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文档简介

1、-. z.人事部门半年工作总结新的一年将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。品才网整理了人事部门半年的工作总结,欢迎大家阅读。人事部门半年工作总结转眼间,来到公司已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和开展,学习了公司的企业文化,对公司的组织构造,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个门外汉到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的

2、展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。行政人事部,这个开场让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行效劳的一个根底职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监视、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源方案,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营开展战略目标提供人才保障。一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:1、招聘工作;a

3、、结合20*年各部门人员需求方案,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;b、20*年行政人事部共参加了次招聘会(其中次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。2、建立、健全、规人事档案管理;a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含、毕业证、学位证、职称书、体检报告、照片等信息),并为其发放员工手册,20*年公司新入职职工人数为:人;b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;c、为离职员工办理离职手续,催促其物品/工作交接的顺利完成,20*年公司离职员工人数为:人;d、参与收集整理

4、*年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进展分类归档,放置于楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进展统计核对并发至相关领导。3、员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20*年行政人事部共组织开展了次针对入职以职工的培训课,培训容主要包括公司开展历程、企业文化、公司各种规章制度。4、劳动合同及社保保险的综合管理;a、社会保险是指根本养老保险、失业保险、根本医疗保险、工伤保险、生育保险;b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20*年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:人;c、及时办

5、理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20*年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:人。5、值日及值班工作的综合管理;a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了个节假日的放假通知及值班安排工作。7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。二、下面是我的工作体会1、学习是做好工作的重中之重;我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个

6、相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进展工作。2、之前的从业经历对目前工作的帮助;毕业之后我在公司从事了年的工作,其业务围与公司大致一样,一样的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况; 同时工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开场从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。3、虚心请教,融入集体;进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经历的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。4、认真负责

7、的做好工作;手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。5、工作中存在的缺乏。a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20*年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。三、20*年工作方案在20*年

8、的工作根底上,在20*年里,我除了要做好根本的日常工作外,20*年将重点做好、完善以下工作:1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;3、将公司人员社保购置到位;4、协助领导做好对公司员工的人文关心,增强员工的归属感,减少员工的离职率;新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努

9、力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司开展要求。人事部门半年工作总结一、上半年工作总结;1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规化运作水平;在公司原有制度的根底上,完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、采购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等,涉及人、财、物的管理制度及规性文件。1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进展严格控制。并通过由人事行政

10、部负责统一发放,加强了部文件传阅,及时传递信息的效率。2在年初的方案中,本应在三月对公司的制度及更新的局部进展一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度缺乏,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进展物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规。并针对目前存在的执行力差、责任心缺乏、业务处理回应速度缓慢等问题,推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高效劳水平的相关制度。二、人事管理人员编制随二期的验收接收及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进展了如下调整人员招聘;物业公司上半年通过报纸、现场招聘会、职业介绍所

11、等渠道,根本完成招聘任务。上半年人员异动情况备注:六月份因未完毕,未纳入统计围。人事费用1-5月人事实发工资总表保安员12小时工作制在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了保安员12小时工作制,对保安员的薪资进展了调整。试行两个月以来,保安员根本能承受该项调整,部门人员流动率未出现异常。根本解决人员缺乏产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。有偿效劳提成制随二期入住率的提高,对有偿效劳的需求逐步增加。在不增加清洁人员的根底上,试行安排休息的员工提供有偿效劳,并在有偿效劳收费中按.元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工本钱,同时提高员工工作的积极

12、性。员工培训上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往.参观,学习别人的管理经历,找出自身缺乏。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等,方案于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门部兼任开展,存在培训的容比较单一、在组织上缺乏部门间的穿插培训,未建立系统的培训资料及操作规文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了根底。推行绩效考核在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,

13、调发开工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的时机。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未到达真正鼓励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规。2)管理人员流动性大,管理方法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理缺乏。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理员工餐厅面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过屡次的意见调查,确定大局部员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进展了调整。目前,员工满意

14、度根本到达95以上。在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的根底上合理降低本钱。仓库管理通过制定物料验收制度、采购管理制度等,首先从物料验收的环节开场严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进展比照,严格把关,不合格的一律予以退货处理。为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。增加了样板房物品的管理,联合材料部进展了彻底

15、的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进展了清点。在屡次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进展的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。车队管理根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了司机奖惩条例,以季度的形式进展考核,并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进展解释和抱歉,提高司机对效劳规的重视。上半年,逐渐有业主提出有偿用车效劳的需求,有租车及租司机两种。为规操作,制订了有偿效劳标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,效劳创收。采购管理在上半年的采购工作中,提高

16、采购的方案性,根本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。样板房管理自一月份起,人事行政部正式接收样板房,在清洁组操作规原有的根底上,重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进展了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接收半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。工作总结是对过去一年工作的情况(包括成绩、经历

17、和存在的问题)的回忆、评价和结论。毛主席曾指出:人类总得不断地总结经历,有所发现,有所创造,有所创造,有所前进。这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。.公司人力资源部工作总结及述职报告各位领导、各位:大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年.总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进展深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经历是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什.一、在

18、政治上严格要求自己,认真学习和领会党的*大和*届三中、四中全会精神,努力实践三个代表重要思想,树立和落实科学开展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部公正正派的良好形象。如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织构造和企业文化,则心灵、情感等问题显然属于企业文化畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品.伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20*年。回望20*年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步

19、着,朝着同一个目标奋斗着。*年,是三利酒店飞速开展的一年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于鼓励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。人事部门半年工作总结*年即将过去,回忆一年來的工作,感慨万千,感公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部根本完成了预期的工作,具体工作如下:一、建立健全各项规章制度,强化管理:公司坚持从根底管理抓起,加强对公司的规管理,一是建章立制,逐步规人

20、事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:*工作守则;*平安制度;*房务部工作制度;*餐饮部工作制度;*中厨房工作管理制度;*人事部工作制度;*财务部工作制度;*工程部工作制度;*平安部工作制度并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定、员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了*各部门的工作运营手册;三是,加强部管理,提高执行力,通过完善*员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。二、加大员

21、工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建立1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供应。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,

22、展望公司的开展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训方案进展跟踪与监视;协助各部门对新员工进展转正考核。特别是*年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争领先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练:为增强公司从业人员的消防平安意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下, *年9月23日公司对全体员工进展了消防平安大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的

23、应变能力和组织能力。四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于*年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广阔员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业涵。为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进展外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进展了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集

24、中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进展了彩页的发放。短短的几个月,确实做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多缺乏:一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。本年度,虽然通过了部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。二、员工培训力度不够俗话说:玉不琢不成器,再有潜质的员工,假设不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。三、员工事务管理不到位员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰辛的情况下,根本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比方:员工宿舍夏热冬

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