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文档简介

1、SPC学习提纲SPC广州今朝科技有限公司SPC: 统计过程控制Statistical(统计): 以数理统计为基础,基于数据的科学分析和管理方法;Process(过程): 任何一个有输入输出的活动; 6个要素: 5M1E Control(控制): 通过掌握规律来预测未来发展并实现预防;我们为什么需要SPC?质量专业人员是管理小组中关键问题的解决者。SPC是质量管理的基本技术之一。学习目的目标: 用SPC思考( Thinking in SPC)说明:1)不包括SPC对企业发展的效益;2)不包括公式的推导和详细的计算;3)为了方便说明,课程介绍均以生产制造为例,但不限于此。4)假设所有的学员都有基本

2、的数学知识;5)介绍的方法及其计算公式以QS9000为准;学习提纲基本SPC统计学;SPC的核心工具控制图;过程能力研究;量具重复性和再现性研究;从数据中寻找规律直方图广州今朝科技有限公司Guangzhou Today Technology LTD一个实例:某工厂接收了一批外协厂制造的青铜轴承用于生产一种重要的仪器。但该厂不能信任生产这些轴承厂家的工作,决定对供应商提供的轴承进行分析。这些轴承的关键特性是它们的内径,其规格为1.3760.010英寸。现抽取了100个青铜轴承,对它们的内径进行仔细的测量,并记录了测量结果。100个青铜轴承内径的测量值如下表:数据会告诉您什么呢?回答数据列表不能表

3、达出任何有实际意义的东西(Virtually Nothing)!必须对数据进行进一步分析。图形可以帮助我们将数据转换成信息。数据列表能否接受这批产品?与目标值相比较: 平均值:1.3773与规格界限相比较: 极差(最大值-最小值) =1.383-1.370=0.013数据分布的更进一步的信息: 数据分成10组后,落在每个区间 内的数据个数: 数据量分组数50-1006-10100-2507-12250个以上10-251.3760.010制作频数分布表绘制直方图LSLUSL分析直方图与规格限1.3661.386进行比较,所有的测量值都在其范围内(而且在+/-3S的范围内)。分布基本上是对称的,有

4、一点点向右偏斜,但不严重。所以该厂决定接收这批青铜轴承。 建议:轴承的加工中心应该左移;建立一个直方图收集整理数据定组数 N算极差 R定组距 I确定组的中心点和各组界限制作频数分布表绘制直方图分析数据量分组数50-1006-10100-2507-12250个以上10-25直方图告诉我们数据分布的中心位置(Average)在哪里?数据分散程度(Spread)如何?数据分布的形状(Shape)怎样?经验之谈:对大多数工业用的分析来说,50个数值具备足够的可靠性。但单个测量值的费用比较低时,或是当需要准确分析时,可以采用100个或更多的数据。 N ( , 2)- : 总体平均值,描述数据的集中位置。

5、 :总体标准差,描述数据的分散程度。xN(,2)理想情况:正态曲线不同(均值)不同(标准差 )正态曲线的特征曲线关于对称;当x=时取到最大值;X离越远,f(x)的值越小;正态曲线68%95%99.7%现实状况:一些异常双峰峭壁分析直方图举例:USLLSLAA图LSLUSLLSLUSLLSLUSL直方图的峰度和对称度对称度(Skewness):直方图数据分布的对称性;峰度(Kurtosis):直方图数据分布的陡峭度;直方图为对称分布的,则s=0;直方图为正态分布的,则s=0,k=0。直方图的作用显示数据的分布特征指出采取措施的必要观察采取措施后的效果比较和评估设备、供应商、物料等评估过程的能力控

6、制图及其背后的故事广州今朝科技有限公司Guangzhou Today Technology LTD控制图+3s1234567891018171615141312111098765 -3s Average点落在该区间的概率为99.7%Components of Every Control Chart:1. Data Points3. Upper Control Limit2. Center Line 4. Lower Control Limit控制图原理:1) 3 原理: 若变量X服从正态分布,那么,在 3 范围内包含了99.73% 的数值。2) 中心极限定理: 无论产品或服务质量水平的总体分布

7、是什么,其 的分布(每个 都是从总体的一个抽样的均值)在当样本容量逐渐增大时将趋向于正态分布。正态性假定有实际意义吗?1)不是在研究一门精确的科学,而是作为一种谨慎的工业指导;2)大部分的实际情况的数据分布与正态分布极为相似;3)根据中心极限定理进行数据的处理;4)如果不适合可以不需要用正态曲线直接来分析;质量特性分类计量值(variable):定量的数据;值可以取给定范围内的任何一个可能的数值 。计数值(Attribute):定性的数据;值可以取一组特定的数值,而不能取这些数值之间的数值 。计件型计点型控制图的分类计量值控制图:均值-极差控制图(X bar-R)均值-标准差控制图(X bar

