须的心理条件。 10、人格(个性)：一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和11、心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格(领会)：心理过程认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。人格需要、动机是人的心理活动的能力，表现了人格的倾向性;能力、气质和性格是人格的特征，它们都是人格的组成部分。人格不是独立存在的，而是通过心理过

3、程表现出来的。先有心理过程，而后逐渐形成了人格。人格形成以后，又会对心理过程具有制约的作用。二、生理学基础定义大脑 大脑皮层指外层聚集的N细胞体 大脑白质指内部是髓鞘化了的NF 几个裂缝 中央裂：把两个半球分开的裂缝 核裂：大脑与小脑分开 外侧裂：左右两侧的裂缝 大脑两半球功能的不对称性(领会)：(称单侧化) 右利手 左半球：言语功能占优势概念形成逻辑推理数学运算等 右半球：不需言语参加的空间知觉形象思维音乐美术情绪表达识别能力占优势 左利手 有的和右利手相反，有的则没有单侧化现象 若右利手的人左半球损伤，则言语功能障碍而且难以在右半球再建言语中枢 布洛卡区 ：左半球主管言语的区域损伤运动性失

4、语(表达性失语) 法布洛卡 割裂脑实验 ：右利手 左半球言语功能优势美斯佩里 右半秋空间知觉优势 内分泌系统与心理 内分泌系统、垂体腺、甲状腺(识记)： (一)垂体腺： 受丘脑控制 垂体前叶：影响生长速度、生长持续时间，并影响其它腺体活动。 垂体后叶：控制泌尿、血压，影响分娩，乳汁分泌。 (二)肾上腺 肾上腺皮质：分泌肾上腺素类固醇，对机体的生理平衡和情绪行为有重要影响。 肾上腺髓质：分泌肾上腺素和去甲肾上腺素与自主NS中交感NS活动所引起的现象类似。 兴奋和意志： 神经活动基本过程 兴奋：N活动由静息状态或较弱活动状态转为活动或较强状态。 抑制：N活动由静息状态或较强活动状态转为静息或较弱状

5、态。 二者相互联系、相互制约、相互转化。三、心理与脑、科学、客观、活动心理是脑的功能，脑是心理活动的器官(识记)：正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。心理现象是随着神经系统的产生而出现，又是随着神经系统的不断发展和不断完善，才由初级不断发展到高级的。动植物和植物没有心理，只有有了神经系统的动物才有了心理。像环节动物只有一条简单的神经索，它们只具有感觉的心理现象，只能认识事物的个别属性;脊椎动物有了脊髓和大脑，它们有了知觉的心理现象，能够对事物外部的整体加以认识了;灵长类动物能够认识事物的外部联系，有了思维的萌芽。只有到了人类，才有了思维，有

6、了意识，人的心理是心理发展的最高阶段，因为人的大脑是最复杂的物质，是神经系统发展的最高产物。从心理现象的产生和发展的过程，也说明了心理是神经系统，特别是大脑活动的结果。神经系统，特别是大脑是从事心理活动的器官。 心理是客观现实的反映 客观现实是心理的源泉和内容(领会)：心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生的。所以客观现实是心理的源泉和内容。客观现实既包括自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。心理也是社会的产物，心理的反映不是镜子似的机械的反映，而是能动的反映。心理上大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品，因为心理是一种主观映象，这种主观映象可以是事物的形象，也可以是概念，甚

7、至可以是体验，它是主观的，而不是物质的。应该把心理和物质对立起来，不能混淆，否则会犯唯心主义或庸俗唯物主义的错误。 心理是以活动的形式存在的 心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来(领会)：心理是在大脑中产生的客观事物的映象，心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。 心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科 心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物(领会)：心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学。 科学心理学的建立 德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第

8、一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。四、学派的纷争代表人物(识记)： 构造心理学派 冯特铁钦钠研究化学的方法研究心理学内省的方法 行为主义学派 美华生环境决定论观点抛开意识，探索刺激和反应(S-R)关系 格式塔心理学派 德魏特海墨从整体上研究心理现象完形心理学 机能主义心理学 美詹姆士研究心理在适应环境中的机能和作用 精神分析学派 奥地利弗洛伊德不仅注重对意识的研究，而且开始了对无意识研究(行为源于本能和原始冲动，特别是性冲动) 当代心理学研究的主要取向(领会)： 人本主义心理学 美罗杰斯马斯洛人格方面的研究心理学的第三势力，重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能 研究心理学的原

9、则 ：1、客观性原则 2、辩证发展原则 3、理论联系实际原则 方法： 1、观察法：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。 2、调查法：口头-访谈问卷-回卷法 就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方法。 3、个案法： 对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。 4、实验法：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。 自变量： 由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激变量。 因变量： (研究者试图预测的行为)：由自变

10、量引起的被试者心理和行为的变化。 控制变量： 除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件。 例： 研究不同的对记忆效果影响的记忆 记忆方法因变量 记忆效果自变量 记忆材料、性别年龄、知识经验、个性特点、环境控制变量五、神经元及其功能 神经元的定义(识记)： 是神经系统的基本结构单位、功能单位和营养单位。组成： 细胞体、树突、轴突。 外周神经系统及其功能： 脑N：12对(有感觉的，有运动的，有混合的) 脊N：31对，分管颈部以下身体相关部位的感觉运动。 自主NS：(一般不受意识支配) 交感：唤醒有机体，调节有机体能量。 副交感：使有机体恢复或维持安静状态。使有机体储备能量，维持

