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文档简介

1、 重庆市鼎盛汽车检测有限公司“梦幻一厦”低碳生活奖励旅游策划书低碳 环保 健康 策划人员:李思、杨雯目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc5266 第一章:低碳旅游市场分析 PAGEREF _Toc5266 3 HYPERLINK l _Toc4449 一、产业环境分析 PAGEREF _Toc4449 3 HYPERLINK l _Toc30555 二、客户需求分析 PAGEREF _Toc30555 4 HYPERLINK l _Toc13160 三、同类活动的分析 PAGEREF _Toc13160 4 HYPERLINK l _Toc27586 四、政策支持分

2、析 PAGEREF _Toc27586 4 HYPERLINK l _Toc6629 五、项目效益分析 PAGEREF _Toc6629 4 HYPERLINK l _Toc29655 第二章:低碳旅游立项分析 PAGEREF _Toc29655 5 HYPERLINK l _Toc15136 一、活动名称 PAGEREF _Toc15136 5 HYPERLINK l _Toc8022 二、活动标志 PAGEREF _Toc8022 5 HYPERLINK l _Toc22577 三、活动地点 PAGEREF _Toc22577 6 HYPERLINK l _Toc539 四、活动时间 PA

3、GEREF _Toc539 8 HYPERLINK l _Toc14366 五、负责单位 PAGEREF _Toc14366 8 HYPERLINK l _Toc10052 六、形象定位 PAGEREF _Toc10052 8 HYPERLINK l _Toc24820 七、SWOT分析 PAGEREF _Toc24820 8 HYPERLINK l _Toc11884 第三章:低碳旅游活动具体策划 PAGEREF _Toc11884 9 HYPERLINK l _Toc26273 一、简介 PAGEREF _Toc26273 9 HYPERLINK l _Toc27546 二、主题 PAGE

4、REF _Toc27546 9 HYPERLINK l _Toc26006 三、口号 PAGEREF _Toc26006 9 HYPERLINK l _Toc26592 四、邀请函 PAGEREF _Toc26592 9 HYPERLINK l _Toc12151 五、景点路线设置 PAGEREF _Toc12151 9 HYPERLINK l _Toc20415 六、活动前期准备 PAGEREF _Toc20415 10 HYPERLINK l _Toc8814 (三)酒店的选择与分析 PAGEREF _Toc8814 11 HYPERLINK l _Toc1474 (四)旅行社的选择工作

5、PAGEREF _Toc1474 11 HYPERLINK l _Toc10190 (五)机票的预定工作 PAGEREF _Toc10190 12 HYPERLINK l _Toc763 七、主要活动安排 PAGEREF _Toc763 12 HYPERLINK l _Toc32053 (一)洽谈会议 PAGEREF _Toc32053 12 HYPERLINK l _Toc15417 (二)欢迎晚宴 PAGEREF _Toc15417 13 HYPERLINK l _Toc17224 (三)低碳酒会 PAGEREF _Toc17224 14 HYPERLINK l _Toc14905 (四)

6、生态体育 PAGEREF _Toc14905 15 HYPERLINK l _Toc26554 (五)参观景点 PAGEREF _Toc26554 17 HYPERLINK l _Toc17445 八、创意表现 PAGEREF _Toc17445 17 HYPERLINK l _Toc27725 第四章:低碳旅游活动运作方案 PAGEREF _Toc27725 18 HYPERLINK l _Toc14092 一、宣传推广 PAGEREF _Toc14092 18 HYPERLINK l _Toc23256 二、宣传内容 PAGEREF _Toc23256 18 HYPERLINK l _To

7、c14922 三、推广方式 PAGEREF _Toc14922 18 HYPERLINK l _Toc30373 第五章:活动安全预案 PAGEREF _Toc30373 19 HYPERLINK l _Toc16369 第六章:活动预算表 PAGEREF _Toc16369 21 HYPERLINK l _Toc32165 附件:时间安排表 PAGEREF _Toc32165 22第一章:奖励旅游市场分析一、产业环境分析“低碳旅游”概念的正式提出,最早见于2009年5月世界经济论坛“走向低碳的旅行及旅游业”的报告。该报告根据世界旅游业以及航空、海运和陆路运输业的联合调查写成。报告显示,旅游业

