职位族和职位系FunctionsandDisciplines_Chinese_vf

1、2013全行业薪酬调研 国际用户手册T0WER5 WATSON I 人，第4部分-职位族和职位系概览下述概括了本调研设计的职位名称，职位代码以及职位族和职位系的描述。职位族代码以字母A开头的应用于一个以上的行业例如人力资源或市场职位族代码以字母C开头包含了客户管理和销售每个主要行业的职位族代码会以特定字母开头在每个职位族内：大多数职位族包含了匹配提示，提供了其他职位族中相关职位系的匹配指导和参考以决定合适的匹配职位系代表了细分的专业领域职位系描述某一职能下的特定工作类型，而不表示责任层级；请参考合适的职务序列、职位层级和职位系 内任职者等级对应的的全球职等每个职位族有一个或多个职位系被指定为（

2、通才/多方位服务）（代码后缀000）；一些职位族有附加的通才/复合职位系代码被应用与该职位族的一个子职位系 通才/复合职位系代码应被匹配于复合职位的人员，其职责横跨一个以上职位系或管理一个以上职位系员工 每个职位族有一个无适用的职位系代码（后缀码999）其应用于该员工的专业/职责不在定义的职位 系以内行业覆盖全行业薪酬调研适用于跨行业集团或者不属于韬睿惠悦个别行业调研的用户。个别行业薪酬调研适用于包括能源、金融服务、高科技、媒体、医药及健康科学等行业。全行业薪酬调研包括某些特定行业职位。汽车及零售业补充职位系见参与者指南的最后。第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表AAA高管52AAA00

3、0首席执行官AAA020首席运营官AAB禾润中心管理53AAB000利润中心负责人AAB020总经理AAB030非制造业运营管理高管AAB040制造业运营管理高管AAS行政服务54AAS000行政服务（通才/多方位服务）AAS010办公/场所/邮递和信息服务AAS011文书AAS030接待/话务AAS041文秘/行政助理AAS042文秘/高管助理AAS043首席执行官文秘/行政助理AAS070餐饮管理AAS076办公茶点服务AAS999行政服务-无适用的职位系AAT运输服务和管理56AAT000运输服务和管理（通才/多方位服务）AAT010车辆管理AAT020司机AAT999运输服务和管理-无

4、适用的职位系AAY保安57AAY000保安（通才/多方位服务）AAY010业务延续AAY999保安-无适用的职位系2013全行业薪酬调研 国际用户手册T0WER5 WATSON I。T0WER5 WATSON I 人，2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）ACA公司事务/沟通58ACA000公司事务/沟通（通才/多方位服务）ACA010公共关系ACA020社会事务/关系ACA050法规事务及合规ACA060环境事务及合规ACA070政府关系ACA080游说疏通ACA090投资者关系ACA100内部/员工沟通ACA140本地化/翻译服务ACA142口

5、译服务ACA999公司事务/沟通-无适用的职位系ACD战略规划/公司发展ACD000战略规划/公司发展（通才/多方位服务）ACD010战略规划ACD020公司发展和特许经营（通才/多方位服务）ACD040特许经营ACD999战略规划/公司发展-无适用的职位系60AEM建模、预测和经济分析AEM000建模、预测和经济分析（通才/多方位服务）AEM010经济AEM020管理数据分析AEM999建模、预测和经济分析-无适用的职位系61AEO业务流程分析AEO000业务流程分析 （通才/多方位服务）AEO999业务流程分析-无适用的职位系62AFA财务AFA000财务（通才/多方位服务）AFA999财

6、务-无适用的职位系632013全行业薪酬调研国际用户手册1第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）AFB会计64AFB000会计（通才/多方位服务）AFB010总帐会计AFB020财务报告AFB030会计政策和研究AFB040成本会计AFB050记账/账户维护AFB060应付/应收账款AFB070薪金支付AFB999会计-无适用的职位系AFC信贷和收款66AFC000信贷和收款（通才/多方位服务）AFC010信用管理AFC020收款AFC040反欺诈与收入保障AFC999信贷和收款-无适用的职位系AFT财务分析和税务67AFT000财务分析和税务（通才/多方位服务）AFT010财务分析

7、AFT020成本分析AFT030资金运作AFT050税务报告与合规AFT080保险风险AFT090定价AFT999财务分析和税务-无适用的职位系AFU财务审计/业务控制68AFU000财务审计/业务控制 （通才/多方位服务）AFU010一般审计AFU999财务审计/业务控制-无适用的职位系AFY风险管理69AFY000风险管理（通才/多方位服务）AFY999风险管理-无适用的职位系T0WER5 WATSON I 人，2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）AGA综合管理及行政70AGA000综合管理及行政（通才/多方位服务）AGA010综合管理及行政

8、（不涉及业务拓展）AGA040共享服务AGA060毕业管理培训生AGA999综合管理及行政-无适用的职位系AHR人力资源71AHR000综合人力资源/顾问（通才/多方位服务）AHR010薪酬福利（通才/多方位服务）AHR020薪酬（通才/多方位服务）AHR030薪酬-高管薪酬AHR050薪酬-销售薪酬AHR060福利AHR070养老金管理AHR080国际/外籍雇员AHR090员工/劳动关系 （通才/多方位服务）AHR095员工关系AHR100劳动关系AHR110多样性/EEO （通才/多方位服务）AHR120组织发展AHR130员工发展/培训 （通才/多方位服务）AHR134技术培训AHR14

