提升员工幸福感的7条

1、提升员工幸福感的7条“军规”幸福程度未必和财富成正比，在资源有限的情况下，管理者同样可以增加员工的幸福感受。有一个孩子在玩一堆积木，玩了一会儿以后觉得没意思了，你可以有两种方法让他重新 开心起来:第一种方法是给他更多的积木，第二种方法是教他用现有的积木搭出更多的造型。经济学研究的主题是如何增加人们的财富，也就是如何增加积木；而幸福学研究的主题 是在财富一定的情况下如何极大化人们的幸福，也就是怎么用现有的积木搭出更漂亮的造 型。幸福程度未必和财富成正比，在资源有限的情况下，管理者同样可以增加员工的幸福感 受。好事一起享受不如分开享受如果你有几个好消息要公布，你是该分开宣布呢，还是把它们一起发布？

2、答案是：好事 一起享受不如分开享受。根据前景理论，人在“得”的时候是边际效用递减的，所以分两次听到两个好消息等于 经历了两次快乐，这两次快乐的总和要比一次性享受两个好消息带来的快乐更大。同样，如果你要给员工发1万元的奖金，那么最好分两次，每次给他5000元，这样尽 管他拿到的总和还是1万元，但较之你一次性给他，他所获得的快乐更大。当然，好事分开 享受可以带来更大的快乐，但并不是说要你把一万元的奖金分一万次每次一元钱发给员工。坏事分开忍受不如一起忍受如果你有几个坏消息要公布，你是该分开宣布呢，还是把它们一起宣布呢？根据前景理论，把几个“失”结合起来，它们所引起的边际效用递减会使各个坏消息加 总起

3、来的总效用最小。人们常常讨厌雪上加霜、火上浇油的做法，可是在能够承受的限度内， 对于很多人来说还是快刀斩乱麻来得更加爽快一些。因为同事知道两个坏消息的痛苦程度并 没有分两次知道两个坏消息的痛苦程度的总合那么大。你把两个坏消息一起告诉对方，只会 给对方造成一天的不快乐;如果你把两个坏消息分两天告诉对方，却会让对方两天都不快乐。好事晚说不如早说如果你今年业绩出色，公司奖励你一次去巴黎旅游的机会，那么请你想一想，你什么时 候最开心呢？是在巴黎游玩的时候吗？可能不是。其实，最开心的时候是你听到这个消息以 及期盼着去巴黎的那段时间，是在你为巴黎之旅进行规划和整理行囊的时候。很多时候，快 乐来源于对快乐的

4、期待，期待也是一种快乐。所以，如果说要给员工奖励的话，晚说不如早 说更能极大化他们的快乐，当然也就更能达到激励的效果。好事静止的不如变动的A经理管理的部门这几年经济状况比较好，于是他想给手下的人增加报酬以提高他们的 工作积极性。提高员工的报酬有两种最直接的方法，第一种是加工资，比如把员工原来50000 元/年的工资加到55000元/年；第二种方法是发奖金，就是保持员工现在50000元/年的工 资不变，但是每年不定期地给员工发几次奖金，奖金的总额约为每年5000元。事实上，对 公司而言给奖金要比加工资好，这主要有以下两个原因：第一，尽管大家会选择加工资，但在总数相同的情况下，给奖金却会使人更开心

5、。第二，发奖金给公司带来较大的回旋余地。“由俭入奢易，由奢入俭难”，发奖金比涨 工资有更大的回旋余地。人们的适应性是很强的。尤其是对于物质的东西，人们以为会为它开心满意很久，其实 过了一段时间就习以为常了。所以好的事情要以变动的形式呈现，这样才不至于让人习以为 常。小奖不如不奖一般人们总认为要让别人做点事情，就应该给他们奖励，不管多少、不论大小，有总比 没有的好。但其实不然。我在耶鲁大学念书的时候，经常需要找一些学生帮我做问卷。当时我还是一个穷学生， 付不起多少钱。我发现如果我请别人帮我做然后给他们1美元的报酬，大多数人都不愿意帮 我做。后来，我索性就不给钱了，直接请他们帮我做问卷，这样反而有

6、比较多的人愿意帮我 的忙。要激励他人积极地做事，除非给予和这件事情相匹配的外在激励，否则小的外在激励 还不如没有来得效果更好，因为小的外在激励会抹杀内在的动力。这个道理用在教育孩子或者激励员工上都很适合。如果您的孩子对画画很感兴趣，或者 公司员工出于内在的动力很积极投入地工作时，最好不要采用外在激励的手段去鼓励他们。 因为一旦有外在激励的加入，内在的动力容易被扼杀，让人感觉做这件事情只是一个经济行 为，尤其是奖励比较小的时候，人们会觉得不值得为这点小钱去做事，于是连本来不拿钱自 己也愿意做的事情都不愿意做了。好事有选择不如无选择当一个公司准备奖励员工时，假设公司可以让员工去度假旅游，也可以送他

7、们每人一台 高清晰度的数码电视机，并且两者是等值的。究竟应该给他们选择的权利好呢，还是不让他 们选择好呢？乍看之下，好像是给出更多的选择是对员工好，绝大多数的员工也希望可以得到选择， 以为那样可以更加满意，其实不然。在让他们自由选择的情况下，选了度假的员工会感到自 己是放弃了实用的电视机作为代价来参加旅游的，旅游回来后看到同事家的那台电视肯定心 中不悦；而选择电视的人，在家里看到电视中的那些度假胜地，想到其他员工也正在尽情游 玩的时候，一定要顾影自怜了。因此，当你知道两件事情都是对方喜欢的时候，就不要给对 方选择，免得导致他患得患失。送礼的人在选择礼物时，为了满足收礼者的最大效用，经常会问他们

8、想要什么。但这种 做法其实不明智。为什么呢？有两个原因：第一，给接受礼物的人选择会使他们觉得放弃哪 个都不舒服，最后拿到哪个礼物都觉得不完美；第二，正如我们在前面说的，接受礼物的人 往往会从经济利益的角度来选择，而经济效用大并不一定会让他们更开心。公开的不如不公开的有些公司对员工的工资和奖金公开。从管理透明，避免作弊来讲，这可能是好的。但从 员工的开心来讲，则不然。对于员工而言，公开还不如不公开好。首先讲讲不公开有些什么好处。一方面，人往往是过于自信的，他们一般会认为自己的 能力比别人的强，因而在工资水平不公开的情况下，他们也会认为自己比别人要拿得多。这 种过于自信会让他们产生一种满意感，因而对公司来说，也能起到安抚、稳定的作用。另一 方面，不公开也就没有比较，也就无从知道分配是不是公平。再来看看公开工资或奖金有什么坏处。由于大家都觉得自己比别人好，自己比别人的贡 献大，如果两