8、(包括与旅游业相关的运输业)碳排放占世界 总量的5%,其中运输业占纯旅游业占3%。世界旅游组织表示:旅游业成应对气候变化挑战重要力量。世界旅游组织表示:旅游业成应对气候变化挑战重要力量联合国世界旅游组织与世界旅行旅游理事会发表联合声明指出,旅游业作为促进全球经济增长的最大产业,在维护世界和平与繁荣方面发挥着重要作用,也必将成为全球应对气候变化挑战的重要力量。声明说,作为全球旅游和旅行行业中两个最大的机构,世界旅游组织和世界旅行旅游理事会将采取共同行动,在气候变化关键问题上将代表业界发出一致的声音。为此,两机构12月18日在哥本哈根世界气候变化大会期间举办主题为“应对气候挑战旅行和旅游行业的思维

9、”活动,进一步宣传旅行和旅游行业在节能减排方面的有效措施。联合国世界旅游组织秘书长助理李普曼说,气候变化大会将要提出的减少碳排放目标和措施将成为指导旅游行业的新的参照。举办这次活动的目的就是要让旅游业适应新的变化,向世界表明旅游行业在减排上并没有停留在口头上,也有具体的行动。而低碳旅游也将会成为现代旅游中被人推崇的旅游方式,也应当成为我国新时期经济社会可持续发展的重要经济战略之一。二、客户需求分析作为与重庆市鼎盛汽车检测有限公司长期合作的重要客户,其主要人群针对城市公共交通的主要负责人。比如,公交、警车、救护车、校车等主要客户。根据对客户的意向调查,大多数没有空余时间去旅游,由于工作的原因,旅

10、游的次数太少,客户都有旅游的意向却得不到合理的时间去实行。所以,针对客户需求我公司特地策划一次针对客户的“梦幻一厦”低碳奖励旅游活动。三、同类活动的分析低碳旅游是在近两年所出现的比较流行的旅游方式,是一种降低“碳”的旅游,也就是在旅游活动中,旅游者尽量降低二氧化碳排放量。低能耗、低污染的“低碳旅游”概念已被不少景区和游客所接受,它虽然略显艰苦却点滴中透着环保,虽然“小众”却十分时尚。但目前的旅游业却没有在真正意义上的策划一次“低碳旅游”。这种新概念任然没有被社会大众熟知或践行。“腐败奢华游”任然是现在旅游方式的主导,在这种趋势下,我们更应该大力倡导、推广和宣传这种低碳、健康、环保的时尚旅游方式

11、。让低碳旅游成为主流。四、政策支持分析 在全面推动和落实科学发展观的政策方针下,“五个重庆”建设,是中共重庆市委、市政府全面贯彻落实科学发展观“重庆版本”。从重庆市民的安居乐业到身体的健康与心理的愉悦,从出行的便利到生存发展的安全需求,及至推进城乡绿化,优化生态环境,“五个重庆”始终以关切“人”这个本质和核心,集中体现了人本工程的要求,从而共同形成了重庆实践科学发展的人本工程。五个重庆分别是指“宜居重庆”“畅通重庆”、“森林重庆”和“平安重庆”。“森林重庆”正体现了可持续发展观,而旅游业作为促进全球经济增长的最大产业,把低碳环保的概念融入到旅游业,这不仅在维护世界和平与繁荣方面发挥着重要作用,

12、也必将成为全球应对气候变化挑战的重要力量。重庆市政府也将大力推广低碳旅游。五、项目效益分析旅游业作为无烟产业是经济增长动力。2009年旅游业收入有望占全球GDP总量的9.3%,目前,全球范围内旅游业就业人数2.1亿,占全球就业总数的7.4%。哥本哈根世界气候变化大会上,全球旅游界在应对气候变化挑战中发出一致的声音,进一步显示出旅游界坚强的合作基础,相信旅游业将在绿色经济转型中发挥领先作用。 公司策划的本次梦幻一厦低碳生活奖励旅游活动目的是给予忠实客户一个尽情享受、难以忘怀的旅游假期作为奖励。更是打破了传统的旅游理念。把低碳这一最健康环保的生活方式融入到旅游中,倡导一种符合现代潮流的新旅游方式。

13、更力从把这种绿色理念传递给更多的人群,让他们了解并接受“低碳旅游”这种新概念。 在旅途中可以让企业与客户,客户与客户之间创造一个比较特别的接触机会,大家可以在比较轻松的环境下以一种朋友的方式进行交流。这样,可以使客户借此了解到企业与企业管理者富有人情味的一面,客户之间也能趁此机会加强彼此间的沟通与了解。为以后开展工作和业务交流提供了便利。同时也让鼎盛汽车有限公司自身在客户与员工面前树立了良好的企业文化形象,宣扬了企业理念,培植企业企业文化,增强企业凝聚力,在广告和口碑上得到更好地宣传,从而进一步开拓企业市场,把握住老顾客并同时可以开发新客户,最终提高业绩促进公司未来发展的良机。第二章:低碳旅游

