《人力资源管理师》(二级)鉴定要素细目表

1、.：.；二级鉴定要素细目表实际知识鉴定要素细目表职业工种人力资源管理师等级一 二 三 四 五 其它 职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注章节目点1人力资源规划2011战略、组织变革与企业制度109111人力资源战略7911111战略管理的概念2921112人力资源战略管理59112组织变革与企业制度3531121组织变革与人力资源管理变革2541122企业制度1512人力资源规划的制定和实施45121人力资源规划的影响要素与制定程序2951211人力资源规划的影响要素1961212人力资源规划的制定程序15122人力资源供求预测2571221人力资源需求预测方法1581222人力

2、资源供应预测技术2513任务分析与任务再设计39131任务分析2991311任务分析的目的与内容19101312任务分析的方法19132任务再设计11111321任务再设计的思想11121322任务再设计的方法11131323从任务再设计到业务流程再造1114人力资源会计35141人力资源本钱核算方法25141411人力资源原始本钱核算方法15151412人力资源重置本钱的核算方法15142人力资源本钱核算程序15161421掌握现有人力资源的原始资料15171422对现有人力资源分类汇总15181423制定人力资源规范本钱15191424编制反映人力资源本钱情况的报表152招聘与配置1521

3、招聘预备69211岗位胜任力分析25202111岗位胜任力的概念15212112岗位胜任力分析和任务分析之间的区别15222113岗位胜任力模型的根本内容15232114建立岗位胜任力模型的步骤15242115岗位胜任力模型的作用15252116岗位胜任力模型运用中需求留意的问题15212招聘战略29262121招聘战略的规划19272122招聘的人员战略19282123招聘的地点战略15292124招聘的时间战略19213招聘来源和渠道的分析与选择29302131招聘来源的分析与选择19312132招聘渠道的分析与选择1922招聘实施45221人员选拔的方法及其运用29322211面试193

4、32212评价中心技术19342213制定人力资源测评方案19222招聘风险的控制25352221招聘风险的类别15362222控制招聘风险的方法1923员工调配与提升25231员工调配11372311员工调配的含义的作用11382312员工调配的原那么和类型11392313员工调配的程序11232员工提升19402321员工提升的意义及原那么19412322员工提升方式19422323建立和完善员工提升的内部机制和外部环境1924员工离任管理39241员工离任问题的处置15432411离任员工的关系管理15442412员工离任的缘由分析15452413离任面谈19462414正确对待离任员工

5、15242控制员工流失率的战略25472421员工稳定性分析模型15482422控制员工流失的物质、精神鼓励措施19492423员工流动与招聘的关系153培训与开发1531现代人力资源培训与开发35311人力资源培训与开发的新趋势19503111现代培训与开发的概念15513112人力资源培训与开发的新趋势19312人力资源培训与开发系统25523121在人力资源开发与管理系统中的位置15533122培训与开发系统设计的根据15543123培训与开发系统的管理1132培训与开发的方式和方法35321培训与开发的方式15553211“学习型组织的培训方式15563212高级主管培训方式15573

6、213系统型培训方式15583214高级杠杆培训方式15593215过渡型培训方式15603216继续开展型培训方式15322培训与开发的方法25613221培训的根本方法15623222才干开发的方法1933培训与开发制度及规划的制定3331培训与开发制度的制定15633311企业培训与开发制度的内容15643312企业培训与开发制度的制定15332制定培训与开发的规定和方案15653321制定培训与开发制度及规划应遵照的原那么和步骤15663322培训与开发规划的主要内容15673323制定年度培训与开发方案19333培训需求分析19683331培训需求分析的实施程序15693332培训需

7、求分析报告的撰写1934培训效果评价35341培训成果的转化15703411培训成果转化的定义15713412影响培训成果转化的要素19342培训效果评价的内容和层次15723421培训效果评价的内容15733422培训效果评价的层次与方法15343培训效果评价报告15743431评价报告的构造和内容15753432评价报告的撰写要求1535职业生涯管理35351职业生涯管理的根本概念21763511职业生涯开展阶段15773512职业生涯开展的新特点15352职业开展方式15783521职业开展方式154绩效管理1541绩效管理概述35411绩效管理的概念15794112绩效管理的内容158

8、04113绩效管理与绩效考评的区别19412绩效管理的组织实施29814121绩效管理实施中存在的问题19824122有效实施绩效管理1942绩效考评方法85421比较法15834211直接陈列法19844212强迫分配法15422量表法15854221特征评核表15423关键绩效目的25864231关键绩效目的的含义11874232编制关键绩效目的15884233设定关键绩效目的时应留意的问题15424360度绩效考评绩效考评法的根本程序15904242基于互联网的360度绩效考评15425平衡计分卡15914251平衡计分卡的根本内容15426绩效考评误差的纠正与