11、有机体平衡 中枢神经系统及其功能 中枢神经系统包括脊髓和大脑：脊髓、脑干、间脑、小脑(识记)： 中枢 NS 是指大量的 NC 集中的地区 脊髓大脑 中枢NS最低的中枢 外周NS的脊N胞体、构成 NF 脑干：脑的最古老部位 延脑 脑桥维持生命的基本活动等胜利活动的主要机构 中脑 延脑支配呼吸和心跳的中枢 脑桥NF上下行的通道，也是联系大脑与小脑以及两个小脑半球之间的NF的通道 中脑瞳孔反射和眼动的中枢 脑干网状结构许多散在的N核团和上下行NF的交织构成是调节瞳孔与觉醒的N结构使集体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。 间脑： 丘脑：控制睡眠和觉醒中起重要作用。 下

12、丘脑：调节内脏器官和内分泌S的活动，激活情绪。 小脑： 保持身体平衡，调节紧张度，实现没有意和不随意运动的机构。2014年三级心理咨询师考试复习资料第一章知觉 知觉的四种特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。距离知觉(深度知觉)的影响因素：对象的重叠;线条与空气透视的作用;明暗、阴影;运动视差;眼的调节作用(双眼视轴辐合;双眼视差) 运动知觉：似动现象(动景现象，现象) 运动错觉(似动、诱导运动、自主运动) 记忆 记忆分五种：形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆 记忆的三个基本环节：识记、保持、再认与回忆 遗忘曲线(保持曲线)遗忘的进程是先快后慢 表象就是形象记忆，其特点有：不稳定

13、性、可操作性、概括性、直观形象性。将表象加工为新形象是想象。 记忆的三个系统：瞬时记忆特点：鲜明形象性、容量很大(9以上项目)保持时间短(2560秒，表象不超过4分钟)，被注意到转入短时记忆;短时记忆特点：容量有限(7+2),语言文字为听觉编码、非语言文字为形象编码，属于正在加工的信息(工作记忆);长时记忆：容量无限，以语义编码和形象编码，不被意识、前摄抑制和倒摄抑制、系列位置效应 思维、言语及想象 思维是人脑对客观事物间接与概括反映，分析、综合、抽象概括、是思维操作的基本形式;思维根据其形态可分为动作、思维、形象思维和抽象思维。根据方向分辐合与发散思维。根据创造性可分为创造与再创造思维。 影

14、响问题解决的因素有：迁移的作用、原型启发、定势的作用，问题解决策略有算法式与启发式。失语症的种类布洛卡区与表达性失语症;威尔尼克区(顶枕颞交汇处)与接受性失语症;角回与失读症;书写语言中枢与失写症。 想象分有意想象和无意想象，无意想象极端例子是梦，有意想象有创造想象、再造想象、幻想(理想、空想)第二章幼儿期的心理发展 幼儿期的年龄范围是3-6岁，幼儿期的主导活动是游戏。精力过剩论认为人有需要活动的倾向，精神分析论认为儿童游戏是要通过游戏主动控制情境以调节情绪，释放焦虑、补偿愿望;练习论认为是对未来生活所必须的技能的排演和练习，重演论认为是重演人类历史的发展进程，娱乐论认为是通过游戏获得快乐。婴

15、儿游戏是成人婴儿游戏(互动游戏)，幼儿游戏是象征性游戏，童年儿童游戏是规则游戏。幼儿是口头言语发展的关键期。游戏对儿童心理发展的意义：促进认知、体现创造能力、培养健全人格、增强体质、参与社会生活，幼儿的记忆以无意识记忆、形象记忆占主导地位，思维以具体形象思维为主，幼儿的记忆策略是视角重复和特征定位。儿童的自我控制活动包括运动抑制、情绪抑制、认知活动抑制、延迟满足，攻击由工具性攻击向故意攻击转化。 童年期的心理发展 小学生学习兴趣特点：初对学习的外部活动感兴趣，后对学习内容更感兴趣;最初学习兴趣不分化，以后分化到各学科;游戏因素在低年级学习上起一定作用，中年级后逐步降低。 在记忆上有意记忆，意义

16、记忆逐步占主导地位，抽象记忆超过形象记忆，童年期元记忆发展很快但水平有限。童年期是形象向抽象逻辑思维的过渡期，10岁是过渡的转折期。由小学思维发展要经过直观形象水平、形象抽象水平、初步本质抽象水平。自我评价是从具体到抽象过渡，从外显行为到内部心理世界。小学生在归纳、演绎类比推理上都有发展。儿童欺负原因有“竞争假设”、“外部特异性假设”、“心理理论”、“依恋”。第三章青春期的心理发展 青春期的年龄范围是11、12-15、16岁，青春期的主要特点是身心发展不平衡，少年的思维发展水平属于形式运算阶段，自我意识处于第二次飞跃，处于第二反抗期，第一反抗期是争取自我主张和活动与行为动作的自主权与自由权，第

17、二反抗期则要争取从行为到人格的独立。反抗主要表现为硬抵抗、软抵抗和反抗的迁移。形成第二反抗期的原因有心理的、生理的或社会的，青春期少年交友范围缩小、男女同学关系先疏远后接近，与父母关系表现为发现父母也有很多缺点，对老师开始评头论足，反抗期中矛盾焦点表现在少年对自己发展的认识超前，而父母的认识滞后。他们在情绪上不能控制情绪波动，出现青春期躁动。 一、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。 二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。认知(知)、情绪情感(情)和意志(意)是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程。 三、心理是脑的机能。

18、四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽(还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系)。只有到了人类，才有了思维，有了意识。 五、科学心理学诞生的标志，科学心理学的创始人是冯特。为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。 六、行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应(即R-S)之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。 七、人本主义心理学被称为心理学的第三势力。 八、心理学研究需坚持的原则：客观性原则、辩证发展原则和理论联系实际原则。2014年三级心理咨询师环境心理学复

