国际项目管理发展和成就课件

1、欢迎访问“中国项目管理网”.cn主办国家经贸委经济干部培训中心.北京中科项目管理研究所7/26/20221国际项目管理发展与成就席相霖 主讲中国科学院计算技术研究所 北京中科项目管理研究所.cn 7/26/20222内容提要项目、项目管理和项目管理现状国际项目管理的最新成就演示：一个实用的项目管理工具软件Project 20007/26/20223北京中科项目管理研究所1 项目、项目管理和现状7/26/202241.1 国民经济与项目我国每年建设项目数量：大于16万个每年执行的项目费用: 数千亿元7/26/20225北京中科项目管理研究所1.1.1 城市发展中的项目京港洽谈中北京项目投资北京带

2、到香港的基础设施建设项目轨道交通系统：项目数：7项总投资：35.4亿 美圆高速公路系统：项目数：8项总投资：31.42亿 美圆总计：66.82亿 美圆（约600亿人民币）* 数据来源 2000/11/04 北京青年报第二版7/26/20226北京中科项目管理研究所1.1.2 项目管理中效益潜力巨大通过缩短项目时间提高效益直接效益：北极星导弹研制从6年缩短为4年，时间缩短33%贷款利息减少：某核电站贷款利息100万/天项目提前运行增加效益：天津涤纶厂检修提前5天，产值 335万元合理有效利用资源获取效益提高项目质量获取效益7/26/20227北京中科项目管理研究所1.2 项目管理现状IT项目管理

3、现状1994年，Standish Group 对于IT 8400个项目（投资250亿美圆）的研究结果：项目实现其目标 16% 项目需要补救 50% 彻底失败 34%7/26/20228北京中科项目管理研究所1.2 项目管理现状统计分析结果项目总平均预算超出量为90%，进度超出量为120%项目总数的33%既预算超出,又进度推迟 在超出预算的项目中, 52.7的 %的项目费用是原估算的189 %以上. 在大公司，只有9% 的项目按预算，按进度完成7/26/20229北京中科项目管理研究所1.2 项目管理现状(2)其他行业的综合调查调查者：Dr. Frame，美国项目管理协会成员时间：1997调查范

4、围：438位项目工作人员 (制药、建筑、化工等）7/26/202210北京中科项目管理研究所1.2 项目管理现状(2)最近参与的项目费用执行情况：严重费用超支 17%一定程度费用超支 38%完全按预算执行 27%一定程度费用节余 12%大量费用节余 6%7/26/202211北京中科项目管理研究所1.2 项目管理现状(2)最近参与的项目满足预期规范程度未达到要求 29%达到规范要求 51%实际执行超出规范要求 20%7/26/202212北京中科项目管理研究所1.2 项目管理现状(2)最近参与的项目满足进度要求程度严重拖期 35%一定程度拖期 34%按时完成 22%一定程度提前 8%大量提前

5、1%7/26/202213北京中科项目管理研究所1.3 项目出现问题的常见原因组织方面出现问题对需求缺乏管理缺乏计划和控制估算错误7/26/202214北京中科项目管理研究所1.4 什么是项目由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施而达到满足时间、费用和资源等约束条件目标的独特的过程。（ISO 10006）注1:一个单个项目可以是一个大项目结构的组成部分。注2:对某些类型的项目，项目的目标和产品特性要随项目的进展逐步精确和确定。7/26/202215北京中科项目管理研究所1.4 什么是项目注3:一个项目的结果可以是一个或几个项目产 品。注4:组织是临时的，并且只存在于项

6、目寿命期内。注5:项目活动之间的相互关系可能是复杂的。7/26/202216北京中科项目管理研究所1.4 什么是项目项目基本属性： 过程的一次性 运作的独特性 目标的确定性 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性7/26/202217北京中科项目管理研究所1.5 项目利益相关者在供方组织及其运作环境中工作中具有共同利益的个人或群体。（ISO 10006）包括:顾客:项目产品的接受者；消费者:如项目产品的一个使用者；业主:如发起该项目的组织；合伙人:如合资企业的项目合作者；提供资金者:如金融机构；承包商:为项目组织提供产品的组织；7/26/202218北京中科项目管理研究所1.5 项目利益相关者

