IE工业工程基础知识讲义全

1、 . . 61/61IE基础容简介本培训教材分为五章，分别介绍了以下IE基础知识：动作分析、秒表测时法、资源规划、工艺路线的定义与维护、流水线平衡分析方法等。本教材所涉与的知识点为IE工程师所必备。培训目标本培训教材诣在为初级IE工程师介绍所必备的一些知识点，帮助被培训者了解和掌握相关知识，以便被培训者达到本岗基础的职业技能需求。适用围一级IE工程师教材策划教材编写教材审核目录第一章动作分析5一、动作分析的目的与方法5（一）动作分析的目的5（二）动作分析方法6二、动素分析6（一）动素与动素分析的概念6（二）动素分析的目的和用途7三、动作经济原则9（一）动作经济原则的定义9（二）动作经济的 4

2、条基本原则10（三）关于动作的三要素10四、动作经济原则的应用10（一）基本原则 I 减少动作数10（二）基本原则II 双手同时进行动作11（三）基本原则III 缩短动作距离11（四）基本原则IV 轻快动作12五、动作经济原则的发展巴恩斯的22条原则12（一）关于人体的运用（第18条）12（二）关于工作地布置（第916条）13（三）关于工具设备（第1722条）13第二章秒表测时法14一、概述14（一）、秒表测时法的定义14（二）、秒表测时法的特点14（三）、秒表测时法的用途14（四）、秒表测时法的测时工具14二、秒表测时法的实施步骤16（一）、选择研究的作业16（二）、选择操作者16（三）、收

3、集和记录一切可能影响工作开展的有关作业、操作人员和环境条件的资料。16（四）、将作业划分为单元17（五）、测时18（六）、计算正常时间18（七）、确定宽放时间18（八）、第八步骤：计算标准时间21三、评比的等级21第三章资源规划23一、资源规划的相关概念23（一）相关概念23（二）目的23（三）适用围23二、资源规划的相关容23（一）规划过程简介23（二）输入与输出24三、资源规划流程24（一）规划流程图24（二）流程说明26（三）支持本流程的相关作业指导书：31第四章工艺路线的定义与维护33一、如何进入MRPII系统33（一）进入MRPII系统的操作步骤：33（二）MRPII软件安装步骤：3

4、3（三）软件参数基本设置：34二、工艺路线的种类36（一）自制工艺路线：36（二）外协工艺路线：36（三）局部外协：36三、工序移动方式36（一）平行移动：36（二）顺序移动：36四、工艺路线的制定过程3737五、对于新增工艺路线有两种定义方法：37六、外协路线的定义与维护42（一）外协资源的定义与维护：42（二）外协资源定义到外协部门：45七、案例分析49第五章流水线平衡分析方法51一流水线的概念与特征51（一）流水生产的概念51（二）流水生产的基本特征51二流水线的分类52（一）固定流水线和移动流水线52（二）单一对象流水线和多对象流水线52（三）连续流水线和间断流水线52（四）强制节拍流

5、水线和自由节拍流水线53（五）无专用运输设备流水线和有专用运输设备流水线53（六）手工流水线、机械化流水线和自动化流水线53三装配线的平衡问题54（一）装配线平衡的基本方法55（二）装配线平衡的步骤55（三）装配线平衡程序56（四）传统装配线的改进60四平衡的目的“省人化”而非“省力化”62第一章动作分析一、动作分析的目的与方法（一）动作分析的目的1、动作的定义按工艺流程、作业和动作的顺序分析制造系统。从投入原材料开始到成品为止的流程称为工艺流程。一旦确定了工艺流程，紧接着要确定要一道工序最理想的作业方法。在实施各种作业的时间，操作者身体的各个部位，如手、足、眼等有一个一个的活动。在此，我们将

6、动作定义为工艺流程和作业的具体实施方法，如为寻找、掘取、移动、装配必要的目的物、操作者身体各个部位的每个一个活动。2、动作分析动作分析的定义：按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作容，把握实际情况，并将上述记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善着眼点的一套分析方法。通过对各种各样的作业不断地进行动作分析，可进入“在日常生产中不管对任何作业者抱有问题意识，仔细观察事物，判断动作的好坏，构思设计更好的动作顺序和方法”这样的境界。这种境界称为动作意识。对管理人员而言，具有动作意识是理所当然的事。操作者也要培训出动作意识。3、动作分析的目的简单地讲，

7、动作分析的目的是把握动作的现状，找出问题并加以改善，具体有以下几个方面：（1）了解操作者身体部位的动作顺序和方法；（2）了解以两手为中心的人体各部位是否能尽可能同时动作，是否相互联系；（3）明确各种动作的目的，动作过程中的必要动作和不必要动作；（4）了解必要的作业动作中两手的平衡。（二）动作分析方法可以分类以下两大类：目视动作观察法、影像动作观察法。基于目视动作观察的有动素分析和双手操作分析法，基于影像动作观察的对应于不同类型的作业有高速摄影分析（也称为细微动作影像分析）、常速摄影分析、慢速摄影分析与VTR 分析（也称为录相摄影分析）等。下面简介其中常用的一种：动素分析，就是观察人体中的手、足

8、动作和眼、头活动，把两手的动作顺序和方法与眼睛的各种活动联系起来，用18个描述动作最小单位的动素记号记录动作并加以分析的一种方法。二、动素分析（一）动素与动素分析的概念1、概述在双手操作分析中如果把握了作业动作的实际情况，可以得到一定程度的改善。但在此步，仅把握和分析了动作大概的实施顺序和方法，还不能深入探讨每一个细微的动作和状态动素分析就是把作业动作进一步细分为手、足、眼、头等人体各部位的一个一个的动作，以便进行极其细微的分析和讨论。吉尔布雷斯把这些以手、眼活动为中心的基本动作总结为 18种，并将之取名为动素。这种用动素记号详尽分析动作实际状态的方法就是动素分析。动素分析，就是通过观察手、足