8、 S)单值-移动极差控制图(X-MR)计数值控制图:不良率控制图(p)不良数控制图(Pn)缺陷数控制图(c)单位缺陷数控制图(u)计量型数据吗? 性质上是否均匀或不能按子组取样?关心的是不合格品率吗?样本容量是否恒定?样本容量是否恒定? 子组容量 9?np或p图p图C或U图U图是否是是是是是否否否否否关心的是单位零件缺陷数吗?是选择合适的控制图计量型控制图广州今朝科技有限公司Guangzhou Today Technology LTD一个实例 (一)一台自动螺丝车床已经准备好了加工切断长度的图纸公差为0.5000.008英寸的螺栓。频数分布在进行调整期间已经完成,分析结果表明进行一段时期加工生

9、产的开端是可以令人满意的。为了分析和控制加工过程中螺栓的质量,现决定采用均值极差控制图进行监控。按如下八个步骤进行:一个实例(二)步骤1:选择质量特性 螺栓的切断长度至关重要步骤2:按合理的计划来搜集数据 每小时抽取5个产品作为一个样本。检验员按时间顺序收集了25个样本。收集的数据表一个实例(三)步骤3:计算样本平均值及极差(见上表)步骤4:确定总的平均数和平均极差一个实例(四)步骤5:计算控制限 其中:一个实例(五)步骤6:利用控制界限分析样本数值一个实例(六)一个实例(七)步骤7:确定控制限是否能经济地满足要求;步骤8:运用控制限进行控制;均值-极差控制图( )最常用;最基本;控制对象为计

10、量值;适用于n 9的情况;均值图用于观察和分析分布的均值的变化,即过程的集中趋势;极差图观察和分析分布的分散情况,即过程的离散程度。均值控制图极差控制图均值-极差控制图 -控制限使用均值-标准差控制图步骤3:计算样本平均值及标准差步骤4:确定总的平均数和平均标准差一个实例(四)步骤5:计算控制限 其中:一个实例(五)一个实例(六)步骤6:利用控制界限分析样本数值均值-标准差控制图( )控制对象为计量值;更精确;均值图用于观察和分析分布的均值的变化,即过程的集中趋势;标准差图观察和分析分布的分散情况,即过程的离散程度。均值控制图标准差控制图怎样确定控制限单值-移动极差控制图( )与均值-极差控制

11、图的作用类似;不需多个测量值或样本是均匀的(如浓度);因为费用或时间的关系,过程只有一个测量值(如破坏性实验);敏感性不强;用自动化检查,对产品进行全检时;移动极差移动极差是指一个测定值 xi 与紧邻的测定值xi+1 之差的绝对值,记作MR, MR = | xi - xi+1 | (i=1,2,k-1) 其中:k为测定值的个数; k个测定值有k-1个移动极差,每个移动极差值相当与样本大小n=2时的极差值.1 计算总平均数:2 计算移动极差平均数:怎样确定控制限怎样确定控制限相当于n=2时的均值控制图X控制图MR控制图相当于n=2时的极差控制图;n=2时,D4=3.267,D3=0怎样确定控制限

12、计数型控制图广州今朝科技有限公司Guangzhou Today Technology LTD不良品率控制图(P图)对产品不良品率进行监控时用的控制图;质量特性良与不良,通常服从二项分布;当样本容量n足够大时,例如, 该分布趋向于正态分布适用于全检零件或每个时期的检验样本含量不同。不良品率控制图(P图)检验并记录数据计算平均不合格品率P计算中心线和控制界限绘制控制图并进行分析与n有关!案例分析在制造复杂的发动机的端盖时,如果有某些因素不合要求就判为不良品,在成品的全检中,现要求对每班产品的不良率作控制图。每班检验的端盖总数就是样本量,共收集了25班的检验数及不良数。案例分析1.收集的数见下表:案

13、例分析根据公式计算各样本组的上下控制限在实际应用中,当各组容量与其平均值相差不超过正负25%时,可用平均样本容量( )来计算控制限.案例分析绘制控制图,并进行分析:单位缺陷数控制图(U图)适合用于对单位样本数量(如面积、容积、长度、时间等)上缺陷数进行控制的场合;通常服从泊松分布;可近似与正态分布 来处理;取样大小可以是不固定的,只要能计算出每单位上的缺陷数即可;单位缺陷数控制图(U图)检验并记录数据计算平均单位缺陷数计算中心线和控制界限绘制控制图并进行分析与n有关!设n为样本大小,C为缺陷数,则单位缺陷数为: u=c/n案例分析现需要对一注塑产品的缺陷进行控制图分析,收集的数据记录如下表:控

14、制限的计算在实际应用中,当各组容量与其平均值相差不超过正负25%时,可用平均样本容量( )来计算控制限.绘制控制图,并进行分析案例分析其他的控制图不良品数控制图(Pn图)缺陷数控制图(C图)不良品数控制图(Pn)样本容量n恒定;不合格品数是一个服从二项分布的随机变量;当np 5时近似服从正态分布N np,np(1-p)不良品数控制图确定数据样本容量n的大小,n常取50以上的数.收集数据Pn1,Pn2, Pn3 , , Pnk ,k为样本数计算控制中心和控制界限绘制控制图并进行分析缺陷数控制图(C图)控制对象为一定单位(如一定长度、一定面积、一定体积等)上面的缺陷数;如铸件表面的气孔数、机器装好