19、习要点第一章绪论 1.环境：是作用于一个生物体或生态群落上，并最终决定其形态和生存的物理、化学和生物等因素的综合体。环境心理学中讨论的主要为物理环境。 2.生存系统有其自身的规律及自然发展的趋势，即种类越繁多，系统就越稳定。 3.普罗夏斯基更加明确地提出：“环境心理学是关注人与环境的相互作用和相互关系的学科”。 4.环境心理学的学科特点?环境心理学将环境-行为及其关系作为一个单元整体来研究;环境心理学的研究相对缺乏应用和基础理论的区分，它是问题的指向。不仅要寻求问题的解决，也要力求寻找问题背后的规律性，建立起理解相似问题的理论框架;环境心理学是一门交叉学科，背景多种多样，它的研究成员主体还是社

20、会心理学家;从方法学的角度来说，环境心理学家采用综合的和折衷的方法。 5.环境心理学的发展历程(相关学科的渊源)：马尔萨斯的人口论;海克尔的生态学;派克的人类生态学。 6.布伦斯瑞克的透镜模型。他认为建构环境知觉时，主体起着非常主动的作用。尽管我们从世界上接受的原始信息常常有缺陷或被误导，但当我们把得到的感觉信息与过去的经验结合起来时，就会导致对环境真实状态的评估。 7.拓扑心理学(格式塔场理论)，勒温认为个体关于环境的信念，即心理表征的环境对人行为的影响，比实际存在的环境的影响更多。 8.生态心理学，勒温的两个学生巴克和怀特建立了“中西部人类行为现场观测站”，这个工作站运转了25年，在自然状

21、态下，通过对一般居民日常行为的研究，为我们提供了丰富的真实情景中真实人物生活的信息。研究整个社区中人们的日常生活。从这个工作中也逐渐开始了一个新的领域，即生态心理学，它是环境心理学的前身之一。强调物理情境整合人类行为中的作用，兴趣集中在物理环境对生活在这一环境中的人的影响。20世纪60年代至70年代，环境心理学逐渐成形。 9.环境心理学的发展历程及其前景：环境心理学这一名称直到20世纪60年代初才出现。美国医院联合会议(1964)上正式提出了“环境心理学”这一术语。1970年，第一本环境心理学教材出版。1981年创办了环境心理学杂志。美国心理学会议(APA)1978年正式成立人口与环境心理学分

22、会。二十世纪60年代后期环境心理学出现，70年代开始发展起来(如有关拥挤、认知发展)，尽管有些只是部分被证实，但却为规划研究提供了组织的核心。到了80年代进入了蓬勃发展的时代。 10.最近这些年，环境心理学有如下特点(了解一下)：更多的研究是在现场而不是在实验室进行的;研究者都开始注意研究工作的连续性;研究反映出日前工作所用的多重方法;多学科间的合作越来越多。 11.将来的研究会受到下列因素的影响：全球环境变化;群体间暴力和犯罪;新的信息技术对工作和家庭的影响;人们健康花费的提高，对促进健康的环境策略感兴趣，以及社会老年化进程。 12.全球的环境心理学：各个国家都会面临这种问题;各个国家面临共

23、同的问题。随着社会的发展，全球化进程的推进，不同国家不同地区往往面临共同的问题。中国的环境心理学1996年成立环境心理学会。第二章 环境心理学的研究方法 1.环境心理学通常遵循心理学研究方法的基本原则，它的独特之处在于：环境心理学的研究以物理环境作为关注的中心，这是其他学科研究中通常要消除的控制的因素。应用多种方法。更关注长期效应。多学科方法的整合。 2.科学的目标是控制、预测和理解。 3.主试：就是实验者，即主持实验的人。他可以给被试发出刺激，通过试验收集心理学的资料。被试：就是被实验者，实验对象。他接受主试发出的刺激并作出反应。被试既可以是人也可以是动物。 4.变量：指的是可以在数量上或性

24、质上改变的事物的属性。一项心理学实验通常包括这三个方面的变量：自变量、因变量和额外变量。自变量和因变量是相互依存的，没有因变量，也就无所谓自变量，反之亦然。 5.自变量：即刺激变量，它是由主试选择和控制的变量，它决定着行为或心理的变化。因变量：即被试的反应变量，它是自变量造成的结果，是主试观察或测量的行为变量。 6.对因变量的选择和测量需要考虑以下主要的几个问题：因变量的可靠性(信度)，即一致性，同一个被试在相同的实验条件下应得到相近的结果。否则就缺乏一致性，这种因变量是不可靠的。因变量的有效性即效度;当因变量的变化确实是由自变量而不是其它因素造成的，这种因变量就是有效的。因变量的敏感性。 7

25、.如何解决实验中出现的高限和低限效应?不敏感的因变量有两类典型的例子，一类称为高限效应(天花板效应)，即要求被试完成的任务过于容易，所有不同水平的自变量都获得了很好的成绩，没有什么差别，解决方法可采取加大任务难度。另一类称为低限效应(地板效应)，即要求被试完成的任务太难，所有不同水平的自变量都获得了很差的结果，没有什么差别，解决方法可采取减小任务难度。 8.额外变量即在实验中应该保持恒定的变量。在确定了自变量与因变量之后，就应该使实验的其他因素保持恒定。 9.研究类型：根据研究的类型和所揭示的变量之间的关系，可以将研究分为不同的类型，如实验研究、相关研究和描述性研究等。描述性研究通常是在研究的