9、0招聘（通才/多方位服务）AHR150人力资源信息系统（HRIS）AHR160人力资源服务中心AHR999人力资源-无适用的职位系AHS环境、健康与安全74AHS000环境、健康与安全（通才/多方位服务）AHS030健康与安全AHS040劳动卫生AHS050安全AHS080医疗服务-医生AHS090医疗服务-护理AHS999环境、健康与安全-无适用的职位系AIC信息技术75AIC000信息技术（通才/多方位服务）AIC001技术策略AIC999信息技术-无适用的职位系第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）AID信息技术开发76AID000信息技术开发（通才/多方位服务）AID010应

10、用程序开发AID015互联网网络应用程序开发AID020业务系统分析AID030信息技术架构（系统设计）AID040系统软件开发AID050软件质量保证与测试AID060数据库系统与分析AID070数据库存储/挖掘AID080网络架构设计AID090网络规划和应用AID100企业资源规划（ERP）AID110信息系统安全开发AID999信息技术开发-无适用的职位系AIT信息技术管理78AIT000信息技术管理（通才/多方位服务）AIT010计算机系统管理AIT015网站管理AIT020IT 支持/Help DeskAIT030数据库管理AIT040网络控制/管理AIT060信息系统恢复/延续A

11、IT070信息系统安全AIT080IT培训/文档AIT086数据输入AIT110数据输入AIT999信息技术管理-无适用的职位系ALG法务80ALG000法务（通才/多方位服务）ALG005企业/公司秘书ALG020雇佣法ALG030知识产权/专利法ALG040诉讼ALG065公司治理ALG999法务-无适用的职位系2013全行业薪酬调研 国际用户手册T0WER5 WATSON I。第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）ALS法务支持81ALS000法务支持（通才/多方位服务）ALS010律师助理ALS020合同管理ALS040法务秘书/行政助理ALS999法务支持-无适用的职位系A

12、MJ市场和销售82AMJ000市场和销售（通才/多方位服务）AMJ999市场和销售-无适用的职位系AMK市场83AMK000市场（通才/多方位服务）AMK010渠道/合彳/联合品牌营销AMK012市场营销AMK020市场宣传AMK030市场/细分市场拓展AMK040市场调研/情报AMK050产品管理AMK055新产品开发管理AMK060直接营销AMK070品牌营销AMK080定价AMK090营销方案管理AMK100贸易展销/活动营销AMK110电子商务营销AMK111互联网搜索优化AMK112社交媒体营销AMK120网站内容管理/制作AMK130网站图形/视觉设计AMK140网络多媒体制作AM

13、K999市场-无适用的职位系AMS客户支持/操作86AMS000客户支持/操作（通才/多方位服务）AMS010客户服务AMS020客户联络中心（通才/多方位服务）AMS030大额客户帐务AMS050产品质量保证AMS999客户支持/操作-无适用的职位系2013全行业薪酬调研 国际用户手册T0WER5 WATSON I。第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）AMT客户技术支持88AMT000客户技术支持（通才/多方位服务）AMT010客户技术支持-远程/服务平台AMT020客户技术支持-客户现场AMT030客户技术支持-维修中心AMT999客户技术支持-无适用的职位系AOM生产/操作8

14、9AOM000生产/操作（通才/多方位服务）AOM010生产计划和控制AOM015生产/加工设备操作AOM105工场经理AOM999生产/操作-无适用的职位系APM项目/计划管理90APM000项目/计划管理 （通才/多方位服务）APM010信息技术项目管理APM020设施建设项目管理APM030工程技术项目管理APM050产品开发项目/计划管理APM999项目/计划管理-无适用的职位系AQY质量体系91AQY000质量体系（通才/多方位服务）AQY010质重体系/各户满息度AQY020业务流程优化AQY030六西格玛流程管理AQY040供应商质量保证AQY999质量体系-无适用的职位系ARE

15、物业和设施管理92ARE000物业和设施管理（通才/多方位服务）ARE010地产/物业管理ARE020设施管理ARE999物业和设施管理-无适用的职位系ARO研究与开发93ARO000研究与开发（通才/多方位服务）ARO999研究与开发-无适用的职位系2013全行业薪酬调研 国际用户手册T0WER5 WATSON I 人，T0WER5 WATSON I 人，2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）ARP产品开发ARP000ARP050ARP060ARP999产品开发（通才/多方位服务）产品开发-工程技术产品开发-样品与试用产品开发-无适用的职位系94

16、ARR产品开发ARR000ARR050支持产品开发支持（通才/多方位服务） 产品本土化95ARR060ARR999厂品开发技术乂档产品开发支持-无适用的职位系ARS研究科学ARS000ARS999研究科学（通才/多方位服务） 研究科学-无适用的职位系96ARU研究科学ARU000ARU999支持研究科学支持（通才/多方位服务） 研究科学支持-无适用的职位系97ASC供应链与物流ASC000ASC010ASC012ASC015ASC020ASC022ASC025ASC030ASC035ASC040ASC045ASC050ASC052ASC060ASC070ASC080ASC090ASC095AS

