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文档简介
1、5S管理知识竞赛公共题题库整理篇、单项选择题.整理的主要工作是(C)A、做好物品定位B、形成规范化的运作流程C、区分工作场所里的要物与不要物D、处理不要物.整理的流程中最为重要的要领是( A )A、“要与不要”的基准B、“场所”的基准C、废弃处理的原则D、“三定”原则.要物与不要物的区别方法( A )A.物品的使用频率B.物品的使用价值. “不要物”处理方法的是(A、报废/废弃C、调剂使用/返回仓库D、.整理的目的( A )A.腾出空间、防止误用。C.保持良好的工作情绪。C.物品的使用期限D.物品的市场价值D )。B、变卖以上都是B.消除找寻物品的时间。6.半年使用一次的物品处理方法是( A.
2、现场整齐摆放,并定置、标识。 C、放在办公桌上D.建立并保持井井有条的工作秩序。B )B.文件柜/仓库存储D.变卖/废弃、多项选择题.整理有什么作用( ACD )A.把空间腾出来使用。B.减少寻找时间。C.防止误拿误用。D.创造清爽的工作环境。.整理的实施方法(ABCD )A.马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待。B.即使是必需品,也不要太多。C.在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉。D.每天都要对物品进行整理。.整理中三个非常重要的基准是:(BCD )A、颜色区分定置基准B、“要与不要”的基准C、“场所”的基准D、废弃处理的基准.整理要解决的问题(ABCD
3、)A.空间的浪费B.物品因过期而不能使用,造成资金浪费C.场所狭窄,物品不断移动的工时浪费D.管理非必需品的场地和人力浪费.无使用价值物品的处理方法( AB )A.折价变卖B.转移为其他用途C.封存D.整齐摆放,并定置、标识,以防万一.以下属于不要物的是(ABCD )A.过时的、不会再次用到的B.需要报废的物品C.与工作无关的私人物品D.数量超过工作需要数量的物品三、判断题.工作岗位的物品过多,就可以直接要求增加工作台。( X )解析:整理的主要目的就是腾出空间来。但如果在经过整理之后,岗位上的 必需品还是很多,可以根据需求增加工作台。.整理可以使员工工作心情舒畅。( V ).整理可以避免库存
4、管理以及盘点时间的浪费。( V ).增加场地前,必须先进行整理。(V ).整理工作必须在定置、标识工作前完成。(V ).检测用仪器设备上可以放置其他工具。( x )解析:为了保证测量器具的精度及安全放置,检测用仪器设备上不允许放置 其他物品。.待检样品可以暂时与检毕样品放在一起。( X )解析:整理的一个主要目的就是防止误拿、误用。如果待检样品与检毕样品 暂时放在一起,很可能就造成不知情者的误拿、误用,所以要严格区分、定 置摆放。.整理是将物品区分并定置标识。( x )解析:整理就是区分要物与不要物,整顿才是将整理后的物品进行定置及标 识。.贵重的物品一般是要物。( x )解析:要物与不要物的
5、界定是根据物品的使用频率来确定的,而不是根据原 购买价值来确定的。.凡是属于非必需品的物品一律废弃。( x )解析:非必须品的处理方法有:报废/废弃、变卖、调剂使用/返回仓库,不能简单的一扔了事。整顿篇一、单项选择题1、整顿工作的主要目的是( C )A、给物品找个摆放的位置B、让大家知道这是什么物品C、物归原位,物品状态明确2、在服务业,物品的定位应首先考虑( A )0A、物品的使用频率B、物品易拿易放C、有利客户3、如要在定置线以外的区域摆放物品,需要设置(C)的标识。A、重要物资、不许乱动B、抢修物资、请勿他用C、临时作业、占用通道4、整顿的“三定”原则是( A )。A、定量、定位、定品B
6、、定人、定位、定责C、定点、定容、定量 5、目视化管理就是使工作现场( C )。A、生动化B、规范化 C、直观化 D、直觉化6、整顿,是要让任何人对所需物品的环境状态都能够一目了然,因此整顿的主 要改善对象是(B )A、空间B、时间 C、流程 D、效率7、文件柜里的文件夹(盒)应使用以下哪种定位方法(D )A、定位图B、标签定位C、画线定位D、编号定位二、多项选择题1、测量器具的精度很重要,所以摆放的地方必须要有(ABC )等措施。A、防碰撞B、防震 C、防尘2、简单地说,整顿就是对整理后的物品( CD )。A、分类B、清扫 C、定置D、标识3、以下属于目视管理的典型例子的有( ABCD )A