9、选择考评方法的原那么29924261绩效考评中的误差19934263考评结果的误差调整19944264选择考评方法的原那么1943绩效考评结果与运用49431制定绩效改良方案29954311绩效考评的四个要点19964312绩效改良方案的内容19974313制定绩效改良方案的程序19432绩效考评结果与薪酬29984321绩效考评结果的运用19增994322绩效与薪酬19增5薪酬福利管理1551薪酬管理69511薪酬体系251005111薪酬类型151015112津贴151025113奖金151035114福利15512薪酬制度与给付方式291045121薪酬制度191055122薪酬给付方式

10、151065123薪酬的调整19513薪酬预算管理251075131薪酬预算的编制151085132薪酬预算的实施1552薪酬调查与设计59521薪酬调查251095211薪酬的外部平衡问题151105212薪酬调查的程序151115213薪酬调查的方法15522薪酬设计391125221岗位评价与薪酬等级291135222薪酬构造的设计2953福利与社会保险45531福利制度291145311货币性福利薪酬191155312非货币性福利薪酬19532社会保险251165321失业保险151175322养老保险151185323医疗保险151195324其它社会保险156劳动关系管理2061劳

11、动争议处置109611劳动争议概述251206111劳动争议的特征与处理途径151216112劳动争议的处置原那么15612劳动争议调解491226121劳动争议调解的范围和原那么191236122劳动争议调解的组织151246123劳动争议的调解程序151256124劳动争议调解协议的效能191266125工会在企业劳动争议调解中的位置和作用19613劳动争议仲裁491276131劳动争议仲裁的特点、机构及程序191286132劳动争议仲裁中的当事人和工会151296133劳动争议仲裁的时效和效能2962工伤与工伤保险55621工伤与工伤保险概述151306211工伤的概念及根本特征1513

12、16212我国工伤保险制度的建立与开展151326213工伤保险的概念及特征151336214工伤保险的原那么19622工伤保险适用与工伤认定251346221工伤保险的适用156222工伤与非工伤的界限196223工伤认定的范围156224工伤认定的程序156225工伤致残程度和因工死亡15623工伤保险待遇256231工伤医疗等待遇151406232工伤致残待遇151416233因工死亡待遇151426234工伤保险待遇的丧失与责任承当1563集体合同55631集体合同概述151436311集体合同的概念和特征151446312集体合同的产生和开展111456313集体合同的作用15146

13、6314集体合同与劳动合同的区别15632集体合同的订立和生效291476321集体合同的内容191486322集体合同的可备条款191496323集体合同的期限191506324集体合同订立的原那么191516325集体合同订立的程序19633集体合同的履行、变卦、解除和终止151526331集体合同的履行151536332集体合同变卦或解除191546333集体合同的终止15634集体合同争议处置191556341集体合同争议的概念及处置原那么191566342因签署集体合同发生的争议191576343因履行集体合同发生的争议19(重要系数：以1、5、9表示，数字越大，重要程度越高)操作技

14、艺鉴定要素细目表职业工种人力资源管理师等级一 二 三 四 五 其它 职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注工程单元点1人力资源规划11根据组织现状，起草人力资源战略规划的分析报告912根据组织开展要求，制定年度岗位设置与人员配置方案913按照组织变革的要求，修订HRM制度和HRM系统模型514根据企业组织构造，分析职位，评价岗位52招聘与配置21建立企业岗位胜任力模型522制定、调整招聘战略，合理控制招聘风险923运用各种面试技巧和评价中心技术，制定人力资源测评方案，选择适宜人才924制定招聘管理制度525制定员工提升管理方法526运用离任面谈技巧处置离任问题527制定人才保管的详

15、细方案93培训与开发31编写员工培训需求分析报告932根据培训目的、对象、资源，提出培训方法533制定企业培训制度534制定培训规划，编制年度方案和经费预算535根据企业战略开展规划，制定培训目的936审定培训机构537评价培训效果，撰写或审定评价报告938指点员工制定职业开展规划94绩效管理41制定绩效管理制度942确定绩效评价的方法，谋划组织评价活动943反响绩效评价结果，提出改良与开展建议544处置绩效评价申诉545根据绩效评价结果，提出并实施奖惩、培训等建议946根据绩效评价结果，优化薪酬方案55薪酬福利管理51制定企业薪酬管理制度952设计企业薪酬构造553运用岗位评价方法、设计薪酬等级554分析、处置薪酬调查数据，制定薪酬调整方案955制