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文档简介
1、五套个人述职报告20 xx快结束了。在这里,我想汇报一下我过去一年的学习和工作。请批评指正。首先,学习和思考一年来,在党的十八大和十八届三中、四中全会精神的指引下,在群众路线教育的实践中,努力学习党的理论知识,全面把握党的发展史和新时期党的根本任务。特别是按照教育实习活动提出的照镜子、穿衣、洗澡、治病的总体要求,结合上级党委、政府的部署安排,认真参加教育实习活动,努力学习,不走过场,让我深刻认识到自己是谁,应该为谁,工作中依靠谁,认真寻找自己的不足。通过批评和自我批评的活动,我和我的团队成员实现了团结。同时提高自身素质。第二,认真履行职责,做好服务群众的工作村民选我当村主任,这既是他们对我的信
2、任,也是莫大的信任。黄龙新村的发展壮大,体现了老一辈人的心血,是全村人民共同努力、艰苦奋斗的结果。所以作为新村委会主任,我知道自己的责任很大,不敢敷衍人家,做事也不敢马虎。一年来,在以曹志林同志为首的党总支委员会领导下,认真开展了各项行政工作:如配合镇工业园解决征地拆迁遗留问题;配合黄骅区拆迁指挥部做好S207、湖南联通数字阅读基地征地拆迁工作;配合镇农办做好人民东路14米绿化带的租地工作;符合建房条件的村民应当及时办理建房用地手续;与团队成员一起完成上级交办的各项任务,如合作医疗、低收入家庭审核等;积极协调各种矛盾纠纷,稳定社会连续工作,促进各项工程顺利开工建设。与各村委会一起,精心策划并组
3、织实施村级开发事务,如村部周边的绿化、亮化工程、洽谈工程项目、农村小型水利建设等。,并与团队成员协调项目中的各种矛盾和问题。实现了团队成员分工明确、协同工作的良好工作局面。三.实施诚信和自律在过去的一年里,我把为人民服务和致富作为我的行动指南。按照上级有关要求,可以定期学习党风廉政建设的有关规定,不断增强自律意识,从而端正工作作风和生活作风。正确对待权力,认真履行村委会主任职责。做到体制内“无空缺”,体制外“无越位”,切实履行好自己的职责。严格执行“两宣传一监督”制度。我始终以保护村民利益为宗旨,按照财务公开和政务公开制度,按时向村民公布财务和经营行为,接受党员和群众的监督。村里的重大问题不是
4、我和书记说了算的,都是村委会决定的。比如,过去一年里,村里的基础设施建设和公益事业投入很大,但这些项目的实施经过了集体讨论和科学决策,充分发挥了民主权利,有效避免了违纪违法行为。作为个人,我也可以严格执行诚实自律的规则。在过去的一年里,没有违反廉政规章制度的情况。在办理村务的过程中,从未利用职务之便谋取私利,也从未以各种借口吃、请、挥霍、浪费村经济,或挪用公款用于私人储蓄、财务或从事个人经营活动。我在村务活动中处理的所有事务都要经过总支部大会的集体研究和同意,我不做自己的决定。我们可以做好辖区内的廉政建设。经常和村里的一些同志交流思想,互相鞭策,互相促进。始终坚持先苦后乐,不以权谋私。四.未来
5、努力的方向第一,加强学习,不仅要学习理论知识,还要学习老领导、老同事、老同志,学习你们农村的工作经验和为人处事的方法。二是提升自己的内涵和修养。努力解决工作中的矛盾和问题,不要因为自己的言行激化矛盾。第三,加强与队员的团结协作,增强凝聚力和战斗力。第四,和队员一起,精心规划黄龙的未来。这是我20 xx年的工作报告。如有不足之处,请指出,并希望接受同志们对我和组员工作的监督。谢谢个人汇报报告2这学期,在大家的共同努力下,超市的各个方面终于逐步得到改善,步入正轨。虽然有一段时间加强了建筑物出入口的管理,但大家都担心超市的配送模式改革。虽然有一路退出的人,当然也有人加入,这些摸索的过程都是值得的。这
6、学期,大家见证了超市在校园网的艰难成长过程。从开学初期,订单日成交没有超过两位数,到现在平均日成交达到xx左右,这学期最高日成交是xx月xx日xx元。这些都是可喜的方面。同时大家对工作的默契也增加了很多。这些都是超市未来发展的有益基础。现在我就这学期个人工作中超市管理存在的问题做一个简要总结:1。购买:多注意商品的生产日期和失效日期;因为我的疏忽,这次进酸奶吃了很大的亏,最后酸奶亏了点钱。此外,贵瓦子在进货初期,有些商品是没有的,但却被其他商品填满了,导致我们的商品管理和销售出现了一些问题。经过一番协商和处理,这个问题逐渐得到了改善。2。招聘送货员:早期超市副主管岗位没安置好的时候负责招聘送货
7、员。因为我的失误,一开始招了一些不合格的送货员,给学校网络带来了一些负面影响。从这次事件中,我试着慢慢理解如何在短时间内看到一个人是否适合做超市送货员,是否会满足我们校园网发展的需要。3。上下级工作协调:酸奶推广的时候,由于上下级工作缺乏协调,有些工作脱节。经过一段时间的磨合,类似问题基本消除。4。工作职责:有时候,你可能分不清副主管和超市主管的职责,你可能会把自己的想法或意见强加给副主管。注意到这个问题的人已经在改善了。当然责任也不会分的太清楚,因为有时候一个团队该做的事情还是要做的,该整体考虑的事情还是要整体考虑的。5。超市损失:本学期初,由于田丽门下大漏雨,附近的猫不时袭击超市,造成前后