9、动作和眼、头活动，把动作的顺序和方法与两手、眼的活动联系起来详尽地分析，用动素记号记录和分类，找出动作顺序和方法存在的问题，单手等待以与不合理动作、浪费动作等问题并加以改善的一种分析方法。2、动素与其记号前面提与的 18 种动素可以分成以下3 大类动素：第1类为有效动素，即进行作业时必要的动作。主要有：伸手、握取、移物、定位、装配、拆卸、使用、放手、检查等 9 种。对操作者的动作进行分析时，这类动素应该取消的不会很多，分析、改善的重点是如何缩短其时间。第2类为辅助动素。主要有：寻找、发现、选择、思考、预置等 5 种。虽然此类动作有时是必要的，但有了此类动作后，将延缓第1类动作的实施，使作业时间

10、消耗过多，降低作业效率，除了非用不可者外应尽量取消。第3类为无效动素。主要有：拿住、不可避免的迟延、休息和可以避免的耽搁等 4 种。由于此类动素不进行任何工作，这是一定要设法取消的动素。（二）动素分析的目的和用途1、动素分析的目的（1）把动作分类归纳成 18 种基本的最小动作单位，了解每个动作的过程和状态，明确动作的顺序、方法与双手、眼、足、头等人体各部位动作之间的关系。（2）区别必要动作、辅助动作和不必要动作，找出产生辅助动作和不必要动作的原因。2、动素分析的用途（1）取消不必要的动作；（2）探讨最适当的动作顺序；（三）动素分析的方法动素分析的对象是普通的重复进行的手工短作业，由于区分动作的

11、记号多达 18 个，因此与双手操作分析相比，需要更细微且一无遗漏地分析动作。动素分析的步骤几乎与双手操作分析一样。表6-2 动素的名称、记号、代号与定义类别序号名称记号代号例：用书桌上放着的铅笔写字动素定义与注意事项记号说明第一类为完成工作所必要的动作有效动素1伸手TE把手伸到放置铅笔的位置处空手移动接近或离开目的物的动作空手、移动距离指实际路径，此动素不能取消可以改善：缩短距离，减少其方向的多突，尤其是突变。空手的形状2握取G用手抓住铅笔用手或身体的某一部位抓取或控制目的物的动作手指，时间很短。改善一次握取多件；改进物体以利握取；工具物体预先放好以利握取。用手抓目的物的形状3移物TL用手抓住

12、铅笔移动用手或身体的某一部位承受载荷改变目的物位置的动作，拉送，推送和滑送也属于此类动素，减量，适当器具。手中放置着目的物的形状4定位P把铅笔尖对准写字的位置把手持的目的物与其他的装配或使用的目的物取得正确有位置关系的动作把目的物放在指尖的形状5装配#A为铅笔套上笔套使两个或两个以上的目的物合并的动作组合形状6拆卸艹DA打开铅笔套将一物分解为两个或两个以上目的物的动作从组合形状中拆除一物体7使用UU正在写字的时候利用器具或装置所做的动作。用手改变目的物形状态，性质的动作也属于此类动素自动，减少注意力英语Use 的第一个字母U8放开RL把手中的铅笔放下放开由手或身体的某一部位控制着的目的物的动作

13、。改进：减少放开的注意力；在运输途中放手从手中落出目的物的形状9检查I检查所写的字是否正确将目的物的性能、质量、数量与规定标准相比较的支作。取消或合并；改善条件，减少时间放大镜的形状第二类将延缓第一类动作辅助动素10寻找SH寻找铅笔放在何处用眼、手等五种感官寻找目的物的动作用眼寻找目的物的形状11发现F看见铅笔在寻找动作之后，找到目的物瞬间的动作用眼看到目的物的形状12选择ST从数支铅笔中选择恰当的一支铅笔使作五官从数个物件中选定目的物的动作指向目的物的形状13思考PN回忆忘记掉的单词以思考为主的理解和判断等心理活动用手摸着头的形状14预置PP改正铅笔的握持以便于写字为了便于下一个动作的实施调

14、整目的物的位置使其正好处于最好的朝向而完成的动作保龄球瓶立着的形状第三类与工件无关的动作动素15拿住H在写字的时候要压紧纸用手或身体的某一部位保护目的物维持原状的动作用磁石吸住目的物的形状16不可避免的迟延UD用于停电而无法写字由于机械的自动进给而造成的等待以与双手操作时的某只手的空闲。迟延不是有效动作，但操作者不负责任人被绊倒的形状17可以避免的耽搁AD由于观望别处而停止写字不含有效动作，但操作者可以控制的迟延。人躺着的形状18休息R由于手发酸而停止写字为了恢复疲劳，身心活动处于休息状态人坐在椅子上的形状三、动作经济原则（一）动作经济原则的定义在生产现场最必要的是人、机器和物料，称之为生产的

15、三要素。在生产的三要素中，必须正视，操作者的体力是不能贮存起来的。为此，应重视在生产中省力装置和机构的使用，推进机械化的实施，将操作者用在非用人不可完成的工位上，改善作业环境，实施合理化的作业方法，取消作业中的不合理、不稳定因素和浪费，充分发挥人的潜力。因此，有必要遵循动作经济的原则来分析和研究生产现场的作业动作。在作业过程中要经济地使用动作，必须观察和分析动作：（1）是否只使用右手而让左手空闲着；（2）工作是否处于难于处理的位置；（3）若使用工夹具是否减少人数也能轻松地进行作业；通过对上述问题的改善，既可以提高作业的效率，也能确保产品的质量。要追求动作经济，必须具备动作意识，经常分析一个一个

