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文档简介
1、最爱岗敬业的操作手先进事迹蓬安县城市公交有限责任公司驾驶员周翼周翼,男,生于1979年11月14日,系高中文化学 历,从事驾驶员职业已有14年,现任蓬安县城市公交有限 责任公司驾驶员,家住蓬安县河舒镇。该同志在南充市交通运输局开展的“寻找最美交通人” 活动中,经公司评选,行业主管部门认可,征求广大旅客 满意涌现出的先进人物。他在从事驾驶员职业生涯中,在 工作态度,爱岗敬业精神,安全行车责任等方面都处处严 格要求自己,敢于吃苦,勇于奉献。他的先进事迹在公司 和行业内具有一线操作手“最美交通人”的代表性,其主 要表现在:-有过硬的操作技能。该同志从事驾驶员工作多年 来,始终坚持学习理论知识,钻研驾
2、驶技术,保持着过硬 的操作技能。特别是在公交公司担任驾驶员岗位上,更加 严格要求自己,对准驾的不同车辆攻克操作技术难关,探 索车辆性能、动力、转向和保养维护等技术参数。他只要 坐在驾驶室,都认真履行工作职责,坚持把过硬的操作技 能与安全接送旅客当做自己的“生命”来保护,事实证明 他取得了应有的成绩和丰硕成果。在公交公司工作中,年 年被公司和集团公司评为“优秀驾驶员”称号。特别是在 2013年6月蓬安相如客运和公交公司联合举行“客运驾驶 员操作技能大比武中”荣获第一名;2013年9月参加南运 集团“首届创新劳动风采驾驶员安全文明技能大赛”一等 奖;2014 年 4月又荣获南充市劳动竞赛委员会颁发
3、的“南 充市首届创新劳动风采和技能大赛安全文明驾驶员技能竞 赛项目”一等奖证书。他取得的成绩和荣誉,是与勤学苦 练、过硬的操作技能是分不开的,迎得同行们的高度评价, 让同行们刮目相看,而他对大家的赞赏和在取得的荣誉面 前,常说到“这是我应该履行的本职工作”。-有爱岗敬业的精神。他作为一名公交车驾驶员, 始终坚持立足本职,爱岗敬业,追求热爱交通事业发展的 理想,他十分珍惜这个岗位,建立了对公交事业伴随的特 殊感情。他做到了:即使每天起早探黑、周而复始的在熟 悉的街道上安全迎送旅客,也从来没有怨言;他坚信了: 在这个岗位上,只有树立牢固公交车驾驶员的责任,荣誉 和使命感,把自己过硬技能更好的发扬,
4、才能在同行们中 作出表率,为促进公交事业发展作出自己的贡献;他带动 了:在公交运行线路有长有短、街面错综复杂、车型又没 有统一的情况下,他带头服从安排到指定线路运行,在他的影响下,公交车驾驶员整体素质大大提高,集体荣誉感 不断增强,大家都自觉服从安排,起到了带头作用。有安全行车的责任。他在安全工作上,始终坚持 学习道路交通安全法和公司安全管理规定,自觉 遵守法律法规,不违章违法,严格操作规程。在公交车驾 驶过程中,安全行车也十分重要,主要是街道窄、摩托车 自行车随意掉头、私家车增多、公交车到站上下旅客等复 杂路面,稍有不慎就会发生安全事故,给公司带来损失, 受害者带来不幸。因此,他时刻牢记:坚
5、持安全第一,安 全驾驶才能确保不发生事故的理论;他每天坚持出车前、 行车中、收车后对车辆实行“三检”制度,发现隐患及时 排出,确保车辆技术性能;他严格执行不开超速车、不闯 红灯、到站停车上下旅客的安全行车规定,确保城市道路 交通的良好秩序;他自觉遵守:在安全学习教育上,认真 执行公司安全学习制度,深刻吸取同行事故教训,善于分 析事故原因,杜绝自己行车中类似问题的发生,确保学习 才能增强安全意识。在安全行车中,由于他有一种较强的 安全意识,较高的安全责任,在他从事驾驶员职业多年来 没发生过一起安全责任事故,实现了安全行车80余万公里。 为工作过的相如客运、公交公司、行业和社会的安全稳定 做出了贡
6、献。-有坚持优质服务的理念。公交车是公益性服务窗 口,如何搞好优质服务,为旅客排忧解难,有着深远的意 义。他在驾驶车辆运行中,始终把旅客视为“上帝”,经 常对老人、孕妇、残疾人上车后主动向车内旅客请求让座, 居然是普通的一句话,也得到了广大旅客的称赞。在运行 中,他还坚持从自己做起,从点滴小事做起,想为旅客之 想,急为旅客之急,把旅客的满意作为衡量自己服务质量、 工作态度的标准。如2014年2月10日这天他驾驶公司的 三路公交车,在车辆待客清扫车内卫生时,遗留在车尾座 位下发现有一个袋子,他拾起来一看都是文件和资料,他 第一时间考虑到丢物旅客应该十分着急,自己又不能在此 等候,他当机立断,拨通公司电话告知拾到一个旅客遗留 在车上文件袋,到时送回公司以便旅客早些领到。经过寻 找和印证,当天这名旅客就将重要资料领走,并请求公司 表扬这名驾驶员。这些年来该同志在荣誉上,从不张口,从不伸手,很 多次都谦虚让给他人,在公司和服务对象面前常言:“这 是公交人的服务理念”。他的事例很多,都不一一列举, 从他的一贯工作作风,言行一致表率,贝为旅客服务标准 已达到一名优秀驾驶员素质获得了公司、行业和广大旅客 的高度
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