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文档简介

1、重大节假日及沿线活动期间运营组织办法-值站理论1. 重大节假日指国家法定全民公休节日(包括元旦、 、春节、 、 、中秋和国庆节)的假期,通过调整双休日来集中休假,休假时段每年由国务院发布。A、圣诞节B、劳动节(正确答案)C、端午(正确答案)D、清明(正确答案)2. 重大节假日指国家法定全民公休节日(包括元旦、春节、清明、端午、劳动节、中秋和国庆节)的假期,通过调整双休日来集中休假,休假时段每年由国务院发布。 判断题对(正确答案)错3. 重大节假日指国家法定全民公休节日(包括元旦、春节、清明、端午、圣诞节、中秋和国庆节)的假期,通过调整双休日来集中休假,休假时段每年由国务院发布。 判断题对错(正

2、确答案)答案解析:重大节假日指国家法定全民公休节日(包括元旦、春节、清明、端午、劳动节、中秋和国庆节)的假期,通过调整双休日来集中休假,休假时段每年由国务院发布。4. 重大节假日期间指国务院发布的放假安排日期以及放假前最后一个工作日。 判断题对(正确答案)错5. 重大节假日期间指国务院发布的放假安排日期以及放假前后一个工作日。 判断题对错(正确答案)答案解析:重大节假日期间指国务院发布的放假安排日期以及放假前最后一个工作日。6. 春运指一般在农历春节前( )天、节后( )天,合共40天左右的时间内,出现的大规模旅客返乡、回程的运输任务。 单选题A、10、30B、15、25(正确答案)C、20、

3、20D、25、157. 春运指一般在农历春节前15天、节后25天,合共40天左右的时间内,出现的大规模旅客返乡、回程的运输任务。 判断题对(正确答案)错8. 春运指一般在农历春节前25天、节后15天,合共40天左右的时间内,出现的大规模旅客返乡、回程的运输任务。 判断题对错(正确答案)答案解析:春运指一般在农历春节前15天、节后25天,合共40天左右的时间内,出现的大规模旅客返乡、回程的运输任务。9. 国家法定重大节假日、平安夜(12月24日)等每年固定的重大节假日或大型活动由调度票务部统一编制XX重大节假日/大型活动的运营组织方案,并在执行前( )完成发文。 单选题A、3天B、5天C、6天D

4、、1周(正确答案)10. 国家法定重大节假日、平安夜(12月24日)等每年固定的重大节假日或大型活动由调度票务部统一编制XX重大节假日/大型活动的运营组织方案,并在执行前1周完成发文。 判断题对(正确答案)错11. 国家法定重大节假日、圣诞节(12月25日)等每年固定的重大节假日或大型活动由调度票务部统一编制XX重大节假日/大型活动的运营组织方案,并在执行前1周完成发文。 判断题对错(正确答案)答案解析: 国家法定重大节假日、平安夜(12月24日)等每年固定的重大节假日或大型活动由调度票务部统一编制XX重大节假日/大型活动的运营组织方案,并在执行前1周完成发文。12. 调度票务部需在重大节假日

5、或大型活动开始前()周发布所辖线路重大节假日或大型活动期间使用的运作命令和运营时刻表。 单选题A、3天B、5天C、6天D、1周(正确答案)13. 调度票务部需在重大节假日或大型活动开始前1周发布所辖线路重大节假日或大型活动期间使用的运作命令和运营时刻表。 判断题对(正确答案)错14. 调度票务部需在重大节假日或大型活动开始前5天发布所辖线路重大节假日或大型活动期间使用的运作命令和运营时刻表。 判断题对错(正确答案)答案解析:调度票务部需在重大节假日或大型活动开始前1周发布所辖线路重大节假日或大型活动期间使用的运作命令和运营时刻表。15. 各部门在重大节假日或大型活动前( )天开始组织安全检查,

6、发现问题及时整改。 单选题A、10(正确答案)B、15C、20D、2516. 各部门在重大节假日或大型活动前10天开始组织安全检查,发现问题及时整改。 判断题对(正确答案)错17. 各部门在重大节假日或大型活动前20天开始组织安全检查,发现问题及时整改。 判断题对错(正确答案)答案解析:各部门在重大节假日或大型活动前10天开始组织安全检查,发现问题及时整改。18. 根据预测客流,各车站准备必要的客运设施,如:( )等,便于维持车站秩序、单向引导客流或临时控制进站人数等。A、临时票亭(正确答案)B、铁栏杆(正确答案)C、标志牌(正确答案)D、告示牌(正确答案)19. 根据预测客流,各车站准备必要