14、立项分析一、活动名称重庆市鼎盛汽车检测有限公司“梦幻一厦”奖励旅游活动二、活动标志整个LOGO是用三种不同颜色的树叶组成的,分别代表低碳、环保、健康。让本次旅行能在绿色的草地上享受温暖的阳光和欣赏湛蓝的天空。让“碳”远离我们身边。三、活动地点 中国厦门鼓浪屿岛附:, 鼓浪屿作为厦门最具代表性的景点之一,素有“不游鼓浪屿,枉费厦门行”之说。它是没有汽车的时尚小岛,就正好符合这次“低碳”之旅的理念。鼓浪屿是一个漂亮迷人的小岛,只有救护车和观光电车之类的公共服务车辆才能被允许通行,岛上风景如画,古木苍天,随处可见怒放的三角梅,颜色缤纷多样,一年四季都在绽放。鼓浪屿位于厦门岛西南面,与厦门岛只隔一条宽

15、600米的鹭江,轮渡5分钟可达。鼓浪屿原名圆沙洲,别名圆洲仔,明朝改称鼓浪屿。乃因岛西南方有一礁石,每当涨潮水涌,浪击礁石,声似擂鼓,人们称鼓浪石,鼓浪屿因此而得名。 鼓浪屿位于厦门岛西南隅,与厦门市隔海相望,只隔一条宽600米的鹭江,轮渡5分钟可达。岛上气候宜人四季如春,无车马喧嚣,有鸟语花香,素有“海上花园”之誉。小岛完好地保留着许多具有中外各种建筑风格的建筑物,有中国传统的飞檐翘角的庙宇,有闽南风格的院落平房,有中完合壁的八卦楼,有小巧玲珑的日本屋舍,也有19世纪欧陆风格的原西方国家的领事馆,有“万国建筑博览会”之誉。鼓浪屿还是音乐的沃土,人才辈出,钢琴拥有密度居全国之冠,又得美名“钢琴

16、之岛”、“音乐之乡”。应为历史原因鼓浪屿留下许多国家使馆的房子,被称为“万国建筑博览馆”各种建筑风格迥异的建筑依然完好的保存着,这里有许多明间的咖啡馆和客栈,温馨而又实惠,是时尚青年的最爱,每逢傍晚,漫步在幽幽小径,海风拂面,耳边传来优美的钢琴声(这里是拥有钢琴密度最高的地方,北辰给钢琴之岛)四、活动时间2012年4月12日(星期四)-2012年4月14日(星期六)五、负责单位 重庆市鼎盛汽车检测有限公司六、形象定位 本次鼎盛汽车检测有限公司策划的“梦幻一厦”低碳生活奖励旅游活动的主题就是:以低碳引领生活,让旅游变得环保健康。七、SWOT分析优势大多数客户都对旅游感兴趣,而对新提出的“低碳旅游

17、”概念都比较好奇,参与度较高能接受低碳旅游。政府的大力支持与宣传就现在重庆地区和目前旅游业的推广程度来讲,低碳旅游的概念比较新颖。劣势邀请对象都是属于VIP级的客户,他们是否都能步行这么久,有足够的体力完成本次奖励旅游获得活动经验不足,在重庆市对真正意义上低碳旅游活动还是第一次机遇能在本次低碳旅游活动中能提高公司的知名度。能树立公司健康向上的企业形象能在活动中与客户加强沟通了解,把握住老顾客,开发新顾客。选出优秀的员工参加活动,能提高员工的积极性,更好地为公司努力工作(四)挑战能否真正的推广“低碳旅游”的概念,让大众接受并参与到“低碳旅游”的活动中。活动预测是否能达到实际效果应对策略向客户多宣

18、传低碳旅游的相关知识,让他们提前对活动做相关了解发放低碳旅游手册,提前做好准备对于经验不足的问题,可以向相关旅行社或在网上收集一些资料和借鉴第三章:奖励旅游活动具体策划一、简介活动时间: 2012年4月12日(星期三)2012年4月14日(星期六)活动地点 中国厦门鼓浪屿参与人群城市公共交通的负责人30人并可各带一名家属(不能带小孩)公司评选的优秀员工及总经理 共计70人二、主题鼎盛,相伴您到永远三、口号低碳里的环保,旅游中的最好四、邀请函提前两周向参加活动的70名客户发放邀请函,并确定参加人数五、景点路线设置第一天: 郑成功纪念馆日光岩第二天:皓月园郑成功塑像馆-菽庄花园钢琴博物馆第三天:万