17、C999供应链与物流（通才/多方位服务）供应链建立与优化供应商开发材料计划/安排物料管理叉车操作库存控制物流进口 /出口仓储定单履行运输运输-送货车辆操作（通才/多方位服务）采购（通才/多方位服务）货物采购服务采购技术采购商品米购供应链与物流-无适用的职位系98第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）AST商品交易101AST000商品交易（通才/多方位服务）AST999商品交易-无适用的职位系AZE工程技术102AZE000工程技术（通才/多方位服务）AZE010化学工程技术AZE030质量保证工程技术AZE040土木工程AZE042能源管理工程AZE050机电设备工程技术AZE06

18、0工艺工程技术AZE070工业工程技术AZE080制造工程技术AZE100可持续性工程AZE110机械工程技术AZE120环境工程技术AZE140电子工程技术AZE150包装工程技术AZE160安全工程技术AZE999工程技术-无适用的职位系2013全行业薪酬调研 国际用户手册T0WER5 WATSON I。T0WER5 WATSON I 人，2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）AZT专业技术/技能105AZT000专业技术/技能（通才/多方位服务）AZT010设备维护AZT015土木工程AZT020校准技术AZT030产品测试/调试AZT040

19、设备技术AZT042能源管理工程技术AZT050工艺技术AZT060质量控制/检查AZT070测试设备技术AZT080CAD/CAE 制图AZT085设计与制图AZT090生产/操作实验室技术（通才/多方位服务）AZT140熟练技能（通才/多方位服务）AZT150电工AZT170机械维修AZT180机械装配AZT190涂饰/涂层/油漆AZT191木工AZT192后，AZT999专业技术/技能-无适用的职位系AZU手工/非技术劳动109AZU000手工/非技术劳动 （通才/多方位服务）AZU010维护保养AZU999手工/非技术劳动-无适用的职位系CAM客户管理110CAM000客户管理（通才/

20、多方位服务）CAM005客户管理CAM010重要/战略客户管理一个一国家CAM020重要/战略客户管理一全球CAM999客户管理-无适用的职位系CBM投标管理111CBM000投标管理（通才/多方位服务）CBM010政府投标管理CBM999投标管理-无适用的职位系2013全行业薪酬调研 国际用户手册T0WER5 WATSON I 人，第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）CDM客户服务交付管理CDM000客户服务交付管理（通才/多方位服务）CDM999客户服务交付管理-无适用的职位系CSA销售CSA000销售（通才/多方位服务）CSA999销售-无适用的职位系CSC渠道销售CSC00

21、0渠道销售（通才/多方位服务）CSC010渠道销售-耐用品（通才/多方位服务）CSC020渠道销售-非耐用品（通才/多方位服务）CSC999渠道销售-无适用的职位系CSD直销CSD000直销（通才/多方位服务）CSD010直销-耐用品（通才/多方位服务）CSD020直销-非耐用品（通才/多方位服务）CSD030直销-服务（通才/多方位服务）CSD999直销-无适用的职位系CSL大宗销售CSL000大宗销售（通才/多方位服务）CSL999大宗销售-无适用的职位系CTS电话销售CTS000电话销售（通才/多方位服务）CTS010电话销售-呼入CTS020电话销售-呼出CTS999电话销售-无适用的

22、职位系CUS销售支持和行政CUS000销售支持和行政（通才/多方位服务）CUS010销售培训CUS030销售计划/预测CUS040销售团队效用CUS999销售支持和行政-无适用的职位系1121131141151161171182013全行业薪酬调研国际用户手册T0WER5 WATSON 人；第4部分-职位族和职位系职位族和职位系列表（续）CUT技术销售支持119CUT000技术销售支持（通才/多方位服务）CUT010售前技术支持/系统工程技术CUT020应用工程技术CUT040技术/产品培训CUT999技术销售支持-无适用的职位系RET零售120RET000零售（通才/多方位服务）RET010

23、零售店铺操作RET020视觉营销RET030营销规划/品类管理零售业特定职位族和职RET040零售采购位系，请参阅参与者指RET045损失预防南最后的零售业附录。RET050特许经营RET060零售网点发展RET070收银/出纳RET999零售-无适用的职位系T0WER5 WATSON I2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分yl,-职位族和职位系职位族和职位系定义职位族代码高管AAA负责组织的利润增长和整体发展。制定公司的长期计划、战略和政策。管理直线职能和员工运营。匹配提示1.将母公司的首席执行官（CEOS匹配到AAA000-首席执行官。将负责子公司的首席执行官匹配到AAB-利润中心

24、管理职位族中的AAB000-利润中心负责人。职位系AAA000首席执行官负责组织的利润增长和整体发展直接向董事会汇报公司的所有工作制定公司的长期计划、战略和政策AAA020首席运营官主要职责是在首席执行官领导下，负责组织的业务部门运营的利润增长公司支持部门（如法律部、员工关系部、财务部等）一般向该岗位汇报工作TOWERS WATSON2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族代码禾1J润中心管理AAB负责单个或者多个利润中心或商务单元的盈利增长。直接建立长远的计划，战略和政策。管理直线职能和员工运营。匹配提示将母公司的首席执行官（CEOS匹配到

