(完整版)CQT测试问题分析及处理课件

1、CQT测试问题分析及处理 本课程主要包括：掌握CQT测试的具体内容和工具软件掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写掌握基本无线参数等基本知识分析处理测试中的典型问题课程目标目录掌握CQT测试的具体内容和工具软件掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写掌握基本无线参数等基本知识处理测试中的典型问题掌握CQT测试的具体内容和工具软件CQT测试采用的工具软件 TEMS：CQT现场测试采用的测试软件为TEMS，用于了解测试点的无线网络情况；MapInfo ：地图制作软件，用于了解测试点的无线地理环境；MCOM ：一种基于Mapinfo的无线网络分析软件，它可以帮助无线优化工程师对 GSM 无线网络的

2、基站信息、频率规划、统计性 能、路测效果进行使用有效的分析。MCOM可以作为小区规划、路测分析和统计分析的工具；东莞CQT统计TEMS8.0.0_20091012(两MS版本)：为CQT测试统计相关指标的一个宏文件。掌握CQT测试的具体内容和工具软件CQT测试的主要工作有： 1、网络大整治普查（领导挂帅点普查）： （1）目前移动分配给我司的站点有123个，其中部分站点重复，也部分站点因客观因素无法进入测试，按要求每月测试一轮。 （2）现场测试要求：每个点需测试10个定点语音文件和一个数据文件，其中10个定点语音文件命名一定要以定点命名，具体测试规范见下面的附件。 （3）现场测试时，若发现问题需

3、现场分析处理，能通过参数优化的，要现场解决。 （4）撰写相关报告与表格，另若存在硬件类问题需填写派单申请表。掌握CQT测试的具体内容和工具软件 1、网络大整治普查（领导挂帅点普查）： 补充： （5）每隔一段时间（五家公司，每家一个星期），需有一个星期的网络大整治数据上传省公司服务器（星期三星期一），需上交标准数据（测试正常，符合测试规范），其命名格式与日常不一致。 （6）若移动发出省公司问题点表格，需在表格里筛选出我司负责站点进行复测与填写表格，若无我司负责站点，则无需处理。掌握CQT测试的具体内容和工具软件CQT测试的主要工作有： 2、新站验收： （1） 移动下发新站验收总表，若移动已分好各

4、家公司站点，则按移动分的，若没，则自行筛选我司负责的区域站点。 （2） 将我司负责站点表发给BSC同事让其在服务器上下载相关资料。 （3）由CQT组长列出需测试站点的信源小区后，让BSC同事先对信源小区的指标进行初步观察，主要查看干扰指标及信源小区是否正常开启和存在故障。 （4）安排测试人员对需现场测试验收站点进行验收（需在规定时间内验收完我司负责站点）。掌握CQT测试的具体内容和工具软件 2、新站验收： （5）撰写相关报告与表格。. 掌握CQT测试的具体内容和工具软件CQT测试的主要工作有： 3、直放站开关机测试： （1）通知BSC同事下载一份新开站总表，然后从新开站总表中筛选出我司区域。

5、（2)对新开站，在市区或镇区镇中心房子密集地区，对基站周边500米内的直放站进行测试（500米左右的直放站可视情况而定进行测试）；市区郊外或镇区非镇中心地区，对基站周边1000米内的直放站进行测试（1000米左右的直放站可视情况而定进行测试）。 （3）现场测试时，在直放站开启状态下，测试一遍，若有问题，需分析处理；直放站关闭状态下（通知BSC同事关闭该直放站，测试完需开启），测试一遍，主要看是否存在问题（尤其是对封闭区域进行测试，看是否存在弱信号），若有，则不建议拆除该直放站，若无（需详细测试），则建议关闭该直放站（现场直放站需开启），观察一段时间，若无投诉，则拆除该直放站。 掌握CQT测试的

6、具体内容和工具软件CQT测试的主要工作有： 3、直放站开关机测试： （4）撰写相关报告与表格。 掌握CQT测试的具体内容和工具软件CQT测试的主要工作有： 4、应急保障： （1）根据移动下发的应急保障任务，在保障之前对保障点进行一次详细测试，尤其需重点保障的区域（需向保障对应移动接口人了解保障详细情况）。 （2)保障当天，需不定时对保障点信源小区进行拨测和查询相关指标，同时需确保保障点覆盖系统的每台设备运行正常，保障当天大多数时候可采手机工程模式进行测试。 （3）保障前的详细测试需填写相关报告与表格（“测试服务优化表格（宜通公司）” ），而保障期间，若无问题的，则可只上传相关数据与填写相关表格