15、后发现的故障数;产品上的缺陷数服从泊松分布;近似为正态分布处理,均值为C,标准偏差为缺陷数控制图1.收集数据:一般取2025组数据;如果缺陷数较小,可将几个样本合为一个, 使每组缺陷数C=0的情况尽量减少,否则用来作控制图不适宜;不同的缺陷应尽可能分层处理。 缺陷数控制图2. 计算平均缺陷数3. 计算中心线和控制界限:4. 绘制控制图并进行分析计量型数据吗? 性质上是否均匀或不能按子组取样?关心的是不合格品率吗?样本容量是否恒定?样本容量是否恒定? 子组容量 9?np或p图p图C或U图U图是否是是是是是否否否否否关心的是单位零件缺陷数吗?是选择合适的控制图运用控制图进行“控制”广州今朝科技有限

16、公司Guangzhou Today Technology LTD内容提要控制图应用的两个阶段运用控制图判断过程受控/失控什么时候重新计算控制限使用控制图应注意的问题分析阶段控制阶段控制图应用的二个阶段分析阶段在控制图的设计阶段使用,主要用以确定合理的控制界限每一张控制图上的控制界限都是由该图上的数据计算出来从分析阶段转入控制阶段在什么条件下分析阶段确定的控制限可以转入控制阶段使用:控制图是受控的过程能力能够满足生产要求控制阶段控制图的控制界限由分析阶段确定控制图上的控制界限与该图中的数据无必然联系使用时只需把采集到的样本数据或统计量在图上打点就行(1)所有样本点都在控制界限之内;(2)样本点均

17、匀分布,位于中心线两侧的样本点约各占1/2;(3)靠近中心线的样本点约占2/3;(4)靠近控制界限的样本点极少。受控状态在控制图上表现判断受控与失控xUCLCLLCLt控制图的受控状态失控状态在控制图上表现 明显特征是有: (1)一部分样本点超出控制界限 除此之外,如果没有样本点出界,但 (2)样本点排列和分布异常, 也说明生产过程状态失控。判断受控与失控(1)有多个样本点连续出现在中心线一侧 * 连续7个点或7点以上出现在中心线一侧; * 连续11点至少有10点出现在中心线一侧; * 连续14点至少有12点出现在中心线一侧。xUCLCLLCLt典型失控状态(2)连续7点上升或下降典型失控状态

18、(3)有较多的边界点 * 连续3点中有2点落在警戒区内; * 连续7点中有3点落在警戒区内; * 连续10点中有4点落在警戒区内。警戒区: 23的区域典型失控状态(4)样本点的周期性变化(包括阶段的周期性、波动的周期性)UCLCLLCL典型失控状态(5)样本点分布的水平突变xUCLCLLCLtxUCLCLLCLt典型失控状态(6)样本点的离散度变大xUCLCLLCLt典型失控状态颜色管理(color Management)蓝色:未经检测的点绿色:检测后正常的点红色:检测后异常点黄色 :异常点经过异常编辑且有了改善措施的点重新计算控制限控制图是根据稳定状态下的条件(人员、设备、原材料、工艺方法、

19、测量系统、环境)来制定的。如果上述条件变化,则必须重新计算控制限,例如:操作人员经过培训,操作水平显著提高;设备更新、经过修理、更换零件;改变工艺参数或采用新工艺;改变测量方法或测量仪器;采用新型原材料或其他原材料;环境变化。重新计算控制限使用一段时间后检验控制图还是否适用,控制限是否过宽或过窄,否则需要重新收集数据计算控制限;过程能力值有大的变化时,需要重新收集数据计算控制限。控制界限与规格界限规格由客户或设计部门给出;控制界限由过程的实际数据统计计算得出;一般情况下,控制界限严于规格;控制图的应用程序过程能力研究广州今朝科技有限公司Guangzhou Today Technology LT

20、D内容提要过程能力的基本概念Cp、Cpk与Pp、Ppk的含义与区别Cp、Cpk与Pp、Ppk的计算方法如何运用过程能力指数进行管理过程能力的概念过 程 能 力 指 处 于 统计稳 态 下 的 过 程 的 加 工 能 力,是过程内部本身的性能,不考虑规范对过程分布宽度是如何规定的。过 程 能 力过程能力是以该过程产品质量特性值的变异或波动来表示的;根据3原理,在分布范围 3 内,包含了99.73%的数据,接近于1,因此以3 ,即6 为标准来衡量过程是否具有足够的精确度和良好的经济特性的。过程能力记为B,则 B= 6 过 程 Sigma估计Sigma计算SigmaCp、Cpk与Pp、Ppk的含义与

21、区别Cp指数=Cp:(Capability of Process)过程能力指数Cpk:修正的过程能力指数规格宽度工序宽度过程能力指数过程平均值和规格中心的偏移过程能力指数Cpm当规格中心与目标值不重合时的过程能力指数过程平均值和目标值的偏移Cp,Cpk,CpmPp,Ppk,PpmPpk与CpkPp: (Performance of Process)过程性能指数Ppk:修正的过程性能指数案例分析我们再来看前面的作控制图的案例:案例分析过程有一个异常点,是由于偶然因素造成,调查表明是该检验员当时委托他人代为测量,而这代理人不适于操作精密测量设备,可能读数不准确,也有可能伪造了数据。剔除这个异常点,

