活动总结文档

1、尚街九号“红动十月”农行杯首届盖章赢大奖活动总结报告活动期间销售额：本次活动时间从2011年9月25日到2011年10月9日，共15天，总销售额425405元，平均每天销售额为280000。开业活动期间总销售额706913，日常总销售额360544，从以上三组数据中可以得出本次活动并没有因为活动的开展而影响到销售额的增长，相对于开业活动销售额差281508，说明本次活动影响力并不大没有达到预期的效果。本次活动中商户的销售业绩并没有因为活动的开展有所提升，可能存在以下原因：内在原因：1、活动文案：活动细则过于繁琐，直观冲击力不强。以至于工作人员、商户、与顾客不能直观理解活动的含义，对活动兴趣不大

2、。活动细则在活动期间调整时并没有第一时间与现场工作人员沟通，并且宣传也不到位导致现场工作人员、商户对活动细则的不熟悉。2、宣传方面：商场内部宣传没有做到位，除铺王以外并没有在商场其他显眼的地方做 广告，进行宣传。 商场外广场布置不到位，没有达到预期的效果，并且在布置中频频出现问题。耽误时间过长。DM单与宣传单页的发放前期没有做计划，（路线、人员安排等），解释不到位 导致后期宣传单页不够发，而且并没有人流量的增加。媒体宣传主要分为：交通广播与电视漂字。交通广播在活动期间一直启动，但每天次数重复太少以至于效果不是太明显。电视漂字计划天数并没有根据活动时间的增长而增长，又遇国庆长假单位放假休息，活动

3、期间宣传次数减少。人员方面：现场一线人员对活动细则不熟悉，发放宣传资料时不做解释，导致顾客对活动一头雾水。商场与商户之间配合不紧密，商户积极性不高，内部还出现串章现象。外在因素：国庆假期部分消费者下乡收庄稼学生放假回家一部分消费者出行。以上三方面外在在一定程度上影响到人流问题。但这并不能代表活动不成功的主要因素，主要因素还在内在因素本身。活动期间资金支出： 本次活动宣传费用，9月23日10月9日总计34059元，主要项目宣传单页、DM单、背胶、KT板、喷绘布。装饰物资：10550元包括外广场、铺王。媒体宣传费用：交通广播1200元，电视漂字：1263 颁奖晚会：42928元。合计：90000元

4、（不包括外围关系维护）。本次活动中存在分资金浪费的现象：宣传品方面，由于前期对宣传品价格的欠了解，对现场宣传品布置不够缜密，单页计划不周造成部分资金浪费。装饰物资：装饰过程中对装饰品的数量、材质等了解不到位造成部分资金浪费。活动的利于弊:利：本次活动特邀中国农行与郭老太精品生活超市联合启动。本次活动奖品征集数量比以往明显增多。本次活动又使周边的消费者对尚街九号做进一步了解。弊：本次活动并没有预期的效果好各部门工作协调性差：企划部在更改活动细则的同时没有第一时间通知现场工作人员，现场工作人员也不能把销售信息与盖章信息第一时间反馈给企划部。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活

5、动与消费者相结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，失去立场。活动执行力差： 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动细则知识了解不够，缺少服务热情，对活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。人流量并没有增加，销售业绩也没有明显提高，在一定程度上打击了商户的积极性，下次搞活动时，让商户再次配合比较困难。活动期间多项工作没有提前作安排，以至于临时乱了手脚（活动期间放假：各单位都休息，没有办法进行沟通）活动流程不熟悉，各部门领导对本部门员工培训不到位，人员安排不合理，以至于在活动现场乱了方寸。不知道自己该做些什么事情。自身因素：对工作没有合理分工，没有责任到人，造成活动现场混乱。与一线人员沟通过少，流程演练少。与各部门之间的联系不紧密，缺乏沟通，以至于在很多事情上难以顺利进行。工作中容易发脾气，造成配合部门工作人员情绪低落，工作难以顺利进行。时间安排不恰当，以至于活动现场