7、，不需写报告（也可写），若有问题，则同样要填写相关报告与表格。 掌握CQT测试的具体内容和工具软件CQT测试的主要工作有： 5、临时下发测试任务： （1）当移动下发一些临时测试任务时，需及时安排测试人员根据移动的要求对测试点进行测试 。 （2)测试人员测试完后，需及时将测试情况和相应的问题分析情况向移动接口人反馈。 （3）撰写相关报告与表格。 掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写1、 网络大整治普查（领导挂帅点普查） ： 网络大整治普查点，当天测试完后产生的报表有： （1）、普查报告一份（命名格式为日期站点名普查测试），报告与数据一起放在一个文件夹里（命名格式同样为日期站点名普查测试），需

8、当天或第二天早上8点半前发给BSC方面专门负责上传数据的同事，由其上传到移动服务器。 （ 2）、汇总表格一份（网络大整治普查资料-宜通），该表格不需上传移动服务器。 掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写 2、新站验收： 新站验收测试，当天测试完后产生的报表有： （1）、 新站验收报告一份（命名格式为日期站点名新站验收报告），报告与数据一起放在一个文件夹里（命名格式同样为日期站点名新站验收报告），需当天或第二天早上8点半前发给BSC方面专门负责上传数据的同事，由其上传到移动服务器。 （2）、测试汇总表格一份（测试服务优化表格（宜通公司） ），该表格一旦有更新后需第二天上传移动服务器，在移动服

9、务器上该表格只需保留最新的就行了。 掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写 2、新站验收： （3）、新站验收汇总表一份（直放站验收测试表格（宜通），该表格在某一批验收站点全部测试完后，才需上传到移动服务器，同样在移动服务器上该表格只需保留最新的就行了。 掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写 3、直放站开关机测试： 直放站开关机，当天测试完后产生的报表有： （1）、普查报告一份（命名格式为日期站点名普查测试），报告与数据一起放在一个文件夹里（命名格式同样为日期站点名普查测试），需当天或第二天早上8点半前发给BSC方面专门负责上传数据的同事，由其上传到移动服务器。 （2）、测试汇总表格一份（

10、测试服务优化表格（宜通公司） ），该表格一旦有更新后需第二天上传移动服务器，在移动服务器上该表格只需保留最新的就行了。 掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写 3、直放站开关机测试： （3）、直放站开关机测试验收汇总表一份（直放站开关机测试表格（宜通），表格同样一旦有更新后需第二天上传移动服务器，在移动服务器上该表格同样只需保留最新的就行了。 （4）、可拆除记录汇总表一份（直放站开关机测试可拆除记录表(宜通) ），该表格不需上传移动服务器，只需发给长讯的CQT组长做汇总（不定期）。 掌握CQT测试分析报告的输入，输出和编写 4、应急保障及临时任务测试： 应急保障及临时任务测试，当天测试完后产

11、生的报表有： （1）、临时测试报告一份（命名格式为日期站点名临时任务测试），报告与数据一起放在一个文件夹里（命名格式同样为日期站点名临时任务测试），需当天或第二天早上8点半前发给BSC方面专门负责上传数据的同事，由其上传到移动服务器。 （2）、测试汇总表格一份（测试服务优化表格（宜通公司） ），该表格一旦有更新后需第二天上传移动服务器，在移动服务器上该表格只需保留最新的就行了。 掌握基本无线参数等基本知识 在CQT的日常测试中，最常遇见的无线参数和设备参数主要是以下几种： 1、邻区关系：用于定义小区与小区之间的切换关系。 2、同邻频干扰：各频率的C/I值可判断频率干扰，结合MCOM进行分析。

12、3、 基本小区参数，主要有： ACCMIN、CRO、PT、TO、 LAYER、 LAYERTHR、OFFSET、 HYST、 HYSTSEP等。 掌握基本无线参数等基本知识 4、移频直放站、选频直放站、GRRU、微波拉远系统直放站设备的远近端频点设置是否一致。 5、移频直放站、GRRU、微波拉远等设备的信源小区的TALIM和MAXTA这两个参数的设置，是否不合理。 分析处理测试中的典型问题 1、无室内覆盖系统区域出现弱覆盖分析1、检查问题点周围基站方向角、下倾角是否合适；天线是否受阻挡；问题点环境是否较为的封闭。 2、周边小区是否正常开启。 3、现场测试通话状态下各载波信号强度是否一致，是否存