22、过程是受控的。剔除异常点数据表案例分析根据这24个子组计算得: 计算得到的标准差=0.0019案例分析规格宽度(要求)=0.016工序宽度(6 )=6 =0.0106Cp=0.016/0.0106=1.5094案例分析由于存在一定的偏移,那么我们真正能做到多好呢?Cpk=min(Cpu,Cpl)=min(1.2612,1.7569)=1.2612 或者Cpk=Cp(1-K)=1.5094(1-0.1625)=1.2612案例分析我们实际做得有多好呢?Pp=1.3699Ppk=1.1411这说明我们还可以做得更好 计数型的过程能力评价对于p,np图, 过程能力是通过过程平均不合品率 来表示,当所

23、有点都受控后才计算该值.对于c图,过程能力为 ,即固定容量n的样本的缺陷数的平均值.对于u图,过程能力为 ,即每单位缺陷数的均值. Cpk与不良数量一览表CpPPM0.60718000.9069001.0027001.33632.001(0.0020)4.50每十亿有1个零件如何运用过程能力指数进行管理当Cpk指数值降低代表要增加:控制检查返工及报废,在这种情况下,成本会增加,品质也会降低,生产能力可能不足。如何运用过程能力指数进行管理当Cpk指数值增大,不良品减少,最重要是产品/零件接近我们的“理想设计数值/目标”,给予顾客最大满足感。 当Cpk指数值开始到达1.33或更高时对检验工作可以减

24、少,减少我们对运作审查成本。SPC技术的其他工具广州今朝科技有限公司Guangzhou Today Technology LTD内容提要排列图(柏拉图)分层分析法相关与回归分析SPC知识回顾 Pareto理论在品质管理中的应用目的:寻找主要问题或影响质量的主要原因品质管理中主要应用缺陷柏拉图异常柏拉图原因柏拉图措施柏拉图某铸造车间生产一种铸件,质量不良项目有气孔、未充满、偏心、形状不佳、裂纹、其他等项。记录一周内某班所生产的产品不良情况数据,并将不良项目作成累计频数和百分比汇总表:案例分析铸件不良项目的排列图Pareto理论的作用找出“重要的少数”因为80%的问题由20%的潜在原因引起分层分析

25、法概念:将数据依照使用目的,按照其性质、来源、影响因素等进行分类,把性质相同、在同一生产条件下收集到的质量特性数据归并在一起的方法。通常和其他方法一起使用。如将数据分层之后再进行加工整理成分层排列图、分层直方图、分层控制图等。常用分层方法按不同时间、线别分,如按班次、不同生产线分;按操作人员分,如按工人的级别;按操作方法分,如按切削用量、温度、压力;按原材料、产品分,如按供料单位、批次、产品、客户等;其他分层,如按检验手段、使用条件、气候条件等。案例分析在柴油机装配中经常发生汽缸垫漏气现象,为解决这一问题,对该工序进行现场统计。收集数据:n=50,漏气数f=19 漏气率 P=f/n=19/50

26、=0.38 即38%分析原因:通过分析,认为造成漏气有两个原因:该工序涂密封剂的工人A,B,C三人的操作方法有差异;汽缸垫分别由甲、乙两厂供应,原材料有差异;因此,采用分层法列表进行分析:分层列表初步分析结论:汽缸漏气率的办法可以采用乙厂供应的汽缸垫,因为它比甲厂的漏气率低;采用工人B的操作方法,因为他的漏气率最低实践结果表明按照上述分析结果做,漏气率不但没有降低,反而从原来的38%上升到43%。为什么?进一步考虑:不同工人使用不同工厂提供的汽缸垫综合分层结 论使用甲厂提供的汽缸垫时,要采用B工人的操作方法;使用乙厂提供的汽缸垫时,要采用A工人的操作方法。这样才能使漏气率大大降低。分层的意义分

27、层的目的:有利于查找产生质量问题的原因。把影响质量的众多因素分离出来,在同一生产条件下收集到的数据归纳在一起,可以使数据反映的现象更加明显。相关图也称散布图,可以直观地表示出两变量之间的相关程度;当怀疑系统中两个变量可能有关系,但不能确定这种关系是什么的时候,就可以使用。相 关 图制作相关图识别要分析的两个变量;收集至少25组相对应的数据:数据必须一一对应;太少的数据会妨碍清楚得认识两个变量之间的关系;依据两个变量画出横坐标轴和纵坐标轴:按照数据一一画出坐标点(xi,yi) 制作相关图相 关 系 数衡量两个变量间线性关系的密切程度r的取值范围为:-1r1;r越接近于1,X与Y之间的线性关系越好