25、AAA000-首席执行官。将负责子公司的首席执行官匹配到AAB-利润中心管理职位族中的AAB000-利润中心负责人。将负责销售、客户管理及客户关系的职位匹配到客户管理和销售（例如CAM客户管理，CDM客户服务交付管理）。将仅负责销售的高管匹配到高管职务序列和顾客/客户管理与销售类职位族中的一个（如CAM-客户管理，CSD-渠道销售）。将负责客户服务的高管仅匹配到 AMS-客户支持/运营职能中的高管序列和职位系 AMS000-客户支持/运营通才/多方位服务。将负责所有制造、工程、供应链及采购等运营负责人匹配到AAB040制造业运营管理高管。职位系AAB000利润中心负责人管理一个或由分公司或者子

26、公司构成的多个利润中心的利润和其成长。制定和实施操作策略以确保达到收入和利润目标可能负责客户服务的经营方式和销售AAB020总经理管理一个国家或一群国家的利润增长和公司的运营，但不局限于某一特定的生产线代表公司与客户、商业或非商业组织关系可能负责法律、税务和法规规定管理支持多种业务部门的员工AAB030非制造业运营管理高管管理、指导和协调公司非制造业环境/产业下的所有或主要组织运营计划、发展及管理实现职能和技术服务以提高客户满意度和利润可能制定政策、预测人力、技术、设备需求和发展质量标准AAB040制造业运营管理高管在制造形态的组织中管理所有或主要的部门，一般包括组装、机械、操作及包装监管支持

27、制造运营部门，包括工程、供应链/物流及采购部门可能制定政策、预测人力、技术、设备需求和发展质量标准T0WER5 WATSON I代码AAS2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族标！务提供各种办公和场所支持活动。确认、遵循并优化具体的工作流程和程序，以最大化支持业务的运作效率；保证办公设备、办公场所及业 务支持服务的正确有效运作。匹配提示门配负责设施管理的职位到ARE020-设施管理职位系ARE-物业和设施管理职位族。负责外包服务的该部门员工主要致力于与采购部门进行合作，从而确定供应商选择的要求和标准、协商制定新供应商合同、保证供应商提供的服

28、务符合合同规定。匹配提供一般行政支持服务的职位到AAS-行政服务职位族而不考虑岗位实际所属部门（例如在AHR-A力资源职位族中的秘书职员应匹配到AAS-行政服务职位族）。将特定性行政服务岗位上的员工匹配到所属部门（例如匹配HRIS支持专员到AHR -人力资源下的AHR150-HRIS职位系）。匹配邮递员到AAS010-办公/场所/邮递和信息服务职位系和技术/业务支持职务序列。将负责办公场所服务（如接待、餐饮）的经理匹配到AAS010-办公/场所/邮递和信息服务 职位系。匹配茶点服务人员到 AAS076功、公茶点服务职位系。将法务秘书匹配到 ALS040-法务秘书/行政支持职位系。职位系AAS0

29、00行政服务（通才/多方位服务） 为一般业务运作提供各种行政支持服务，协调内部或外包办公及业务支持服务AAS010办公/场所/邮递和信息服务协调办公室内的行政工作评估办公运作效能并设计替代方案以优化工作流程监督信函的开启、分类和传送，并负责外发信函的准备，组织特殊信函的传递配合签收、保管和发放固定物资和办公用品；负责定期检查库存，按照部门要求进行采购作为第一联系内部设施人员，定期记录所有的维护、清洁和办公/场所服务；负责相关行政服务（如清洁、维护）的合同谈判AAS011文书 日常文书工作，如申请、制表、编录和 /或张贴记录，用不同的商业软件进行复印，例如word processor 或spre

30、adsheetAAS030接待/话务作为前台接待员，接待客户及来访者接听来电，通常负责操作多线路话务系统协调会议室使用及用车安排完成来访安全程序（如发放来访名牌、完成访客记录等）可能执行相关文书任务（如信件发放、文字处理等）AAS041文秘/行政助理为组织的非管理员工或部门提供文秘/行政支持使用商业软件（例如： Word、PPT和电子制表软件）准备信函、报告、演示、会议议程和会议记录等。接收、筛选和指导来电、访客、邮件及电子邮件维护文件、记录、日程表和日志可能安排商务旅行、协调会议安排和/或跟踪开支T0WER5 WATSON I 大，代码AAS2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位

31、族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族行政服务（续）职位系AAS042文秘/高管助理直接向高管（不包括首席执行官）提供文秘/行政支持，具有保密，机智灵活和交际能力使用商业软件（例如： Word、PPT和电子制表软件）准备信函、报告、演示、会议议程和会议记录等；可能准 备回复日常信函和问询接收、筛选和指导来电、访客、邮件及电子邮件维护文件、记录、日程表和日志；特别是安排商务旅行、协调会议安排和跟踪开支参与组织文秘标准、政策及实务的制定与实施AAS043首席执行官文秘/行政助理提供或领导相关人员向组织的首席执行官提供全面的文秘/行政支持，具有保密，机智灵活和交际能力向组织的高管、经理及其他人员