7、的客运设施,如:临时票亭、铁栏杆、标志牌及告示牌等,便于维持车站秩序、单向引导客流或临时控制进站人数等。 判断题对(正确答案)错20. 根据预测客流,各车站准备必要的客运设施,如:临时票亭、公交应急接驳箱、标志牌及告示牌等,便于维持车站秩序、单向引导客流或临时控制进站人数等。 判断题对错(正确答案)答案解析:根据预测客流,各车站准备必要的客运设施,如:临时票亭、铁栏杆、标志牌及告示牌等,便于维持车站秩序、单向引导客流或临时控制进站人数等。21. 各车站须确保所需客运设施提前到位,新增或整改的设备应在重大节假日前_天配发到位,属内部调配的设施应在重大节假日前_天调整到位。 填空题空1答案:7空2

8、答案:322. 各车站须确保所需客运设施提前到位,新增或整改的设备应在节假日前( )天配发到位,属内部调配的设施应在节假日前( )天调整到位。 单选题A、5、3B、7、3(正确答案)C、5、2D、7、223. 各车站须确保所需客运设施提前到位,新增或整改的设备应在重大节假日前7天配发到位,属内部调配的设施应在重大节假日前3天调整到位。 判断题对(正确答案)错24. 各车站须确保所需客运设施提前到位,新增或整改的设备应在重大节假日前5天配发到位,属内部调配的设施应在重大节假日前3天调整到位。 判断题对错(正确答案)答案解析:7,325. 根据预测客流情况,车站服务部应提前_周提出预制票的需求计划

9、(车站、数量)。 填空题空1答案:326. 根据预测客流情况,车站服务部应提前( )周提出预制票的需求计划(车站、数量)。 单选题A、1B、2C、3(正确答案)D、427. 根据预测客流情况,车站服务部应提前3周提出预制票的需求计划(车站、数量)。 判断题对(正确答案)错28. 根据预测客流情况,车站服务部应提前1周提出预制票的需求计划(车站、数量)。 判断题对错(正确答案)答案解析:3周29. 根据预测客流情况,预制票由配票人员在使用前的( )配送到车站。 单选题A、1天(正确答案)B、1个工作日C、3天D、3个工作日30. 根据预测客流情况,车站服务部应提前3周提出预制票的需求计划,并由配

10、票人员在使用前的1天配送到车站。 判断题对(正确答案)错31. 根据预测客流情况,车站服务部应提前2周提出预制票的需求计划,并由配票人员在使用前的3天配送到车站。 判断题对错(正确答案)答案解析: 根据预测客流情况,车站服务部应提前3周提出预制票的需求计划,并由配票人员在使用前的1天配送到车站。32. 节假日或大型活动前增加的备用金要在节前( )天到位。 单选题A、1B、2C、3(正确答案)D、533. 节假日或大型活动前增加的备用金要在节前3天到位。 判断题对(正确答案)错34. 节假日或大型活动前增加的备用金要在节前2天到位。 判断题对错(正确答案)答案解析:节假日或大型活动前增加的备用金

11、要在节前3天到位。35. 车站服务部提前_周提出重大节假日及大型活动期间特殊工作票的使用需求(含数量及使用限期),调度票务部及时跟进特殊工作票调配情况。 填空题空1答案:336. 车站服务部提前( )周提出重大节假日及大型活动期间特殊工作票的使用需求(含数量及使用限期),调度票务部及时跟进特殊工作票调配情况。 单选题A、2B、3(正确答案)C、5D、737. 车站服务部提前3周提出重大节假日及大型活动期间特殊工作票的使用需求(含数量及使用限期),调度票务部及时跟进特殊工作票调配情况。 判断题对(正确答案)错38. 车站服务部提前2周提出重大节假日及大型活动期间特殊工作票的使用需求(含数量及使用

12、限期),调度票务部及时跟进特殊工作票调配情况。 判断题对错(正确答案)答案解析:车站服务部提前3周提出重大节假日及大型活动期间特殊工作票的使用需求(含数量及使用限期),调度票务部及时跟进特殊工作票调配情况。39. 1月1日、5月1日、10月1日和中秋节当天原则上延长服务时间_小时。 填空题空1答案:140. 元旦原则上延长服务时间_小时。 填空题空1答案:141. 国庆假期最后三天原则上延长服务时间_小时。 填空题空1答案:142. 除夕原则上延长服务时间_小时。 填空题空1答案:1.543. 元旦原则上延长服务时间( )小时。 单选题A、4B、3C、2D、1(正确答案)44. 12月31日原

