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文档简介

1、2022年科室护理工作计划范文5篇1.2022年科室护理工作计划范文一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,深化“以病人为中心”的服 务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、 连续性、平安、优质、满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标,务实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工 作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理 常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上 报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实护士条例,

2、严格执行护士 执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提 高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、 服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,按照有关护士岗位技 能所规定的训练工程,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完 成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,务实基本功底。(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的表达,是护士在整

3、 个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者 家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序。护士 美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理 上得到抚慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士 观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护 理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加 强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,

4、每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差 错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范 措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文 书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限 期反响,在每周晨会上进行总结。每月组织护理组长对优质护理工作进行质量控 制,综合评价,对存在问题在护士例会进行讲评,限期整改。4、务实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污 迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人, 发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要

5、在科内会议表扬并根据激励考 核方案给与奖励。5、严格落实责任制整体护理试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时 可加班,闲时可轮休。责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基 础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导 等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师 沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士, 危重患者由年资高、能力强的护士负责,表达

6、能级对应。6、定期满意度调查(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制 定整改措施,及时反响个人。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务 态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、 冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教育(1)个体宣教:由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护 理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事 项、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

7、责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。2.2022年科室护理工作计划范文一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练1、熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;2、熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现 代护理文化意识,提升自身素养。三、更新专业理论知识,提高专科水平科室有计划的向

8、医院申请选送局部护士外出短期进修,学习,提高护理水平。四、加强护理工作中的平安管理1、加强护理平安监控管理,科室护士长每月进行护理平安隐患排查及做好 护理过失缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝过失事故发生;3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100% o五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养, 抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记 录。六、服务态度实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落

9、实医患沟通,知情告 知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗 服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。3.2022年科室护理工作计划范文一、护理质量的质控原那么实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加 强专项检查、督导、整改,到达护理质量持续改进,确保患者平安。二、护理质量管理实施方案(一)补充完善护理质量、平安管理体系,培养一支素质良好的护理质量管 理队伍。(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容 及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应

10、室、 手术室、患者十大平安目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。2、组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提 高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士 平安意识、全员质量管理意识。3、发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控 和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全 面检查相结合的原那么。护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检 查情况通报,分析发生原因,提出整改方法。4、把每月质量分析会存在平安隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大 检查、督导力度,注重实际整改效果。并有检查

11、记录、分析、评价及改进措施记 录5、加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日、 新上岗人员的科学管理。6、做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育, 提高病人生活质量。7、组织学习患者十大平安目标,制定质量评价标准,每月进行对十大安 全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估,及时 跟进护理措施。8、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节, 发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部对护理 缺陷过失及时进行讨论分析。9、建立并健全平安预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。(三

12、)加强护士业务技能培训,确保患者平安1、成立科室护理质控小组,质控人员对基础护理、专科护理、消毒隔离、 急救药品等定时进行检查和分析2、护理部派专人负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工 作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训I,护理部抽考和必考相结合的原那么。3、护理部按照“三基综合医院评审标准实施细那么”,每月组织12次护理 理论学习,并进行考核,注重规章制度在临床工作中的落实。每月召开科室质控 小组会议和护士会议,对科室自查和护理部检查发现的问题进行分析整改。4、每月进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为 的平安管理等进行重点检查,发现问题及时分析原因、

13、整改后进行评价。责任护 土及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次,以及时发现护理隐患。5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核,使护士提高应急能力,提高抢 救质量。6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核,按时完成培训计划,以提高护士的专业水平。7、不断催促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精神科知识的教育, 提供他们对精神科平安管理的认识。8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度,出院后进行 回访。每月 召开工休座谈会,收集病人的意见和建议,及时反响讨论整改。9、加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参加伤口、康复、重症、 新生儿等专业的专科护士培训。4.2022年科室护理工作计划

14、范文一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为 病人提供优质、平安有序的护理服务。.不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一, 将工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例 讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使 平安警钟常鸣。.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检 查记录。.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹 性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士 值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。.加强

15、重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道 管理以及病人现存和潜在风险的评估等。.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接 班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估, 达成共识,引起各班的重视。.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法 律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导 或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的 护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。.进一步规范护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,

16、记录要“客观、真实、准确、及时完整”,防止不规范的书写,如错字、涂改不 清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应 急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性 评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避 免护理纠纷。.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加 上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建

17、立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及 家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。三、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经 常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、 听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。5.2022年科室护理工作计划范文一、加强学习,提高平安意识,严格依法执业各科室定期组织护理人员进行护理平安学习,至少每月一次,并严格进行考 核。以增强平安意识。同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反 操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。二、以

18、患者十大平安未目标,严格执行各项护理措施。1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等 重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,防止 发生过失事故。2、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病 人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并 保存用后的空安瓶,抢救结束,要催促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口 头医嘱。3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,防止交叉感染。护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。4、提高用药平安,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防 范过失的发生,同时要密切观察用药后的效果及反响,防止配伍禁忌。5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告 制度和程序,采取有效措施。6、主动报告医疗平安不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报 告,对瞒报的要严格进行惩办。

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