7、社会:如司法或执法机构和广大公众；内部人员:如项目组织的成员。 注:利益相关者间的利益可能会有冲突7/26/202219北京中科项目管理研究所 1.6 项目的生命期和阶段性一个项目是一个过程;该过程可以划分为许多互相依赖的子过程。以一种有序的和循序渐近的方法（在某些情况下）完成子过程序列;可能要求将子过程划分为阶段。对负责项目的组织来说，“划分阶段”提供了一种监控目标实现和评定相关风险的方法，以逐步实现承诺;在项目寿命期内可能会出现严重的阶段重迭.7/26/202220北京中科项目管理研究所典型的项目生命期资源投入模式开始结束起动阶段中间阶段收尾阶段7/26/202221北京中科项目管理研究所

8、典型项目管理阶段关系准备过程计划过程控制过程执行过程收尾过程准备过程计划过程控制过程执行过程收尾过程设计阶段实现阶段7/26/202222北京中科项目管理研究所项目管理过程分组初始过程计划过程执行过程控制过程收尾过程7/26/202223北京中科项目管理研究所1.7 什么是项目管理 定义:在一个连续的过程中为达到项目目标，对项目所有方面所进行的规划、组织、监测和控制。 资源: 一切具有现实和潜在价值的东西自然资源和人造资源,内部资源和外部资源,有形资源和无形资源人力和人才、材料、机械、资金、信息、科学技术及市场等项目管理作为方法和手段，也是资源7/26/202224北京中科项目管理研究所1.8

9、 项目管理目标的关系项目批准范围成本时间质量组织7/26/202225北京中科项目管理研究所1.9 项目成功的标准达到预定的项目目标达到用户的满意(1998)7/26/202226北京中科项目管理研究所2 国际项目管理的最新成就7/26/2022272.1 国际项目管理研究组织国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association）创建：1965，性质：非盈利的国际性组织成员：国家级项目管理协会, 29国家职能：促进国际间项目管理发展产品和服务：研究和发展，教育与培训，标准和资格认证web: .ipma.ch7/26/202228北京

10、中科项目管理研究所2.1 国际项目管理研究组织美国项目管理协会 PMI （Project Management Institute)创建：60年代，性质：国际性组织分支：245个成员：大中企业、高校、研究单位会员: 40000多人职能：推动全球项目管理的理论和实践的发展7/26/202229北京中科项目管理研究所2.2 项目管理研究方向项目管理的知识体系PMBOK (Project Management Body of Knowledge)，由PMI完成ICB (IPMA Competence Baseline)，由IPMA完成项目管理专业人员的资格认证IPMA 四级证书计划PMI 项目管理专

11、业人员资格认证（PMP）7/26/202230北京中科项目管理研究所2.2 项目管理研究方向项目管理的普及和应用培训和会议广泛交流、促进IPMA最近5次学术会议内容1994：动态领导关系1996：团队和任务平衡调整1998：启动战略2000：全球项目管理2002：做可视化的工作7/26/202231北京中科项目管理研究所IPMA 历年的会议主题 基础 方法 组织 社会网络方法通过网络分析做项目计划通过网络技术做项目计划70年代的项目管理项目实施和管理196719691972197419767/26/202232北京中科项目管理研究所IPMA 历年会议主题 基础 方法 组织 社会项目管理中的问题

12、项目管理 -工具和构想90年代项目管理展望从概念到实现由项目引出的管理197919821985198819907/26/202233北京中科项目管理研究所IPMA 历年会议主题 基础 方法 组织 社会无边界项目管理动态领导关系领导班子组建和任务启动战略全球项目管理199219941996199820007/26/202234北京中科项目管理研究所2.2 项目管理研究方向项目管理的知识体系PMBOK (Project Management Body of Knowledge)，由PMI完成ICB (IPMA Competence Baseline)，由IPMA完成BOK (Body of Kno

