远程通销售指南手册

1、远程通销售指南手册概要 总体介绍 应用案例 销售指南总体介绍 华侨城地产信息主管的头痛事：带宽无谓消耗严重，应用速度不理想数据分散，无法实现数据集中管理和实时监控部署困难且分支应用部署成本高，系统升级精力与时间成本过高无法实现移动办公业务的连续性远程办公的接入安全性不高响不停的求助电话：我的密码丢了，我的机器不能用了，我的附件打不 开了，我的机器怎么这么慢？我又进不了系统了。用友远程通集中管理、远程接入的专家：远程通的目标客户：使用的软件是C/S结构（如用友的U8、R9等），希望实现信息的集中管理使用了B/S结构的软件，虽然实现了集中管理，但是速度慢政府及行政事业单位业务系统的集中管理（公安、

2、医疗、社保、税务、）金融、电信、保险、证券等大型业务系统B2C、B2B网站客户端接入希望集中部署IT系统，减少IT系统的维护成本和投资远程通定位：为中小企业提供高效、低成本的远程应用不可用，变为可用 ！可用的，更方便 ！方便的，更安全 ！安全的，更快捷 ！RDPTCP/IP终端服务器终端PC应用服务器 使用终端/服务器技术，应用程序始终运行在终端服务器上，超底带宽就能满足终端与服务器之间数据传输的需要。RAS系统只收发RDP(Remote Desktop Protocol)数据流，包括鼠标的移动，键盘击键和屏幕的变化，应用系统的数据不需要在客户端与服务器之间传输。终端PC上不需要安装任何的应用

3、，直接使用服务器上的资源。解决方案实现原理仅传送键盘敲击,鼠标移动及屏幕刷新等交互信息没有数据网络流量约 28 Kbps通过虚拟通道技术进行控制网络带宽允许使用策略约束通过远程通部署应用可以节约50% - 90%带宽远程通集中应用远程接入架构 集中硬件平台在远程通架构中，应用的客户端软件集中安装在用户总部的远程通服务器中实现应用客户机与IT服务器同机架管理。 集中应用软件在远程通架构中，各种应用的客户端软件集中安装在用户总部的远程通服务器中。 集中应用接入在硬件平台、应用软件集中部署、集中管理的基础上，远程通架构实现集中应用接入。集中展示在远程通架构中，企业可以集中展示所有应用系统和各种共享的

4、文档资源，如用友通系统应用软件，WORD共享文档。本地、远程一致接入通过远程通客户端的WEB界面，点击所需的应用或文档，即可启动应用，查看文档。远程通实现的集中管理 形成一个可以不断满足企业发展需求的IT构架远程通远程通远程通低带宽需求，快速接入集中管理，便捷接入加密认证，安全接入资源共享，无缝接入远程通四大竞争的优势远程通远程通远程通集中管理，更便捷接入实现硬件、软件、远程接入三方面的集中管理，形成一个可以不断满足企业发展需求的IT构架。相对于传统的VPN解决方案，远程通不仅实现网络连接，同时直接满足用户的应用需求基于用户、用户组的权限控制，管理员可以按需分配用户所能访问的IT资源基于WEB

5、的控制台，管理员可以在任何地点实现远程集中管理，如发布应用程序，权限控制，系统状态监控。特 点效 益集中安装：客户端软件集中安装在数据中心，分支机构零安装降低实施、维护成本：项目实施周期极大缩短客户端的维护极大减少集中管理IT资源：集中发布IT资源，包括应用程序、文档集中管理IT资源的访问权限，根据用户、用户组分配权限提高业务的敏捷性和灵活性集中接入：访问远程通 WEB服务，接入所有IT资源一致的接入方式：点击、接入减少员工培训、硬件更新成本:接入方式一致、便捷终端方式运行程序对客户端机器的硬件要求低资源共享，无缝接入 在远程通架构中，可以按资源优化原则，按需集中分配共享资源，用户无需关心共享