26、初期，利用各种数据取样的技术，通过观察(主要是现场观察)，客观的记录下一些行为和心理现象的发生，它常常只能得到一些定性的结果。实验研究通常是改变一个或几个自变量，考察它们对因变量的因果效应。相关研究是通过测定一系列变量来考察这些变量相互关联的程度，以及从一个或几个已知的变量对另一个变量的预测。 10.实验进行的情境分为实验室情境(通常为模拟情境)和现场情境。实验范式即相对固定的实验程序。 11.实验设计分为真实验设计、准实验设计和非实验设计。真实验设计是实验者可以有效地操纵和控制实验变量，能随机地选择和分配被试，实验结果能够比较客观地反映实验处理的作用。准实验设计是介于非实验设计和真实验设计之

27、间的一种实验设计。它对无关变量的控制比非实验设计要严格，但不如真实验设计对无关变量控制的充分和广泛。通常准实验设计不易对被试进行随机取样。总的说来，准实验设计在三点上不同于真实验设计：有时对自变量(如被试特点的自变量)无法有意识地操纵;不能严格地控制无关变量;无法按照随机取样原则抽取被试，也没有随机地把被试分配到各种实验处理中。 12.时间序列设计是在一定时期内，对同一现象连续地进行一系列观测，由此所得到的随时间变化的序列性数据称为时间系列，也称为时间序列设计。 13.举例说明收集数据的方法和技术。观察，即将所见所闻客观地记录下来。在公开场合进行观察，这种观察并不冒犯人的私密性。可以进行不打扰

28、被试的观察，但过后要给予一定的解释和说明。在观察中，可以利用录像、照相、录音等作为辅助手段，以期得到更为客观而准确的数据。使用观察法的一个特殊方面是观察人们行为留下的痕迹，通过这些痕迹来构想他们的行为。自我报告，是利用一些调查技术，让被试报告他们的行为、情绪等各种反应。如使用访谈、问卷、量表等来揭示人们外显行为及对环境的评价和感受。档案检索，各个国家、机构和个人都有很多档案资料，这些会为分析事物间的关系提供重要的数据来源。如把城市的气象资料，警察局的犯罪事件记录等作为资料，分析两者之间的相关关系。 14.环境心理学的研究方法，基本上是运用心理学研究中的标准方法和程序，其特点主要是，环境心理学中

29、的自变量是其它研究中主要要控制和消除的额外变量(潜在变量、控制变量)环境。而且环境心理学研究往往使用多种方法，借鉴多种学科中的方法，反应出交叉学科的特点。与其它研究相比，环境心理学一个相当明显的特点是，关心自变量对因变量的长期效应。第三章 环境心理学的理论 1.为什么说唤醒理论、刺激负荷理论、适应水平理论和行为局限理论都可以归入应激理论的体系中? 环境应激理论认为，环境的许多因素都能引起个体的反应，如噪音、拥挤等都是引起反应的应激源。应激源还包括工作压力、婚姻不合、自然灾害、迁移到另一个居住环境等，应激是指个体对这些环境因素做出的反应。反应包括情绪反应、行为反应和生理反应。塞尔耶把生理反应叫做

30、生理应激，拉扎勒斯又把情绪和行为反应叫做心理应激，所以环境心理学家把它们合称为环境应激理论。 (1)唤醒理论认为环境中的各种刺激都会引起人们的生理唤起，增加人们身体的自主反应。唤醒是由于大脑中心的网状结构被唤起，脑活动增加。唤醒理论用于解释温度、拥挤和噪音对行为的影响是十分有效的。唤醒是影响行为的中介变量和干预因素。 唤醒理论认为：醒的改变是与环境相联系的，人们情绪的变化引起了唤醒水平的改变，而情绪的变化必然是受到了环境影响的结果;并且愉快与不愉快的情境都能使唤醒水平增加;唤醒的改变使人们去寻求内部和外部的信息;人们倾向于对中等的唤醒水平给予正性评价。 唤醒与操作间的关系，可以用叶克斯-道德逊

31、定律来解释。按照该定律所描述的，操作的最佳状态是中等的唤醒水平。当唤醒高于或者低于最佳水平点，操作行为都会越来越差。唤醒和操作任务是复杂程度之间的关系，可以用一个倒U形曲线来表示：对于复杂任务，偏低的唤醒水平是操作的最佳状态;而简单任务，需要较高的唤醒水平才有利于任务的操作。 刺激负荷理论又称为环境负荷或刺激过载理论。该理论主要关心环境刺激出现时注意的分配和信息加工过程。 刺激负荷理论认为，首先，个体对获得的感觉信息的加工能力是有限的;其次，当环境提供的信息量超过个体的加工能力时，就出现超负荷现象。第三，当环境刺激出现时，个体要进行判断，并做出相应的反应。最后，刺激负荷理论认为，人对某个刺激的

32、注意力不能持续不变，一段时间后注意力会暂时减弱，在这一段时间，就出现超负荷现象。 按刺激负荷理论的观点，负荷过载导致注意力分散，从而影响到行为。避免定向注意疲劳症状(长时间高度注意某个目标，导致注意减弱)出现。 行为局限理论行为局限理论中的“局限”是指环境中的一些信息限制或者说干扰了我们希望去做的事。按照行为局限模型理论，环境提供的信息超出了个体控制能力的范围，从而对认知活动产生了干扰。当人们觉察到对环境的控制能力丢失，首先会引起负性情绪体验(如不愉快)，这时，个体就希望重新获取对环境的控制力，这称为心理阻抗。根据行为局限理论，心理阻抗的主要作用不在于让个体重新获取控制环境的能力，而是能对即将