19、国建筑博览馆-毓园-琴园-厦门博物馆-海底世界六、活动前期准备日期的选定与调查日期定在4月份的原因:四月份出行人数相对较少,可以避免交通拥堵和人群过于密集带来的出行不便在旅游淡季的机票在打折,最低到达2-3折,可以降低预算根据工作人员统计,相对来说4月份是客户比较空闲的时间段,时间相互冲突性较小厦门鼓浪屿属于亚热带海洋气候,7-9月份可能会出现台风,涨潮等自然 灾害,会对客户安全造成威胁,应避免在这几月份旅游鼓浪屿在4月份风景如画,古木参天,随处可见街道怒放的三角梅在点缀着城市的美丽。整个岛上都是鸟语花香的世外桃源,是旅游的好时机。4月份的气温,非常适合出行旅游。春天万物复苏的气息,更能在旅途

20、中带给你愉悦的心情 (二)景点的选择与分析 选择厦门这座风景优美的旅游城市作为首选,让他们开会的同时身心都得愉悦最大程度的体会到海滨的壮观与惬意,让客户度过一次难忘的厦门之旅。鼓浪屿作为厦门最具代表性的景点之一,素有“不游鼓浪屿,枉费厦门行”之说。它是没有汽车的时尚小岛,就正好符合这次“低碳”之旅的理念。鼓浪屿是一个漂亮迷人的小岛,只有救护车和观光电车之类的公共服务车辆才能被允许通行,岛上风景如画,古木苍天,随处可见怒放的三角梅,颜色缤纷多样,一年四季都在绽放。 鼓浪屿位于厦门岛西南面,与厦门岛只隔一条宽600米的鹭江,轮渡5分钟可达。鼓浪屿原名圆沙洲,别名圆洲仔,明朝改称鼓浪屿。乃因岛西南方

21、有一礁石,每当涨潮水涌,浪击礁石,声似擂鼓,人们称鼓浪石,鼓浪屿因此而得名。 鼓浪屿位于厦门岛西南隅,与厦门市隔海相望,只隔一条宽600米的鹭江,轮渡5分钟可达。岛上气候宜人四季如春,无车马喧嚣,有鸟语花香,素有“海上花园”之誉。小岛完好地保留着许多具有中外各种建筑风格的建筑物,有中国传统的飞檐翘角的庙宇,有闽南风格的院落平房,有中完合壁的八卦楼,有小巧玲珑的日本屋舍,也有19世纪欧陆风格的原西方国家的领事馆,有“万国建筑博览会”之誉。鼓浪屿还是音乐的沃土,人才辈出,钢琴拥有密度居全国之冠,又得美名“钢琴之岛”、“音乐之乡”。应为历史原因鼓浪屿留下许多国家使馆的房子,被称为“万国建筑博览馆”各

22、种建筑风格迥异的建筑依然完好的保存着,这里有许多明间的咖啡馆和客栈,温馨而又实惠,是时尚青年的最爱,每逢傍晚,漫步在幽幽小径,海风拂面,耳边传来优美的钢琴声(这里是拥有钢琴密度最高的地方,北辰给钢琴之岛)。(三)酒店的选择与分析娜娜鼓浪屿海岸旅馆简称海岸店,即娜娜连锁度假旅馆的分店,位于厦门鼓浪屿轮渡码头正面的龙头路上,门牌号为 龙头路8号 ;为一栋白黄色建筑,距离码头正面约100米,在麦当劳旁,是鼓浪屿岛交通最便利的旅馆之一;鼓浪屿岸边.空气清新,环境优美,距旅游胜地浩月园、郑成功塑像、海底世界等旅游景点很近,娜娜鼓浪屿海岸旅馆左侧是鼓浪屿轮渡码头和小型旅游车起点站,交通方便.。紧挨着医院、