7、、形迹管理 B、颜色管理 C、灯号管理D、标牌管理4、工具定置好了,可没有两天就乱了,产生这样问题的原因可能是(ABC )A、其他人定置标记或原则不明确B、工具的定置不合理。C、员工的5S执行力不强5、整顿的步骤包括:(ABCD )A、确定放置区域,划线定位。B、配置合理的数量C、标识放置的物品 D、按规定的方法放置。6、5s责任化,现场操作人员和相关责任人应该明确的是( ABCD )。A、需要做哪些事情B、有什么要求C、用什么方法D、用什么工具7、整顿的目的(ABC )。A、塑造“目视管理”B、减少寻找物品的时间C、使流程规范更加合理化D、制造干净、清爽的工作环境8、目视化管理的特点(ABC
8、 )。A、形象直观、容易识别B、简约鲜明、信息传递快C、公开化,透明度高D、以人为本9、目视化管理的重点可以放在以下几项工作中( ABCDE )。A、物品管理 B、作业管理C、设备管理D、品质管理E、安全管理10、目视化管理的手段有( ABCDEF )。A、标志线B、标志牌 C、显示装置D、信号灯E、指小书 F、色彩标志三、判断题1、特殊物品或使用频繁的物品,可使用“约定定位法”,而不必拘泥于物理标 识。(,)2、整顿就是针对效率、品质、安全等目的来思考物品定位的方法。( V3、物料、材料等的存放无需限定存放数量。( X )解析:物料、材料等必须制定最高或最低存贮量,这样做不但可以腾出更多 的
9、空间,而且可以减少因缺料导致工作停顿的现象。4、整顿是通过减少走动、减少寻找、易取易放来提升效率。( V )5、不用移动身体就可以拿到工具进行作业,就是最理想的工具定置方法。(V )6、化学品的标识应该注明化学品的类型、名称、危险情况及安全措施等。(V )7、整顿的三定原则是:定点、定色和定量。( X )解析:定位、定量、定品。8、凡是有危险品存放的地方,应设置警告语句,如有电危险、小心玻璃、小心 腐蚀等。(V )9、标识会随着时间的变迁而老化或逐渐脱落,所以我们要针对场所、位置、物 品等选用不同材料进行标识,使之恒久和容易维护。(V )物品标识主要是给外部人看的对于在单位员工来说是可有可无的
10、。(x )解析:物品标识是为了给工作场所里的人传达共享信息,在共同作业的团队 (企业)里,物品标识是必须的。物品的放置,不仅要考虑放置的合理性、员工操作的便利性,还要考虑到物品放置的安全性及对工作品质的影响。( V )12、整顿是在整理的基础上使工作场所有序化、合理化清扫篇一、单项选择题1、清扫活动的含义是(D )A、将需要的物品定量、定位放置,明确标识物品状态。B、区分“要物”和“不要物”。C、维持5s推行成果,实现制度化、规范化。D、清除工作区域内的脏污,保持工作区域应有的状态。2、5s管理活动的“大扫除”是我们推行 5s的哪一个步骤(C)。A、整理 B、整顿 C、清扫D、清洁E、素养3、
11、下班时,我们必须要执行5s的哪个项目才能离开岗位( A)。A、把岗位清扫后才离开B、把岗位清洁后才离开C、以上都不对4、 “清洁环境、贯彻到底”是指5$的( B )A、整理B、清扫C、清洁5、为了保证物资或工具的完好,我们要定期做哪项5s工作( C)。A、整理B、整顿C、清扫 D、清洁6、为了保持我们的良好的工作情绪,将岗位变得无垃圾、无明显灰尘、干净整洁,创造一个一尘不染的工作环境,需要对岗位进行 ( A )。A、清扫B、清洁C、整理D、以上都对7、清扫的内容包括清扫运动、(A )和检查评比。A、实施点检B、问题点排除 C、建立明确的责任制度D、寻找污染源8、需要清扫的根本原因是存在( A
12、)。A、污染源 B、油污、铁屑 C、废旧设备D、垃圾9、在用物品处于立即能取到的状态,但取出的物品还必须完好可用,这是经过(A )发挥的作用。A、整理 整顿 清扫B、整理 清扫 清洁C、清扫 清洁清扫是针对工作现场的(B )来开展工作。A、空间利用B、问题点C、物品定位和标识D、作业规范清扫的目的是( D )A、塑造干净整洁的环境,保持良好的工作情绪。B、提升企业形象,增加客户信赖度。C、消除生产与运营中的故障,确保产品与服务品质。D 以上都对。二、多项选择题1、以下属于清扫活动步骤的是:(ABCE )A、建立明确的责任制度B、寻找问题源。C、开展点检,查漏补缺D、制定标准,持续改进E、维持成
