金隅砂浆_网络流量综合管理系统延保

1、UniERM 网络流量综合管理系统产品延长保修服务合同甲方：金隅砂浆地址：市房山区窦店镇亚新路 17 号联系人：乙方：网络技术：中国工商分行马甸帐号：0联系人：技术支持：4000-510-720甲、乙双方经过友好协商，就甲方向乙方采购 UniERM 网络流量综合管理系统产品延长保修服务事宜，根据我国法律达成如下协议：第一条 合同产品及金额1. 甲方向乙方采购 UniERM 网络流量综合管理系统的产品保修期已经到期。延长该产品的保修服务 贰 年。2. 本合同技术服务费为￥ 9,000.00 元整（大写玖仟元整）第二条 保修时间段保修时间段：从 2013 年 12 月 1 日到 2015 年 11

2、 月 30 日第三条 付款方式和1. 合同签订后一周内，甲方向乙方支付全部合同价款；2. 乙方同时向甲方出具合法有效普通。第五条 保修及技术支持1. 产品保修期：乙方向甲方提供为期 贰 年的保修服务。 包含与本产品有关的技术、技术支持、系统升级及产品等服务。如果硬件或其需要更换，收取材料费。2. 承诺修复时间：乙方承诺自收到损件之日起，15 个工作日内修复并寄回设备。（如遇节假日则顺延）。3.费用说明：损件运送回乙方的相关费用由甲方承担；修复件或更换件运抵乙方的费用由乙方承担。如乙方检测出“损件”可以正常工作，甲方须支付所有相关费用。如果乙方判定所需要修复的项目不符合本条款规定的保修条件或超出

3、保修期，甲方还须按单次维修服务的价格支用，包括相关费用。4. 服务响应时间：在保修期内如出现产品故障，乙方在接到通知后立即提供解决方案；如出现一般产品故障，乙方提供在接到通知后的 24 小时内响应服务。5. 保修适用的限制:1)以下情况不在乙方保修范围内：由于方、装卸、使用、保管等人为原因造成故障。如：雷击、过压过流、进水等；未按产品相关说明操作（包括、硬件升级）造成产品损坏；乙方客户服务中心确认，自行退回的产品；带电拔插非热插拔模块、电缆造成产品损坏 ；厂家而对产品进行拆卸、修理或改装；申请维修的产品型号和设备与退回的不符 ；由于不可抗力造成的故障如、水灾等造成产品损坏；甲方新功能需求超出时

4、厂家承诺的功能 ；其他非产品本身质量问题 。2)乙方不对在其产品中或以其它形式与产品相关的甲方提供保证，需甲方对自己所需的相关数据进行备份以防止丢失。第六条 违约责任若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务，使合同无法履行，违约方应承担相应的违约责任。1. 如果由于甲方的责任，不能按合同的要求按时支付设备款，乙方将按如下比例要求甲方支付违约金：每推迟一周，按本合同总额的 0.3%支付违约金。违约金总额不超过合同总金额的 5%。2. 如果由于乙方的责任，不能按合同的要求按时升级，甲方将按如下比例在合同应付款项中扣除乙方应支付的违约金：每推迟一周，按本合同总额的 0.3%在合同应付款项中扣除

5、乙方应支付的违约金：违约金总额不超过合同总金额的 5%。第七条 不可抗力1. 如果甲乙双方遇到人力不可抗拒事件，包括但不限于火灾、水灾、台风、自然以及任何其他不能合理控制的任何意外事故和情况，、妨碍或干扰了本合同的履行，本合同规定的双方履约时间应自动延长。其延长的时间应相当于因不可抗力事件直接或间接地使双方不能履行本合同的时间。受不可抗力事件影响的一方应在合理的时间内，用电报或电传将不可抗力事件的发生时间通知另一方，并于一个月内将有关出具的有关不可抗力事件证明函寄至另一方。2.如果上述不履约的情况延续达六十天以上，各方应立即协商修改合同。从不可抗力事件的发生之日起，任何一方都可以中止履行本合同的未执行部分，不可抗力事件结束后，双方仍应继续履行合同。第八条 争议解决凡与本合同有关或执行本合同中发生的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商解决不成的，石景山解决。第九条 其它1. 本合同之未尽事宜，由双方签订补充合同，并作为本合同之不可分割部分，与本合同具有同等法律效力。2. 本合同一式肆份，甲方贰