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文档简介
品牌分析麦当劳目录简介标志分析VI设计欣赏产品特点品牌特色特色服务竞争品牌竞争优劣势关于麦当劳总部地点:美国伊利诺伊州欧克布鲁克成立时间:1954年经营范围:连锁快餐,甜点公司性质:上市公司公司口号:i'mlovin'it我就喜欢创始人:麦当劳兄弟和RayKroc关于麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文化。麦当劳的同事之间不论管理级别彼此称呼对方名字,大家在一起感觉很轻松,像一家人。员工在工作上犯错误没关系,只要你不是严重违反公司的有关政策和规定,麦当劳不会开除你。麦当劳一直提倡对人应表扬于众,提倡分享经验而不是高压。麦当劳不是靠人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题,麦当劳企业文化。关于麦当劳企业精神麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSC&V原则。i'mlovin'it是麦当劳的全新精神,这是一种开心表现自己,享受生活中的态度,从现在起只有谁说:i'mlovin'it,就代表他正热爱、并享受此刻。关于麦当劳成功的原因牢牢抓住了低龄顾客,“卫生和方便”使很多临时顾客趋之若鹜,麦当劳其实不是卖产品,而是卖环境和体验,从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”、“为快乐腾点空间”,包括“麦当劳不只是一家餐厅”或者“24小时店”。标志分析
企业标志是弧型的M字,以黄色为标准色,稍暗的红色为辅助色,标准字设计简明易读,宣传标语是“世界通用的语言:麦当劳。”这个标语没有设计成“美国口味,麦当劳”,实在是麦当劳成功之处。标志的黄色让人联想到价格普及的企业,而且在任何气象状况或时间里黄色的辨认性都很高。M型的弧型图案设计柔和,和店辅大门的形象搭配起来,令人产生走进店里的欲望。整体上看,从很远的地方都能识别出来。标志分析
吉祥物姓名:麦克・波拉科夫斯绰号:小丑可可出生:1923年2月23日往生:2009年12月6日终年86岁出生地:拉脱维亚称呼:唐纳德・麦当劳
事迹:创造全球最知名的人物-麦当劳叔叔身着鲜黄连身工作服里衫及袜子皆为红白相间的条纹脚踏红色的大短靴笑口常开VI设计欣赏VI设计欣赏VI设计欣赏VI设计欣赏VI设计欣赏VI设计欣赏产品特点质量高有相对完美的加工工艺取消玻璃餐具产品生产采用简单、重复的流水作业方式品牌特色西式,这是一种“服务+汉堡包与薯条”的文化,麦当劳的根本所在,麦当劳以西方饮食文化为主导。快餐,
满足上班族的需求,就是快。连锁式经营。特许经营。特色服务坚持14小时的微笑微笑检查与微笑比赛维持自然清新微笑全天候服务竞争品牌竞争优劣势优势:品牌的优势,知名度很高。管理的优势,管理要求严格。产品的优势,在不同的地方吃到的味道都是相同的。全球统一派送,在统一品质上便于管理,注意产品品质。
竞争优劣势劣势:产品种类少。麦当劳总部在权利
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