13、则上延长服务时间( )小时。 单选题A、0B、0.5C、1D、1.5(正确答案)45. 国庆假期最后三天原则上延长服务时间( )小时。 单选题A、0B、0.5C、1(正确答案)D、1.546. 除夕原则上延长服务时间( )小时。 单选题A、1B、1.5(正确答案)C、2D、347. 重大节假日放假最后一天原则上延长服务时间( )小时。 单选题A、0B、0.5C、1(正确答案)D、1.548. 传统花市第一、二天和春节的初五、初六原则上延长服务时间1h。 判断题对(正确答案)错49. 传统花市第一、二天和春节的初五、初六、除夕原则上延长服务时间1h。 判断题对错(正确答案)答案解析:传统花市第一

14、、二天和春节的初五、初六原则上延长服务时间1h,除夕原则上延长服务时间1.5小时50. 1月1日、5月1日、10月1日和中秋节当天原则上延长服务时间1小时。 判断题对(正确答案)错51. 12月31日、1月1日、5月1日、10月1日和中秋节当天原则上延长服务时间1小时。 判断题对错(正确答案)答案解析:12月31日原则上延长1.5小时,1月1日、5月1日、10月1日和中秋节当天原则上延长服务时间1小时52. 为加强对大客流集散站的客流组织与控制工作,相关车站在客流组织上采取区域负责人制,每个区域安排一名值班站长或值班员负责。 判断题对(正确答案)错53. 为加强对大客流集散站的客流组织与控制工

15、作,相关车站在客流组织上采取区域负责人制,每个区域安排一名站务人员负责。 判断题对错(正确答案)答案解析:为加强对大客流集散站的客流组织与控制工作,相关车站在客流组织上采取区域负责人制,每个区域安排一名值班站长或值班员负责。54. 遇大型活动散场大批量乘客入闸,导致入闸机前排长队_人以上并持续_分钟及以上而站台能继续容纳乘客时,可以开启员工通道进站。 填空题空1答案:15人空2答案:10分钟55. 遇大型活动散场大批量乘客入闸,导致入闸机前排长队( )人以上并持续( )分钟及以上而站台能继续容纳乘客时,可以开启员工通道进站。 单选题A、10、15B、10、10C、15、15D、15、10(正确

16、答案)56. 遇大型活动散场大批量乘客入闸,导致入闸机前排长队15人以上并持续10分钟及以上而站台能继续容纳乘客时,可以开启员工通道进站。 判断题对(正确答案)错57. 遇大型活动散场大批量乘客入闸,导致入闸机前排长队10人以上并持续8分钟及以上而站台能继续容纳乘客时,可以开启员工通道进站。 判断题对错(正确答案)答案解析: 遇大型活动散场大批量乘客入闸,导致入闸机前排长队15人以上并持续10分钟及以上而站台能继续容纳乘客时,可以开启员工通道进站。58. 车站( )须保持与驻站公安的密切联系,做到及时通报情况、及时采取措施,第一时间取得公安的支持和协助。 单选题A、车控室B、值班员C、值班站长

17、(正确答案)D、行调59. 车站值班员须保持与驻站公安的密切联系,做到及时通报情况、及时采取措施,第一时间取得公安的支持和协助。 判断题对错(正确答案)答案解析:值班站长60. 车站值班站长须保持与驻站公安的密切联系,做到及时通报情况、及时采取措施,第一时间取得公安的支持和协助。 判断题对(正确答案)错61. 各设备房、值班室、车控室不得存放外来物品,对发现的不明物品要及时处理。 判断题对(正确答案)错62. 各设备房、值班室、车控室不得存放外来物品,各值班室须安排人员留宿看守。 判断题对错(正确答案)答案解析:各设备房、值班室、车控室不得存放外来物品,对发现的不明物品要及时处理。各值班室禁止

18、人员留宿。63. 各车站应按照佛山市城市轨道交通管理办法的相关规定,加强检查,要严格控制乘客携带易燃、易爆、有毒等危险物品和大件行李、物品进站上车,车站加强站厅管理,防止携带气球进站乘车。 判断题对(正确答案)错64. 当值员工上班前必须充分休息,班前、班中禁止饮酒,保证精力充沛搞好安全运营。 判断题对(正确答案)错65. 发现上岗时精神不振,应及时换岗,并按章从严处理。 判断题对(正确答案)错66. 发现上岗时精神不振,应做好防控,坚持在岗,并按章办事。 判断题对错(正确答案)答案解析:发现上岗时精神不振,应及时换岗,并按章从严处理。67. 遇大客流情况人手不足时,控制中心可对全线站务人员进行协调调配。支援车站人员接到控制中心通知后,在最短时间( )内须到达指定的支援车站。 单选题A、乘车时间+3分钟B、行车间隔+乘车时间+3分钟(正确答案)

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