8、损失近xx元;6月初,由于酸奶保质期短,造成近50元的亏损;搬到星水广场后,下水道里的老鼠也来作恶。xx日xx,发现被老鼠偷的18根38g火腿肠,损失7.2元;然后在xx、xx、xx日,老鼠吃了,主要是肠子,亏了17.1元。第一次特别推广(xx月,xx日)损失99.8元,第二次礼品活动(xx月,xx日)损失22.1元。另外下学期过期的货还有两包白糖,共亏5元。6。电话回访:这学期打了两次电话回访,主要反映超市的商品种类太少。7。关于超市的未来发展:这学期由于各种原因(资金不足,你家孩子货源不足),下单的同学普遍反映超市的货太少,以至于有些同学第一次下单后就没有继续在超市下单了,我每次进货都只加
9、了几个新货。下学期的资金已经到位,我会努力增加同类产品的品牌,以满足下单学生的需求。许多学生也报告说应该增加吸烟。这学期不是成熟的时候,下学期肯定会加抽烟。同时,尽量联系一些低价经销商,满足超市的发展需求。个人汇报报告3一年来,在省市公司的正确领导下,xx保险公司业务取得突破,率先突破全省1000万元保费收入。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利开展。结合自己的具体职责,说说自己一年来的成绩和不足。首先,工作思路积极贯彻省市公司对公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实争创一流,带领各部门员工以“立足改革,加快发展,诚信服务,提高效率”为中心,进一步
10、转变观念,改革创新,面对竞争日益激烈的临沂保险市场,增强核心竞争力,开展多元化经营。经过努力和拼搏,公司保持了良好的发展态势。加强各方面的学习,努力提高自己的专业素质和管理水平。作为一名领导干部,我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要责任和使命,需要贯彻公司的经营方针和政策。因此,我非常重视保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务和管理能力。不断提高公司业务人员的整体素质水平。在过去的一年里,我一直把培养会展工作者的专业素质作为团队建设的重要组成部分,并与经理办公室一起实施有针对性的培训计划,以加强领导和员工的建
11、设。二.商业管理“没有规则,你不可能成为方圆”。为了使一个公司稳步发展,需要制定规范,加强管理。管理是投入,必然带来效益。我是负责业务工作的,需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正付诸实践,才能取得成效和效益。在企业管理方面,我主要做了以下工作:1.根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门和办公室的周、月、季、年度销售计划。在制定计划时,要实事求是,根据各种保险类型、客户和部门办公室的特点,确定各部门办公室合理的、可实现的目标。目标确定后,我遵循“落实一切,监督一切”的原则,加强对流程的管理和监控,确保各部门、办公室目标计划的顺利完成。2.作为主管业务的经理,我非常注重
12、各个展示部门的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。在过去的一年里,我组织了情况动员会议、业务研讨会、业务培训活动,组织大家学习知识,寻找经验,提高员工的整体素质。培训重点是学习保险理论和展示技能,强调团队精神的培养。学习促进了每个团队自身素质的不断提高,为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断巩固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”,全面推进企业薪酬制度改革。初步建立了能上能下,能进能出,充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三.各部厅负责这项工作除了
13、经营管理,我还担任过市场部1的经理。市场部只有一个业务员,我的业务主要是大客户。我的主要客户业务主要属于有生物资本的公司。根据圣子公司车队的特点,在原有车险的基础上,我首先在全市范围内为商用车设立了货运险。货运保险的设立,不仅为客户提供了保障,还增加了公司的保费收入,真是一举两得。经过不懈努力,我司实现年保费收入xxxx元,其中汽车保险费xxxx元,非汽车保险业务xxxx元,XXXX元到期赔付率xxxx元。成为公司发展的重要保证。四.工作中的缺点由于任务繁多,分管业务众多,有时在繁忙的工作中难免会出错。比如有时候服务不及时,统计数据有偏差。工作中有时有急躁情绪,有时工作急于求成,影响工作进度和