6、资源的位置、共享方法，可见即可用。远程通客户端可以列出被分配的共享资源，如：应用程序、共享的文件夹、共享的磁盘和共享的打印机等等低带宽，快速接入实施远程通架构后，客户端用Modem（20K）就可以轻松实现应用程序的快速访问，远程通有效的确保了各种应用系统的高速运行。因为在远程通架构中，传递的仅仅是鼠标移动、键盘击键和屏幕变化的信息，而应用系统的数据不需要在客户端和服务器之间传输。RDPTCP/IP远程通服务器远程通客户端应用服务器加密认证，更安全接入相对基于VPN的C/S应用，远程通客户端与服务器间主要传输屏幕变化数据，实际的应用数据没有在网络传输，更安全。同时远程通还具备以下安全保障：支持C

7、A证书、eKey认证方式。远程通接入网关，基于SSL安全协议，使用数据中转技术，彻底隔离企业应用服务器与外部网络。终端、服务器间数据流加密，包括RDP、文件共享、打印数据流，以及HTTP、外部设备所交换的数据。Web界面客户端零安装、零维护托盘程序发布支持更多程序、满足更多需求模拟开始菜单程序傻瓜操作，会用windows就会远程通应用程序共享会话节约带宽、节省服务器资源Web管理界面通过IE远程管理远程通，无须安装、不占服务器资源用户管理集成 windows用户，无需在远程通服务器上添加用户程序组按程序组管理应用程序，管理更简洁支持本地输入法你的习惯，我们满足远程通的特点应用案例案例一：助力蒙

8、牛打造中国乳业长城 蒙牛集团成立于1999年，在成立的短短6年时间内蒙牛已经成长成为国内家喻户晓的乳业品牌。集团共有3万多名员工，并在全国15个省级行政区建立起20个生产基地。【公司简介】应用案例介绍 蒙牛集团原采用的是DDN专线VPN解决方案，每年花费在DDN专线上的费用大约为每条5万15万元，年投入200多万元。实施架构以后，分支机构采用ADSL或者拨号都可以轻松接入，年节省接入费用180万元以上，同时使得原有的应用系统性能提高50。远程接入，高效、轻松部署企业所有应用，降低IT投入，提高企业竞争力！应用案例介绍案例二： 为国丰钢铁实现集团应用集中管理应用案例介绍 唐山国丰钢铁有限公司是外

9、商独资 香港中旅（集团）有限公司和 香港建豪发展有限公司 的大型钢铁联合企业，集铁矿开采、炼 铁、炼钢、轧材于一体。年产生铁440万吨，钢坯450万吨，钢材 300万吨，实力位列河北省钢铁企业三甲，至2004年底公司拥有总 资产72.37亿元，职工11500人。在国家统计局2004年公布全国大 型企业中列第95位，冶金工业企业第18位。产品畅销全国20多个 省、市、区，并出口十几个国家。 【公司简介】 应用案例介绍 国丰钢铁的实际情况还是较为复杂的，包括ERP、CRM、OA、HR，BI 和第三方软件等，拥有15企业应用 。于是此次实施采用了动态负载均衡技术，部署了18台服务器。使用者涉及公司的

10、财务部，采购部，销售部，管理部，机动部，各生产厂库以及房科室等所有部门。集中管理，降低企业IT管理和维护成本，让IT管理人员轻松部署企业应用案例三：加速中国远洋集团的应用接入 中国远洋集团作为中国最大的远洋运输企业 ，作为以航运、物流为核心主业的全球性企业集团，中远在全球拥有近千家成员单位、80000余名员工。中远集团在广州、上海、厦门、天津、香港等地经营管理各类型远洋运输船队；在海外，以日本、韩国、北美、欧洲等8个区域为辐射点，以船舶航线为纽带，形成遍及全球主要地区的跨国经营网络，标有“COSCO”醒目标志的船舶和集装箱在全球160多个国家和地区的1300多个港口往来穿梭。 【公司简介】应用