33、出现的、会限制行为的环境因素做出预测，并确定反应策略。 行为局限理论还认为，当控制环境能力的恢复失败时，可能会导致习得无助感。也就是说，当多次努力重新获得控制环境的尝试失败后，人们会认为对于环境是无能为力的，于是放弃了努力，并且通过“学习”认识到：对环境是无力改变的。因此，行为局限理论认为，环境对行为的限制包含三个基本的步骤：觉察到对环境控制的丢失、阻抗，以及习得的无助感。 适应水平理论认为人们可以通过某些机能来调整自身以适应环境。适应水平理论至少适合于解释三种环境刺激条件下的环境行为关系：环境中的感觉刺激输入、社会刺激输入和环境的改变运动。适应水平理论提出上述三种刺激可以在三个维度水平上发生

34、变化：强度;刺激的多样性;刺激的模式。 沃尔维尔把最佳刺激水平的改变称为适应，它指的是，当环境改变时，个体对环境反应的改变。调整是指个体改变与之相互作用的环境，让环境适合于个体的生存。 上述几种理论都可以纳入应激理论的结构体系中，如刺激过载可以看作是应激的结果;唤醒水平的提高是构成应激的一部分;最佳适应水平是应激反应的最终结果;行为局限是应激的标志。应激理论已经被广泛应用于解释噪音、污染等环境刺激对人行为的影响。 2.生态理论认为，个体的行为和环境是处于一个相互作用的生态系统中，个体的行为都有一个时间和空间背景，也就是说存在一个整合了的行为情境。 3.具体来说，对于同一环境现象，不同的理论是如

35、何解释的呢?现在就拿对于个人空间的需要作为例子来加以说明。唤醒理论认为，对个人空间的需要是由个体体验到的唤醒程度决定的;当个人空间的侵犯引起高唤醒水平时，个体就需要更大的个人空间。刺激负荷理论则认为，对个人空间的需要，是因为环境提供的信息过载，此时，个体必须避免和忽略一些无关信息;因此个体往往采取退避的方式，这就需要有一定的个人空间，让退避成为可能。行为局限理论认为，个人空间受侵犯，个体对环境的控制力减弱，行为自由受到限制，因此，需本重新恢复行为自由，这就必须有足够大的个人空间。适应水平理论认为，由于个体差异，不同个体对空间的需求是不同的。环境应激理论则认为，当环境中的应激源过多时，为了避免各

36、种应激源，个体就需要有足够的个人空间以回避这些应激物。最后，生态理论认为，对个人空间的需要是自然选择，以及具体环境决定的。 4.试对几种环境心理学理论进行比较。一般性和特殊性。一般性：可以解释的东西却不能预测个体特征或行为。特殊性：只可以解释个体的差异不可以解释普遍现象。 唤醒理论、刺激负荷理论和适应水平理论都具有一般性的特点。它们都能用于解释很多物理、社会环境对行为的影响。这三中理论都可以预测当环境刺激不在最佳水平时，个体将会做出什么样的反应。其中，唤醒理论的一般性最强，刺激负荷理论的特殊性要强一些，它主要关注环境刺激对认知活动的限制，以及预测信息过载对行为的影响。适应水平理论则是最具特殊性

37、的一种理论，它能根据个体对刺激的适应水平，预知某种特殊水平刺激产生的影响。 在解释环境对行为的影响时，一般性和特殊性是可以交替使用的。具有一般性的理论能够解释相同环境条件下，大多数人的反应，但是却掩盖了个体差异。具有特殊性的理论，就不会忽略个体差异的存在，但它又不能解释在某种环境下，人们普遍会做出的反应。 环境应激理论具有较强的一般性，也就是说，它可以推断环境中各种因素引起的个体的生理和心理反应，但对于某个刺激源引起的反应如何，以及个体应激反应的差异却难以解释。 行为局限理论是最具特殊性的一种理论。当行为局限理论认为的环境条件确实存在时，可以有效地预测这种环境下个体的行为。 各种理论在解释环境

38、-行为关系时，它们的分析水平是各不相同的。生态说是从群体水平上分析环境对行为的影响的;刺激负荷说是从个体水平上分析的;适应水平理论则是从个体差异的水平上来分析解释环境对不同个体所产生的影响。 5.缓和变量指增加或减少情境影响的因素。 6.中介变量指对环境条件反应的内部知觉，认知和情感过程。第四章 环境知觉与环境认知 1.感觉与知觉感觉是对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 知觉是在感觉的基础上，把过去的经验与各种感觉结合而形成的。 感觉主要以生理机能为基础。而知觉是纯心理性的，具有较大的个体差异。知觉的几个主要心理特性包括知觉的相对性、知觉的选择性、知觉的完整性、知觉的恒常性和知觉的

39、组织性。 2.环境知觉是从对环境中个别刺激的加工开始的。通常会经过刺激的觉察、刺激的辨别、刺激的丙认和刺激的评定这些过程。 汉尔森提出环境知觉包括认知的(思维的)，情感的(情绪的)，解释和评价的成分。 我们对周围环境事物距离和立体的知觉在视觉中的加工，有单眼和双眼的线索。 运动知觉是个体对周围环境特体在空间发生位置移动的反应，它是通过视觉、动觉、平衡觉等多种感觉器官的协同活动实现的。 3.随着接触时间的延长，个体对环境的知觉敏感性会发生变化。如果刺激恒定，反应越来越弱称为习惯化。这种习惯化对嗅觉刺激、味觉刺激、噪音、光、压力、温度等都可发生，与对环境的适应有关。而对变化的知觉则与环境刺激变化的

