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文档简介

1、贸易公司年度工作总结贸易公司 ,主 要是 以代理各类厂家产品 ,通 过 自 身拥有 的 销 售对象资源优势和对 当 地市场 的 了解程度 ,赚 取代理商 品 中 间差价利 润 。在 工作一段时 间后需要总结 自 己 ,那 么总结 内 容应该怎么写?贸易公司年度工作总结转眼 间 xx 年 即将结束 , xx 年迈 着崭新 的 步伐 向 我们走来 。 回首在过去的一年,内心不禁感慨万千。在公司领 导 的 调动下 ,逐 渐 的 融入公司 的 工作氛 围 ,比 较顺 利展开各项业务工作 ,从 中 自 己 总结发现我们公司存在 的 问 题,如何去开展接下来的工作。作为一个 贸 易 型公司 ,在 业务方面

2、加大开拓力度 ,但 是收效 甚微。、 由 于 对 客 户 单 一 化 的 原 因 ,在 创 维 公 司 销 售 停 滞 不 前 的 情况下 ,同 样影响到我们公司 的业绩 。所 以公司走多元化发 展是必然的趋势。、 现 在 客 户 大 多 数 要 求 供 应 商 是 直 接 厂 家 ,相 对 于 我 们 贸 易商来讲加大 了竞争力度 ,所 以在业务开展受到一定的 阻力、 对 于 我 们 材 料 的 采 购 成 本 需 要 加 强 控 制 ,寻 找 多 家 供 应 商价格对比,开拓良好的采购渠道。、 服 务 好 我 们 客 户 ,加 强 与 客 户 的 沟 通 ,与 客 户 之 间 建 立 良好

3、的感情,有利于我们的工作支持。、 加 强 我 们 内 部 管 理 工 作 ,合 理 分 配 每 个 人 的 工 作 ,参 透 工作中的每一个细节。、 善 于 去 发 现 问 题 ,把 握 问 题 ,并 在 第 一 时 间 去 解 决 ,来 提升自身的业务能力、 我 们 应 该 发 展 一 个 属 于 自 己 优 势 的 产 品 ,成 立 自 己 的 销 售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。、改 善公 司 机制 , 吸 引 人才 , 定位好产 品 方 向 。、巩 固 好 与 发 展 好 原 本 的 客 户 ,整 合 资 源 平 台 ,吸取 外 界信息。一直在工作 中学习 成长 的我 ,时

4、时刻刻 叮 嘱着 自 己 ,做 好 自 己本职工作。加强与客户之间的沟通,以公司的发展为中心, 提升自己的工作激情,给自己树立自信心。展 望 xx :对于下一年工作 ,我 感到非常 的期待。新 的一年工作充满挑 战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态。 希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标, 认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。 让我们抓住机遇 , 开拓创 新 , 拼搏进取 , 在为实现 xx 年经 营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。外贸公司销售员工作总结回首这一年 的 销售历程 ,我 经历许多没有接触 的事物和事情 ; 见识了很多从未见识

5、过新鲜;似乎从一开始, 新年带来的一 切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选 择前进。 总体观察, 这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判, 还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。理想 中我 的 品 牌战 略 :首 先 ,我 司是专业生产汽车制动泵类 配件 ,制 动泵是我们 的最强 的一项 ,因 此在制 动泵方面 , 尽 量使用自己的品牌;其次, 一些大型经销商会坚持用他们自 己 的 品牌结合我们 的产 品打入市场 ,但 是我方仍应想方设法 将 XX 品 牌 进 入 产 品 中 ; 再 者 ,品 牌 的 打 响 是 靠 稳 定 的 质 量 在 市场 的推广而建立 的 ,就

6、好 比 国 内大多数消费者 认识的优质 品牌仍 以 国 外 品牌为主导 ,人 们知道喝饮料首选 什么 、什 么 牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子, 电器产品还是这个牌子 的质量更好些 ,就 连买本土轿车都得 先看看厂商 的 国 际合作伙伴是 日 本的还是欧美 的 ,由 于那些 名牌的质量优越, 人们就会潜意识的相互之间宣传;另外, 我们公司如今外协采购 外销 的规模在逐渐增大 ,针 对外协产 品我们应该杜绝用 自 己 的 品牌而影响 自 己 XX 品牌专业制造 制动汽车配件 的形象 ,我 们考虑 的是长远 的 战 略 眼光; 最后 , 对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及