28、r=1为完全正相关关系;r=-1为完全负相关关系r=0,两个变量之间不存在线性关系或者不相关.相 关 图两个变量之间可能存在以下主要几种分布情况:一元回归分析 表示: 因素y对因素x的回归直线其中a表示为常数,b表示回归系数 一元回归常用于分析与预测SPC知识回顾SPC的三大基本概念:波动的统计规律性过程能力过程控制过程控制系统透过过程控制减少差异常(波动)最有效的工具是通过控制图进行监控以达到事前预防。最有效的是从输入、过程或系统本身去改善。人:品质管理、工人的素质设备:良好的工具、机器、设施材料/物料:良好设计、采购、运输方法:良好的程序、标准、测量系统环境:整洁、整理,良好工件地方SPC

29、的应用流程(第14讲)考场作文开拓文路能力分解层次(网友来稿)江苏省镇江中学 陈乃香说明:本系列稿共24讲,20XX年1月6日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后,就应该恰当地分解层次,使几个层次构成一个有机的整体,形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来,记人叙事的文章常按时间顺序分解层次,写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次;说明文根据说明对象的特点,可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次;议论文主要根据“提出问题分析问题解决问题”顺序来分解层次。当然,分解层次不是一层不变的固定模式,而应该富于变化。文章的层次,也常常有些外在的形式:

30、1小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分,再给它们加上一个简洁、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题:寿命变“长”了、世界变“小”了、劳动变“轻”了、文明变“绿”了。 2序号式。序号式作文与小标题作文有相同的特点。序号可以是“一、二、三”,可以是“A、B、C”,也可以是“甲、乙、丙”从全文看,序号式干净、明快;但从题目上看,却看不出文章内容,只是标明了层次与部分。有时序号式作文,也适用于叙述性文章,为故事情节的展开,提供了明晰的层次。 3总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头:“人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题,但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用

31、手来书写,人生的答卷却要用行动来书写。”主体部分每段首句分别为:选择题是对人生进行正确的取舍,填空题是充实自己的人生,判断题是表明自己的人生态度,问答题是考验自己解决问题的能力。这份“试卷”设计得合理而且实在,每个人的人生都是不同的,这就意味着这份人生试卷的“答案是丰富多彩的”。分解层次,应追求作文美学的三个价值取向:一要匀称美。什么材料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料详写,什么材料略写,要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位,恰当划分自然段,自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段,不要老是开头、正文、结尾“三段式”,这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛,有起

32、有伏,如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落,一波三折,吸引读者。三要圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应,把开头描写的事物或提出的问题,在结尾处用各种方式加以深化或回答,给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】 话题:忙忙,不亦乐乎 忙,是人生中一个个步骤,每个人所忙的事务不同,但是不能是碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。 忙是问号。忙看似简单,但其中却大有学问。忙是人生中不可缺少的一部分,但是怎么才能忙出精彩,忙得不亦乐乎,却并不简单。人生如同一张地图,我们一直在自己的地图上行走,时不时我们眼前就出现一个十字路口,我们该向哪儿,面对那纵轴横轴相交的十字路口,我们该怎样选择?不急,静下心来分

33、析一下,选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此,选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号,这个问号一直提醒我们要忙得有意义,忙得不亦乐乎。 忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替,大自然就一直按照这样的规律不停地忙,人们亦如此。为自己找一个目标,为目标而不停地忙,让这种忙一直忙下去。当目标已达成,那么再找一个目标,继续这样忙,就像省略号一样,毫无休止地忙下去,翻开历史的长卷,我们看到牛顿在忙着他的实验;爱迪生在忙着思考;徐霞客在忙着记载游玩;李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅,他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号,确定了一个目标那么就

34、一直忙下去吧!这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。 忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事,大自然亦如此,小蜜蜂在忙,以蜂蜜为回报。那么人呢?居里夫人的忙,以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符;爱因斯坦在忙,以相对论的问世而画上了惊叹号;李白的忙,以那豪放的诗歌而有了很大的成功;张衡的忙,因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙,而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂的,因此,每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号;都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们,我们在忙什么呢?我们要忙得有意义,有价值,

35、我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号,而应是省略号和感叹号。忙就要忙得精彩,忙得不亦乐乎。 解剖:本文将生活中的一句口头禅“忙得不亦乐乎”机智翻新,拟作标题,亮出一道美丽的风景。并据此展开述说,让人神清气爽。文章开篇扣题,亮出观点:忙,是人生中一个个步骤,不能碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。然后,作者分别用问号、省略号、惊叹号巧妙设喻,抓住这三种标点符号的特征,摆实事,讲道理,入情入理,入理入心。深刻地阐明人生忙,忙要像问号一样,经常问问自己,不能盲目,不能瞎忙,要忙得有意义;人生如四季一样是有规律的,要选准目标,像省略号一样,毫无休止地忙下去,忙出生命灵动的色彩;而

36、人生有限,每个人都应有限的生命里忙出属于他的惊叹号,忙出人生精彩的篇章。结尾,作者用一个段落总结全文,照应开头,照应题目,有力收束。【精题解析】阅读下面的材料,根据要求作文。在一处地势十分险恶的峡谷,谷底奔腾着咆哮的急流,峡谷间有一座索桥,几根光秃秃、晃悠悠的铁索横在峡谷间,它是通过这个地方的唯一路径,这里经常有人因为失足而跌入深谷。有一天,有三个人来到了这里。一个聋子,一个瞎子,还有一个健康的人。聋子看看这座桥,很害怕,但是他听不到急流的声音,他用眼睛看着脚下步伐,很顺利地过去了。瞎子不知峡谷的险恶,他心平气和,十分稳妥地通过了。第三个人是健康人,一直犹豫不敢走这索桥,可是又没有其他路可走。