40、快慢、可觉察性有关，即环境变化的快慢影响我们对环境变化的知觉。 4.简述环境知觉理论概念驱动与数据驱动环境知觉可以通过两个过程完成，一是自上而下的过程，即概念驱动;另一个是自下而上的过程，即数据驱动。 格式塔理论认为，我们的脑以一种主动的方式对刺激进行建构，提出整体大于局部之和的原则。 功能主义理论强调有机体对环境的适应，即生物个体要寻找能使它们有最大程度生存的机会。它比较强调知觉反应的先天性，认为人类天生具有知觉环境中对他们有功能价值的方面。 学习理论认为我们的知觉不是先天决定的，而是必须学会知觉环境中的关键方面。 概率功能主义，即布伦斯维克的透镜模型，它是布伦斯维克用数学来描述个体知觉过程

41、的一个模型。当对包含多维度刺激的大环境作判断时，我们会给不同的刺激线索赋予不同的概率值(权重)，并对一系列散在的环境信息过滤，重新结合成有序统一的知觉。个体利用可能歪曲的信息对环境的真实特征作一可能性的判断。他强调知觉是一个概率计算的过程，受到个体差异的影响。 5.环境认知是指人对环境刺激的储存、加工、理解以及重新组合，从而识别和理解环境的过程。主题在于环境知识如何获得并进行加工的过程。在这个过程中，经验和期待是两个需要考虑的很重要的方面。 6.认知地图是在过去经验的基础上，产生于头脑中的，某些类似于一张现场地图的模型。是一种对局部环境的综合表象，既包括事件的简单顺序，也包括方向、距离，甚至时

42、间关系的信息。 目前认知地图研究的直接渊源是美国心理学家托尔曼的工作，是根据对情境的“认知”，获得达到目的的手段和途径，并从中建立起一个完整的“符号-格式塔”模式。 7.试述研究认知地图的方法画草图。运用一系列问题请某一环境中的个体勾画出来他头脑中对这一环境的表象。最主要的方法是让被试画出其城市大的草图，即在纸上画出他们看这个城市的表象。对某一环境进行图示反应。再认一个人心理贮存的环境图像。再认任务。除了画草图，还请被试报告他们是否能找出，在一些不熟悉地方的图片中，插入一些标志的图片。距离估计并建造统计意义上的地图不用画草图，而是通过让被试简单地估计一个环境中两个地点间的距离。 8.用来描述和

43、分析认知地图的五种关键维度 路径：人们在环境中所使用的行进通道，如街道、河流、地铁线、步行街等;边界：不一定是线性成分，但倾向于是线性的，有限定和封闭的特征，象墙、法定的边界，海岸线等;区域：是认知地图中较大的空间，它们具有一些共同的特征，如“宿舍区”、很多国家中的“中国城”等;结点：行为较为集中的点，它连接主要的路径，或者是几条路径的终点，或者是路径在此处中断，如交叉路口、车站广场、交通枢纽等;标志：人们用作参照点的突出特征、明显的界标和标志，通常从较远处就可以看到。 9.试分析认知地图可能的错误。简单化人们的认知地图中有时会丢失一些环境表征或表征的不完整的现象，这种错误被称为简单化。失真是

44、另一类常见的错误，即地理特征、方位以及距离上的不正确表征。添错除了减少、丢失某些成分，还会出现添加的错误，即增加了环境中实际没有的成分。 10.简述认知地图的影响因素。环境熟悉程度对认知地图的影响表现在对环境越熟悉，认知地图就越完善，越清晰，细节越多，也越接近自然。社会阶层对认知地图的影响表现在中产阶级或高阶层的个体对自己所处环境的认知地图较正确。在个体差异的诸因素中认知地图的性别差异比较明显。在总体上男性的视空技能优于女性;在认知地图准确性与完善性方面结果并不一致;在认知地图所包含的成分的数量上，表现出女性的认知地图中路径较男性少，标志则更多。 11.认知地图是如何获得的?对环境的认知地图的

45、获得包括两方面意思，一是随着个体的成长发展，个体认知地图的发生过程;另一是个体在一个新的环境中，如何获得其认知地图。(1)个体认知地图的发生过程。儿童是一种“自我中心参照系统”，他们不能区分自己所看到的和别人所看到的环境的差别。随着年龄的增长，对周围环境探索经验的增加，儿童逐渐具有了“部分协调的参照系统”和“操作协调的和等级整合的参照系统”。到了大约7岁左右开始具有了与成人差不多的认知地图。空间环境的表征需要4个连续发展的阶段，即注意并记住路标;构建路标之间的路径;对一些路标和路径形成组块、群集;这些组块、群集再与其它特征一起整合进总体认知地图的框架中。成年新的认知地图的获得。对于成年个体，到

46、了一个新的环境，也会逐渐建立发展出认知地图。这个过程与上述儿童对环境发展出认知地图的阶段基本一致。不同在于成人到一个新的环境，首先会利用出版的地图，帮助自己对环境的探索，从而有助于很快建立起这一环境的认知地图。 12.我们如何记忆认知地图?每个人的认知地图代表了他对其环境的理解。物理环境的某些特征可能使其知觉得更为重要或更加突出，于是也就更可能在记忆中储存。关于表征的形式，对空间知觉的表征形式，在我们的记忆中是环境的“心理意象”或“心理图片”，即模拟的表征。另一种观点认为，在我们的脑中储存的是整个基于意义的命题和陈述。环境中的成分用一些概念来代表，每个概念与其它的概念由可检测的联系联结在一起。