32、传达首席执行官发出的指示和信息，并跟进任务的执行情况接收、筛选和指导来电、访客、邮件及电子邮件维护文件、记录、日程表和日志；特别是安排商务旅行、协调会议安排和跟踪开支参与组织文秘标准、政策及实务的制定与实施AAS070餐饮管理计划菜单以提供给所有员工决定食品服务预算支出配合采购，保证提供充足的食物的维护评估食品服务活动，并建议修改提高经营效率AAS076办公茶点服务向客户、来访者和管理层提供茶点和其他饮品在指定区域内或通过推车绕场提供茶水等服务根据预定安排向员工提供茶水保证餐具清洁卫生、相关物资储备充足AAS999行政服务-无适用的职位系职责属于行政服务职位族但不在以上描述的职位系内T0WER

33、5 WATSON I2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族代码运输服务和管理AAT提供并管理客运及汽车服务，如车辆管理、司机服务，飞机管理和操作。匹配提示1.匹配负责交付/运输车辆操作（例如卡车司机）到ASC052-运输-送货车辆操作职位系，ASC供应链管理职位族。职位系AAT000运输服务和管理（通才 /多方位服务）支持一般经营活动，作为通才提供各种运输以及相关支持活动或者在综合性的运输服务和管理中提供运输服务 职能AAT010车辆管理操作和维护机动车和设备调度和组织的车辆和司机准备检查情况的报告，确保适时的汽车维修符合规定的安全条例，开

34、发、设计规范车辆申请流程可与采购部门协商车辆和/或设备交易条款AAT020司机根据指示接送员工或访客可能担任组织内特定经理或高层管理人员的专属司机可能根据需要运送物品AAT999运输服务与管理-无适用的职位系职责属于运输服务于管理职位族但不在其他描述的职位系内T0WER5 WATSON I职位系AAY000AAY010AAY9992013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族代码保安AAY负责保护组织内员工、财产和组织名下所有有价物免受任何可预防风险的损害匹配提示负责开发，测试和修改计算机软件 /硬件以确保组织的计算机系统和网络安全的职位匹配到AI

35、T070-信息系统安全 职位系；AIT-信息技术管理职位族。负责信息技术灾难性应急计划的员工应匹配到 AIT060-信息系统恢复/延续职位系；AIT-信息技术管理 职位族。负责进出控制，登记进入和离开时间，发放安保通行证等职务匹配到AAY000-保安（通才/多方位服务） 职位系。武装保安人员匹配到业务支持职务序列，职务层级U3或者更高。保安（通才/多方位服务）保护组织内员工、资产和组织名下所有有价物免受任何可预防风险的损害制定符合政府方针、标准的保安政策和工作流程开展以保护组织资产为目的的相关调查借助内部保安力量或在政府执法机构的协助下应对紧急情况，包括炸弹威胁、恶意破坏和恶劣的天气状况等必要

36、时提议雇用外部保安机构人员可能监督外聘保安队伍的工作职责属于保安职位族中的一个通才或复合职位系业务延续制订和实施计划和措施，以在紧急情况下实现高效率和有效的沟通和业务恢复进行评估，以确定业务的连续性，应急和灾难恢复计划开发和试验后台支持的保护战略和事故应急演习协助一线职能工作人员进行灾难恢复计划 发展及协调与政府的安全和保障机构（如警察，消防，军事）预防和应急计划的编制保安-无适用的职位系职责属于保安职位族但是不在上述职位系描述之内T0WER5 WATSON I2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义职位族公司事务/沟通代码ACA负责研究、制定、计划、设计

37、、维护并实施相关政策和方案，以改善组织与社区、公众、政府/主管机关、股东和员工的关系。通过印刷品、音像制品等媒介开展对外宣传。借助新闻或商业媒体协调组织的对外沟通，通过特定活动、公开演说或其他手段影响目标群体并达到 特定的计划目标。匹配提示将负责政府法规合规并建立实施程序的职位，包括规范措施（GxP）,标准作业程序（SOP）,良好生产规范（GMP）,良好实验室规范（GLP）,良好配送规范（GDP）, and 良好临床实践（GCP）匹配到ACA050-法规事务与合规职位系。将负责管理法规事务及合规纪律监管当局关系的职位匹配到ACA050-法规事务及合规职位系。将负责管理政府关系的职位（例如立法，

38、地方官员）匹配到ACA070-政府关系职位系。将负责将专门为组织的网站设计图片的员工匹配到AMK130网站图形/视觉设计职位系；AMK-市场职位族。将负责本土化/翻译公司沟通材料的员工匹配（例如宣传册，网站）匹配到ACA140-本地化/翻译服务职位系；。将负责研发产品要适应不同的电源工作（如 120/220伏），通讯（如 GSM CDMA或电视（如PAL, NTSC系统的员工匹配到ARR050产品本土化职位系是-产品开发支持职位族。职位系ACA000公司事务/沟通 （通才/多方位服务） 研究，开发，规划，设计，维护和执行政策和方案，加强与社会组织，公众，政府和监管机构，股东和员工的 关系职责属