23、银行、商业街等。地理位置优越。娜娜鼓浪屿海岸旅馆装修配备齐全,客房豪华舒适、干净、舒适、光线充足.能看到海滩上的日出,海景尽收眼底。酒店还拥有电梯、超大功率的中央空调、闭路、卫星电视、程控电话直拨国际、国内长途、24小时热水供应,设有中等设备餐厅,代办各种票务、组团导游等服务项目,酒店的房间较多,接待游客能力较强,是旅游团体或散客到厦门的最佳选择所在地。娜娜鼓浪屿海岸旅馆的装修风格独具匠心,有各种供客人随意挑选的创意客房,比如有花园房、麦田房、森林房、草原房、珊瑚房、海螺房等多种特色房间供游客选择。而且价钱合理,不同房间收费也均不同,供不同游客选择。优质服务,环境优美,客房干净舒适,食品安全有

24、保障。(四)旅行社的选择工作先在网上调查哪家当地旅行社的口碑较好,而且价格适中调查好导游带团一天大概的平均价格联系选好的旅行社进行洽谈工作确定好带团的价格以及确保导游的服务态度。(五)机票的预定工作先在网上进行调查,3月份的机票大概是多少,最低可以打几折在联系航空工作人员协商,进行团购往返机票的优惠活动最后双方达成协议后,进行机票的预定工作七、主要活动安排(一)、洽谈会议会议厅的租用选定会议厅大小,够容纳50人的小型会议厅与酒店经理商榷会议厅的租金以及使用时间2. 会前准备工作整理出会议所需的文件合同检查幻灯片的放映效果和音响设备现场装饰的图片及清单厦门特色小吃干果40份贴好座位标签准备农夫山

25、泉矿泉水40瓶,会议鲜花篮3篮文件40份,签字笔40只,文件袋40个,签到纸一份 3. 会议人员的分工安排礼仪人员1名:引领客户到场入座文员1名:整理、发放以及收集会议资料后勤人员1名:负责清理会后垃圾安保人员2名:对突发事件进行及时处理和安全疏散 4. 会议内容对客户的到来及支持表示感谢对以后公司发展的一个具体规划对员工的优异表现进行表彰与客户洽谈今后和公司的合作项目签订和公司达成的各项合同 5. 会议评估工作 对会后资料进行重新整理、分析及评估工作(二)欢迎晚宴晚宴背景 本次“低碳”旅游活动由重庆市鼎盛汽车检测公司主办,出于对各位客户的感谢和希望以后有更好的发展,同时希望通过这次活动我们的

26、“低碳”理念能得到更广的宣传和实践,所以邀请各位客户及本公司的优秀员工来参与这次活动。各位客户在百忙之中抽空到来,让本公司感到非常的荣幸,为了欢迎大家的到来,举办这次欢迎晚宴来表达对大家的感谢。二、晚宴目的 为表示鼎盛汽车检测公司对于给位客户到来的感谢和对客户的欢迎。晚晏时间 2012年4月12日 19:00-22:30晚宴地点 娜娜酒店外海滩上举行晚宴人数 客户:30人 客户家属:30人 鼎盛优秀员工:10人 (总人数:70人)晚宴着装 端庄整洁晚宴安全措施 安排10名安保人员负责(主办方成员也要负责好客户的安全),特别注意海边安 避免对客户的安全造成不必要的危害。晚宴流程 19:0019:

27、30 来宾签到。 19:3019:40 主持人上台介绍主办方负责人和各位客户。 19:4020:00 由主办方负责人致欢迎词及表彰优秀员工,举杯敬大家,晚宴正式开始。 20:0021:20 欣赏高甲戏、南曲、拍胸舞、闽南童谣、歌仔戏、答嘴鼓的同时品尝美食。 21:1022:20 博饼活动(活动详情见下博饼活动说明) 22:2022:30 欣赏钢琴演奏,酒会结束。九、附加:博饼活动说明 博饼,是厦门人几百年来独有的中秋传统活动,是一种独特的月饼文化,也是厦门人对历史的一种传承。 据说三百多年前,郑成功的部下洪旭,为宽慰士兵佳节罹家乡亲人之心,研究设计了中秋会饼。每会饼设“状元”1个,“对堂”2个

28、,“三红”4个,“四进”8个,“二举”16个,“ 一秀”32个。全会有大小63块饼,含七九六十三之数,是个吉利数。国为九九八十一是帝王所用的数,八九七十二是千岁数,而郑成功封过延平王,所以用六十三之数。大小六十三块饼,分别代表状元、榜眼、探花、进士、举人、秀才。用6颗骰了在大瓷碗内投掷。 搏饼,增添节日气氛,是普遍的一种中秋佳节独特的游戏。厦门中秋节,还有吃芋头、番薯、柚子的习俗。民间认为秋薯黄心,芋是白肉,意为仓鑫仓银。一株芋头周围还带着一批小芋,表示母子亲情和多子多福意思。闽南语有“吃米粉芋,出门有好头路”的谚语。搏饼虽用了赌具骰子,但不含赌博性质,而是赋予“拼搏”的积极意义,故称“搏饼”