37、于是,他十分紧张地硬着头皮走上索桥,到了桥中央,他看到脚下万丈深渊,云雾升腾,听到谷底急流咆哮,早已两腿颤颤,面如土色,一不小心跌下桥去。请就“不要把困难看得太明白”为话题写一篇文章。注意所写内容必须在话题范围之内。试题引用的材料,考生在文章中可用也可不用。立意自定。文体自选。题目自拟。不少于800字。不得抄袭。解析:有时候,把困难看得太明白,分析得太透彻,反而会被困难吓倒以至于阻拦我们前进的脚步。倒是那些未把困难完全看清楚而勇往直前的人,更容易达到终点。岗位竞聘申请书范文尊敬的公司领导、各位同事们:大家好!首先,借此机会感谢公司给予这次锻炼的机会,感谢公司各位领导和办公室几位主任对我的培养,

38、感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞聘锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报:我今年xx岁,xx年毕业于xx学院,国际经贸专业,经济学学士学位。同年9月参加工作,先后在306讲解、市场策划、部门内勤、办公室秘书四个岗位工作过。今天我竞聘的岗位是市场部副经理。市场部副经理岗位是一个专业性较强,极具挑战性和创新性的岗位,结合岗位特点,我认为我符合岗位要求。1、具有一定的专业知识和工作热情。四年的专业知识学习,使我掌握了一定的营销知识并对营销工作产生了浓

39、厚的兴趣。近两年的市场工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且我平时注意对公司营销政策的学习,对公司营销方针和业务流程有一定的认识。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具备了较好的语言表达能力和分析问题、处理问题能力。不足的是,我尚年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。2、为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。在办公室工作,每天要面对很多繁琐的事务性工作和枯燥的文字材料,使我逐渐克服了心浮气躁的缺点。同时在与各级领导、各部门及同事相处过程中,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎,因此我始终坚持团结不特立独行,尊重权威不妄自菲

40、薄,遇事懂得及时与人沟通,具有较强的团队协作能力。3、性格能动能静,动而不浮躁,静而不呆板。在306组和策划组的工作,我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作,这样的岗位性质,培养了我较敏锐的洞察力和乐观、外向的性格。而内勤、文秘岗位,要求我必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳,使我具有了较强的敬业精神和组织协调能力。工作岗位的巨大差异,极大地促进了我性格的形成,全面提升了我的综合素质。当然,我也有很多缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,粗心大意、处理事情有时候不够果断、存在依赖心理等,我会在日后工作中努力克服,争取个人素养整体提升。如果这次竞聘成功,我将竭尽所能、虚心

41、请教,积极协助部门经理做好各项工作,具体想法如下:1、积极发挥参谋和助手作用。副经理职责主要是协助经理工作。我愿全力配合经理,工作到位不越位,努力尽责不争功,特别是在核心问题上,处处尊重,维护经理的领导地位。在工作中,无论分管哪方面,都身先士卒,尽心尽力认真做好工作。2、尽快适应岗位转换。如果有幸进入市场部工作,我将尽快转换角色,适应工作岗位,适应市场变化,尽快熟悉业务知识,强化营销技能,通过加强自身业务学习,努力锻炼准确把握市场行情能力,为部门经理提供合理建议。3、积极开展品牌营销工作。在公司总体营销政策的指引下,在分管领导和部门经理的带领下,一是继续发扬成绩,保持电视、报纸、户外等方面的营

42、销优势。同时,积极提升主题活动策划、网络营销、节庆营销、政治营销、事件营销市场信息调研等工作。二是切实发挥部门职能,配合做好公司品牌形象、整体形象宣传,加强华清池市场美誉度建设;三是注重营销专业人才培养,协助经理把市场部建设成专业、团结、进取型营销团队。今天,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘,如果组织选择了我,我会倾我所能,全力工作,不辜负公司厚望。如果不幸落聘,我也不会气馁,我将努力克服自身不足,继续为公司发展多做贡献。最后,我要说的是:青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵。市场培训岗位竞聘书各位领导,各位同事:大家好!首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的

43、好机会。多年的销售与市场终端工作,培养了我勤于学习、养成了吃苦耐劳、踏实肯干的作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。市场培训岗位思路:(一) 口才1. 本人语言颇具可欣赏性,同事和朋友常说与我交谈带来身心愉悦的感觉。2. 能准确地表情达意。3. 能顺利实现口语交际的目的。4. 语句简练,不啰唆。5. 表达真诚自然,不虚伪。(二) 区域终端管理的经验本人来公司X年,其中大部分时间是做终端市场工作,根据自己的经验与以往做法,