13、果,保持工作场所的干净、整洁、规范。2、5s责任化,需要在责任表中,对哪些方面进行明确要求。(A、清扫区域B、清扫周期3、3、清扫的目的:( ABCDA、提升企业形象C、有利于员工保持良好心情4、清扫的主要对象:(ABCDA、工作场所内的所有物品C、脏污问题5、清扫的主要内容包括:(BCD )A.查找污染源B.清扫运动ABCDC、责任人 D、责任目标B、塑造干净整洁的工作环境D、消除生产与运营中的故障B、机器、工具D、污染源C.实施点检D.检查评比6、点检的实施步骤包括:(BCD )A.寻找问题源。B.划分点检责任区域,指定检查人。C.制定点检标准。D.记录点检结果。三、判断题1、做好设备的点
14、检、保养,使之保持良好的运行状态,是清扫阶段的一项重要 工作。(V )2、点检的含义就是逐点去检查,在清扫的基础上查缺补漏。(V )3、清扫就是“大扫除”。(x )解析:清扫不仅是对责任区域进行彻底、全面的“大扫除”,还要采取有效措施持续维护工作环境。4、做好了整理、整顿工作后,只有在出现异常状况的情况下才需要做“清扫”(x )解析:清扫就是对整理、整顿的结果进行检查,改善不合理的地方,保持工 作环境的应有状态,是常态行为。5、清扫过程是根据整理、整顿的结果,将不需要的部分清除掉,或者标示出来放在指定的地方。(X )解析:将不需要的部分清除掉属于整理阶段的工作,而将物品标识出来放在 指定的地方
15、是整顿阶段的工作。6、清扫活动的重点是发现工作环境里的问题点,是一项需要“用心”去做的工 作。(,)7、清扫是将工作场所内看得见的地方打扫干净,当设备出现异常时及时进行修 理,使之恢复正常状态。(X )解析:看得见与看不见的地方都要清扫干净。8、对办公室人员来说,整理、整顿、清扫的对象不仅仅是有形的东西,也包括 了电脑虚拟空间。(V )9、实施5s工作要依靠强制执行,才能提高员工的执行力。( X )解析:实施5s工作靠的是员工的自觉、纪律的约束和检查的监督,不是强 制执行出来的结果。清扫工具数量越多越好,放在员工顺手拿到的地方,才能随时清除工作区域内的脏污。(X )解析:够用就行而且要进行定置
16、管理,多余的工具集中管理,从而规范物品 管理,降低卫生用具的使用成本。脏的现场会使设备精度降低,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防。(V )实施5S,可以使工作场所宽广明亮,地面上不随意摆放物品,保持通道畅通,持续推行5S,可以培养工作人员认真负责的工作态度,这样也可以 降低安全事故的发生。(V )5s推行机构开展的5s检查评比能够发挥监督作用,部门内部不需要再开展检查。( X )解析:鼓励部门内部的自查和互查,有助于发现隐藏的问题。5s是一项领导带头、全员参与的工作,开展 5s工作有利于培养团队精神和集体荣誉感。(V )清洁篇、单项选择题1,清洁活动的含义是(C)A、将需要的物品定量
17、、定位放置,明确标识物品状态。B、区分“要物”和“不要物”。C、维持5s推行成果,实现制度化、规范化。D、清除工作区域内的脏污,保持工作区域应有的状态.我院部门5s管理的直接责任人是(B )A、部门负责人B、质量小组组长C、质量监督员D、问题责任人.我院部门5s管理的第一责任人是(A )A、部门负责人B、质量小组组长C、质量监督员D、部门技术负责人4,制订业务流程、岗位工作流程都属于 5s管理中的(D )A、整理 B、整顿 C、清扫D、清洁5.清洁的核心工作是(B )A、查找并处置污染源B、标准化、规范化C、定位、定量、定品D、开展点检,查缺补漏6,收样员没有核对委托信息和样品,就将样品标签打
18、印出来并粘贴到样品上, 其举动违反了( B )的要求。A、整理B、素养C、清扫D、清洁7,在马路上,我们看见的指示牌、红绿灯、斑马线等等运用的就是( D )A、颜色管理B、看板管理C、形迹管理D、目视化管理8,制定清扫基准,必须包括( A )相关要求。A、清扫对象、方法、重点、周期、使用工具、责任人等。B、必需品与非必需品判别原则C、定位、定量、定品、多项选择题1、清洁的作用是( AB )C、发现并消除问题点A、维持作用B、改善作用D、提升员工素质B、宣贯培训,执行标准。D、持续改进,完善标准ABCD )B、提醒员工工作中的注意事项,减少犯错D、评价员工绩效的标准。2、清洁推行的步骤是(ABD