39、于公司事务/沟通职位族中的通才多面手或复合职位系ACA010公共关系协调媒体关系并准备对外沟通事宜 规划、准备与传送相关的信息，并将其向新闻界以及更大范围的公众传播，以赢得外界对公司的了解和认可开发和维护与媒体及其他外部受众的沟通渠道ACA020社会事务/关系发展和维持一个良好的与周围社区的关系准备和协调方案，以促进信息传播到社区，从居民征求意见可能代表公司参加社区组织的聚会或论坛ACA050法规事务及合规负责维护与监管委员会/主管机关的长期关系按照监管委员会/主管机关的指示，协调开展对合规的内部控制的评估针对向主管机关提出的投诉事件制定处理方案和处理流程，并优化流程以避免今后类似事件的发生

40、与内外部团体互动以以提升公司在业界的知名度为政府机关或主管机构准备并提供证词ACA060环境事务及合规就组织运营对水体、空气和土地质量的影响制定并实施组织的环境政策设计并实施相关方案，确保组织内部的工作环境健康安全，符合所有环境法规的规定，包括保持空气清洁、妥 善处置危险废弃物等接洽政府的环境相关部门按照环境许可证的要求，监督相关方案的实施并及时维护记录，以符合政府的相关规定T0WER5 WATSON -I。2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族代码公司事务/沟通职位系（续）ACAACA070政府关系开发和维护的政策和方案，以确保组织意识，

41、法律和/或影响组织的管理问题和应对相一致确保立法程序、市场规则和程序代表和保护组织利益准备和组织与政府官员的论坛和聚会，从而交流思想、业务活动和潜在的立法可能会影响到组织的信息对产品变化在资源方面起到监管作用ACA080游说疏通 代表公司向地方政府和/或中央政府立法机构陈述公司和客户极为关注的建议发展与维持与立法机构，政府领导人和 /或中央政府机构的助理及工作人员的可靠和专业关系ACA090投资者关系维护和改善组织与公众投资者、股东及专业金融人士的关系和沟通以提升组织股票和债券的业绩建立、维护和改善与持有或将要持有组织股票和债券的金融机构的工作关系监控投资市场的变化和趋势并确定合适的战略ACA

42、100内部/员工沟通 建立并协调组织内部员工间的沟通渠道 实施相关政策和方案，提高员工对与相关的活动的了解和认识ACA140本地化/翻译服务翻译书面材料（如时事通讯、宣传册、参考手册、网站内容等）以支持组织的宣传策略保证翻译内容的准确性和格式的正确性以与组织的文案和格式要求相符确定宣传图象、标志和颜色不仅符合组织的格式要求，也符合当地的文化和语言习惯，能够被当地民众接受ACA142口译服务 为公司口译在内部管理和外部会议，商务谈判，演讲等，从而促进两地的公司，地方当局和商业伙伴的外国和 本地员工的沟通通常翻译的各种文件和对话ACA999公司事务/沟通-无适用的职位系职责属于公司事务/沟通职位族

43、但不在以上描述的职位系内T0WER5 WATSON I2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义（续）代码ACD职位族战略规划/公司发展负责制定组织的战略规划，保证组织的持续良性发展和利润增长。开展市场环境考察、组织定位分析及其他研究。对与组织长期目标一致 的并购/剥离活动、特许经营机会和战略性业务同盟进行识别、调查、评估及谈判。匹配提示1员需发起，开发，推介业务流程和 /或工艺技术优化的员工匹配 AQY020业务流程优化职位系； AQY质量体系职位族。职位系ACD000战略规划/公司发展（通才/多方位服务）制定组织的战略规划和公司发展计划开发公司的战略计划

44、以确保其持续增长和盈利对与组织长期目标一致的并购 /剥离活动、特许经营机会和战略性业务同盟进行识别、调查、评估及谈判是负责战略规划或公司发展或两者皆负责的通才ACD010战略规划开发公司的战略规划以确保其持续增长和盈利进行环境扫描、组织定位分析和其他研究协调及收集所有主要业务部门的建议，以整合单个业务部门的计划与企业计划可进行或协助定期审查成果和与战略计划的执行ACD020公司发展和特许经营（通才/多方位服务）负责公司发展和特许经营对与组织长期目标一致的并购 /剥离活动、特许经营机会和战略性业务同盟进行识别、调查、评估及谈判进行财务可行性研究和适当的尽职调查以保证第三方所提供的信息的可靠性针对

45、新业务和特许经营机会起草建议书识别，分析和比较进入新市场的机会和采用新的技术ACD040特许经营识别、调查、分析和协商许可授予或获得许可的知识产权，包括商标、专利和技术负责知识产权的转让、使用、开发、投产和营销；可能参与许可授予的合同谈判。通常要对组织享有的各项专利进行管理ACD999战略规划/公司发展-无适用的职位系职责属于战略规划/公司发展职位族但不在以上职位系T0WER5 WATSON I。2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义（续）职位族代码建模、预测和经济分析AEM在复杂的运营、经济和会计数据的基础上分析并建模，以解决新的复杂问题，制定创新战略

