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文档简介
1、华润怡宝 重点客户组2012年02月2012团队建设1 一2012年我组团队建设组织建设 二2012年我组团队建设作风建设 三2012年我组团队建设领导力建设 四2012年我组团队建设员工队伍建设1、组织架构的优化一、2012年我组团队建设组织建设地区销售经理(1+0+0)直供经理(1+0+0)广州高代(1+0+0)深圳高代(2+0+0)东莞高代(1+0+0)高代(专员)(1+0+0)新品销代(0+0+4)推广经理(0+1+0)司机(0+1+0)港澳经理(0+1+0)行政助理(3+0+0)高代(专员)(0+1+1)外区巡场销代(3+0+0)巡场高代(0+0+1)3、岗位职责及分工一、2012年
2、我组团队建设组织建设执行公司制定的销售政策,做好地区/区域的人员管理及业绩规划;对地区/区域的客户进行不定时拜访及交流;每年对负责的客户进行生意回顾及下年规划的洽谈会议;123对地区/区域的业务进行不定时抽查;做好竞品信息的汇总及上报,包括:价格变动、促销档期、主题活动、门店业务拜访等情况,分析市场需求,总结概括销售策略;5做好市场的调研,规划好促销及销售方案;每周/月召集部门会议,交流与探索市场的动态及定好市场营运方式;7每月不定期对外围市场的视察及学习。8经理职责3、岗位职责及分工一、2012年我组团队建设组织建设执行公司制定的销售政策,做好负责系统的客情(采购及分店店长),每月更新一次系
3、统客户信息表;每周必须拜访20家分店(深圳及外区),核查所有陈列、库存、促销执行情况,及门店业务拜访情况,且填写好系统业务拜访表;做好系统的年度促销表,在每年的12月上交给主管报备;123跟踪及执行好系统的促销(价格、彩页、主题及堆头等),必须抓好门店的生动化陈列,及门店分货等事宜;做好竞品信息的收集,包括:价格变动、促销档期、主题活动、门店业务拜访等情况,每周汇总竞品信息表,周五上交给主管;5协助门店业务处理分店缺货、断货、分货等问题,及时解决促销执行出现的堆头陈列问题;每周填写好周报表(每周一上交到主管),每天下班前填写好日报表(放在各自的文件夹);7每月底做系统的销售月报,上报给主管。8
4、系统业务职责3、岗位职责及分工一、2012年我组团队建设组织建设确保做好门店的营业员、主管(柜长)、经理、店长等客情,每月更新一次门店信息;确保做好门店(日期新鲜度按货架、陈列架、堆头、冰箱、风冷柜等)产品的先进先出,做到只存在2个月差异的生产日期;且产品必须是中文logo朝外集中陈列;系统的档期促销(价格、彩页及主题),门店必须执行堆头/端架陈列,且跟踪分货情况,需系统总部协助,联系系统负责人;123及时处理门店出现产品的缺货、断货等事宜,且结合系统门店配送情况,调整好门店的安全库存(根据季节的变化);若需系统总部协助处理,联系该系统负责人;做好竞品信息的收集,包括:价格变动、促销档期、主题
5、活动、门店业务拜访等情况;必须体现在日报表上;5每周填写好周报表(每周一上交到主管),每天下班前填写好日报表(放在各自的文件夹);每月底必须拉门店的销售情况(包括每个sku的销量及进货情况),上报给主管,作为软指标参考数据;7门店业务职责 一2012年我组团队建设组织建设 二2012年我组团队建设作风建设 三2012年我组团队建设领导力建设 四2012年我组团队建设员工队伍建设1、公司文化的宣传二、2012年我组团队建设作风建设每季度,组织部门学习与交流座谈会,宣传公司文化;晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,
6、这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 思想小结 :思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。外出参观学习 :外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。2、贯彻“对员工要善”的理念二、2012年我组团队建设作风建设每月组织集体活动,交流工作和分享生活;每年举办总结会议,总结工作的得失,相互学习与分享;在日常工作和逢重大节日时,要深入基层,更加关注员工的需求,更加关心员工的
7、成长,更加关怀员工的生活。经理人要加强与员工的沟通交流,使管理人员与员工沟通制度化、经常化,通过双向沟通与反馈,及时解决工作中遇到的问题。 一2012年我组团队建设组织建设 二2012年我组团队建设作风建设 三2012年我组团队建设领导力建设 四2012年我组团队建设员工队伍建设1、了解自己的个性的优势、局限及突破的方向;2、改善自我的人际沟通模式,提升领导效能;3、增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任4、提高团队的情绪智能(EQ),改善成员间的沟通和合作;5、有效地领导和激励团队成员,建立优胜团队。三、2012年我组团队建设领导力建设“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”,世间万物都有自己存
8、在的价值。没有人生下来就是全知全能的,都是在工作、学习中日积月累,探索出自己的生存之道。做为一个LEADER,最重要的不是自己是全才,什么都懂、什么都会;而是让各类人才为自己服务。实现自己想要实现的目标! 一2012年我组团队建设组织建设 二2012年我组团队建设作风建设 三2012年我组团队建设领导力建设 四2012年我组团队建设员工队伍建设1、晋升的标准和要求四、2012年我组团队建设员工队伍建设业务每月都必须完成业绩,且全年无缺席,入职达2年以上者,晋升职等一级;工作认真负责,起到表率者,且全年无缺席,入职达2年以上者,晋升职等一级;对公司有重大贡献者,或者能起到效仿者的员工,晋升职等一级以上或重点提拔。(在所担当的业务领域不仅具备一流的专业能力,且能通过灵活运用自己的专业知识,在技术或是业务上都能很好地寻求解决各式问题的方法,进行变革,为公司作出持续不断的巨大贡献。)2、技能培训四、2012年我组团队建设员工队伍建设人力资源关于员工招聘方面有一个原则:最好的不一定是最合适的;最合适的一定是最好的;就是关于人员与岗位匹配的问题,如果人员达不到其在岗位上的要求,就要求加强对其的培训工作;对新进员工,进行公司文化的宣传与教育;对新进员工,进行业务技能及公司制度要求的培训;每年至少2次,外聘专业人士,对KA业务以上
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