见面慰问的礼仪知识_第1页
见面慰问的礼仪知识_第2页
见面慰问的礼仪知识_第3页
见面慰问的礼仪知识_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、见面慰问的礼仪知识祝贺,确实是向他人道贺。每当亲友老友在工作与生活 上取得了进展,或是恰逢节日喜庆之时,对其致以烈火且富 有情感色彩的吉语佳言,会使对方的心情更为愉快,两边的 关系更为紧密。祝贺的方式有多种多样。口头祝贺、祝贺、书信祝贺、 祝贺、贺卡祝贺、贺电祝贺、点播祝贺、赠礼祝贺、设宴祝 愿等等,都有自己特定的适用范围。在多数情形下,几种方 式也能够同时并用。祝贺的机会,也需要审慎地选择。对商界人士来讲,适 逢亲友老友们成婚、生育、乔迁、获奖、晋职、晋级、过生 日、由国深造、事业上取得突生成绩之时,应当及时向其表 示自己为对方而快乐。不然,就有疏远两边关系、心存不满 或妒嫉之嫌。碰上节日,

2、由于礼貌,向亲友老友们道贺,也 是必要的。关于关系单位的开业、扩店、周年纪念、业务佳绩,予 以祝贺,亦为“义不容辞”。一样说来,口头祝贺,是商界人士用到的机遇最多的一 种祝贺方式。口头祝贺,在整体上的礼仪性要求, 是要简练、 热情、友善、饱含情感色彩,是要区分对象,回避对方之所o通常,口头上的祝贺都以一些约定俗成的表达方式来进 行。例如,“恭喜,恭喜”、“我真为您而快乐”、确实是国人 经常使用的道贺之语。“事业成功”、“学习进步”、“工作顺 利”、“一帆风顺”、“躯体健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、 “阖家平安”、“心想事成”、“恭喜发财”之类的吉祥话,大 伙儿也人人耳熟能详,百听不厌。对

3、不同的对象,在不同的时刻,道贺之语的选择应有所 不同。在祝贺同行开业时,“事业兴隆”、“大展宏图”、“日新 月异”、“生意兴隆”、“财源茂盛”,恐怕是对方最爱听的话。在祝贺生日时,除“生日欢乐”可普遍利用外,“寿比南山,福如东海”,这种老寿星爱听的祝词,就不宜对年轻 人尤其是小孩们来讲。对新婚夫妇,利用“海枯石烂”、“比翼齐飞”、“白头偕 老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺语, 能使对方加倍陶醉在幸福与向往当中,多多益善。有些话本意不错,但可能犯一些人的忌讳,故宜加以回 避。例如,乘飞机者,不喜爱祝他“一路顺风”,一一因为 这对飞机飞行有碍、香港人不爱听他人祝他“欢乐”

4、爱讨“口彩”的他们,往往把“欢乐”听成了与之发音一样 的“快落”,那样岂不是太不吉利了。假设明知一名小姐才疏学浅,事业上难有重大进展,那 么就不该祝她“事业有成”,免得让人家“感时花溅泪”。代 之以“生活幸福美满”,可能才能让对方芳心大悦。若是说适时而得体的祝贺能够在人与人之间紧密情感, 增进友谊的话,那么一句适当的慰问语,也能够把商界人士 的关切、体贴和爱惜,及时地转达给自己的交往对象,像“雪里送炭” 一样温暖对方孤寂和伤感的心灵。慰问,确实是在他人遭遇重大变故,如患病、负伤、失 恋、丧子、丧偶、婚姻裂变、极感痛楚忧伤,或破产、关厂、 失业、休学、研究受阻、市场开拓失败,蒙受困难挫折之时,

5、对其进行安慰与问候,使其稍安勿躁,稳固情绪,宽心放眼, 去除或减轻忧伤。在适当的机会,还可给予对方必然的支持 与豉舞。慰问,第一要表现得“同甘共苦”。不论是表情、神态, 仍是动作、语言,都应当真诚地显示由慰问者的 “同舟共济” 之心,体贴关切之意。例如,在慰问逝者的亲属、探视伤病员、安慰失恋者时,应表情凝重,语调深沉舒缓,语言饱含关切与同情之意。假 设是嘻嘻哈哈、喜眉笑眼,语调尖锐、油滑,语言随意、放 肆、轻佻,就会给人以“彼方悲伤之日,即是我方高兴之时” 的幸灾乐祸的感觉。固然,也不宜过犹不及,表现过度。假设是一见面就表 现得“冷冷清清,凄凄惨惨戚戚”,“人未语,泪先流”,弄得被慰问者悲伤落

6、泪,恶化其情绪,亦属不妥之举。第二,慰问语的重点是关切、体贴与疏导。对生活困难者,可询问其具体的难题,并给予力所能及 的援助。对工作受挫者,应豉舞其“前途是光明的,道路是曲折 的”,“自古英难多磨难,从来纨挎少伟男”,支持其再接再厉,奋起直追。对失恋者,能够“王顾左右而言他” ,免谈此事,尤其 不宜评论对方原先的那个“他”或“她 O也能够劝慰其“天 涯何处无芳草”,或“大丈夫何患无妻” O关于颓废之人,那么能够多一些豉励。告之“怨言太盛 防肠断,风物长宜放眼量”。“人老是要有点精神的。”最后,慰问语应选择得适当。不要嘲讽、指责对方。说什么:“当初我也碰上过这事,但我可不如此”,“瞧瞧,我原先说什么来着,不听好人言, 吃苦在眼前都很没有水平。明明一名小姐对莫位先生的“暗恋”前程渺茫,就不该 在对前者慰问之际,为

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论