11、案例介绍中国远洋集团作为世界性企业集团，服务于多个行业领域、范围遍及全球，集团非常重视企业信息化的建设，IT部门在部署了ERP、OA、HR等多种管理工具以后，移动办公、数据安全和集中管理成为信息化建设中的关键问题；集团对信息化提出了更高的要求。 经过多次选型和方案设定，最终科迈RAS远程接入方案凭借高可靠、高稳定性和卓越的性能，获得了双方的一致认可。提高B/S系统的接入，特别是OA系统的有大量附件，客户不需要下载文件，直接在服务器中浏览，有效提高B/S系统的使用速度。销售指南一、远程通的潜在客户在哪里？其实案源已经在你手中。远程通潜在客户就隐藏已经采购管理软件或者您正准备向他销售贵公司管理软件

12、的客户中。这些客户中有25%存在远程通需求，关键是你怎么引导他认识到远程通能给他带来的价值。远程通的客户在各个行业都有： 拥有异地业务分支的组织对远程通的需求更迫切：拥有多个生产基地的制造型企业：需要对企业资源做统筹规划。拥有异地产品分销、销售机构的企业：如医药分销、服装分销、连锁零售、物流、其他拥有自主分销、零售业务的企业拥有各级业务分支的政务行政、事业机关：工商、税收、财政、银行 二、第一次成功的拜访客户应该做什么？1、核实客户业务处理机制是否存在或需要业务的异地处理需求；2、判断客户的是否拥有购买力；3、牢记远程通的优势并传达给您的客户；4、如果您已经确认您的客户是远程通的潜在客户，并具

13、备1、2条件，而您对远程通的销售业务不熟悉或者您是一位不擅长销售的技术人员，那么请找当地的科迈公司渠道经理协助。三、何时是远程通销售的最佳时机 在客户正处于管理软件选型的时候，把远程通作为您所销售企业管理软件的中间件产品打包成整体解决方案，销售给您的客户。这样的好处是： 1、能使您的企业管理软件解决方案提高竞争力。 2、能为您的公司项目销售提供增值的途径。 3、能使客户对远程通和企业管理软件产品关注精力分散，从而减轻客户对其中某一个产品的顾虑，缩短相对项目周期。 4、最重要能是这样的整体解决方案有助于增加您销售企业管理软件的许可。四、如果您的客户只了解VPN，不了解远程通，您从何下手？ VPN

14、只是一种网络设备，工作于网络层，没办法很好地和现在复杂的管理应用做集成，而远程通是基于管理应用和操作系统中间件解决方案，基于应用层的集成不但拥有接入速度和应用集中管理管理的优势，还能充分地发挥总部的资源，实现远程资源共享 VPN在速度和安全性上都远远不如远程通。五、如果您发现一个远程通的准客户，但已经在使用VPN，您应该怎么做？判断客户是否对目前的VPN产品接入速度感到不满意；判断是否拥有拥有购买力；如果以上两个条件是肯定的，那么您应该告诉客户，VPN设备和远程通是从功能和价值上都是不冲突的，二者互为有益的补充，VPN可以解决网络路由问题，而远程通可以让他对管理应用更简单，最重要的是能提高他的接入速度,降低IT的运维成本。六、如果您的客户正在使用Citrix解决方案，但用的不好，您销售远程通卖点在哪里？如何处理？ Citrix和远程产品在功能上是完全类似的产品，关键差异在于双方的服务质量，作为国外解决方案供应商，他的最大弱势就在于不能为客户提供本地化的售后服务，而且因为语言、思维逻辑方面的差异，致使国内用户对使用Citrix的管理和维护变得繁琐和复杂，这直接造成了如打印功能不能正常工作、系统的部分功能没办法正常运行或远行效率极差，这样情况，增加一定数量的远程通许可，让两