16、的操作动作，彻底排除动作中的不合理成分和浪费，达到动作意识：（1）明白合理动作与不合理动作的区别；（2）明确动作错误的原因，判断合理动作，认获得进一步改善；（3）全身心地投入动作研究，思考合理动作方法、作业配置和工夹具。以上三条称为动作意识，具备动作意识后可以进一步提高问题意识和改善意识。动作经济原则，就是人为了以最低限的疲劳获取最高的效率，寻求最合理的作业动作时应遵循的原则。（二）动作经济的 4 条基本原则1、减少动作的数量2、双手同时进行动作3、缩短动作的距离4、轻松动作（三）关于动作的三要素动作方法作业现场布置工夹具与机器四、动作经济原则的应用（一）基本原则 I 减少动作数动作数越多，作

17、业时间越长。因此，要避免不必要的动作，物料和工具的放置要便于使用，尽量减少动作数，或一次完成 2 个以上的动作。1、关于动作方法（1）取消不必要的动作如果存在不必要的动作，当然要使作业时间变长，使宝贵的时间消耗在无用的动作上。例如：利用定量容器取消计数动作（二）基本原则II 双手同时进行动作人们经常用一只手代替万用夹钳等夹拿住工件，结果造成动作浪费。因此有必要经常注意到同时使用双手动作，同时要改善作业现场和工夹具以便于双手同时动作。1、关于动作方法（1）双手同时开始同时完成动作（2）双手对称、反向同时动作例如：人们经常利用夹钳拿住待加工零件，另一只手将螺钉放入螺孔，然后再拿取电动起子锁紧螺丝，

18、可以利用特殊工装夹具将工件固定然后一只手取螺钉，同时另一只手取电动起子锁紧螺钉。（三）基本原则III 缩短动作距离1、关于动作方法（1）便于用最适当的人体部位动作（2）用最短的距离进行动作例如：利用桥式操作台缩短动作围。2、关于作业现场布置（1）在不防碍作业的前提下尽量使作业区域狭窄3、关于工夹具与机器（1）利用重力和机械动力送进、取出物料（2）用人体最适当的部位操作机器例如：运用滑槽缩短工件的运送作业距离。（四）基本原则IV 轻快动作（1）使动作不受限制轻松进行（2）利用重力与其他机械电磁力动作（3）利用惯性力和反冲力动作（4）连续圆滑地改变运动方向五、动作经济原则的发展巴恩斯的22条原则动

19、作经济原则为吉尔布雷斯首创，后经多位学者研究改进，美国巴恩斯将此原则分为22条，归纳为三大类：（一）关于人体的运用（第18条）1、双手应同时开始并同时完成其动作。2、除规定的休息时间外，双手不应同时空闲。3、双臂的动作应该对称，反向并同时进行。4、手的动作应以最低的等级而能得到满意的结果。5、物体的运动量应尽可能地利用，但是如果需要肌力制止时，则应将其减至最小的程度。6、连续的曲线运动，比方向突变的直线运动为佳。7、弹道式的运动，较受限制后收控制的运动轻快自如。8、动作应尽可能地运用轻快的自然节奏，因节奏能使动作流利与自发。（二）关于工作地布置（第916条）9、工具物料应放置在固定的地方。10

20、、工具物料与装置应布置在工作者前面近处。11、零件物料的供给，应利用其重量坠送至工作者的手边。12、下移应尽量利用重力实现。13、工具物料应依最佳的工作顺序排列。14、应有适当的照明，使视觉舒适。15、工作台与座椅的高度，应保证工作者坐立适宜。16、工作椅式样与高度，应能使工作者保持良好的姿势。（三）关于工具设备（第1722条）17、尽量解除手的工作，而以夹具或脚踏工具代替。18、可能时，应将两种工具合并使用。19、工具物料应尽可能预放在工作位置上。20、手指分别工作时，其各指负荷应按照其本能予以分配。21、设计手柄时，应尽可能增大与手的接触面。22、机器上的杠杆、十字杆与手轮的位置，应能使工

21、作者极少变动姿势，且能最利用机械力。第二章秒表测时法一、概述（一）、秒表测时法的定义秒表测时法是作业测定的一种主要技术，以秒表为主要计时工具，通过对工序作业时间的直接测定，并经过评比和宽放，从而建立和制订按规定标准完成一项作业的标准时间。（二）、秒表测时法的特点1、以工序作业时间为对象，常应用于第二阶次的工作；2、在一段时间，连续地直接观测并记录作业人员的作业时间消耗；3、需要评比；4、常应用于重复循环型作业。（三）、秒表测时法的用途1、对于新作业，用于制定标准时间；2、对于旧作业，因原有作业方法或材料发生变化，用于修订原有标准时间；3、比较工时标准与实际工时的差别，可以与时发现与处理生产中的

22、问题；4、为制订工资奖励制度提供科学的依据；5、便于在生产前预先确定成本，控制预算；6、决定工作日程与工作计划；7、决定机器的使用效率，并用以帮助解决生产线的平衡。（四）、秒表测时法的测时工具1、秒表2、记录板3、记录表（见表1-1）4、铅笔5、计算器6、测量距离与速度的仪器等表1-1 常用秒表测时主表秒表测时主表部门：研究号：作业：总号车间 / 机器：号工具和量具：第页共页开始时间：结束时间：延续时间：操作人：时钟号：产品 / 零件：号图号：材料质量：研究人员：日期：审定人：注意：现场平面布置图、装配图、部件图见反面或另面工作要素说明评比秒表读数扣除的时间基本时间工作要素说明评比秒表读数扣除