13、wledge)，由英国项目管理协会研制7/26/202235北京中科项目管理研究所2.2 项目管理研究方向项目管理专业人员的资格认证IPMA 四级证书计划PMI 项目管理专业人员资格认证（PMP）英国三级项目管理认证澳大利亚6级项目管理认证7/26/202236北京中科项目管理研究所2.2 项目管理研究方向项目管理的普及和应用培训和会议广泛交流、促进IPMA最近5次学术会议内容1994：动态领导关系1996：团队和任务平衡调整1998：启动战略2000：全球项目管理2002：项目可见性7/26/202237北京中科项目管理研究所2.3 项目管理知识体系2.3.1 PMI 项目管理知识体系2.3

14、.2 英国项目管理知识体系2.3.3 IPMA 能力基准7/26/202238北京中科项目管理研究所2.3.1 PMI 项目管理知识体系范围管理时间管理成本管理质量管理PMBOK可从如下站点下载人力资源管理沟通管理风险管理采购管理综合管理7/26/202239北京中科项目管理研究所2.3.2 英国项目管理知识体系总则战略控制技术商务组织人7/26/202240北京中科项目管理研究所2.3.3 IPMA 能力基准ICB : IPMA Competence Baseline能力知识经验个人品质内容：项目管理知识和经验的42 元素核心元素：28个附加元素：14个分类：个人素质：总的属性：107/26

15、/202241北京中科项目管理研究所2.3.3 ICB 核心元素项目与项目管理项目管理实施面向公司级的项目管理系统方法和集成项目范围项目阶段和生命期项目开发和批准项目目标和战略项目成功和失败的判断标准项目启动项目收尾项目结构内容，范围时间进度资源项目成本和融资7/26/202242北京中科项目管理研究所2.3.3 ICB 核心元素配置和变更项目风险执行度量项目控制信息、文档、报告项目组织工作组领导关系沟通冲突和面临危机采购，合同项目质量7/26/202243北京中科项目管理研究所ICB 辅助元素项目中的信息科学标准和规定问题解决谈判，会议常设组织商务处理人事开发组织变更管理市场、产品管理系统管

16、理安全、健康和环境法律金融和会计7/26/202244北京中科项目管理研究所2.2.3 项目管理国际标准ISO 10006 项目管理质量标准ISO 10006 是ISO 9000家族成员颁布日期：1997/12/157/26/202245北京中科项目管理研究所2.2.3 项目管理国际标准ISO 10006 目录1. 范围2. 引用标准3. 定义4. 项目特征4.1 总则4.2 项目管理4.3 组织4.4 项目阶段和项目过程7/26/202246北京中科项目管理研究所2.2.3 项目管理国际标准5. 项目管理过程的质量5.1 总则5.2 战略过程5.3 依赖性管理过程5.4 与范围有关的过程5.

17、5 与时间有关的过程5.6 与成本有关的过程5.7 与资源有关的过程7/26/202247北京中科项目管理研究所2.2.3 项目管理国际标准5.8 与人员有关的过程5.9 与沟通有关的过程5.10与风险有关的过程5.11与采购有关的过程6. 总结项目经验7/26/202248北京中科项目管理研究所2.4 项目管理资格认证IPMA 四级证书计划A 级 (Certificated Program Director)CPD 工程主任证书总经理级B 级 (Certificated Project Manager)CPM 项目经理证书C 级 (Registered Project Management

18、Professional)PMP 注册项目管理工程师D 级 (Project Management Practitioner) PMF 项目管理技术员7/26/202249北京中科项目管理研究所2.4 项目管理资格认证IPMA 认证工作进展状态（截止2000/4）已签约和计划在2000内签约：26个国家已于1999年底实施和计划2000实施：9国家A级：已于1999年实施和计划2000实施：4B级：已于1999年实施和计划2000实施：18C级：已于1999年实施和计划2000实施：15D级：已于1999年实施和计划2000实施：18我国已经和IPMA达成协议。7/26/202250北京中科项