47、目前通常将上述两种看法结合起来，即大多数环境信息也许通过命题储存在记忆中，但我们可以使用这种命题网络很快构成模拟表象，而我们也许使用这种表象，而非命题网络来解决空间认知问题。关于记忆的结构，当人们想记住复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象;另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述，其结构是层次记忆网络。 13.寻路是非常复杂的活动，包括计划、决策、信息加工，所有的这些都依赖于理解空间和心理控制的能力，这种能力即为空间认知能力。 14.进寻路的情境特征：不同地点和位置的可区

48、分性，视觉接近的程度以及空间规划的复杂性。可区分性是指邻近位置、地点如果相似性少，就不容易混淆;视觉接近的程度是指从很远的地方就可以一眼看到，也有助于定位;空间规划的复杂性是指交叉路口结点越少越简单，就越不易迷失方向。 15.促进空间行为的方法。学习即对环境的探索经验，可以促进认知地图的形成和完善。如何改进老年人寻找路径的能力。老年被试到一陌生的老人护理院里，被分成三组：第一组对这一环境的熟悉过程是被人引导的个别参观;第二组以亲身参观同样的顺序看幻灯或电影，并同时可以参观这个环境的三组模型;第三组是控制组，直接要求找到某一地点。结果发现，前两组的被试的找路成绩好与控制组。这表明，探索、看照片、

49、看模型这些空间学习，都可以促进空间行为及认知地图的获得。 16.在设计和放置指路地图时应遵循几个简单原则：与周围环境具有结构匹配性;方位指向不一定是地理坐标系统，而常常是自我指向的参照系统。 17.指路地图与认知地图和标准地图的异同。指路地图与标准地图的相同之处在于，各种特征与周围实际环境的相应和一致。不同之处在于指路地图的方位不一定是上北下南，左西右东，只要是在自我指向时，图示位置与周围环境结构匹配就可以了。指路地图也不同于认知地图。标准指路地图的各方面还是客观的，不能任意添加、减少、歪曲。而认知地图是主观的，很多主客观因素会影响它的准确性和对客观环境的吻合程度。第五章 气候与行为1.周围环

50、境是指我们周围摸不到、看不见的一些稳定的环境特征，如声音、温度、气味和照明。周围环境对行为的影响是通过情绪作为中介变量产生的。 2.莫若比安提出了环境负荷的概念，它指环境给个体传递的信息量。认为环境负荷有三个特征：环境信息的强度、新奇性、复杂性。强度是指感觉刺激的绝对量;新奇性是指个体对刺激的熟悉性。任何陌生的环境信息都要求更多的注意和认知活动参与，并且激活水平也更高。复杂性指环境信息的复杂程度。 3.按照感觉信息量的不同，环境负荷可以分为高负荷环境和低负荷环境。高负荷环境指环境输入的感觉信息量多;低负荷环境指周围环境输入的信息量少。在其他条件相等的情况下，高负荷环境导致更高的激活水平。 4.

51、天气与气候天气是指相对快速的冷热改变或是暂时的冷热条件。气候则是指一般情况下具有的天气状况或长期存在的主要天气状况。 5.一些气候现象：厄尔尼诺又称“圣婴”现象，是指赤道中东太平洋海水异常增温的现象，它的发生周期大约为27年。南方涛动是指南印度洋和南太平洋的海平面气压变化呈反位相的现象。厄尔尼诺和南方涛动有密切关系，二者是海洋与大气相互作用的表现，被合称为恩索(ENSO)现象。温室效应主要是由石油的大量使用和臭氧层的损耗而造成的。 6.关于气候与行为间的关系，主要有哪些观点?气候与行为之间的关系，环境心理学家主要有三种不同的观点：气候决定论、气候可能论和气候概率论。(1)候决定论认为，气候决定

52、了行为的范围。(2)气候可能论认为，气候对行为有一定的制约作用，它限制了行为可能的变化范围。(3)气候概率论认为，气候不是导致某种行为产生的决定性因素，但是它决定了某些行为出现的概率比另一些大。 7.温度可分为周围温度和有效温度。周围温度是指周围环境或大气的温度，是实际的客观温度;有效温度是指个体对周围温度的知觉，是个体的主观感受。个体对温度的知觉包括温度的物理成分和心理成分。温度的物理成分就是指周围环境的实际温度。温度知觉的心理成分主要指对个体身体内部温度的知觉，也就是对核心温度或深度温度的知觉。 8.核心温度是指个体身体内部的温度知觉，应该在37左右。需要人体有一个防御和调节的机制，它能根

53、据周围环境的温度来自动调节体温，使之与环境相适应。大脑中的视丘下部就起到了这个作用。 9.环境适应性在适度的高温环境中待的时间稍长一点，对身体不会有什么大的损害;从低温环境进入高温环境，身体也会自动调节适应，这种适应过程叫做环境适应性。环境适应性指适应环境中的各种刺激;适应环境指适应环境中的某种特别刺激。 10.任何引起适应机能发生改变的环境因素都会影响人们对周围温度的感觉。主要的影响因素包括湿度和风力。 11.从心理不角度来看，最适温度，又称为有效温度，它是通过对湿度和温度共同作用带给人的舒适水平来测量的。 12.实验室研究主要通过测量一些变量来反映高温环境对人的行为的影响。如反应时、行走速