23、的时间基本时间二、秒表测时法的实施步骤（一）、选择研究的作业这取决于秒表测时的目的。通常进行秒表测时是出于下列原因：1、新作业，过去没有标准时间；2、原有作业方法或材料发生变化，必须修订原有标准时间；3、生产中出现瓶劲，要研究改进措施；4、配合方法研究，确定更合理的作业方法；5、为实施新的工资奖励制度作准备；6、某些作业成本过高，要研究改进措施。作为秒表测时研究的作业，必须是经过方法研究后确定的标准作业，即首先要确保方确（二）、选择操作者通常在所选择的作业上工作的操作者不止一个，选定的人员应该是一个“合格工人”。即能使用正确有操作方法，受过良好的训练，具有相当的实际操作经验，操作技术在同类操作

24、人员中达平均选进水平，并能与工作研究人员进行良好的合作。（三）、收集和记录一切可能影响工作开展的有关作业、操作人员和环境条件的资料。需要收集的资料可分为以下几类：1、需要时可迅速检索和鉴别研究容的资料：2、可正确识别制造的产品或零件的资料：3、能正确识别工艺、方法、工厂或机器的资料：4、能识别操作者的资料5、研究的期间6、工作条件温度、湿度、照明度、噪声以与其它影响操作者生理与心理的资料（四）、将作业划分为单元为便于评比，并确保生产工作（或有效时间）与非生产工作（或无效时间）分开，需要将作业划分为单元。1、划分的目的（1）便于评比。一个作业所包括的动作，不但数量多，且性质亦很复杂，很难评比其快

25、慢。因此将作业分为若干单元，每一单元的动作不但数量减少，并且均为性质一样的动作，个别评比每一单元的快慢要容易而准确得多。而这些个别单元的时间加起来，亦同样等于整个作业的总时数，这就是为什么要分解作业的主要原因。（2）介绍一作业容的最好方法，就是将此作业分为若干具体可量计的单元。详细记述的单元还可做为“作业标准”培训新工人。（3）可对不同类型的单元进行鉴定和区分，以便不同的单元按其类型得到适当的处理。（4）便于检验工作方法，这样可以很快地发现遗漏的或增加的单元。（5）确保生产工作（或有效时间）与非生产工作（或无效时间）分开。（6）如已制定出每个单元的标准时间，将其综合，即为整个作业的标准时间。且

26、以后单元如遇有增减时，亦可迅速算出其标准时间。2、单元的类型1、重复型单元：是在作业的每一工作循环中都出现的单元。例：拿起零部件进行组装的单元；将完工的零件放在一旁的单元等。2、临时型单元：是一种不在作业的每一工作循环中出现，而是定时或不定时出现的单元、例：校正压力或机器安装；接受工厂指令。临时性单元是一种有用的工作，是作业的一部分。它将包括在最终的作业标准时间。3、固定型单元：是一种在任何情况下基本时间保持不变的单元。例：启动机器，检测尺寸；旋紧螺帽，安装刀具。4、变化型单元：是基本时间随产品，设备或工艺的特性（如规格、重量、质量等）不同而变化的一种单元。（五）、测时测时方法包括归零法、累计

27、测时法、周程测时法、连续测时法1、归零法：在第一单元的始点启动秒表，于第一单元的终点按停秒表，读取表上读数，然后使表针回复到零位。次一单元开始，再开动秒表，如此不断记录每一单元时间，这一方法的优点是不必进行减法运算，缺点是因要归零，所以费时，易漏记。2、累计测时法：用两个秒表，由一连杆机构连接。一标开动，另一表停止；一表停另一表即开动，停止表上的时间，读取后即归回零位。此法最大缺点是携带不便。3、周程测时法：单元甚小且周程甚短的作业，可用此法。此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。4、连续测时法：为了避免秒表指针归零时产生的时间累计误差，连续测时法在启动秒表后，持续不停的进行测定，即在每个单元

28、的始末处，从转动的指针位置读取并记录时间值，各个要素的时间值待观测值终止后，用减法求之。测时后需对记录的结果进行整理和分析，检查各个观测时间，删去其中的异常值。（六）、计算正常时间所谓正常时间则是以一种不快不慢的正常速度完成工作所需的时间。正常时间 = 观测时间评比系数某作业的正常时间 = 每一单元的观测时间评比系数。（如何求评比系数将在下一节详细阐述）（七）、确定宽放时间如果以正常时间为标准时间，则必然使操作者从早到晚工作，而不能有任何的停顿或休息。所以在制定标准时间以前，必须找出操作时所需的停顿或休息，加入正常的时间，这才符合实际的需要，也才能使操作者稳定的维持正常的操作。这种进一步进行修

29、正的时间称为“宽放时间”。宽放时间的种类（1）休息宽放时间：消除在特定条件下从事特定工作产生的生理和心理疲劳，并照顾工人个人的需要所给予的宽放时间，休息宽放时间的长短取决于工作的性质。休息宽放时间有两个主要组成部分：固定宽放时间和可变宽放时间。固定宽放时间包括：个人需要的宽放时间：用这种宽放时间可离开工作地点，满足个人需要，如盥洗，上厕所、喝水，许多企业一般规定占基本时间的 5-7%。基本疲劳的宽放时间：这种宽放时间，一般是常量，主要考虑到工作时体力的消耗和缓解单调乏味的心理状态，一般占基本时间的 4%。这种规定适合于坐着工作，在良好工作条件下人事轻微劳动，以与只正常使用手、脚和感官的工人。可

30、变宽放时间：是在工作条件与上述情况情况显著不同情况下附加在固定宽放时间中的时间，比如由于环境条件恶劣无法改善，使得工作进增加了紧和精力，等等。（2）意外宽放时间：是一小部分宽放时间，用以从事合法的和预料到的工作项目或诞误，由于不正常发生或发生得不规律，所以精确衡量是不经济的。通常规定此类宽放时间不得超过正常时间的 5%。（3）特别宽放时间：可用于不属于工作循环正常部分、但对顺利完成工作至关重要的任何活动。这种宽放时间可以是永久性的，也可以是临时性的，确定时应当慎重。按发生的情形可分成 2 类周期动作宽放时间：如刃磨工具、清洁机器或工厂、周程检查、发生在一固定间隔或某一定周期之后的动作时间。干拢