44、把自己的门店按一定的考核标准分成A、B、C几个等级,大部分的销量都来自我们的A,B类门店。这是我们的核心客户,销量好终端陈列必然重要。在终端市场我们抢占有利位置,破坏竞争对手物料,经典案例有XX年陵园西夜烧天音吊旗,天河城没收柜内机模,大战爱思德等等。(三) 对培训人员心理的掌握除了做终端市场外,其实我也有做过培训的工作。平时对促销员口头的培训,也在XX年东莞,与移动厅促销员进行K700产品的培训和10年汕头蜂星店员培训U5产品功能。惠州旺达,鸿达促销员天语的培训。培训过程是一人独当一面去将产品作介绍,功能卖点的刷新,作详细描述。在培训过程中也有留意学员们的动态,是否留心听或开小差,如果分心我

45、会考虑自己是否语言组积能力不足,还是产品知识自己未到位等等都要去考虑的。如果在培训过程中有学员分神,我会提出相应问题让学员回答,让众人留意他的表情,嘲笑他,让他在内心感觉害羞,从而专心听课。我在培训过程中喜欢相互互动,随时欢迎学员提出问题。在培训前还要准备一些小礼品,让表现好的学员得到奖励。(四)产品知识的掌握要有好的培训质量,必须先对产品知识有熟悉的掌握。我最深体会是天语U2产品的上市,居然连卖点都讲不出来,令我打击十分大。所以产品知识对我们来讲,是销售战争的武器,在战场上连枪都不知道怎样使用的士兵,肯定会死在敌人的枪林弹雨中。说真,我对手机的软件不是很熟悉,刚好公司有培训主任的职位竞聘,趁

46、此机会,让自己对手机软件更进一步的认识,在学习中提高自己各方面的能力,在学习中提高个人演讲水平。市场培训目标:1. 定期举行公司内部销售人员,促销员的培训,巩固产品知识。2. 协助区域到零售系统或店面对营业员培训,推广公司产品知识。3. 制作好培训调查问卷,让学员反馈培训质量和改善的地方。4. 管理好公司促销员。逐步将现有促销员队伍向智能机团队方面打造,为公司将来对智能机销售团队的打造奠定基础。各位领导,各位同事,我作为公司一员,在公司学习、工作将近8年时间了,对公司有着深厚的情感,不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。在此

47、,我真心祝愿公司能够打造一支团结协作,奋发向上的综合团队。我相信,只要全司员工上下一心,携手共进,公司一定会迎来更加光辉的明天。安全第一,在社会的企业或者学校等活动室,一定要注意安全,有关部门也要签订责任书明确自己的职责。下面是小编给大家带来的安全责任书范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧各部门安全生产目标责任书(一)生产部经理安全生产目标责任书一、生产管理部经理安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、协助总经理处理生产部、安全部的管理工作;4、协助总经理工作,为总经

48、理在生产系统管理、安全生产方面决策提供技术支持;5、根据公司发展需要,组织制定和完善生产系统安全生产管理制度;6、对生产区的安全生产工作负责,并监督、检查各车间安全生产工作的落实情况;7、参与制定公司年度员工安全培训、教育计划;并提出意见和建议;8、组织制定本部门年度工作计划,并对本部门计划执行情况进行监督、检查;9、协调处理车间操作作业、施工作业、维修作业等与安全相冲突的问题;10、参与各类事件、事故的调查及处理工作;11、组织并参与公司的风险控制、隐患治理、变更管理、危害分析等研究工作;12、参加安全工作会议,对公司的安全生产工作提出要求并做出部署。二、目标:1、所分管的部门无质量、安全、

49、环保、职业健康安全事故。2、参加公司组织的重大节日和各类安全生产大检查活动达90%。3、按计划参加培训率达90%。4、按规定出席安全生产工作会议达90%。5、为安全生产提供资源及时率达100%。三、奖惩办法:1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安

50、全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期:总经理签字: 日期:各部门安全生产目标责任书(二)销售部人员安全生产目标责任书一、业务部人员安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加强对相关方施加安全 方面的影响,将公司安全方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能;5、提供产品的MSDS,传递给相关部门和客户;6、在与客户沟通过程中,注意就

51、公司的安全、环保、职业健康规范和政策向客户介绍和解释。二、目标:1、安全、环保、职业健康安全零事故。2、按计划参加培训率达90%。3、部门办公区域危险源控制率100%。4、新产品MSDS传递及时率达100%。5、客户问询答复率100%。三、奖惩办法:1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内

52、存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期:部门主任签字:日期:各部门安全生产目标责任书(三)供应部人员安全生产目标责任书一、供应部人员安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加强对相关方施加安全方面的影响,将公司安全生产方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能。5、加强对材料库的管理工作,确保

53、生产物资的安全与供应;6、做好应急材料的供应工作,对于紧急情况下的应急物资,应根据实际情况和需要从快进行采购,确保应急材料及时到位;对学校环保的建议书范文篇1亲爱的同学们:方寸绿地,滋润人心。当我们在绿树成荫的校园中漫步时,一定会感到心旷神怡;当我们在窗明桌净的教室中读书时,一定会更加全神贯注;当我们在整洁优雅的环境中学习时,一定会倍感心情舒畅。为了能够使我们的学习更舒心,生活更惬意,校园更和谐,我们特向全体在校生发出如下倡议:一、要爱护校园环境,不乱丢果皮、纸屑及废弃物。二、要爱护花草树木,不折枝,不摘花,不践踏草坪。三、要爱护公共设施,不损坏教室门窗、桌椅及教学设备。四、要维护公共秩序,不