19、 ) A、总结成果,制定标准。C、查漏补缺,维护成果。3、岗位工作指南的作用有哪些?( A、指导员工开展工作。C、新老员工交接时的学习资料 4、下列选项中,属于目前我院岗位工作指南类别的是( ABD )A、职能管理类B、通用岗位类 C、检测实施细则 D、专项工作指南5、标准化是5s清洁的最重要内容,关于对工作方法标准化的理解,以下说法正确的是(ABCD )A、是相对最优的B、应在企业内推广并落实。C、应不断完善。D、包括了制定标准、执行标准、完善标准三个环节三、判断题1、5s清洁工作的意义在于建立规范化的流程制度, 使一切“异常”现象无容身 之所。(V )2、清洁是指将岗位变得无垃圾、无灰尘、
20、干净整洁,将设备保养得锂亮.0(X )解析:清洁是建立5s工作的规范制度和流程。3、在清洁的推行阶段,我们的主要工作就是制定目视化管理的手册一一 5s作业 指导手册。(V )4、检测人员不按照作业流程来开展工作,这个问题属于素养阶段的不符合项。解析:其问题属于清洁阶段的不符合项。5、整理、整顿、清扫工作除了需要不断实践和维持以外,还要实现规范化和标 准化,才能发挥5s活动的精髓所在。( V )6、经过3s后,只有不断地检讨修正,才能够改变和完善过去的种种实施方法,让5s活动向着正确的方向不断推进。( V )7、物品堆放太高,很容易发生危险,所以必须限定货物的摆放高度,可在存放 地标示高度警戒线
21、,以便对比和提醒。( V )8、为提高工作效率,可根据个人工作习惯对个人工作资料进行标识。(X )解析:个人工作资料必须按照公共要求进行统一标识,一方面有利于资料共 享,另一方面是便于应对员工请假、出差、离职等情况引起的工作移交9、工作成效是最重要的,工作过程中的一些表单记录可有可无。(x )解析:表单记录是为分析改善提供客观证据,必须确保记录的完整性和可追 溯性。10、定期整理表单,制定回收、封存、销毁的期限是我们完善表单管理的重要工作,也是清洁阶段的一项工作。( V )综合篇、单项选择题1、素养活动的含义是(D)A,将需要的物品定量、定位放置,明确标识物品状态。B,区分“要物”和“不要物”
22、。C.维持5s推行成果,实现制度化、规范化。D.使员工自觉遵守规章制度,养成良好的工作和生活习惯。2、素养是5s管理活动的( C )A、重点 B、必经阶段C、终极目的D、核心3、抓职工素养有三个注意点:A、抓典型、树形象、惩不良B )B、领导表率、长期坚持、做到位C、做到位、抓典型、领导重视 TOC o 1-5 h z 4、 ”对于规定了的事,大家都要遵守执行”这个概念属于(A )A、素养 B、整理 C、清洁 D、清扫5、接电话时,一般的情况下要等电话响的声音次数是(C )(A) 1(B) 2(C) 3(D) 46、拜访对方时,在敲门的时候一般的情况下要敲几下? ( B )(A) 2(B) 3
23、(C) 4(D) 57、红牌作战实施在哪个阶段? ( F )A、整理 B、整顿 C、清扫8、定点摄影主要展示的是( CA、整理清扫阶段的相片D、清洁E、素养F、以上均是)时期的相片。B、整理清洁阶段的相片C、改善前后的对比相片D、改善前发现的问题相片二、多项选择题1、素养活动的主要内容包括了: ( AB )A、礼仪训练活动B、素养提升活动 C、早安活动D、卡片活动2、5s管理作用中的“保障安全”主要体现在:( ABC )A.通过不断的完善,降低安全事故发生的可能性。B.地面上不随意摆放不应该摆放的物品,道路通畅。C.工作场所内各项安全措施落实到实处。D.活动的长期实施,培养工作人员认真负责的工作态度。3、5s素养活动的意义主要体现在:( BCD )A、作为单位一员,具有大公无私的精神B、作为公司员工,遵守规章制度,按规范开展工作。C、作为社会人,遵守社会公德,热心公益事业。D、作为家庭成员,有责任感,关心家人。4、下面属于我院5s工作目标的是(ABCE)A、改善工作环境B
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