31、宽放时间：一人操作多台机器，当在这台机器操作时，另一台机器已停止，等待来操作。（4）政策宽放时间：政策宽放并非“作业测定”的一部分，但应用上实际有效。它是作为管理政策上给予的宽放时间。它不但能配合事实上的需要，而且能保持“作业测定”的原则不受破坏。例如因某种原因，某类工人在市场上的工资已升高，按工厂标准工资已无法雇到此类工人时，则可以将其差额用“政策宽放”的给予补偿。其它如材料的品质不良，或机器的机能欠佳时，也都给予此类宽放，当这些影响因素消失时，这种宽放也就取消。3、宽放时间计算的基本模式宽放时间计算的基本模式见图 2-1从模式中可以看出，休息宽放时间是唯一加入基本时间的主要组成部门。其它宽

32、放时间，如意外的、政策的和特别的宽放时间，只在某些情况下才使用。宽放率（%） = （宽放时间 / 正常时间）100%（八）、第八步骤：计算标准时间标准时间可用以下几个公式计算标准时间 = 平均观测时间评比系数 + 宽放时间标准时间 = 正常时间 + 宽放时间标准时间 = 正常时间（1+宽放率）三、评比的等级为了有效地对观察的操作与理想速度进行比较，必须有一个数字等级供评估。这时评比可以作为一种系数，乘观察的时间，求出正常。使用的评比等级有多种，最常用的速度评比等级有100 130，75 100，60 80，0 100 共4 种，其中 0 100 的速度评比等级是英国标准学会批准的等级。表 3-

33、1 是根据上述级别所定的各种工作速度。表中列出了各等级评比的标准与参考的数字，每个等级的较低数字，表示计时工资制的工人达到的工作速度，较高数字表示在奖励制度推动下努力工作达到的正常速度，如果工人的操作超出了标准速度，评比高于等级的上限，如果工人的操作低于标准速度，则所取评比低于等级的下限。这样，作业测定人员可根据他的观测，选取当的数字作为速度评比。选取时一般按 5 的倍数取齐，例如不取 73，91 而取75，90表8-8 主要评比等级的各种工作速度等级可比的步行速度60-80 75-100 100-133 0-100 说明英里 / 小时公里 / 小时标准0000无活动40506750甚慢；笨拙

34、，乱摸，操作23.2者似在半睡状态，对工作无兴趣。607510075稳定，从容，不忙乱地操34.8作，如同未实行计件工资制在适当监督下工作的工人，似乎缓慢，但在观察下时间并无有意地浪费。80100133100轻快有条理地进行工作，46.4（标准测速）正如一个实行计件工资制的合格工人，有信心地达到了必要的质量标准和精确度100125167125甚快；操作者表现有高质580自信心，操作熟练，动作协调，大大超过中等训练水平工人。120150200150特别快；精神集中，紧，69.6似乎不能持久，只有少数拔尖的工人才能达到这种“完美”的水平。第三章资源规划一、资源规划的相关概念（一）相关概念生产资源指

35、生产过程中，所需要的人员、设备、场地、老化装置、周转工具、备件、辅料以与工具工装等资源。其中，主要生产资源包括人员、设备、场地等资源；辅助生产资源包括老化装置、周转工具、备件、辅料以与工具工装等资源。资源规划指通过分析、计算，作出相应的生产资源需求量的预测、计划方案以与对场地进行合理地分配和布置。（二）目的规和指导华为公司电装事业部规划生产资源需求量的业务行为和评审、选择和调整方案的行为，保证资源规划结果的合理性与满意性，以与规划业务本身的规化、协调与高效。（三）适用围适用于华为公司电装事业部制定资源需求量规划的部门，根据生产目标，进行生产资源规划的业务行为。二、资源规划的相关容（一）规划过程

36、简介根据上级下达的规划任务或主动根据生产形势需要，IE与调度部门准备各种参数值、整理加工计划并经过相应的专项评审，确定数套（2套以上）输入方案。IE部门根据各方案所确定的参数、计划和标准工时计算、预测各方案相应的人员、设备等主要生产资源的需求量，并计算、确定辅助生产资源的需求量，提交相关主管评审，评审通过之后提交多方案（2套以上）的规划报告。1（二）输入与输出1、输入：标准工时、加工计划、规划所需的各种参数值。2、输出：生产资源规划报告。三、资源规划流程（一）规划流程图1、生产资源总规划流程图2、主要生产资源规划流程图3、辅助生产资源规划流程图9 流程说明（二）流程说明1、生产资源总规划流程说

37、明 01 主要生产资源规划 IE、调度部门对设备、人员、场地等主要生产资源进行规划，流程图与流程说明详见本流程8.2与9.2；02 辅助生产资源规划 IE、调度部门对辅助生产资源包括老化装置、周转工具、备件、辅料以与工具等辅助生产资源进行规划，流程图与流程说明详见本流程8.3与9.3；2、主要生产资源规划流程说明000 下达规划任务事业部华为公司各事业部根据生产发展的需要，向IE和调度部门以与上游计划部门下达年度资源规划任务、月度滚动计划任务以与临时规划任务，明确计划期的时间以与其它必要的信息；001 确定各规划参数的现值 IE、调度部门利用概率统计的方法进行统计分析，确定各影响资源需求结果的