46、，量化了该企业的业务竞争表现模式和/或市场的变化和评估潜在影响。匹配提示歪此职位族中的员工通常具有较高的学位，包括经济学、数学、数量经济学或其他相关专业。将拥有博士学位的初级员工匹配到 P3-职务层级。负责组织业务流程和行业分析具有深刻应用理解的员工匹配到AEO业务流程分析职位族。负责发起，开发，推介业务流程和 /或工艺技术优化的员工匹配 AQY020业务流程优化职位系； AQY质量体系职位族。职位系AEM000建模、预测和经济分析（通才/多方位服务）在复杂的运营、经济和会计数据上进行分析和建模，从而量化在业务分类、评估潜在的业务变化和设计新方法 论的竞争力定义问题，收集数据，应用先进的经济和

47、数学概念，建立有效的事实和结论运用对于先进的数学、运营和经济概念的深入理解来解决新的复杂的问题，从而发展创新的战略向管理层作业务分部整体表现报告，并建立根据不同类型的业务特性衡量业务的发展模型运用商务软件工具包和统计软件分析历史运营和市场信息，建立模型来预测未来的结果AEM010经济收集和分析影响在经济环境中组织行业的经济数据（例如通货膨胀、国债），用于对管理的研究和报告准备讨论经济预测和其对这个行业和组织影响的报告对各种经济问题提供建议AEM020管理数据分析收集、分析管理数据并汇报，帮助做出日常运营、战略规划和特定业务业绩方面的决策核对、模拟、解释和分析数据；说明变动和趋势发现并记录建模技

48、术的增强AEM999建模、预测和经济分析-无适用的职位系职责属于建模、预测和经济分析 但不在以上描述的职位系内T0WER5 WATSON I2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族代码业务流程分析AEO编制营业分析，包括竞争对手分析，营运效能，产能利用率。分析，计划，进行和/或准备计划或程序，提供运营和/或技术支持，使业务运作能达到特定的目标。保持与各地区组织和区域组织，在决策分析，技术需求，策划和执行等方面的工作对接。匹配提示员需发起，开发，推介业务流程和 /或工艺技术优化的员工匹配 AQY020业务流程优化职位系； AQY质量体系职位族。

49、,将负责对复杂的运营、经济和会计数据进行分析和建模的员工匹配到AEM建模、预测和经济分析职位族。.将执行或管理多地区工作的任职者匹配到AEO000-业务运营分析通才/多方位服务代码。将执行或管理某一指定地区工作的任职者匹配到AEO999-业务运营分析-无适用的职位系代码。职位系AEO000业务流程分析（通才/多方位服务）编制营业分析，包括竞争对手分析，营运效能，产能利用率，并提出改进建议开发过程分析，设计和模拟要求对公司业务运营和行业有一个准确的了解，具有较强的分析能力提供数据信息来确保最有效的利用人力、设备和电力和/或天然气进行运营成本要素的分析，从而确保有效且高效的运营可能追踪、维护和提供

50、最新的业务营运记分卡的信息AEO999业务流程分析-无适用的职位系职责属于业务流程分析职位族但不在以上描述的职位系内T0WER5 WATSON I2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义 （续）职位族代码财务AFA制定、实施和维护企业的财务计划和财务政策。建立年度财政控制、财务报告编制、维持与投资人关系和银行业的沟通、对公司财务管理提出建议和协助长期规划制定和执行。匹配提示殍负责横跨两个或以上财务职能的AFB-会计,AFC-信贷和收款，AFT-财务分析和税务，AFU-财务审计/业务控制 和AFY-风险管理的员工匹配到AFA-财务职位族。将CFO （首席财务

51、官）匹配到职位系AFA000 -财务的通才/多方位服务的高管职务序列。将执行或管理多地区工作的任职者匹配到AFA000-财务通才/多方位服务代码。将执行或管理某一特定地区工作的任职者匹配到AFA999-财务-无适用的职位系代码。职位系AFA000财务（通才/多方位服务）执行的财务活动，包括会计，财务分析，审计，税务，信贷和收款制定和评估财务计划和政策建立并维护会计，财务，申报政策和控制AFA999财务-无适用的职位系职责属于财务职位族但不在以上描述的职位系内TOWERS WATSON2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义（续）职位族代码会计AFB负责建立

52、和维护会计政策和会计控制、财务控制，制作财务报告，并保护组织资产不受侵犯。维护会计财务记录和报告，包括总帐、财务报表、监管和管理报告。匹配提示五需薪金支付的员工匹配到此职位族中的AFB070-薪金支付职位系，即使他们隶属人力资源部门。负责研究会计和财务报告标准和法规，如 Sarbanes-Oxley （SOX）, Basel II和市场金融工具指导 Markets in FinancialInstruments Directive （MiFID）以支持组织的财会记录合规的员工匹配到AFB030-会计政策和研究 职位系。将负责横跨两个或以上财务职能的AFB-会计，AFC-信贷和收款，AFT-财务

53、分析和税务，AFU-财务审计/业务控制 和AFY-风险管理的员工匹配到AFA-财务职位族。负责大额帐务（例如电子或电话服务，信用管理，信用卡帐务）的员工匹配到AMS030-大额客户帐务职位系；AMS-客户支持/操作职位族；应收账款的员工可能负责小额帐务处理。负责小额帐务的员工匹配到AFB060-应付/应收账款职位系。将财务总监匹配到 AFB000 -会计通才/多方位服务代码的 EX -高管序列。职位系AFB000会计（通才/多方位服务） 负责建立和维护会计政策和会计控制、财务控制，制作财务报告，并保护组织资产不受侵犯其职责作为一名通才在会计职位族中AFB010总帐会计执行总帐会计活动，包括分类