7、品牌的长远 效益。随着公司规模 的不断壮大、市 场格 局 的深化稳定和产品 技术 含量 的节节提升 ,如 何有效拓展世界各地 的市场份额应是我 们的首要问题 ;如今我们在美国设立分公司, 紧接着我们有 在伊朗成立分公司 的 想法 ,其 一切都是为 了赢取更多 的市场 份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记 CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户 与我们之 间 的友好和长期合作 的关系炙手可热 ,我 们要掌握 产 品优势的主动权 去获取市场而非等客户来找我们!、 东欧地区: 目前俄罗斯市场仍是空白, 由于国家政策以 及关税、 运费等问题 ,对 于我们来说 ,如 何进

8、一步努力 的 降 低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题; 出现一点危机 的市场是立陶宛 ,由 于价格 问题 ,我 们在和一 个大客户 出货时候产生了分歧 , 若能在 20* 年顺利解决价格 问题, 销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰 市场 ,目 前虽然只 有两个客户 ,但 是 20* 年的 销售额有望 达 到 18 万美元(卡玛斯外协为主); 东欧市场另一福 田是土耳 其 市场 ,虽 然 20* 年跟我司 贸易 的客户不如 以往那么 多 ,但 是 市场前景较好 ,尤 其是大客户 的 锁定以及小客户 的推动 ,有 望我司产 品在该地区取得更大发展;、 西 欧 地 区 :

9、 意 大 利 和 德 国 市 场 在 20* 年 发 展 稳 定 , 希 望 通过新厂房 的规模和展会、拜 访等品牌推广 ,赢 取更多 的客 户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户 , 但是由 于助力器和硅油离合器水泵 问题 ,今 年 贸 易额不仅 一般而且 助力器的退货给我造成较大损失; 此外经过 20* 年对西欧市 场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、 法国新车较多, 即使开发新产品, 市场的持续能力也不高; 基于此 ,我 个人认为西欧地 区市场策略 ,如 何锁定关键大客 户成了首要任 务, 比如说意大利 的 LPR, 如果我们的产品能 够达到他们 的性能要求 ,就

10、 应 当 全力配合客户 ,从 长远利益 角度考虑, 率先占领市场份额, 然后推动价格的提升;3、现 行和客户 的联系过程是 :前 期谈判工作( 邮件交流 、核 对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、 付款方式的商定、 订单的生产) 下单前的待办工作(包装内 盒、 外箱唛头、 内盒不干胶内容) 生产 中的联络(交货期的 反馈、 与生产 部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络 与船期的安排、 物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问 题 、 单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);、非 洲 片 区 :单 分 开 南 非 市 场 , 我 们 非 洲 市 场 仍 不 理

11、 想 ; 目 前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3 家 , 20* 年 有 销 售 来 往 的 只 有 两 家 ,其 中 一 家 埃 及 大 客 户 因 为付款方式无法达成一致而取消大约 30 万美元的订单; 但是 埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美 金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金; 随着我司产 品在市场 的布局成熟与质量 的提高 ,坚 信能在北 非市场有更大份额;南非片 区 : 目 前 南 非 市场 客户 共计 5 家 , 由 代理 XXX 公司负责管理销售区域, 我司监督;目前主要区域在约翰内斯 堡, 然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是 制动分泵;销售额由去年的不到 8万美金, 增加到今年的 18 万余美金; 初步预计 20* 年销售额达到 28 万美金 , 并向 30 万发出挑战;中 东 市 场 : 20* 年 有 贸 易 来 往 的 中 东 客 户 ( 阿 联 酋 、 伊 朗 、 以色列)共计 11 个客户 ;20* 年公司产品销售额 5万余美元 , 外协产品销售额 12万余美元,在业绩上都高于去年的产 值; 随着伊朗市场 的不断拓展 ,我

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