38、规划参数的现值，包括：工作效率、间接异常率、设备利用率、维修比例、中试比例、计划外因素（综合预留率）、班次与制度工时、外协比例、在制/库存比例等；002 预测计划期的参数值 IE、调度部门根据各参数的变化趋势以与未来环境的变化，预测各参数在未来计划期的值；003 参数评审相关部门主管对于以上各参数，由工程部门、调度部门、生产部门、事业部相关主管进行评价、审核，需作重大调整的由IE、调度部门重新制定；004 确定计划期参数值 IE、调度部门根据评审结果，IE与调度部门分别确定各种规划参数在计划期的合理预测数值；005 整理加工计划调度部门对上游计划部门提供的加工计划进行核对，并整理成为规划所需要

39、的格式。对不合理的部分向相关部门进行反馈和纠正；006 计划评审相关部门主管对于整理后的加工计划，由调度部门、工程部门、生产部门、计划部门、相关事业部主管进行检查、评价、审核，需作调整的由调度部门与计划部门协商修订计划；007 确定加工计划调度部门根据评审结果，调度部门最终确定、提供资源规划所需要的正确的加工计划；008 整理标准工时、机时 IE部门对经过评审确定的加工计划中涉与的项目，给定各工序的标准工时，并整理成为规划所需要的格式；009 计算工、机时需求 IE部门 IE部门根据既定的规划模型和计算关系，利用所确定的多方案加工计划和的各预测参数，计算完成各方案计划生产任务所需要的人工工时和

40、机器机时；010 计算设备需求 IE部门根据制度工作时间、班次等参数，计算设备需求；011 计算直接人员需求 IE部门根据制度工作时间等参数，计算直接人员需求；012 场地规划 IE部门根据物流规划、作业流程规划、设备人员规划、中试新产品转产的独立需求，IE对场地的需求量和分配、布置进行规划，包括生产区域和办公区域，祥见场地规划作业指导书；013 确定外协比例外协专家团、调度部门外协专家团与调度部门调查现有各种生产资源数量、外协厂情况，根据所计算的设备、人员等需求量，结合公司的外协政策，确定外协比例以与外协品种，并反馈、修订加工计划；014 调整规划 IE部门根据修订后的加工计划所确定的外协比

41、例和外协品种等数据，调整计算设备、人员需求量；015 规划评审相关部门主管对于调整后的设备、人员规划结果，由事业部相关主管组织工程部门、调度部门、生产部门进行评价、审核，需作调整的由IE与调度部门分别对相应部分做出修改；016 提交规划报告 IE部门对于通过评审的规划结果，由IE部门向事业部或工艺委员会提交各相应方案的规划报告，报高层领导审批。3、辅助资源规划流程说明000 下达规划任务事业部华为公司各事业部根据生产发展的需要，向IE和调度部门以与上游计划部门下达年度辅助规划任务、月度滚动计划任务以与临时规划任务，明确计划期的时间以与其它必要的信息；001确定计划期的参数值 IE、调度部门根据

42、生产计划、特殊策略、规划参数、外部门的独立需求，预测各参数在未来计划期的值；002 参数评审相关部门主管对于以上各参数，由工程部门、调度部门、生产部门、事业部相关主管进行评价、审核，需作重大调整的由IE、调度部门重新制定，最终根据计划和参数不同而形成多套（2套以上）输入方案；003 周转工具规划 IE部门根据未来计划期各产品的产量、在制量、产量与单板需求配比关系，考虑外部门的独立需求，IE对周转工具进行规划，包括单板周转车、母板周转车、防静电周转箱、托盘等，祥见周转工具规划作业指导书；004 老化资源规划 IE部门根据未来计划期半成品加工计划、单板常见加工批量、老化房的容量，考虑特殊单板老化要

43、求、中试新产品和部件、ETS对老化房的独立需求，IE对老化资源进行规划，包括每种单板的老化槽位、老化机柜、老化房需求，祥见老化资源规划作业指导书；005 辅料规划工艺部门根据未来计划期半成品加工计划和往年辅料消耗状况，焊接工艺科对辅料进行规划，祥见辅料规划作业指导书；006 备件规划设备部门根据未来计划期生产设备规划和往年备件消耗状况，设备科对备件进行规划，祥见备件规划作业指导书；007 工具规划工艺、生产部门根据未来计划期设备人员规划和现有的工具使用状况，工具类由生产部门规划，但专用工需经相关PE确认，祥见工具规划作业指导书；008 规划评审相关部门主管对辅助资源规划结果，由事业部相关业务主

44、管组织工程部门、调度部门、生产部门等相关部门进行评价、审核，需作调整的由IE与调度部门分别对相应部分做出修改，如评审通过转至009，不通过则返回001；009 提交正式规划 IE部门对于通过评审的辅助资源规划结果，由IE部门向事业部或工艺委员会提交多套（2套以上）输出的规划报告，报高层领导审批。（三）支持本流程的相关作业指导书：1、设备规划指导书2、人员规划指导书3、场地规划指导书4、老化资源规划指导书5、周转工具规划指导书6、备件规划指导书7、辅料规划指导书8、工具规划指导书第四章工艺路线的定义与维护一、如何进入MRPII系统（一）进入MRPII系统的操作步骤：1、在login处输入公共用户

45、名： sfccrp或者bomcrp、invcrp（保持小写状态）；2、password处输入密码：111111（6个1）；3、这是将出现提示：perss Enter to continue,继续敲；4、用户名与字分别输入个人用户名与密码，完成进入MRPII操作系统的操作；（二）MRPII软件安装步骤：1、打开计算机，寻找lg-fs服务器；2、路径名/software/应用客户端/mrpii/cde2/install,进入安装程序；3、运行orainst.exe程序，进入图一：图一4、直接使用缺省安装目录或更改安装目录，点OK；5、进入到另一画面之后，直接点击INSTALL，即开始进入安装，安装

46、完毕之后直接关闭窗口即完成安装。（三）软件参数基本设置：1、直接点击桌面MRPII图标，进入系统；2、选择其菜单中的SETTINGSCOMMUNICATION；3、进入图二画面：图二4、在“CONNECTOE”中将光标拉到最后一行：WINSOCK，此时SETUP即显示出来，点击此键，即进入WINSOCK画面：5、设置方法：（1）在“SERVICE”处输入HW140；（2）在“PORT”处的设置原则1* 如果是西文WINDOWS，设置为缺省值“23”即可；* 如果是中文WINDOWS，设置为“4023”按照上述方法设置完毕后直接点击OK即可6、上述步骤完成后，即进入UNIX登录画面：Login:

47、 sfccrpPassword:1111117、重复1.11.4的步骤（见上），进入MRPII操作系统。工艺路线提前期、计划标识的设置与外协路线的定义将会在后面几节中介绍，现在简要介绍工艺路线的种类，大体有4种：二、工艺路线的种类（一）自制工艺路线：指由华为公司（不含控股与合作公司）直接加工的产品工艺路线。在系统中，“主要的”一般指自制（除话机、MBC机柜、厚膜等无自制时“主要的”指外协加工）。（二）外协工艺路线：指由华为公司的外协厂家（控股与合作公司可参照执行）加工的产品工艺路线。（三）局部外协：部分工序发外协加工；注：部分外协与不同加工部门工艺路线目前已经很少使用。三、工序移动方式（一）平

48、行移动：指上道工序做完第一个最小传送批量，下道工序就开工，大部分时间上下工序交叉作业。加工批量最小传送批量。（这种方式现在已经很少使用）1（二）顺序移动：指上道工序做完一个批量，再传送给下道工序，上下工序之间，无交叉作业情形。加工批量最小传送批量（现在一般使用这种移动方式）四、工艺路线的制定过程进入系统后，先选择组织，在主菜单中拾取“工艺路线”“工艺路线”选项，在其下拉菜单中点取“定义”选项，进入工艺路线定义与维护第一层界面。（一）“项目”栏中输入欲定义或修改项目的BOM编码（8位）。（二）“创建新版本”栏中现时统一规定取其默认值“否”。（三）“替换工艺路线”栏中根据该加工项目经过不同加工过程

49、分别制定其不同工艺路线类型，目前约定：1、若该项目全部由本公司加工、制造完毕，则选择“初始的”；2、若该项目除分料与入库工序由本公司执行外，其余所有工序均由外协厂家加工完毕则选择“外协”；3、对于制成板只SMT工序外协加工，其余工序由本公司加工、制造完毕则选择SMT外协”；4、对于制成板SMT工序由本公司加工，其余工序由外协厂家加工制造完毕则选择“波峰焊外协”。五、对于新增工艺路线有两种定义方法：（一）假如该项目的标准工序与其它项目的工艺路线有很大的相似性，可以通过“拷贝”的方法，具体过程如下：1、在“拷贝”栏中选择“是”进入“拷贝工艺路线信息”界面；2、在“组织”栏中选择被拷贝项目所在组织；

50、3、“项目”栏中输入或选择被拷贝项目BOM编码；4、“替换项目”栏中根据欲新定义工艺路线类型选择被拷贝项目一样类型；5、按“F10”或“SAVE”钮存盘，完成拷贝工作，返回至拷贝前界面。6、光标在“描述”栏处按“PgDn”键选择“操作”项，再按“PgDn”键进入工艺路线定义与维护第二层；7、根据该项目具体加工过程各项基础数据与被拷贝项目各项基础数据差异对该项目之工艺路线进行修正：8、若该项目的基础数据中标准工序一样，且加工顺序一样，只是标准工序中所使用资源种类与其数量（利用率）不同，则在某道“工序序号”栏中按“PgDn”键，选择“资源”选项，进入第3层“资源”界面（见图三）。图三9、在“资源”

51、界面中，一般根据实际情况只需对资源种类、基本类型、利用率、计划标识、已分配单位等进行追加、删除、修改。10、若该项目与被拷贝项目不仅在标准工序中资源各项信息不同，且标准工序也不尽一样如需增加某道工序或让某道工序失效，则须让光标停留在欲插入地点（工序序号）处，选菜单栏“行”中“插入”选项，依次录入各项信息（含该工序所使用资源信息），若让某道工序失效，则在“失效日期”栏中输入当前日期即可。11、在完成上述各项操作之后，按“F10”或“SAVE”钮予以存盘即完成该项目工艺路线定义。（二）另外一种方法就是按照传统的方法，将项目所要经过的工序、资源、计划标识、提前期、批量、标准率逐次加入到系统,具体方法

52、如下：* 光标在“描述”栏处，按“PgDn”键选择“操作”项，再按“PgDn”键进入“工序”界面第一层（见图四）。图四1、“工序序号”栏中，根据该项目加工过程所经过的标准工序顺序依次对其予以编号，其编号一般以2位阿拉伯整数表示：如“10”、“20”，方便以后插入新增或调整标准工序。（工艺路线模型即将更改，更改以后）为了便于BOM工序定义，新的工序序号将与工序（代码和描述）一一对应，对应规则如下：类别序号工序制成板10分料制成板20SMT制成板30波峰焊制成板40焊接制成板（母板）50分料制成板（母板）60母板加工电缆70分料电缆80电缆加工部件90分料部件100部件加工成品板110调测成品板1

53、20老化2、“工序代码”栏中，依该项目加工过程输入或选择标准工序代码并依次连带出该标准工序所对应的“部门”、“生效日期”、“描述”栏容。3、“失效日期”栏中，指若让某道工序失效，只需在此栏输入当前日期即可，若为新增标准工序则可跳过此栏。4、完成上述操作之后，在此行任一栏按“PgDn”键选择“资源”项进入“工序”界面第二层（见图六）。图六5、“序号”栏中指依据该项目在此道标准工序上所需使用资源种类的顺序号，一般以2位阿拉伯整数表示。6、“名称”栏中输入或选择该标准工序所使用资源名称（代码），并依次带出该项资源各项信息。7、“基本类型”栏中，依据该资源具体在该项目本道工序与加工周期和成本基础数据关

54、系选择“批次”或“项目”。8、“利用率或金额”栏中依据在本道工序加工、生产该项目时所消耗工时数量直接输入，注意此栏以“小时”为单位。9、“利用率或金额倒数”、“活动”栏可按回车键跳过。10、“计划标识”栏中依据该项资源是否参与提前期计算而分别选择“是”与“否”，若本道工序与下道工序是平行、并行作业，则本道工序中资源必有一项其计划标识为“下面”。11、按“PgDn”选择“是”进入资源另一界面（见图七）。图七12、“已分配单位”栏中指进行该项操作时一般投入该项单位资源数量，可直接输入。13、“标准率”栏可根据该项资源是否参与成本计算检查或修改。14、完成上述操作之后按“F10”或“SAVE”钮存盘

55、即可完成本道标准工序各项基础数据追加与修正。15、依上述各程序完成其它工序各项信息追加与修正。六、外协路线的定义与维护（一）外协资源的定义与维护：1、进入系统后，在主菜单中点取“部门资源维护”选项，在其下拉菜单中点取“资源”项，进入资源定义与维护界面（见图八）。图八2、对于外协加工项目的（全工序外协加工的）外协资源规定其资源名称为“W_XXXXXXXX”（03020365 CC08ASL除外），其中后8位为该项目的编码；部分工序外协加工的外协资源名称规定为：（1）波峰焊外协资源“M_XXXXXXXX”；（2）SMT外协资源“S_XXXXXXXX”；（3）维修外协资源“R_XXXXXXXX”；（

56、4）话机维修外协资源：a、普通的外协维修资源“PTWXZY”， b、录音的外协维修资源“LYWXZY”，c、无绳的外协维修资源“WSWXZY”。3、“描述”字段中直接输入该资源具体含义，外协资源一般规定其描述为“XXXXXXXX的外协资源”或“XXXXXXXX波峰焊（或SMT、维修）的外协资源”。（其中8位X代表该项目编码）4、“类型”字段中按F9或点取“PICK”钮选择该资源对应的项目类型，对于外协资源和虚拟资源其类型定义为“杂项”。5、“失效日期”字段中按回车键跳过。6、“货币单位”字段中按回车键跳过。7、“计量单位”字段中按F9或点取“PICK”钮后，除对于槽位资源选择“PCS”外，其它

57、统一选择“HR（小时）”为单位。8、“自动记帐”字段中按F9或点取“PICK”钮后，对于外协资源则选择“PO移动”，其它资源选择“WIP移动”。9、“活动缺省值”字段中，对于外协资源选择“排队”，其它资源选择“运行”。10、“基本类型缺省值”字段中根据该资源在影响加工周期或成本基础数据时是否与加工数量有关来确定，若有关则选择“项目”，否则选择“批量”。外协资源统一选择“项目”11、“外协加工项目”字段中，对于（全工序外协加工的）外协资源，其外协加工项目为“WXXXXXXXX”其中后8位为与外协资源相对应的项目编码，中间无下划线；其它部分工序的外协类型的对应关系为：（1）波峰焊外协项目“WXXX

58、XXXXXA”，（2）SMT外协项目“WXXXXXXXXB”，（3）维修外协项目“WXXXXXXXXC”（03020365 CC08ASL除外）；对于其它资源可直接跳过。12、“计算成本”字段中，外协资源选“是”，其它资源均选择“否”。13、在完成上述操作之后，按F10或点取界面下部的“SAVE”钮存盘，即可完成资源定义。14、对于修改某一资源或让某资源失效，则在资源“名称”字段按F7进入查询状态，再输入欲修改或失效资源名称（代码），按“F8“执行，按回车键到欲修改字段进行修改，若让某资源失效，则在“失效日期”字段中输入当前日期，其格式为“XXXXXXX”即“日月（英文）年”，再存盘即可。注意

59、：若接着定义下一个新增资源，不能直接在刚完成已定义资源修改顺序号而定义另一资源，否则将改写已定义资源，应点取“Erase Row”钮或在键盘上按方向键之“”键重新开始定义。（二）外协资源定义到外协部门：1、进入系统后，在主菜单中点取“部门资源维护”选择项。在其下拉菜单中点取“部门”选项，按“F7”进入查询状态，输入“WAIXIE”（大写），再按“F8”执行，进入部门定义与维护第一层界面（见图九）。图九2、“名称”字段中输入部门代码，一般规定：3、对于生产部门其名称设定为“DPTXXX”，后3位为部门顺序号；4、对于外协部门其名称定为“WAIXIE”5、其它特殊部门可根据实际情况定义，但须方便使

60、用、记忆、标识。6、“类别”、“地点”、“失效日期”等字段，可直接按回车键跳过。7、“部门详细信息”字段，按F9选择“资源”后，进入部门定义与维护第二层界面（见图十）。图十8、在资源“名称”字段中输入该部门所有的、已定义好的资源名称，如W_XXXXXXXX（8位项目编码）。9、“多部门”字段中根据该资源是否在不同部门均有使用，外协资源选择“否”。10、“所属部门”字段中按回车键直接跳过。11、“能力单位”字段中输入目前在该组织、该部门中的该资源实际分配数量，外协资源选择“1”。112、“资源组”字段中根据该资源是否是生产中制约因素、关键因素，若是则选择“GJZY关键资源”，否则选择“FGJZY