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文档简介
1、智慧地铁建设初步实施方案智慧地铁服务，从两个维度进行规划建设，融合政府服 务和优化乘客服务。一、融合政府服务以地铁站及周边为建设节点，关联地铁场景特性，将政 府与地铁的数据资源打通，服务地铁线路运营和城市治理。(1 )公共安全。获取地铁站内的重点摄像头视频流，建 立场景模型算法，运用人工智能技术，通过反复试错修正， 深度学习，实现智能识别影响公共安全的事件，如扶梯逆行、 打架斗殴、可疑行为识别、走失人员识别、重点管控人员出 入地铁站识别等，并及时发出警报，提示工作人员尽快处置。(2)微网格。将地铁站点所在片区纳入街道网格化管 理，充分发挥网格员职能，调动社区工作人员、志愿者、热 心市民、地铁服
2、务者等群防群治力量，快速发现实际问题， 实现对网格内的人、事、物的动态管控，打造街道与地铁联动的微网格治理体系。(3)防汛预。接入福州市易涝点数据，获取地铁站周边易涝点的实时水位信息，为地铁站的防汛指挥和决策提供数据支撑。(4岫服务接入城市管理摄像头数据，智能分析识别地铁站口占道经营、两车违停的现象，及时高效的维护地铁站口秩序，保障地铁站口的人员出入和人员疏散。(5松共交通规划服氤 分析地铁站的进出客流情况， 辅助周边公共交通的规划，如公交站点与车次规划、共享单 车停放点规划等。(6 )周边商氤 店铺招商。分析地铁站各出入口的客流 情况，为站外、站内的店铺招商提供较精准的数据支撑。(7)地铁文
3、明建设。运用群防群治的思路，为市民提供 随手拍入口，上传不文明行为，平台经过审核处理后，可以 对一些典型的不文明行为进行曝光，以进行警示与文明倡导 的作用。同时收集各类地铁相关的舆情信息，进行监测分析， 发现异常舆情动态，及时跟进处理。二、乘客服务优化提供核心的乘车服务优化和站内增值服务，提升乘客出 彳亍体验，感受智慧出行魅力。乘车信息服务将即将进站列车的时刻信息，从现在的站台位置延 伸到站厅内以及地铁站出入口增加步行到站台的预计时长信息增加列车及车厢拥挤度的信息，显示列车厢是否有 空位。信息的精准推送服务，为市民出行的时间规划提供数据站点入口位置部署地铁服务智能终端，建议50寸壁挂 式，展示列车进站时刻和列车拥挤度情况，示意图如下：候车站台部署地铁服务智能终端，采用27寸壁挂式， 展示列车进站时刻和各车厢拥挤度信息，示意图如下：(2)出口导览及资讯服务。站内部署触摸互动式地铁服务智能终端，提供出口引导功能，乘客输入目的地位置信 息，终端为乘客推荐合适的出口位置。同时该智能终端能够 为市民提供热点新闻浏览，社区、街道通知公告、政策法规 宣传等。此项服务根据具体部署的位置，采用50寸落地式或者 壁挂式，示意图如下：落地式壁挂式(3 )便民服务设施。将便民服务设施引入地铁站内，如 部署书籍租售的图书漂流柜，实现图书的借阅与购书，在图 书漂流柜上可自助操作，
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