54、在公共场合大声喧哗,不制造噪音。五、要维护教室清洁,不在桌椅、墙体上乱涂乱画。六、要营造良好学习氛围,不在课堂上吃、喝东西,不随意出入教室。七、要树立大学生良好风貌,不吸烟,不说脏话,不随地吐痰。八、要养成节约习惯,不浪费水、电,不浪费粮食。让我们从自己做起,从现在做起,争做环保校园的先行者!使卫生不再是外在强加的约束,而是我们内化的自律;使环保不再是纯粹的理念,而是我们自觉的言行! 让和谐优美的校园环境,因我们而更美好!对学校环保的建议书范文篇2亲爱的老师、同学们:我们的校园正在发生着日新月异的变化,当校园净化、绿化、美化直接作用于我们的学习、工作和生活环境之中,成为不可分割的一部分时,保护

55、校园环境也就成为一种积极进取的精神风貌、健康向上的生活态度、学习和工作方式,它与严肃活泼的学术氛围、活跃向上的“绿色课堂”相媲美。学院校园洁净、环境优美、校风优良,这让我们每一位学子都感到无比的骄傲和自豪。学院不仅是我们温馨舒适的家园,更是展现我们风采和素质的重要场所。为使保护校园环境活动持久有效,为此我们向全院师生提出如下倡议:1、树立绿色文明观念,自觉关心环境状况,把个人环保行为视为个人文明修养的组成部分;2、提倡“弯腰精神”,随时拾起地面点滴垃圾,扔进垃圾筒里,确保地面洁净;3、爱护仪器、设备和公物,使设备始终保持完好状态,尽力减少损坏维修;4、节约用水,珍惜水资源,减少水污染;节约用电

56、,做到人走灯灭,光线充足时不要开灯,避免“白昼灯”、“长明灯的情况发生,微机室电脑用后及时关机;5、 严禁在校园公众场所吸烟,自觉远离烟草,倡导健康生活,营造无烟校园环境。6、 爱惜餐厅食品,有序排队,文明用餐,倡导勤俭节约;7、 爱护校园绿景,做到不践踏绿地草坪,不攀摘树枝花朵,不翻越绿化带,爱护花草树木。8、 从我做起,号召全院同学树立环境意识,为创建绿色和谐校园出自己的一份力。9、净化语言环境,不说脏话、粗话,使用礼貌用语。自觉与不文明行为说再见,与不文明行为作斗争,成为保护环境的卫士。老师们、同学们,让我们从点滴做起,自我约束,相互检查。捡起一片垃圾,留下一方洁净,争做保护校园环境卫生

57、的“绿色卫士”,为共建环境友好型的和谐校园而努力!对学校环保的建议书范文篇3尊敬的老师 亲爱的同学们:大家好!又是一个春天的到来,校园的草木欣欣向荣,放眼望去绿油油的一片。绿色是大自然赐给我们的宝贵财富,人人都希望有一个美好的家园,当我们在绿树成荫的校园中漫步,一定会感到心旷神怡。近日,院团委发现很多在学术报告厅上课的班级不注意教室卫生,教室里垃圾堆积如山同学们却熟视无睹,课桌下遗留的食品包装袋、饮料瓶大煞风景!为了使我们安静的的教室多一份舒心,有一个舒适的学习环境,在这里我们号召广大同学都行动起来,从身边的小事做起,担负保护校园环境的责任,做一名有素质的大学生。因此,我们倡议:1. 以爱护校

58、园为己任,自觉维护校园的清洁卫生,不随意乱扔果皮纸屑、烟头、不随地吐痰、不随意践踏草坪。2. 不将食物带进教学楼,自觉清理自己造成的垃圾,随手扔进垃圾桶。下课后值日生认真清扫教室卫生,为其他班级留下良好的印象。3. 不从教室、学生寝室将垃圾随手丢弃在窗外草坪上。4. 不在课桌椅上乱写乱画。5. 树立和倡导绿色文明意识。6. 勤俭节约,珍惜校内各种资源,随手关灯、关电源、投影机等。7. 上课将通讯工具自觉调成无声状态,共同营造文明课堂。8. 师生和谐、同学友好。语言文明、行为规范。让我们从点滴做起,爱护校园环境,自我约束,互相检查,从自我做起,多一片绿叶,多一份温馨。优美的环境让我们懂得珍惜,优美的环境让我们知书达理,优美的环境让我们学会谦让。细节体现一个人的素质,让我们做好每一个细节,保护校园环境,争做一名有素质的大学生!7、加强对采购工作的控制和供应商的评定,确保采购物资符合SHE要求;二、目标:1、质量、安全、环保、职业健康安全零事故。2、按计划参加培训率达90%。签名:日期:年 月 日各部门安全生产目标责任书(四)为认真贯彻安全第一,预防为主,综合管理的方针,进一步加强建筑施工安全生产管理,提高施工现场管理水平,落实各级安全生产责任制,完善各类安全防护设施,防止和减少生产安全事故,

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