约克销售要点课件

1、2012.07约克变频多联销售要点2选型实例户型说明：120-139 3房2厅 精装公寓拖带比：118%房间面积（ ）型号价格成本客厅28YDCP07136603183餐厅7YDCP02228992521主卧16YDCP03634212975次卧14YDCP03231982781次卧12YDCP02829272545室外机YVOH601911516622安装费75006000合计42720366273约克变频多联的主要卖点 更专业更智能更节能更舒适更稳定4约克变频多联的主要卖点 1、更专业专业：约克公司成立于1874年，专业从事中央空调的制造及研发已经有138年的历史，其专业性是毋庸置疑的。世

2、界上第一个装中央空调的办公楼，用的就是约克的设备。品牌：约克品牌在全世界120多个国家都有销售和分支机构，也已经获得世界各地的用户的认可。世界上10座最高的楼里面，有7个用的是约克的空调，同时，我们的产品也应用于美国国会大厦、五角大楼、俄罗斯克里姆林宫、迪拜7星级帆船酒店等众多知名建筑。高端：约克空调是世界上五星级酒店应用最多的空调品牌，仅以杭州为例，95%的五星级酒店都选用约克的空调设备，我们的客户有香格里拉、JW万豪、雷迪森、凯越大酒店等等。实力：我们目前也是世界上最大的中央空调公司，也是世界财富500强企业，排名约在200位左右。5约克变频多联的主要卖点 1、更专业专业：约克公司成立于1

3、874年，专业从事中央空调的制造及研发已经有138年的历史，其专业性是毋庸置疑的。 世界上第一个装中央空调的办公楼，用的就是约克的设备。 同时，约克也是世界上第一个采用变频技术的空调厂家。61885年，为密西西比洲的一家冷库公司制造、安装了第一台“约克”制冰机，开创了工业造冰的历史；1903年，为世界著名的“Canegie”钢铁公司提供了最先进的室内环境控制设备 - 湿度控制系统；1914年，开始向舒适性产品发展，并首次为美国的影剧院提供并安装了空调系统。1918年，生产了当代最大的制冰及储冰设备。1921年，专门成立了冷冻空调研究机构。1924年，为加州一个照明电力公司提供了空 调设备，这也

4、是世界上第一个装中央空调的办 公楼。约克的历史与专业性7约克变频多联的主要卖点 1、更专业品牌：约克品牌在全世界120多个国家都有销售和分支机构，也已经获得世界各地的用户的认可。世界上10座最高的楼，有8个用的是约克空调！ 828 541 508 492 452 443 420 443/3818约克变频多联的主要卖点 1、更专业品牌： 同时，我们的产品也应用于美国国会大厦、五角大楼、俄罗斯克里姆林宫、迪拜7星级帆船酒店等众多知名建筑。9约克变频多联的主要卖点 1、更专业高端：约克空调是世界上五星级酒店应用最多的空调品牌。 仅以杭州为例：95%的五星级酒店都选用约克的空调设备，我们的客户有香格里

5、拉、JW万豪、雷迪森、凯越大酒店等等。10约克变频多联的主要卖点 1、更专业实力世界上最大的中央空调公司世界财富200强企业 在中国， 2012年仅研发投入就达到3000万美元！11约克变频多联的主要卖点 2、更节能系统优化设计，全系列产品远超国家1级节能指标！综合能效比和满负荷能效比均位于行业前列！ 我们的最高能效高达5.1，某D品牌仅为4.75，YORK变频多联的最低能效都有4.6，我们比绝大多数品牌都省电。 采用高效压缩机，更大换热效率的板换和波纹亲水翅片，沿用YORK近140年的设计理念和最新变频技术，当然更节能！12123451级IPLV(C)=2.80IPLV(C)=3.00IPL

6、V(C)=3.20IPLV(C)=3.40IPLV(C)=3.603.60IPLV(c)=5.10双风扇机型4HP国标要求设备性能5.1042%更节能超高能效比 更省电！13约克变频多联的主要卖点 3、更舒适 最贴心的“10 + 2”静音设计，让您享受更安宁和舒适的运行环境。 与其它品牌相比较，YORK室内机的设计风量更能满足日常的使用需求，能够迅速达到您所设定的温度要求。 其静压可调功能更能够适用您不同的室内安装环境，满足您的个性化吊顶设计方案和安装要求。14直流变频压缩机电机+双转子环形橡胶弹簧安装座厚度为20毫米全包裹式降噪压痕加强设计钣金内侧隔音棉吸音减振直流风扇电机转速变化无跃变噪音

