情景管理培训课题摘要_第1页
情景管理培训课题摘要_第2页
情景管理培训课题摘要_第3页
情景管理培训课题摘要_第4页
情景管理培训课题摘要_第5页
已阅读5页,还剩7页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、情境(qngjng)管理共十二页第一讲:团队核心力第二讲:发现解决问题的能力第三讲:下属(xish)的准备度评估情境(qngjng)管理共十二页团队核心(hxn)力拿破仑:一只狮子率领一群绵羊,可以打败一只绵羊率领的一群狮子。这就说明:一个队伍的强大取决于该队伍最高领导者的工作作风。正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝” 作为团队的领导必须(bx)具备以下素质: 真诚:内心正直,对外诚信;言行一致,表里如一。 前瞻性:对事物的发展预测。 激情:对工作的投入和对事业的热爱。 能力:下属70%的工作能力来自于他的上属。共十二页团队核心(hxn)力大家都看过亮剑 李云龙接管独立团后,在全团战士面前的一次会

2、议中讲到:狼这个动 物,喜欢团队协作,发现猎物后群起攻之。狼行千里吃肉,狗行千 里吃屎。这是对队伍士气的激发。 随后李云龙选择几处防守比较薄弱的据点进行了突然袭击,一方面是 补充了自己的枪支弹药,关机是提高(t go)大家的斗志,增加了团队人员 的作战信心。同时锻炼了队伍的作战性。独立团团长李云龙,此人大体一看,嬉皮笑脸,大大咧咧。但是头脑非常敏捷,做事非常缜密。接管独立团首先带去了得力干将张大彪,然后从提升团队士气、锻炼团队作战性能入手,在很短时间内将独立团带出了困境。同时也树立了其本人在独立团的位置。共十二页团队核心(hxn)力核心力的凝聚,不是火山式的喷发,是在工作中一点一点积累的。 1

3、、 对于员工反馈的工作问题必须当自己的事情进行解决,首先分析员工反馈的问题对否,对于反馈偏离(pinl)公司或车间管理方向的,进行疏导,对于反馈正确的要密切关注,同时将问题的开展进度及时跟职工反馈; 日常工作中多有职工反馈问题时,都会“这个问题跟*说过,至今没有解决,才跟你反馈”。这些言语无形中反馈我们管理中部分人员的工作不作为。多次反馈不予解决,不但损坏其本人在职工的形象,同时也给企业带来诸多的负面影响。对于此类问题我们必须发现一例处理一例,提高管理人员工作态度。共十二页团队核心(hxn)力 2、 工作对事不对人,制度面前人人平等 这个问题也是管理层经常提起的问题,“制度面前人人平等”但是往

4、往在遇到问题时,95%的事情能够做到人人平等,但是就会发生5%的不平等,而职工之间相互传播(chunb)的往往就是这5%的事情。实际在与车间员工进行交流时,时常听到“*之前在这个事情上犯了错误被考核了,这次*居然没事”这样的评价,就是对我们所谓“制度面前人人平等”的真实反照。其实,在处理此类问题上,只要“身其正,事必公”工作之外是弟兄,切莫将兄弟感情带到工作中去。明代嘉靖年间无极县知县郭允礼:史不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公;廉则史不敢慢,公则民不敢欺;公生明,廉生威。共十二页发现(fxin)解决问题的能力作为管理者,不但要公正廉明,及时解决下属苦难,关键是还要有发现解决问题的能力。 1

5、、 任何的信息反馈都是站在自己工作岗位的基础上进行的,一楼的人员永远不可能看见二楼的风景。因此,作为管理人员必须有发现问题的能力,同时还要具备解决问题的能力。 2、所发现的问题不需要时惊天动地的大事(dsh),要从小事抓起。 每月的工资分配是车间主任头痛的大事,每月工资发放之后,都会有个别人员存在异议,作为车间部门一把手,必须明确工资方配的重点:技术含量与劳动强度相结合。 为什么该岗位人员流失率高? 为什么都不愿意从事该岗位? 为什么该岗位人员工资低?共十二页发现(fxin)解决问题的能力3、有工资低的必然有工资高的,如果是车间工资分配问题,那么需要对工资系数进行重新调整,都愿意干的岗位是否技

6、术含量与劳动强度都很高?如果不是就需要进行调整时但是不要一步到位,要考虑平稳过渡。4、如果是因为产量低了那么就要及时提前进行开会宣导,不能任由职工在下面传播负能量。5、如果是个别人员(rnyun)无理取闹,则必须进行严厉考核甚至开除。一定要宣导:有问题可以反映,车间会根据实际情况进行权衡,坚决杜绝无理取闹共十二页下属准备(zhnbi)度评估人生中机会多多,但是机会是给有准备的人员而准备的,要想抓住机会,不是靠歪门邪道,依靠的是人员的准备度。1、对于车间岗位的准备度,可以通过工资形式兑现:如裁断主机手岗位,之前主副手同样(tngyng)系数,主机手体力劳动低,技术含量略高,承担责任大,副手岗位体

7、力劳动大,承担责任小,压力小。导致主机手压力大,大部分人员愿意干卷取,因此将主机手与副手工资差距拉大,既保证了主机手的稳定性,又督促卷取工自学主机技术。2、作为部门一把手,在工作中要学会放权,一方面是锻炼下属,一方面可以通过下属处理问题的方式方法,考察下属能力。共十二页下属准备(zhnbi)度评估3、每天根据当日检查发现问题,及时安排(npi)三班值班长进行处理,次日对所安排(npi)工作进行检查,通过所安排(npi)事情的完成进度及效果,观察人员对工作的认真度及处理协调的能力。4、深入车间底层,与职工进行谈心,收集来自基层的信息,同时对收集过来的信息进行斟酌,将问题的核心进行挖掘,掌握下属的工作情况。以上分享,敬请各位领导指点!共十二页Thank You !共十二页内容摘要情境管理。补充了自己的枪支弹药,关机是提高大家的斗志,增加了团队人员。接管(jigun)独立团首先带去了得力干将张大彪,然后从提升团队士气、锻炼团队作战性能入手,在很短时间内将独立团带出了困境。实际在与车间员工进行交流时,时常听到“*之前在这个事情上犯了错误被考核了,这次*居然没事”这样的评价,就是对我们所谓“制度面前人人平等”的真实反照。每月的工资分配是车间主任头痛的大事,每月

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论