54、帐及财务报表的准备、维护和调整，例如资产负债表、盈亏表和资本开支计划准备、记录、分析并报告会计经济业务，保证会计记录的完整性以达到完整、准确并符合公认的会计政策和准 则提供财务支持，包括预测、预算和分析不同的预算报表分析并制备财务报表和报告负责或协助进行会计项目的归档AFB020财务报告除本公司员工以外的用户定期准备和发布财务报表确保所有的报告和披露遵守适用的政府的规定，专业标准、组织的政策在内外部财务报表中及时精确地准备合并分类帐、抵销公司间交易并合并分部及明细财务帐目AFB030会计政策和研究开展大量研究以明确会计准则制定者对会计规范所做的可能修改将对财务报表造成何种影响，并就此向高管层

55、提出建议制定、实施新的会计政策和会计程序并就此展开交流，确保符合新颁布的会计准则为相关事项制定会计守则以保证符合当地公认会计原则（ Generally Accepted Accounting Principles , GAAP、国际财务报告准则（International Financial Reporting Standards, IFRP）以及公司政策和程序持续、准确贯彻相关会计准则，以及对会计原则和会计准则的深入理解T0WER5 WATSON I 大，2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义（续）职位族代码会计（续）AFB职位系AFB040成本会计准

56、备、记录、分析和报告企业产品和服务有关的生产成本分析资本预算要求保持分类账和财务报表AFB050记账/账户维护执行簿记，数据的输入和验证程序准备应收欠帐款的保存记录AFB060应付/应收账款准备、记录、验证、分析和报告应付 /应收帐款事项及时向供应商支付款项，及时向客户收款并记帐维护和核对应付/应收分类帐、财务报表和报告对付款流程进行分析核对，以检测欺诈行为保证遵守交易录入验证程序可能负责小额客户付款工作，包括准备支付、正式交付和回应问询AFB070薪金支付为所有的工资支票、工资税务和员工福利的准备、相关文件建档和支付制定流程并实施监督评估当前系统，建议和实施运营效率改进措施监督并保证员工福利

57、支付的正确建档制备相关报告以说明工资支出情况，包括税务支出和福利计划支出等事项AFB999会计-无适用的职位系职责属于会计职位族但不在以上描述的职位系内TOWERS WATSON2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义（续）职位族代码信贷和收款AFC负责通过对现有及潜在客户信用度进行评估并提出建议，实现组织财务风险的最小化。就逾期欠款的收回进行谈判并提出建议，采取适当 的措施予以追回。匹配提示殍负责横跨两个或以上财务职能的AFB-会计,AFC-信贷和收款，AFT-财务分析和税务，AFU-财务审计/业务控制 和AFY-风险管理的员工匹配到AFA-财务职位族。

58、.将负责税务会计的员工匹配到 AFT050-税务报告与合规职位系。职位系AFC000信贷和收款（通才/多方位服务）通过评估和对潜在和现有客户的信用评价建议，来最大限度的减少财务风险对信用申请进行调查并批准企业和个人符合规定的申请与公司客户和其他部门联络沟通以解决信用方面的相关问题可能负责过期帐款的收回和谈判事宜职责属于信贷和收款职位族的通才或其中复合的职位系AFC010信用管理通过评估和对潜在和现有客户的信用评价建议，来最大限度的减少财务风险根据现有的方针，对信用申请进行调查并批准企业和个人符合规定的申请与公司客户和其他部门联络沟通以解决信用方面的相关问题可能负责过期帐款的收回和谈判事宜AFC

59、020收款与公司和客户就过期帐款进行谈判，并予以收回在办公室和领域内进行调查和收款活动AFC040反欺诈与收入保障提供并实施组织的收入保障策略，确保预防和侦查欺诈对偷窃组织产品和/或服务以及恶意破坏组织财物的案件予以调查归档AFC999信贷和收款-无适用的职位系职责属于信贷和收款职位族但不在以上描述的职位系内TOWERS WATSON2013全行业薪酬调研 国际用户手册第4部分-职位族和职位系职位族和职位系定义（续）职位族代码财务分析和税务AFT负责进行财务分析和经济分析，制备组织的财务规划和预算方案，解释财务报告和纳税申报单，并维持公司与投资者和银行界的良好关系匹配提示将负责发起，开发和推介

60、业务流程优化和/或工艺工程技术的员工匹配到AQY020-业务流程优化 职位系；AQY质量体系 职位族。将负责税务会计的员工匹配到AFT050-税务报告与合规职位系。将负责横跨两个或以上财务职能的AFB-会计，AFC-信贷和收款，AFT-财务分析和税务，AFU-财务审计/业务控制 和AFY-风险管理的员工匹配到AFA-财务职位族。负责实施业务运营度量分析（需切实了解组织设施和运作）的任职者匹配到AEO-业务运营分析职位族。职位系AFT000财务分析和税务（通才/多方位服务）执行多种财务工作制定和评估财务计划和政策职责是在财务分析和税务职位族下的通才AFT010财务分析开展经济调查和回报率、折旧、