54、度、警觉性、记忆力和计算能力等认为影响智力任务的操作。认为热不会妨碍操作行为，相反有助于任务的完成。实验室研究得到的结果不一致，主要是因为任务的类型不同，以及和热环境接触的时间长短不同造成的。 13.简述热对个体行为的影响：影响唤醒可以解释某些热的影响作用，因为与热环境接触可能会提高唤醒水平，从而提高任务操作。体的核心温度受到破坏，妨碍了操作的进行。影响了个体的注意。影响到了知觉控制。总之，唤醒、核心温度、注意、知觉控制和适应水平都可以用于解释怎样对任务操作产生了影响。根据各种研究结果，一般来说，当温度低于4或高于32;或者风速大于7米/秒时，工作效率下降。而温度在1125之间时，进行体力劳动

55、效率最高;脑力劳动的最佳温度是15、20、25;当温度高于40时，无论哪种工作，质量都大幅度降低。所以，在高温、高湿条件下的工作效率是最低的。 热与人际吸引：当周围环境温度过高，人们体验到热带来的不愉快时，人际吸引降低。也就是说高温减少人际吸引，特别是当热与拥挤相伴随时。贝尔和巴伦的研究发现，在某些情境中，热对人际吸引的影响具有“分享效应”，也就是说，是否与他人在同样温度条件下，是影响人际吸引的一个重要因素，当与他人分享同样的环境遭遇时，高温不会降低人际吸引;相反，高温会提高人际吸引。 热与攻击行为：高温降低了攻击性。巴伦和贝尔用“消极情感逃离模型”来解释这种现象。按照这个模型，消极情感可能是

56、热和攻击性的一个中介变量，它们的关系可以用一个倒U形曲线来表示。在U形的某一段区间内，消极情感增加了攻击性行为;但是超过这一个区间，攻击性随消极情感的增加而下降，因为此时尽快消除不适感成为个体急需解决的首要问题。 14.冷与行为：如果长时间在冷环境中，可能会造成两种损伤：冻伤和体温降低。 15.海拔与行为：到高海拔地区旅游的人都会通过深呼吸和加快呼吸速度，来弥补组织缺氧带来的氧气不足。在高海拔地区会导致很多生理的改变。高海拔对学习新任务的影响要大于回忆先前学过的肉容。 大气压对人的影响有哪些?(了解)很多研究发现大气压对人的影响可概括为三类：一是增加了疾病的发生;二是季节的变化也会影响到个体的

57、心理，如对情绪的影响。第三类影响是对人行为的影响。很多研究表明，学校中的分裂行为和治安混乱，随天气和大气压的改变而发生变化。总的来说，大气压低伴随着高海拔和暴风天气，气压高则通常是晴朗的天气。 16.人体的知觉系统是如何觉察到风的?对风的知觉是涉及多个感觉道的。皮肤的知觉系统首先感受到风带来的压力，风是特别冷或热、湿或干，那么皮肤的温度感受器也会觉察到。肌肉对风的抵抗可以觉察到风力的大小。在室内，观察被风吹动的树叶等可以了解到风力的大小。风声也是觉察风力大小的一个线索。关于风力大小的鉴定，人们常用的指标是蒲福风力等级。第六章光照、颜色、气味与行为 1.每套住宅至少应有一个居住空间能获得日照，当

58、一套住宅的居住空间超过四间的时候，其中应有两个获得日照。 2.人类是昼行动物，光照增加唤醒水平。阳光有助于减少瞌睡和抑郁感。光饥饿者如秋冬日照时间缩短，一些人会抱怨、瞌睡、疲劳、嗜食碳水化合物，体重增加，情绪不高等，罗森塔尔称这种人为光饥饿者。光饥饿的问题女性多于男性。季节性情感障碍在北欧或靠近极地地区，极夜出现的几个月里，人们情绪易低落，出现的症状与上面叙述的类似，由于这些问题与季节有关，也称它们为季节性情感障碍。 3.最佳光环境：白天人们最喜欢间接的自然光线。到了晚上，人类一直追求利用人工光源延续自己活动的时间，扩大自己活动的空间。 全光谱日光灯对自然光的模拟，可以使在这种条件下工作的人更

59、不易疲劳。光环境设计应具有明亮、舒适和具有艺术感染力三个层次。 4.颜色是视觉系统接受光刺激后的产物，是个体对可见光谱上不同波长光线刺激的主观映象。 颜色可以分为彩色和非彩色。颜色有三个心理特征分别与光的物理特征相对应。色调与其物理刺激的光波波长相对应。饱和度与光纯度的物理特性相对应。明度与光的物理刺激强度相对应。强度是彩色和非彩色刺激的共同特性，而色调和纯度只有彩色刺激才有。 按人们的主观感觉，彩色可以分为暖色和冷色，暖色指刺激性强引起皮层兴奋的红、橙、黄色;而冷色则指刺激性弱，引起皮层抑制的绿、蓝、紫色。 5.举例说明颜色如何影响行为?蓝色和绿色是大自然中最常见的颜色，也是自然赋予人类的最

60、佳心理镇静剂。可使皮肤温度下降，使脉搏减少，降低血压，减轻心脏负担。自杀人数下降。粉红色给人温柔舒适的感觉，具有息怒、放松及镇定的功效。当犯人闹事以后就将其关进粉红色的禁闭室，10多分钟后，犯人就会打瞌睡。 在墙或地毯色是亮米色的条件下，比起巧克力色来说，参观者的运动更多，停留的时间更短。巴克的一个研究更能说明颜色对人的主观感受的影响。给家庭主妇试用不同颜色的颗粒状洗涤剂，当颗粒颜色从白色换成红色时，主妇的反应是这种洗涤剂使手变得粗糙了，烧手。当颗粒颜色从白色换成黄色时，主妇们大多抱怨洗不干净衣服。当白色换成蓝色时，洗涤剂效果很好。医学方面的资料显示，病人房间的淡蓝色可使高烧病人情绪稳定，紫色