29、,而不说“博饼”。如今,一进入农历八月,人们就迫不及待地开始搏饼了,大街小巷里不时传来清脆的“叮铃铛锒”声(虽说不是中秋,但是到了鼓浪屿不玩一下博饼活动,就太可惜了,为了让大家了解厦门过中秋节时的传统娱乐活动和感到愉悦,所以为大家安排了博饼活动)(三)低碳酒会一、活动背景 随着全球人口和经济规模的不断增长,动力使用带来的环境问题及其诱因不断为人们认识,不止是烟雾,光化学烟雾和酸雨等的危害,大气中二氧化碳浓度升高带来的全球气候变化业已被确认为不争的事实,全球变暖给人类的生存和发展带来严重的危害和挑战。在此背景下,大家开始注意我们所生活的环境变得越来越二氧化碳了,所以开展一些环保活动来宣传环保意识

30、,是大家参与环保活动中来,保护我们的地球之家。我们在此次低碳旅游中希望大家在轻松愉悦的环境中了解更多关于低碳环保的知识并参与环保活动中,让我们的家园的未来变得美好、自然。二、活动目的 通过此次酒会,我们以轻松愉悦的方式向大家宣传低碳生活,生态环保理念和知识,使各位客户可以更好的从身边小事做起,使我们的环保理念能够得到更好的宣传。三、活动时间 2012年4月13日 19:30-22:00四、活动地点 娜娜酒店一楼大厅五、活动人数 客户:30人 客户家属:30人 鼎盛优秀员工:10人 (总人数:70人)六、建议着装:衣料为低碳环保的衣服,穿着端正(入场前酒会负责人会发给每个人属于我们团队的低碳环保

31、标志的树叶形状的胸针,请大家的酒会期间把他们撇在胸口衣服上)七、酒会流程: 19:30-20:00 来宾签到 20:00-20:30 主持人上台介绍主办方负责人和各位客户,主办方负责人宣布酒会开始,举杯同庆。 20:30- 20:40 钢琴演奏(艾丽女士“拟定”) 20:40-22:30 由留声机播放音乐,大家自由跳舞、交流。 22:30-22:50 宣传低碳环保知识和实践低碳环保理念的小技巧。(李美女士“拟定”) 22:5023:00 钢琴演奏(艾丽女士“拟定”),酒会结束。(四)生态体育活动背景 人类生存和发展与环境息息相关,人与自然和谐相处是构建社会主义和谐社会的基本特征之一。没有生态和

32、谐就没有人与自然和谐相处,就没有人类自身的安全与健康,就没有真正意义上的和谐社会。因此,实现人与自然、人与人、人与社会的和谐相处,就必须学会仁爱生命,加强体育健康教育,注重生态环境建设。活动目的 让大家知道我们的健康和环境的健康同在,只有在良好的环境中我们才会拥有健康的身体。此次活动通过在自然社会生态环境中开展的体育运动,来展示人类的健康体格和人格,体现人类在体育运动中对自然社会这一生态环境的关怀和人道主义精神,倡导健康、文明、和谐的生活方式,从而达到维护世界的和谐与发展。三、活动项目 步行环岛旅游四 活动时间 2012年4月14日 9:30-17:00五. 活动地点 厦门鼓浪屿环岛路线六.

33、活动人数 客户:30人 客户家属:30人 鼎盛优秀员工:10人 (总人数:70人)七. 活动服装 运动衣裤、运动鞋(由李宁运动服饰公司提供)、草帽(重庆环保局提供)。八. 活动安全措施 1. 派2名安全负责人(主办方保卫科工作人员) 2. 派两名医保人员(厦门市第一医院鼓浪屿风景区分院)九活动流程 上午9:30出发,在途中设置关卡,由主办方派人员发问,客户回答,回酒店后评出获胜者(以每组收集的所参观的风景宣传照片的多少分胜负),获奖组的每位成员将会得到一枚拥有环保爱心人士的荣誉徽章。17:00回酒店。十: 活动细则上午9:00早酒店一楼大厅集合。传达环岛安全事项。做热身运动,预防环岛时身体不适