13、在载波信号严重不平衡现象。空闲时弱，通话时强，检查BCCH载波；空闲时强通话时弱，检查TCH对应载波，采用TEMS测试，基带跳频时，可以定位出故障载波。4、漏定义邻区关系或BA表定义错误，导致弱信号覆盖假象。5、公安系统的干扰造成手机显示“仅限紧急呼叫”。6、参数设置是否合理。主要是：ACCMIN、CRO、PT、TO、CB等参数。 在靠近交通重要路口的一些地方，我们手机会出现时常有信号，时常无网络信号的现象现场测试，MS待机时，占用到公安系统信号（LAC:1590,CI:10;BCCH:74),手机显示无网络案例：公安系统干扰删除周边小区的测量频点74后，MS待机正常。（若旁边存在与公安系统相

14、同BCCH时，先更改该小区的BCCH，同时删除测量频点）分析处理测试中的典型问题 2、无室内覆盖系统区域出现强信号通话异常分析1、借助测试工具ANT、TEMS等；分析辅助软件MCOM、FAS等分析，是否存在频点干扰，是否存在过覆盖情况。2、现场测试通话状态下各载波信号强度是否一致，是否存在载波信号严重不平衡现象。空闲时弱，通话时强，检查BCCH载波；空闲时强通话时弱，检查TCH对应载波，采用TEMS测试，且为基带跳频时，可以定位出故障载波。3、强信号无法正常主被叫，查小区是否存在拥塞（可进行话务分担、扩容等）；检查各硬件是否故障、参数设置是否正确、是否上下行不平衡等。4、可以正常主叫，但间断出

15、现不能被叫的现象，可能是寻呼拥塞，查看下CS+PS立即指配，检查下T3212是不是设置合理、 LAC配置是否正确、逐个载波进行拨测(判断是否载频问题) 。5、小区天线接反, 会造成小区覆盖次序错误，引起与周围小区的邻区关系混乱、切换延迟、频率干扰等情况，造成强信号质差、掉话等现象，由于邻区列表不同，切换失败会增多，掉话会增加，可借助MCOM及路测看该方向实际收到的小区号与基站数据表是否相符 用户反映在谢岗镇汇川金属家具制造有限公司四楼办公室信号很强，但通话不清晰，断断续续。联系用户，与用户一起测试，在投诉点室外测试，主要占用到：391谢岗第五工业区2、391大厚3、391谢岗第五工业区1等小区

16、，信号场强-61dbm左右，信号良好，通话正常；在投诉点室内4楼办公室测试，主要占用到391国坑高速2、391大厚3等，信号场强-72dbm左右，但通话质量差，出现断续现象。经现场测试分析及结合MCOM分析发现，该投诉点位于391国坑高速2覆盖方向的背面约2.5km处（实际应属于391国坑高速1的覆盖区域），但在投诉点位置无法占用到391国坑高速1，而是占用到391国坑高速2，且信号强度达-70dbm左右，怀疑该小区天馈线可能接错。随后围绕该站进行DT测试，经过测试，判定为天馈线接反导致。经基站人员现场检查，发现391国坑高速1与391国坑高速2的确实存在天馈线接反情况，经过天馈线调整后复测，

17、投诉点信号得到改善。（投诉点面积约200平方米）案例：小区天线接反导致投诉分析处理测试中的典型问题 3、移频机、选频机、grru、微波拉远直放站覆盖分析：1、移频直放站、选频直放站、GRRU、微波拉远系统直放站设备覆盖下的区域存在弱信号时，应首先要检查频率设置是否正确；2、在该系统各远端天线输出位置进行测试，看信号强度及质量是否正常，各远端只要选择某付天线测试正常，就证明设备正常。3、现场测试时，发现各远端天线覆盖范围内信号质量有问题，我们可以在基站直接输出端测试，将两者情况进行比较，若基站直接输出端测试正常，则可能是直放站远、近端故障。4、GRRU、移频直放站、选频直放站、微波拉远系统的通道

18、模块故障时，应报厂家及时跟进； 5、在覆盖系统天线位置测试切换频繁时，应留意移频直放站、GRRU、微波拉远信源小区的TALIM和MAXTA这两个参数的设置 故障现象： 高埗保安围村为一建筑密集、人流较大的城中村，该点采用移频直放站进行覆盖，在该点测试时，发现在其远端的天线底下（该移频机采用1个近端带2个远端的模式），MS主要占用保安围1（为移频机信源小区）,信号场强为-55dbm左右，但存在强质差现象，影响正常通话。分析判断可能原因：1、远近端频点设置不一致。2、频点干扰导致。3、信源小区本身问题。4、设备各功能模块问题案例：移频机移频通道存在隐性故障导致质差现象原因排查： 经回放数据分析，发