7、专用设计安装座吸收电机震动专用设计安装座吸收电机震动采用CFD气流模拟低风阻导流，低压损一体式导风圈(8)直流风扇电机(5)“10”处静音设计叶形风扇罩(9)反振颤轴流风叶(7)钣金外壳吸音减振(4)压缩机震动消音(2)三维仿真管路减振(10)电机座弹性减振(6)压缩机隔音罩(3)直流变频压缩机(1)采用CFD气流模拟低风阻导流，低压损使用软件三维仿真设计避免共振、碰管更舒适超级静音设计 更安静！15约克变频多联的主要卖点 4、更稳定 YORK品牌向来以稳定性著称，它是英、法、美三国海军的指定设备供应商，其所提供的空调设备应用在核潜艇上，并能够在水下数百米的环境中稳定运行。 最新的约克YES-

8、mini变频多联机，采用新风式冷却变频器，其运行环境拓宽至-20 - 52，成为新的行业标杆！对比之下，绝大多数品牌的运行范围仅为-15 - 46。近些年全球气候变暖，极端天气越来越多，约克的宽范围运行无疑更能适应各种恶劣的运行环境，其设备性能也更加稳定。16混凝土表面热气蒸腾 机组运行环境恶劣 机组运行环境恶劣局部环境温度高52-5需要YORK 52 行业水平4320%更稳定超宽运行范围 更稳定！17约克变频多联的主要卖点 5、更智能 约克标配液晶触控面板，人机界面更加友好，各种操作和功能项也是简单易懂，操作上更智能化也更加便捷，是目前所有中央空调品牌中采用液晶触控面板的厂家。 约克标配的全

9、液晶触摸屏线控器功能十分强大，也更能够配合和贴近您家中豪宅的高档装修。18约克变频多联的主要卖点 6、更健康（选配） 约克一贯致力于“舒适环保”的健康理念，并针对目前普遍存在的室内空气品质和洁净问题，推出独有专利的纳米级TiO2健康空气杀菌技术：可分解无机的气态污染物NOX, SOX.可去除烟味和令人不舒服的气味.可分解有机污染物-易挥发的有机混合物（VOCS），甲醛，苯，等等.可杀灭生物污染物细菌、病菌、霉菌、真菌，等等.连续开启6小时，对细菌的杀灭效果可达90%以上.连续开启72小时，甲醛去除率达94%以上.已在全球125个国家均获认可的纳米级TiO2技术.获得广州微生物研究所等权威机构认

10、可. 选用约克纳米级TiO2杀菌器，既可有效加快新装潢建筑的入驻期，减少用户损失；同时，对于密闭度较高的空调空间，更可有效改善空气品质。 约克始终致力于为您创造更加健康舒适的室内空气环境，驱走您身边所有空气传播的有害物质，全力维护您的健康！19约克变频多联的主要卖点 更专业更智能更节能更舒适更稳定20约克变频多联的主要卖点 约克YES-mini更多卖点约克YES-mini方案模版21销售现场经常碰到的问题 1、约克没听说过。分析：客户提到这个问题的时候，多是出于对一个陌生品牌缺少信任感，故此建议着重给客户介绍约克的专业性和著名的地标案列。回答：请重点参考约克的第一个卖点：“更专业”1）专业性：

11、没有听过约克是有可能的，因为约克中央空调的专业性太强，也因为其专业性，故此行业外的老百姓可能听说的不多，约克公司从事中央空调的制造及研发已经有138年的历史，其专业性是毋庸置疑的。世界上第一个装中央空调的办公楼，用的就是约克的设备。2）品牌：约克品牌在全世界120多个国家都有销售和分支机构，是世界性的品牌，我们的产品已经获得世界各地的用户的认可，如果您去过美国，去过欧洲，到过马来西亚，我们的产品应该说是随处可见的。22销售现场经常碰到的问题 1、约克没听说过。回答：2）品牌：约克的品牌定位是很高端的，应该说是最顶级的空调品牌之一。同时我们也是世界上五星级酒店应用最多的空调品牌，就拿杭州来讲，我