34、。发给每个人一个背包,背包里装有一瓶能量水、一盒藿香正气水、一张竹纤维低碳毛巾、2快黑色巧克力(这些物品在一同去的工作人员那里预备的有多的)。主办方派出5名工作人员在鼓浪屿岛上万国建筑博览会、毓园、琴园、厦门博物馆、海底世界等待大家的到来(每个景点一名工作人员)把大家分为7对,每对10人。环岛的同时带领大家参观万国建筑博览会、毓园、琴园、厦门博物管、海底世界。在万国建筑博览会、毓园、琴园、厦门博物馆、海底世界的工作人员将会向每个对伍问1个与低碳环保相关的问题,回答对了的对伍将会得到一张所在风景点的宣传照片 。回到酒店后看谁收集的风景的宣传照片多,评出优胜队。(可以多组获胜)2名安全负责人和另2

35、名医保人员一路同行并随时注意客户的身体情况。(带有常用药:创口贴、风油精等)到达永顺科林斯大屋咖啡厅休息和吃午饭。14:30继续前行。安排主办方人员为客户拍照留作纪念。17:50回酒店休息,安排医保人员检查个客户身体状况。(五)参观景点4月12日下午参观郑成功纪念馆缅怀一下民族英雄,还有鼓浪屿岛最具代表景点的日光岩4月13日参观皓月园和郑成功塑像馆,还有非去不可菽园和钢琴博物馆4月14日参观具有浓烈欧陆风格的万国建筑博览馆还有毓园、琴园和厦门博物馆、海底世界八、创意表现让汽车检测这一特殊的行业举办低碳旅游,是为了让客户及员工认识到汽车检测行业的对于生态环境的重要性。在将来能让汽车的排放量降得更

36、低,让城市表的更美好。选择活动参加的对象时除了客户,还选择可带一名家属或朋友(不能带小孩),还有对公司业绩作出较好成绩的优秀员工。这样不仅让客户感受到公司的人性化,让员工有归属感外,还能同时挖掘潜在客户,让其客户的家属或朋友也成为公司客户。开会的过程中,设置一个抢答环节,问题就关于公司历史、宗旨和关于汽车检测等问题作为抢答,答对有公司的纪念品相送,这样既缓解了开会的枯燥气氛,有间接地为公司打广告。在景点的选择和旅游的过程中都体现了“低碳旅游”的宗旨中,用步行代替车子等交通工具,在旅游的同时也体现的环保。发放环保筷,在旅行途不使用一次性筷子,提倡环保概念。可以通过政府支持,和航空公司的洽谈,得到

37、最优惠的飞机票价,降低预算让环保局赞助环保筷、草帽等小礼品,也可以减少收入。在奖励旅游的活动过程中举办一个低碳酒会,并做两个具有环保和拉近关系的小游戏,这样可以既把低碳融入到生活中的点点滴滴,同时又可以拉近彼此的关系。在活动环节设置中特意举办了一个生态体育的创意活动,目的就是更能让客户了解大自然的健康和人身体健康的重要性。可以通过相关运动品牌公司提供统一的运动服装,在服装右上角印上运动品牌的标志和公司的名称。在旅游项目的安排时,打破传统的旅游方式。并不单纯只是看风景,而是把当地的风俗人情充分融入到旅行中,让客户学习制作当地小吃、共同跳传统舞蹈和共唱闽南歌曲。在选择交通方式过程中,选择游轮的二楼

38、,更能让客户切身体会到海景的迷人风景。参观旅游景点时选择步行,既能减少预算又能让客户近距离的贴近鼓浪屿。在参观旅游景点的工程中,由导游和公司人员拿着公司标志的小旗子。这样不仅可以让客户在旅游途中不易迷路,而且还可以让公司的名称打出去,得到了较好的广告效应。在选择住宿时,酒店要选择离景点较近的位置和海景房,预定的房间时豪华套房双人间,这样不会让客户有失身份,同时也降低了预算也可以看海景。选择好的景点和在途中不断制造惊喜,从细节出发,带给客户最大的快乐。第四章:低碳旅游活动运作方案一、宣传推广该活动宣传推广的主要任务是得到政府的相关支持,为鼎盛汽车检测有限公司树立一个良好的企业形象和向大众宣传低碳