19、目管理研究所2.4 项目管理资格认证PMI的 PMP (Project Management Professional)开始:1984考试过程:项目管理经验审查200个问题的考试已经取得资质证书人数:8000多人我国已经开始认证工作7/26/202251北京中科项目管理研究所2.5 项目管理方法和工具项目范围管理工作分解结构法工作分解结构组织分解结构成本分解结构收益成本分析法配置管理法7/26/202252北京中科项目管理研究所项目规模的工作分解结构7/26/202253北京中科项目管理研究所2.5 项目管理方法和工具（1）项目时间管理横道图里程碑图网络图（CPM/PERT)7/26/2022

20、54北京中科项目管理研究所横道图示例7/26/202255北京中科项目管理研究所网络图示例7/26/202256北京中科项目管理研究所2.5 项目管理方法和工具（2）项目成本管理参数成本估算技术自下向上的成本估算技术成本累计曲线（S曲线）生命周期成本资金预算工具挣得值技术7/26/202257北京中科项目管理研究所项目执行状况分析BCWS: 基线计划到此时的预算成本BCWP：已执行到此时的预算成本ACWP：已执行到此时的实际成本SV：BCWP- BCWSCV: BCWP- ACWPBAC: 竣工时的预算成本EAC: 竣工时的预测成本SPI: 进度执行指数CPI: 成本执行指数7/26/2022

21、58北京中科项目管理研究所2.5 项目管理方法和工具（3）项目质量管理 标准质量控制技术 帕瑞托图 （Pareto diagrams） 鱼骨刺图7/26/202259北京中科项目管理研究所帕瑞托图 关键因素排列分析7/26/202260北京中科项目管理研究所2.5 项目管理方法和工具（4）项目人力资源管理激励和项目组建技术目标管理责任矩阵资源横道图资源需求直方图7/26/202261北京中科项目管理研究所资源需求直方图7/26/202262北京中科项目管理研究所2.5 项目管理方法和工具（5）项目沟通管理基本沟通原则项目风险管理 风险管理分步法 假定情况演练法 蒙特卡洛模拟法 基础统计技术 决

22、策树7/26/202263北京中科项目管理研究所采用模拟技术的风险分析图7/26/202264北京中科项目管理研究所2.5 项目管理方法和工具（6）项目合同管理CPIF 成本加奖励费用合同CPFF 成本加固定费用合同FPIF 固定总价加奖励费用合同FFP 固定总价合同7/26/202265北京中科项目管理研究所2.6 为什么项目管理如此流行是面向成果的（关注任务的完成）是基于团队协调作战的是通过有效地借助外部资源降低成本的是柔性的（始终在变化的）7/26/202266北京中科项目管理研究所2.7 项目管理带来的效果时间：缩短10%到30成本：降低5%以上提高资源有效利用率7/26/202267

23、北京中科项目管理研究所项目管理效益实例美国路易斯维化工厂年度检修从125小时缩到78小时,缩短时间38%,当年效益100万美圆(1957)天津涤纶厂检修从35天缩短到30天,产值增加335万(1994)福州某炼油厂年度检修,从14天缩短到12天,缩短时间15%(1999.9)北极星导弹研制计划从6年缩短到4年(1962)7/26/202268北京中科项目管理研究所项目管理效益统计实例我国某核电站每天利息100万人民币,如果工期缩短10天少付利息近千万，增加产值：？香港机场副总指挥称,由于没有应用项目管理的最新技术,香港机场建设多花40亿港币(1999)美国:一个新药的审批,批准时间晚一天,企业损失达100万美金.英国:一个10亿英镑的电讯项目,每延误1个月,罚金100万英镑.7/26/202269北京中科项目管理研究所项目管理效益统计实例中建某局安装公司赢得45天的工期(1990)大中型项目每天运行费在10万到50万之间,缩短一天节约费用10万元以上我国每年在建项目16万个(1997年统计),按平价每个项目5万元节约计算,就可以节约100亿7/26/202270北京中科项目管理研究所2.8 提高我国项目管理水平普及：提高全民，特别是领导干部对于项目管理的最新成就、理论、方法的认识专业队伍建设：项目管理专业人员的培养，资格认证。组织保障体系保障：机构，学位。采用项目