14、质量;我不能轻松处理一些工作关系。总之,这一年来,我严格要求自己,克己。我用我的主角在思想上提高了员工的认识,在行动上严格了制度规范。在我的领导下,公司员工以持续发展和建设为己任,以“诚信第一、稳健经营、价值第一、服务社会”为经营宗旨。他们锐意改革创新,规范经营,取得了很大成绩。新年将至,保险市场竞争将更加激烈。公司要想保持良好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐步加大营销力度。在新的一年里,我将以饱满的激情和百倍的信心迎接未来的挑战,让我的工作提升到一个新的水平。我相信,在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们公司将能够通过共同努力,同舟共济,创造出更辉煌的成就。个
15、人汇报报告4领导和同事:大家好!在我们忙碌的脚步中,一年又一年过去了。现在我用20 xx来做一个工作总结。在这一年里,在科主任和护士长的领导下,自觉遵守医院的规章制度,积极参加医院组织的业务培训和相关知识学习,在护理部和科室组织的每次考试中都取得了良好的成绩。在专业知识和工作能力方面,以“做得更好”为目标,积极完成自己的工作,协助护士长进行病房管理,认真撰写医疗文书。精湛熟练的技术是我们工作的核心,但减轻了患者的痛苦,这促使我们在热情服务的同时,注重加强专业水平,提高各项护理技能。在治疗和护理过程中,我认真执行三查七对制度,密切观察患者病情变化,及时了解患者病情,确保患者安全有效治疗。健康教育
16、在内分泌科非常重要。它是治疗糖尿病患者的五节车厢之一,也是五节车厢中的第一节。所以除了治疗和处置,我还会向患者详细讲解糖尿病的饮食、运动和药物治疗的相关知识。并听从护士长的安排参加门诊健康教育工作。电话回访也是我科的工作之一,可以为出院患者提供疗养指导和健康指导,促进医院服务改善,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医患和谐关系,拓展服务领域,有效预防和减少医患纠纷。所以,我会很好的完成这项工作。随着优质护理在我科的顺利开展,我们真正从内心体会到优质服务的意义,变被动服务为主动服务,深入病房,了解患者心理,了解患者需求,第一时间及时处理患者。除了常规基础护理和专科护理外,我们还每天检查重症
17、患者的基础护理情况,修剪指甲、洗头、洗脚、擦浴、护肤等。在病人多护士少的情况下,还是加强早晚护理,提高服务质量,大大提高病人满意度。在以后的工作中,我会更加努力的提升自己,为医院的发展做出贡献。个人汇报报告5尊敬的领导和同事:大家好!新年将至,提前祝大家新年快乐。我很高兴在这里和大家一起参加2008年的年终述职大会,我非常感谢公司给我提供这样一个机会和平台,让我有机会汇报我过去一年的工作。20 xx快结束了。一年的工作学习时间不算太长,但是我得到了大家太多的支持和帮助。相比之下,我付出的太少了,深感惭愧!对公司领导和同事在过去几天的关心和支持,我表示深深的感谢。参加今天的述职会,是我人生中第一
18、次经历。请领导批评指正不足之处:一年前,带着憧憬与期待,激情与梦想,来到福州分公司。从进公司的那一刻起,我就告诉自己,一定要努力,不辜负领导的期望。进入公司后,我虚心向同事学习,向他们请教。在工作中,我严格要求自己尽快发挥自己的作用,更好地为客户服务。20 xx是公司改革的一年,也是我人生另一个转折点的开始。现在我简单总结一下我这一年的想法和工作。(一)客服工作目前我的岗位是window,window的重点是服务,直面客户,深刻感受到自己肩负重任。作为企业的门面和窗口,它代表着企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中要热情、善良、耐心,更快、更准确地处理业务。让每一个来我们公司的客户感
19、受到我们的用心服务和微笑服务。在过去的工作中,我真正体会到了客户最需要的是什么,并在工作中一点一点积累,为我以后更好的服务客户打下了良好的基础。在工作中,除了每天打好客户电话,接待客户来访,处理一些客户的业务外,有的公司还提供优惠,遇到一些态度不好的客户。往往有些客户沟通不好,会吵吵闹闹,什么话都说不出来。所以这时候要求我们冷静,设身处地为客户着想,耐心做好客户解释工作。(二)销售工作作为市场部的一员,我在刚进公司的时候就参与了开设客服部门的全过程,策划-宣传-布点。从事销售工作,在做好炉灶销售的同时,首先要对产品有一个良好的了解,这样才能宣传自己的产品,向客户传递正确的信息。刚开始销售的时候,因为性能不好,整个灶具的销量都不理想。所以为了提高厨灶的销量,方便客户业务的办理,我成为第一个进驻社区进行宣传的人。对于这段时间,我在这段时间之前也做过
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