19、现保安围1的TCH:83的C/I很低（信号场强正常）.查频点设置情况,远近端设置一致，初步怀疑为频点干扰导致。现场尝试将保安围1的TCH：83更改为47后,测试仍存在强信号质差（TCH：47的C/I很低）。为确认信源小区是否正常，我们随后到保安围基站端进行测试，测试正常，初步定位为覆盖系统故障或其1800频点受干扰导致改频点前： 改频点后：基站端测试：解决措施：其后协同厂家一起到该点进行设备检查，经厂家检查，远近端设备正常；现场尝试将TCH：47对应的1800频点进行更换，但效果不明显，仍存在强质差现象，从而排除了频点干扰的可能，把问题故障锁定在传输通道上。经检查，发现该移频机设置有8个移频通

20、道，但信源小区：保安围1只有6个频点，故有2个移频通道处于空闲状态，现场将TCH：47改到其中1个空闲的移频通道上后，经测试，信号恢复正常，未出现强质差现象更改移频通道后：通话正常案例：施主小区设置了TA限制，直放站的覆盖区域超出了TA的限制 中堂银州纸业位于中堂潢涌理文纸厂附近，采用移频直放站进行覆盖。对该点进行测试，整体覆盖良好，主要占用到（LAC：9804；CI：43850；BCCH：54），平均场强为-68dBm左右，但在天线下测试发现室内覆盖信号（LAC：9804；CI：43850；BCCH：54）会向弱信号小区进行频繁切换，导致通话话音不清晰。经过现场测试和分析，查询相关资料，发现

21、投诉点覆盖小区：（LAC：9804；CI：43850；BCCH：54）的TALIM设置为10，而现场测试，（LAC：9804；CI：43850；BCCH：54）小区的TA为12，从而导致该小区接入不久后，就会启动超TA紧急切换，故而导致强信号小区向弱信号小区切换，影响投诉点附近一带无法正常通话 现场将（LAC：9804；CI：43850；BCCH：54）小区的TALIM由原来的10重新设置为20后，经多次拨打测试，信号恢复正常，分析处理测试中的典型问题 4、直放站故障分析处理直放站上、下行增益调试不平衡：会引起覆盖区通话断续或单通主机接收信号过强或输出功率过强：引起主机饱和失真、起控或交调过大

22、，下行会导致覆盖区通话质差，上行会干扰基站直放站功放模块存在故障：导致弱信号、单通、掉话等。直放站系统各接口老化、松动、接触不良：会导致覆盖区通话质差，上行会干扰基站、信号不稳定等直放站各参数设置不合理：出现覆盖区弱信号、上行干扰、单通等分析处理测试中的典型问题 信源小区主导信号不明显：直放站放大无主导信号，在直放站覆盖区的信号会来回切换、通话断续不清，甚至掉话；信源小区故障：影响直放站覆盖区也不能通话；施主信源同、邻频干扰：影响直放站覆盖区通话断续不清晰，甚至掉话等现象；信源小区改频或天线做调整：如直放站未及时随着调整，会引起直放站覆盖区无信号、信号变弱、通话质差、掉话等现象；信源是反射信号

23、：如直放站放大的施主信源小区是反射的信号，一般用手机测试的TA值较大（一般20以上），从而影响直放站覆盖区信号不稳定，手机上线困难信源切换关系未做好：如直放站放大的施主信源小区信号，在覆盖区与其它小区未做切换关系，从而影响直放站覆盖区通话时发生切换会掉话现象 案例:干放带宽不足引起的弱信号 在东莞常平海霞国际新都3楼的日和沐足测试时，在覆盖天线下MS占用施主小区（常平志兴国际D1）时，信号起伏很大（关闭下行功控下），波动范围从55dB-80dB，内切较多(TCH频点切换)，并产生连续46级质差。 直放站厂家对硬件进行检查后没有发现设备故障。仔细回放测试数据后发现施主小区中2个TCH个频点信号场