39、旅游这种新兴的概念。二、宣传内容推广内容主要为:低碳旅游的概念、低碳旅游带来的好处、如何做到低碳旅游、低碳旅游以后的发展前景等。三、推广方式 重庆市鼎盛汽车检测有限公司官方网页的宣传 重庆市政府网的宣传 重庆市环保局官网的宣传第五章:活动安全预案确定旅游事宜前的注意事项 1、注意旅行社的资质。旅行社应具备当地旅游部门颁发的旅行社经营业务许可证和工商部门核发的营业执照。 2、了解旅行社的经营情况。每个旅行社都有自己的主营业务和擅长的产品,应了解旅行社的经营情况,选择适合自己需求的旅行社。 3、不可轻信小广告。不要盲目追求低价旅游线路,避免落入低价陷阱。 4、报名参团应持有效证件,亲临旅行社营业部

40、或报名点办理。 5、认真签订旅游合同。使用省旅游部门推荐的旅游合同范本与旅行社签订合同。 6、注意行程表或行程计划书。要明确旅游行程中的吃、住、行、游、购、娱等服务内容,对交通工具、住宿安排、景点游览内容、用餐标准和购物次数及停留时间等,都需详细约定。 7、要了解旅行社投保责任险情况,同时也应帮参游客户购买一份旅游意外保险,对旅行中的风险加以防范。 (二)出发前的注意事项: 1、明确活动方案和安全预案,对旅游路线、旅游目的地的消费质量、风土人情、民族习惯等应尽量了解清楚,并将旅游目的地的注意事项包括旅游目的地的旅游质量监督投诉电话告知每一位参游客户。 2、公司负责人员应给每位参游客户提供明确出

41、发时间、地点、分组情况、导游姓名和联系方法及应急处理领导小组的成员和联系方法。 3、出发前,应急处理领导小组组长应组织本旅游团成员进行一次安全教育总动员(由联络员负责召集),强调组织纪律,增强时间观念;不得到没有安全保障的地方游玩。 4、公司负责人要负责到医务所配带充足的常用卫生药品,如:心脏病、高血压常用药、晕车药、中暑药(正气水) 、防蚊虫药、皮肤过敏药、肠胃疾病用药等和基本医疗器。5、公司负责人要明确本团队人员情况和联系方式,以便客户有急事联系(三)旅游途中的注意事项 1、交通工具安全。乘坐飞机、轮船、电瓶车等交通工具时,请遵守各项具体规定,尊老爱幼,不要争先恐后。如遇到突发意外,一定要

42、互相帮助、相互配合,沉着冷静,服从统一指挥和安排。 2、财物安全。在旅游中一定要随时保管好自己重要的证件和贵重物品。在转机、转车、人多拥挤时,要注意清点行李物品的件数,防止财物遗失。 3、游览安全。在游览中强调集体观念和时间观念,听清集合时间,保持和导游、负责人联系,不要单独行动。在游览中要讲究文明礼貌,遵守社会秩序。不参加危险性大的活动项目和擅自下水游泳。在走路时请注意道路变化情况,旅游行程中随时注意保护好自身安全,防止发生意外伤害。 4、卫生安全。旅途中请带好个人备用的药品。根据天气情况及时增减衣服,预防感冒。注意饮食卫生,少吃生冷食品,防止胃肠疾病和水土不服,尤其要防止食物中毒的现象发生

43、。同时要注意环境卫生,不乱丢食品包装袋,注意景区环境的保护工作。负责人要提前做好餐饮卫生安全调查工作。5、住宿安全。饭店住宿夜间休息时,一定要关好房门并拉好保险。以防财物失窃。并请有意识地留意一下防火应急通道。外出自由活动时,请带好房卡,记住饭店的名称和电话号码。6、活动安全。在参加奖励旅游过程中的一系列活动时,要随时注意周围的安全如火灾或发生意外时发生的踩踏事件,在海边活动时,预防发生溺水事件。 7、购物安全。选购食品时,不购“三无”食品,注意食品的有效期和保质期。 三、突发事件的应急处理办法 在旅游途中,遇到突发事件,应该冷静应对,正确处理,尽量将损失减少到最小。 (一)处理原则 1、预防为先原则:外出前做好前期各项准备工作,制定预防和应对措施。 2、快速反映原则:当突发事件发生后,要先知快报,迅捷处理,防止扩散, 减小损失和伤害。 3、以人为本原则:把抢救人的生命放在首位。 4、依法处理原则:一切行动,要依据法律法规,切忌感情用事,违规办事。 (二)应急措施 1、安全员迅速赶到

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