12、们的客户有香格里拉、JW万豪、雷迪森、开元名都等等。在更广的范围，我们的产品也应用于美国五角大楼、俄罗斯克里姆林宫、美国世贸大楼、吉隆坡双子塔、台北101大楼等等多不胜数，世界上10座最高的楼里面，有8个用的是约克的设备。3）实力：约克公司目前是世界财富500强企业，排名约在200位左右，同时约克公司也是世界上最大的中央空调公司。在中国，仅研发投入一项就达到3000万美金。同时在浙江，有100多人的专业团队为您服务！23销售现场经常碰到的问题 1、约克没听说过。4）所以可能是您不在这个行业里，所以您可能了解的不多。而且，最顶尖的品牌，很多都是名声不显的。举个例子，比如说手表，我们经常说欧米茄、

13、劳力士这些名表，但是百达翡丽(Patek Philippe)、江诗丹顿(Vacheron Constantin)这些我们可能都没怎么听过，但是这些牌子却比劳力士、欧米茄还要贵。再打个比方，前些年刚改革开放的时候，我们可能认为丰田就已经是高档轿车了，当时连劳斯莱斯是什么东西我们都不知道，更不要说那些个迈巴赫、玛莎拉蒂什么的了，是吗？所以，如果您没有听过约克是有可能的，因为约克是属于最顶尖和最专业的空调品牌，故此行业外的老百姓可能听说的不多。现在就是让约克的专业，走进您的生活，为您带来更舒适的享受。24销售现场经常碰到的问题 2、约克不是做水机的吗？分析：客户如果提出这个问题，他肯定是已经稍微了解

14、过约克，这时候不必急于否定，可以对其加以引导，顺势介绍产品特点。答：您可能是听别人说的约克水机是很好的，最顶级的品牌。不过可能也是行业里的一个误解，其实约克多联机也一直在做的，而且是做得很不错的。只不过之前厂家认为多联机市场没有水机成熟，所以投入不大，不过从2012年开始约克的一系列动作来看，他们现在已经开始全面进入多联机市场了，据我所知，约克厂家仅研发的投入就高达3000万美金，2个亿的人民币了。 同时，它的多联机产品，延续了约克一贯以来的品质，不仅质量很好，而且也是很有特点的，我们可以详细的来看一下： 介绍约克的卖点。25销售现场经常碰到的问题 3、比起大金怎么样啊？分析：客户问出这个问题

15、，前面必然是已经介绍或了解过约克了，只是他还不够确信，这个时候需要斩钉截铁地给予再次肯定。回答：请重点参考约克的5个卖点：“更专业、更节能、更舒适、更稳定、更便捷”，进行多方面的比较。 首先，从品牌上来说，约克是一个世界性的品牌，而大金是个区域性的品牌，大金无非就是在中国华东地区卖得好而已。 从产品节能性上来讲，我们的最高能效高达5.1，而大金仅为4.75，我们的最低能效都有4.6，我们比大金要省电。 从产品的舒适性来讲，我们的声音也很轻，我们最宁静的运转音是25分贝，深夜里声音在27分贝左右，这就说明了我们的舒适性。26销售现场经常碰到的问题 3、比起大金怎么样啊？回答：从产品的稳定性来说，

16、我们目前是唯一一个厂家能够做到-20-52宽范围运行的厂家，而大金是-15-46，我们的设备能够适应各种天气，运行的稳定性是优于大金的。 从使用的智能性来说，我们标配的液晶触摸屏的线控器，这个液晶触摸屏的线控器就跟您的IPHONE一样，除了一个home键外其他都是液晶触控的，功能是很强大的，我们更能够体现和配合您家里的高档装修。 另外，应该说约克是更高端和顶尖的空调品牌。如果是大金的话，不夸张的说，现在是随处可见的，可能哪个小区门口警卫厅里用的都是大金空调，而与此不同的是，您会在哪些地方看到约克：五星级酒店、高端写字楼、城市里的地标性建筑，高品质要求的别墅用户等等，这中间的区别不言而喻。27销