24、强低，在-100-110dB之间，其它7个TCH频点均正常，场强在-40-50dB之间。由于海霞国际新都是由干放放大信号覆盖，怀疑是由于干放工作带宽不足引起。查询直放站工作参数，原来该干放的工作带宽仅为20M,即只能放大上行17101730MHz，下行18051825MHz频段信号（对应频号为：512611）。 洪梅汇翠苑商务酒店（宽带机，型号：RA/BA-1101BG3）覆盖系统对洪梅汇翠苑商务酒店13层进行补盲覆盖；经中心机房的网络统计分析显示梅沙2、北丫2两扇区存在严重的上行干扰（4级），造成该区域部分用户无法正常使用手机，有掉话现象。BSC人员通过软关机洪梅汇翠苑商务酒店的覆盖系统后，

25、观察梅沙2、北丫2的干扰改善为1级。现场测试情况分析 与设备厂家现场对直放站设备进行测试，下行测试正常，通话质量良好，而且通过频谱仪测试，设备各参数设置正常;现场对洪梅汇翠苑商务酒店的覆盖系统（信源为北丫2）进行掉电30分钟后，中心机房的网络统计分析显示梅沙2、北丫2两扇区的干扰由原来的4级改善为1级和零星2级干扰。现场将覆盖系统更换（其参数与原覆盖系统参数保持一致）开启后，梅沙2、北丫2两扇区的干扰并未改善。仍然存在4级干扰。但掉电后干扰确实得到改善。 重点排查:施主基站无故障、选频模块、低噪和功放、上行增益、上行低噪或功放损坏、杂散信号过大、通话质量差、上行增益过低、直放站噪声是否过大、频

26、率是否偏移、频点是否正确、是否有邻频或互调干扰、上行增益低、上下行不平衡、上行低噪或功放故障等，经查均无故障、损坏或设置错误。 通过以上的检查后，我们现场在设备的输出端直接接入一负载，通过观察，干扰由原来的4级改善为1级和零星2级。从而排除了宽带机故障导致的上行干扰；现场再将负载直接输出端的合路器上（GSM信号与TD-SCDMA信号在此设备上进行合路），干扰亦改善明显，再次将负载直接接到一耦合器后干扰仍然存在4级，初步怀疑连接偶合器与合路器的馈线或者该耦合器存在故障，将馈线进行更换，干扰并未得到改善，将耦合器更换后，观察小区干扰情况改善为1级和零星2级，效果良好案例：覆盖系统中无缘器件故障导致

27、上行干扰中堂凯景酒店主楼26F待机状态下，信号场强-49dBm左右，但拨打电话起呼时，信号场强从-49dBm左右突然衰减至-97dBm左右，导致较严重的弱信号质差，引起掉话原因分析：凯景酒店原设计是用3套微蜂窝设备形成4+8的两小区配置对酒店进行室内覆盖，其中第1小区4载波覆盖1026层，2小区8载波覆盖9层及以下室内，但施工人员共有两方，一是室内分布天线施工人员按照原施工设计，将室内天线按两小区配置进行施工，另一方是微蜂窝主设备安装施工人员，这一方并没有按照原设计要求将三台RBS2308做成4+8的两个小区，而是做成了12载波配置的一个小区，导致室内分布天线主输出一个小区的信号，且部份TCH

28、频点没有信号输出，导致占用无经室内天线输出的TCH时产生掉话。从测试回放的HOPPING 窗口上看，我们可以看来CHGR共有11个频点(EDGE频点不参与跳频)，其中8个频点信号极弱。具体如附件所示：案例：微蜂窝设备与分布天线施工冲突 虎门林场附近路段由东往西走MS占用到虎门丰泰华园风华区（宏）出现连续质差现象。经回放数据发现在该问题点附近处该小区到问题点处距离为0.85KM，测试时发现TA=7，与实际情况不相符，经查MCOM发现附近有虎门丰泰华园风华区（宏）直放站信号，信源为虎门镇标1 (G28HMZ1)。虎门镇标1 (G28HMZ1)与此虎门丰泰华园风华区1（宏）直放站覆盖范围重叠，造成同频干扰，导致出现连续质差。,如果MS接收到同一小区的多径信号(如基站信号与直放站信号)时延小于15us (约4个TA)时,多径信号是可以起增强主小区信号强度的作用,但如果两种信号传输时延大于15us(GSM均衡器只能均衡时延小于15s的两路信号，而对于时延大的，视为同频干扰。),即4个TA的话,无线波形不能形成重叠倒而造成同频干扰,本案例就是基于此原理产生的网络故障,计算如下: