一汽大众考试题目

1、1/100.斯柯达汽车公司1991年加入徳国大众集团旗下,成为其出产平民轿车的子公司，其公司总部所在地位于（）捷克的姆拉达博雷斯拉夫四班牙巴塞罗那3祛国阿尔萨斯4.英国伯明翰2/IOO.2OO5年汽人众投产徳国JETTA第伍代产品.囲产化厉被命名为（）I.速腾迈腾高尔夫宝来3/100.-汽大众汽车有限公司是在（）年成立的1.19902.19913.19924.19934/100.1938年.波尔舍根据流体力学和仿生学原理研发出了-款高性能的平价伉并将此伍型形象地命名为“（）”盒子鱼甲壳虫熊猫青蛙5/IOO.Passat在1974年上市,至今已经更新到第（）代,在国内被命名为“（）”。1.6、速

2、腾2.5、速腾3.6、迈腾4.5、迈腾6/100中阿第一汽/集团公司总部设在（）长春上海北京广州7/10（）.-汽犬众轿乍二厂在（）年正式建成投产1.20022.20033.20044.20058/10（）.-人众汽车冇限公司的愿隸是（）造价值经典汽车，促人、车、社会和谐2诚信创造价值，尊重成就共麻让中国每个家庭都拥有自己的汽车4冲国最优秀的汽车合资企业，员匸眼中檢具吸引力的公司9/100汽-衣众汽车有限公司的核心价值观是（）造价值经典汽车，促人、乍、补会和谐诚信创造价俏尊巫成就共矗让中国每个家庭都拥有自己的汽车中国最优秀的汽车合资企业，员匸眼pM-n吸引力的公司10/lg中国第汽车集团公司的

3、产业梦想是（）造价值经典汽车,促人、车、社会和谐诚信创造价值，尊逍成就共麻让中珂毎个家庭都拥有自己的汽”14员工眼中最具吸引力的公司11/100.消费者的权利有：（）消费者在购买、使用商品和接受服务时乍冇人身、财产安全不受损窖的权利。消费咅冇权耍求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者事有知悉慕购买、使用的商品或者搖交的服务的口实情况的权利-消费者冇权朴商品或者服务的不同悄况,要求经脣者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主耍成份、生产日期、有效期限、检验消费者亭有自主选择商品或者服务的权利。消费者冇权自主选择提供商品或者服务的经管者.I】选择商品品种或

4、者服务方式.F1主决定购买或者不购买任何种商品、接受或者不接受任何一项服务。消疲者在自主选择商品或者消费昔乍冇公半交易的权利。消费咅在购买商品或者接受服务时.冇权欢御质呈保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，冇权拒绝经营者的强制交易行为.12/100发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码（vin）与要求三包的整车产品的品牌、型号、车辆识别代码vin）不符时，销售商、制造商、修理商是否承担三包责任?（）I堤否13/100.汽-大众质量担保规定中，质量担保期为（）I屈出租营运用的浙购汽质田H保期为|2个丿戚10万公里（以先达到者为准）除出租营运外的所冇其它用途新购汽车（进口迈購除外）质

5、量担保期为24个月或6万公里（以先达到者为准）进口边腾非营运用车整车质疑担保期限为24个月.无里程限制風出租营运用的新购汽伍质暈扒保期为24个月或10万公里（以先达到考为准）14/lg伪造产品产地的，伪造或者H用他人丿名、丿址的，伪造或者悴用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（）以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的.卅销背业执照.等值二倍3三倍4四倍15/10（）.F列关于乍辆转籍的说法正确的是（）车辆转籍分转出和转入2车主办理车辆转出手续吋.应如实填写变动表,提供公安机关车辆骨理机构出具的车辆转出证明材料车I：办理乐辆转

6、入下续时.应如实填写变动农,提供转出地上管税务机关核发的完税证明正本、档案转移通知书和档案既过八乂转籍的仁辆.匸管税务机关按转鋸办理档案变动手绞16/100.在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡当事人对事实及成因无争议的,是否可以即行撤离现场，恢复交迪，自行协商处瑾损害赔偿事宜？（）1是否17/100.经营者的义务有：（）经背考应为听取消费者对具捉供的商品或者服务的意见，接爻消费的监籽B经营者应为保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示.并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危窖发生经营者应为

7、向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人谋解的虚假宣传。经营看对消费者就其提供的簡品或者服务的质童和使用方汉G问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复.商店提供商品应当明码标价。经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效18/100.应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有F列何种情形的，可以中止履行（）I转移财产、抽逃资金.以逃避债务丧失商业信誉冇丧失或者町能丧失腹行债务能力的其他情形。当察人没有确切证据川止履行的.应当承担违

8、约责任经背状况严垂恶化19/100.下列哪些描述是正确的（）I.纳税人进口自用的应税辆的计税价格的计算公式为：计税价格=关税完税价格+关税+消费税2国家税务总同参照应税彳辆市场平均交易价格，规定不同类型应税乍辆的最高计税价格车辆购肖税实行次征收制度。购胃C征不辆购胃税的车辆,不再征收车辆购胃税纳税人应卅在向公安机关车辆管理机构办理车辆登记注册前,缴纳车辆购匱税20/100.以下哪种组合彼称为车辆双燃料（）汽汕和压缩天然气汽油和乙醇汽油和液化石油气汽油和柴油21/100.-汽大众车辆首次保养里程为（）1.5000公里2.75（H）公里3.8500公里4.15000公里22/100.以下关于车灯描

9、述正确的是（）I夜行示宽灯俗称“小灯二此灯是用来在夜间显示车身宽度和长度的。司机平时进行例行保养时要经常检查雾天驾乍时H机可以不）I雾灯而用小灯取而代之信号灯包括转向灯（双闪）和刹车灯4合理便用丿、灯应做到会/时变成近光，会介拆及时变凹远光，以放远视线.弥补会旳-时造成的视线不淸23/100.以F哪些措施为正确的节油方法（）高速行驶时应关闭空调而打开车窗通风如果停乍时间较长时.应保持发动机怠速运转以避免晅新川动的燃汕消耗行车中应力求保持车速平稳.切忌突然加速和减速在点火后.不耍立即用高速行驶.应该是慢慢行走儿分钟，然后逐渐把速度提起来24/100.驾驶自动样车辆的情况F，只有在何种挡位时才能发

10、动汽车（）P（停车拦）R（倒挡）N（空拶D（前进挡）25/100.以F哪种描述为水温过高的危害（）发动机的热量不能及时散发2经气缸壁、活塞等机件散失的热命过多机件运转得不到充分的润滑机油粘度增大,机件运动阻力增大26/100除出和营运外的所冇我它用途新购汽车（进口边腾除外）质輦扌II保期为（）1.12个月或10万公里（以先达到者为准）2.24个丿戚6力公里（以先达到者为准）3.12个月或5力公里（以先达到者为准）4.24个月或10万公里（以先到者为准）27/10（）.以卜何种情况不属于质量拒保范围（）I车辆装有未经汽大众许可使用的零部件.或车辆未经汽丿、众许可改装过车辆一直在一汽-大众特许经销

11、商处保养、维修交通事故造成的损坏未遵守使用说明枷、保养手册的有关规定使用轿乖或超负荷使用轿车（如用作赛车）徐.或使用不当造成的损坏28/100.以下关于质量担保管理规定描述正确的是（）I质试担保期内若用户变更轿车用途轿却4质就担保期，期限和里科不作妾更2质量担保期内的质量问题对于更换上的零件（必须是汽大众原装备件），英质眾担保期b幣/卜质呈拒保期相同：即幣仁质量担保期满更换上零件的担保期也相应结束质量担保起始时间为:汽车自购买之日（以购车发票为准）起计新车型的整仁质呈扒保规定将以新车投放前枝术服务部的新车醴索赔通知为准29/100.以下关于质星担保管理规定描述正确的是（）UhT经销商本身操作不

12、当造成的损伤，应及时返厂并由生产丿厢担贵仟和进行必要的修复质量担保指根据技术要求邀行修复或更换，更换卜的零部件归汽人盘汽车有限公司所有3关于常规保养.汽大众或用户已支付其费用,经销裔有责任为用户4辆做好每-项保养工作经销商必须使用汽-丿、众销化冇限公F备创部捉供的指応型U机汕.否则不给冇保找用30/100关于捷达车特姝件的质呈担保期（以先达到者为准）以卜描述正确的是（）1前后减振器：12个月或6万公里筹速刀向节：12个月或6万公里蓄电池：12个月或6九公里氧传感器：12个H或7万公中31/100.采用三元催化转换器必须安裂）1前氧传感器后氧传感器前、肩氧传感器氧传感器和爆曜传感器32/100.

13、卜列点火顺序属于四缸发动机的点火颐序的是（）TOC o 1-5 h z2-4-32-3-44-3-24.1-4-2-333/100.悬架不包括卜列（）部分1弹性元件半轴3减震器导向机构34/100.欧洲2005年起丿I始实施欧IV排放法规，该法规规疋CO的扌*放限伯不能超过（）1.50%2.1.80%3.2.50%4.2.80%35/100.下列机件中，属于发动机润滑系统的是（）喷油泵节温器集滤器节气门36/IOO.DSG变速器是人众集团的专利技术，它屈于（）变速器手动机械2液力H动无级变速器手自一体双离合变速器37/100.研究表明:调整前窗夹角可有效地减小阻力和升力。实验证明前风窗倾角为（

14、）时阻力最小。1.452.573.654.7039/100.柴油的无腐蚀性的评定指标是（）硫含量2酸度铜片腐蚀试验以上都是40/100-燃油消耗率最低的负荷是（）1发动机怠速时发动机大负荷时发动机中筹负荷时发动机小负荷时41/100.四行程发动机曲轴与凸轮轴的转速比为()1.1.5：I2.1：23.1：I4.2：I42/100现代汽车广泛采用往复活塞式内燃发功机。发动机系统通过川燃气体在汽缸内燃烧膨胀产心爪力，推动活塞运动并通过连杆使曲轴旋转來对外输出功率的，匸要包括()人机构和()大系统TOC o 1-5 h z1.2、42.2、53.3、44.3、543/100.润滑系中夯通阀的作用是()

15、保证主汕道中的最小机油压力防止主油逍过大的机油压力防止机油粗滤器滤芯损坏在机汕粗滤器滤芯城塞后仍能使机油进入】油道内44/100.当发动机机体的温度超过90度时，冷却水)全部进行小循环2全部进行大循坏大、小循环同时进行不一定45/100.汽车空调器的()能将制冷剂液体中的气体分离.并滤掉杂质压缩机冷凝器3膨胀瓶干燥瓶46/100.转向轮绕着()摆动转向节.主销前梁4.车架47/100.曲轴箱通风的II的1漫是()1排出水和汽油2J1I-1H漏入曲轴箱内的-J燃混合气与废气冷却润滑油向曲轴箱供给氧气48/100.b列驾驶操作中,不属于影响燃油经济性因索的是O行车速盛2所音乐档位选择油门操作49/

16、100.F列不属于影响制动效能因素的迅()1轮胎与路而间的附着系数制动器的热状况3跑偏4制动初速度50/100.DSG是()变速器1手动变速器鬥动变速器无级变速器双离合手自一体变速器51/100.下面关于“离回家功能”说话错嵌的是()如果车灯开关处于“行车灯自动控制”位置或“行车灯？”位置,然后将点火开关关闭,回家照明功竈便会将定向照期I开,北创延时关闭时间结束如果没有拔出点火钥匙,停车灯在延时关闭时间结束后便会自动打开。拔出点火钥匙后,停车灯也会H动关闭。如果镒娈继续开着停车灯.则必须用车灯丿I：关将芬打丿F。如果拔出点火钥匙后,定向照明便会自动打开一段延时关闭吋间o如果轿车已经开锁，离家照

17、明功能便会打开定向照明。只耍打开点火开关,此照明就会立即熄灭。52/100.按1一24一3顺序工作的发动机,当一缸压缩到上止点时,二缸活塞处于()行程下止点位置进气压缩做功排气53/10().前轮前束足为了消除()带来的不良后果I.主销后倾主销内倾3车轮外倾车轮内倾54/100.汽油机配气凸轮轴匕的斜齿轮是用来驱动()I机油泵分电器汽汕泵继电器55/100.卜列不属于衡量轿车燃油经济型指标的是)1.90km/h等速油耗(L/100km)2.90km/h簣速油耗(IJIOOkm)模拟城市工况(L/IOOkm4.l(X)km/h筹速油耗(L/IOOkm)56/lg卜面属于润滑系统的冷却作用的是()

18、润滑摩擦表面2吸收摩擦而热量防锈以上都是57/100.F列汽车行驶系统组成部件小起到全Y的装配基体，支承、连接轿车的备总成,便各总成保持相对正确的位置，并承受轿车内外的各种载荷的是（）车架2车桥悬架4车轮58/10（）.下列关于车内防护装竇的说法错课的是（）I轿车上最常用的是三点式安全带。带子由结实的合成纤维织成,包括斜跨前囲的肩带和绕过人体胯部的腰带两部分2对于未個戴安全带的乘员，气囊系统的防护作用是冇限的而対于佩戴安全带的乘员，气懑系统可以冇效地减轻头部的受伤丄头枕也圧座椅的部分煙轿A后部受撞击时限制人的头部向启电动的安全装置.头枕可降低腰背受伤的可能性59/100.下列属于车内防护装置的

19、是（）主动头枕安全玻璃安全带以上都是60/100汽车制动系般至少装用（）套各门独立的系统1.12.23.34.461/100.卜列关丁血气人灯的说话错谋的是（）1統灯和传统的灯具一样有灯丝氤灯的色温与太阳光相似3孤灯II.发生故障不会瞬间熄火,而是通过逐渐变略的方式熄灭氤灯亮度比卤素灯高很多62/100.废气再循环的作用是抑制（）的产生TOC o 1-5 h zHCCONOX其他有害气体63/100.活塞工作过程中受（）力,为了保证其正常工作活塞的形状是比较特殊的，轴线方向呈截锥形形：径向方向呈椭圆形气体作用力惯性力3摩擦力以上都有64/100卜歹怀属丁气缸体的结构形式的是（）-般式龙门式隧道

20、式丄轨道忒65/100.F列不属于影响制动效能怕圧性因索的足O摩擦副的材料制动器的结构形式3侧滑制动器的散热面积66/100汽车转弯行驶时.差速器中的行星齿轮()只有自转，没有公转只冇公转.没冇H转既冇公转.乂冇I转以上都不对67/100.宝来前后分别采用C)形式燦擦制动器鼓式、鼓式2鼓式、盘式盘式、鼓式4盘式、盘式68/100.不是盘式制动器相比于鼓式制动器优点的是()I制动效能稳定2热衰追影响小3水衰退影响大4容易实现间隙自调，保养简便69/100.四行程汽油机在做功行程中,气门的状态为()1排气门开启，进气门开启排气I开启,进气门关闭3排气门关闭,进气门关闭排气门关闭,进气门开启70/I

21、00.TDI的含义是()I.自然I及i式血接喷射柴汕发动机2涡轮增压孔接喷射柴油发动机涡轮增压和燃油丑接喷射汽油发动机自然吸气式直接喷射汽油发动机71/100.I列不属于汽汕的使用性能的是()抗爆性2蒸发性可燃性腐蚀性72/1()0.-汽-人众产品传动系统的布置方案迅()FRFFRRMR73/100.-汽-大众产品措载的TSI发动机冷却方述采用()I.风冷2冰冷自然冷却以上都不是74/100.I、列不屈丁一汽J、众产晶应用的电动助力转向系统EPS口冇的特点的是主动回正能力强直行矫正能力强转向精准低速稳定、高速轻便75/100.1列屈于主减速器的功用的是()1.增矩将动力分配给左、右半轴传递动力

22、、必要时暂时切断传动实现变速、变扭和变向76/100.柴油发动机机混合气是在()内完成的进气管燃烧室化油器以上都不是77/100.卜-列不屈丁Illi柄连杆机构的组成部分的足()I.机体组2活塞连杆组3曲轴E轮组4.缸体纽78/100.汽车玻璃贴膜不能实现下面()项功能隔热防暴3抵御紫外线4.降低噪音79/100.()悬架是车轮沿摆动的主销轴线上F移动的悬架双横臂式2双纵臂式烛式麦弗逊式80/100.发动机中的O采用的不是压力润滑曲轴主轴颈连杆轴颈凸轮轴轴颈气缸壁81/100.进行需求分析前,需要了解客户)当天的吋间安排2购车主要关注点3职业和年龄4购买动机82/100.接听客户来电，销售顾问

23、需要做到:()1.4声内接听电话2使用礼貌用语和经销商名称询问客户的称呼主动邀约客户来店看车83/100.为了充分理解客户的需求,销售顾问需要:()详细地询问各种问题，直到顾客不愿意回答为丄上需求分析占用的时间最好在1015分钟为宜3潘求分析占用的时间越长越好4.与顾客建i义良好的私人关系84/100.展示车辆朋椅、靠背和头枕在顾客使用后的()分钟内调整到常规位貿1.2分钟2.5分钟30分钟45分钟85/100.客户在电话中.对产品、价格提出质疑时.销售顾问需要:()详细解答.直到对产品无异议为止告诉客户最低价格,以吸引客户来店3请客户上网査询4简单解释并邀销客户来店86/100.与竞品进行对

24、比时,销售顾问应该:()1将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低它承认竞争乍型忧点的同时,客观地对两乍进行对比3使用ACE法.进行对比4.假装没冇听见，继续介绍我们的产品87/100.经济保障方案险种组合为：()交强险+车辆损失险+第-猪责任险+不计免赔特约险2交强险+车辆损失险+第三者责任险交强险+车辆损失险+第三者责任险+车上人员责任险+全不盗抢险交强险+车辆损失险+第工者责任险+全车盗抢险+不计免赔特约险88/100.关于试乘试驾,以下说法正确的是：()如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源做好试乘试甥车辆准备作包括淸洁、饮品、提前打开空调或暖风筹如果客户没带駕驶证可核实驾驶水平

25、后安排试驾询问顾玄是否有特别感兴趣的方面89/10().正确的成交流程顺序为：()制作总价格单、价格合理性说明、提出成交耍求、选彳和PDI检测、填写商品车订购确认单制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说明、选乍和PDI检测、填写商品乍订购确认单制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说明、填写商品车订购确认单、选车和PDI检测制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要求、填写商品车订购确认单、选车和PDI检测90/100試乘试驾前讲解内容包括：()I试乘试驾流称及完成试乘试驾所需时间2介绍试驾行驶路线讲解车辆的基本功能和指示器讲解试乘试的的测试巫点瀚问顾客是否还冇儿它个性化的测试点求91/100.销售顾问当手中的销售线索权值=()倍销售目标时,可以完成销售II标1.0.52.13.24.592/100.未留档客八在DS-CRM系统中能够填写的有()1客户性别客户的手机号码客户的关注车辆客户的与购车日期93/100.DS-CRM系统提醒服务可以正常应用的前提是()客服顾问对客户的认真回访客服顾