17、售现场经常碰到的问题 4、会不会很耗电啊？分析：空调都是耗电的，所以不必急于否定，给客户先打个底。回答：请重点参考约克的第2个卖点：“更节能” 具体的电费不太好说，因为空调的实际耗电量跟室外环境变化、您的使用情况和空调设备的安装都有一定的关系。虽然在各种家电当中空调是属于耗电大户，不过参考约克产品的节能性，它所有的变频多联产品都是远高于国家一级能效水准的。我像您推荐的这款约克产品，最低的能效也有4.6，而最高的能效甚至高达5.1，行业的平均水准的综合能效比都不到4.6，所以约克产品在整个行业里都是属于领先水准的，也肯定是比其它品牌要省电的。28销售现场经常碰到的问题 5、会不会很吵啊？回答：请

18、重点参考约克的第3个卖点：“更舒适” 声音不响的。举实例来讲，繁忙的马路上的声音在75-85分贝，在武林银泰的门口有一个大屏幕的分贝仪，如果您经过那里的话可以注意一下，它经常显示的数值是78分贝；安静的办公室、公园里面，正常的噪音值在46个分贝；宁静的深夜里，房间里的声音大概是27个分贝。我们最宁静的运行的声音是25分贝，比深夜里的正常的声音还要低，所以是不会影响您的休息的。 不过我觉得实际的情况更有说服力，我们自己办公室里安装的就是这个空调，您可以到我们公司参观一下，亲身体验一下这个产品的使用。29销售现场经常碰到的问题 6、效果好不好的啊？分析：客户问这个问题，最主要的是想知道冬天的制热效

19、果怎么样，这说明客户已经听其他人说过大金制热效果不好了。回答：效果好的，我们的经销商都戏称我们是日系的制冷，国产的制热。约克的设计风量比较大，制冷制热效果好。同样冷量规格的机器，约克的风量比其它品牌要大一些，这样就有个好处，在制冷（或制热）的时候，约克的效果要来得快。就制热效果而言，影响制热的主要方面是是否会频繁化霜？约克的化霜技术沿用了其大型机组的化霜设计，是很先进的智能化霜。看情况可以说明约克是标配电辅加热的。请参考约克的主要卖点第4点“运行稳定”，说明约克的宽范围运行。30销售现场经常碰到的问题 7、保修是多长时间的？分析：客户问这个问题，最主要的是想知道设备质量如何。回答：约克已有近1

20、40年的历史，企业长久发展最重视的就是服务。 约克是整机保修12个月的，针对您这边的情况，室外机的重要部件：压缩机、电脑板、风扇电机给予保修3年，免收材料费。 我们在杭州的专业售后服务人员有40多人，您只需要拨打我们4008206607的免费电话就可以了。如果售后人员没有给您反馈的话，您的信息就会层层上报到浙江省经理甚至亚太区总裁，所以关于这一点请您尽管放心。 想必您也知道，美国货都是这样的，比较皮实耐用，约克空调业是按照15年的使用工况来设计的，而目前行业里其它品牌通行的都是按照8年的使用工况来设计的。 请视情况在讲约克的第4个卖点“更稳定”予以一定的阐述。31 专卖店播放工具约克变频多联的

21、主要卖点 更多常见问题请点击进入32选型实例户型说明：45 -55 1房1厅 较大的精装单身公寓 拖带比：103%房间面积（ ）型号价格成本客厅+餐厅18YDCP05034412992主卧12YDCP03231982781室外机YVOH301296611275安装费30002500合计226051884833选型实例户型说明：60-65 2房2厅 精装小公馆拖带比：120%房间面积（ ）型号价格成本客厅+餐厅18YDCP05034412992主卧12YDCP02829272545次卧10YDCP02228992521室外机YVOH301296611275安装费45003600合计2673322

22、93334选型实例户型说明：65-75 2房2厅 精装小公馆拖带比：130%房间面积（ ）型号价格成本客厅+餐厅20YDCP05034412992主卧14YDCP03231982781次卧10YDCP02228992521室外机YVOH301296611275安装费45003600合计270042316935选型实例户型说明：80-90 2房2厅 精装小公馆拖带比：123%房间面积（ ）型号价格成本客厅+餐厅25YDCP06336173145主卧15YDCP03231982781次卧12YDCP02829272545室外机YVOH351349411734安装费45003600合计277362380536选型实例户型说明：90-100 3房2厅 精装小公寓拖带比：1