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文档简介
1、PAGE PAGE 9伊川县新华书店(xn hu sh din)2011年工作(gngzu)总结2011年,在中原(zhngyun)出版传媒集团总公司和省、市新华书店的正确领导下,在伊川县委县政府的关怀支持下,我们县店大胆解放思想,积极深化发行体制改革,不断锐意进取,开拓创新,紧紧围绕2011年初省店工作会议精神和省、市店下达的各项目标任务,结合我店实际情况,制定强有力的政策,层层分解各项目标任务,经过全体干部职工的共同努力和辛勤劳动,全年各项目标已基本完成。现就我店上半年的工作简要总结如下:一、2011年上半年度各项经营指标完成情况1、销售:上半年累计完成销售收入1300万元。2、利润:上半
2、年累计实现利润为30万元。因最终数据没有统计出来,以上数据为预测数据。二、2011年上半年度主要工作开展情况上半年来,紧紧围绕集团公司和省市店的有关会议精神,紧紧围绕年度目标责任书,制定我店年度计划,召开全体职工动员大会,层层分解目标任务。主要做了以下几方面工作:1、下达目标,明确任务,全员参与,形成合力今年年初,店领导围绕省市店下达的目标责任书,多次召开班子会,研究部署2011年的目标计划,最终结合我店实际,制订了教材教辅、纯一般图书、俱乐部会员证、专项图书等销售目标计划,并制订了严格的奖惩考核措施和激励机制,又连续两次召开中层会周密安排部署,分析了当前新华书店面临的新形势、新情况、新问题和
3、新机遇,教育广大员工要树立危机意识和自我生存意识,要人人想销售,处处促销售,全体联动,上下一致,形成合力。2、加强(jiqing)教材(jioci)教辅发行,确保(qubo)“口粮田”落到实处全力做好中小学生的教材发行工作。百年大计,教育为本,多年以来,我们新华书店一直承担着全县中、小学教材的发行任务,为确保全市中、小学校“课前到书、人手一册”做出了不懈努力,为我县教育事业的发展和地方经济建设做出了应有的贡献。2011年,我们站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,牢固树立为教育服务的思想,认真做好中、小学教材发行工作。在教材的征订上,加强与教育行政部门的沟通和协作,严格遵守国家出台的一系列中小学教
4、材出版发行的政策规定,采取以征订上门、送书上门、结算上门为内容的“三上门”服务,急学校所急,帮学校所需,本着对学校、对学生负责的态度,坚持社会效益第一的原则,千方百计确保教材配套齐全、发行及时,保证“课前到书、人手一册”政治任务的顺利完成。紧抓教材教辅征订发行不放松。教材教辅发行是我们书店的命根子,是我们赖以生存的基础保证,因此在我们日常工作中非常重视,实行一把手亲自抓。上半年在圆满完成2011春季教材教辅发行的前提下,又征订了2011秋季教材教辅,征订效果良好。教材教辅取得的成绩主要是得益于店领导亲自协调店教关系,协调有关执法部门的关系,为发行创造了良好的外部环境;同时店里制订了一套完善的工
5、作计划和激励机制,这也是动力保障;还得益于全体干部职工思想政治稳定,团结一致,形成合力,心往一处想,劲往一处使,辛勤付出,努力工作的结果。3、以新的中心门市开业为契机,统一(tngy)思想,加大一般图书考核力度加大一般(ybn)图书发行(fhng)力度。我店发扬干事创业、团结拼搏的创业精神,变坐家等客为主动出击,大力开展推销服务。组织员工走出店门深入到学校、党政机关、企事业单位,变被动服务为主动服务,充分利用新开业的图书超市和休闲书屋,通过延长销售时间、新书重点推介、办理图书卡打折等活动加大一般图书的销售。在省店的支持下,我店于“五一”期间成功举办了为期半月的精品图书、特价图书展销活动,此次书
6、展由于准备充分,营销策划科学,收到了意想不到的效果。展销期间对全部图书实行打折优惠销售活动,吸引了大批读者前来选购。书展共展出精品图书及特价图书1.5万余种3.5万余册,销售总码洋达3万余元。繁荣了农村文化市场,营造了良好的读书氛围,丰富了广大人民群众的精神文化生活。5、新华学校(xuxio)发展势头良好,成绩喜人规范管理,狠抓质量,新华学校发展势头良好。新华学校是我店开拓第三产业的一个项目,从创办以来,发展势头一年好过一年,目前在校中小学生有900多名,已经达到最大容纳量了,再多已经不能解决住宿问题(wnt)。上半年共收入学费162万元,实现(shxin)利润25万元。教学质量突出,已成为伊
7、川民办学校的一张名片。取得了良好的经济效益和社会效益。6、全店干部员工精神面貌焕然一新,思想稳定职工队伍思想稳定,想工作主动干工作的人越来越多,各项事业发展蒸蒸日上。我店在间断地对员工进行思想解放动员教育活动的同时,坚持利用每周的学习时间、学习集团公司和省市店的有关文件精神,教育广大职工树立起店兴我荣店衰我耻的思想,树立起危机意识和自我生存意识。同时完善各种规章制度,用现代企业的管理方法管理企业,建立现代的企业文化。店领导积极联系, 请到集团省店的有关专家做现场指导,企业面貌焕然一新。三、上半年我店创新工作的做法和成效努力(n l)打造(dzo)一支干事创业、争先创优的员工队伍。企业的健康发展
8、,离不开一支能够带领员工开拓(kitu)创业的领导班子,更离不开一支爱岗敬业、无私奉献的员工队伍,今年我店以“爱岗敬业,追求卓越”作为企业精神,加强队伍建设和企业文化建设,提高了企业的凝聚力和整体竞争能力。1、加强领导班子建设,增强企业的凝聚力。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。为完善我店新华人的团队精神,多年来,我们始终把领导班子建设放在首位,工作中班子成员同心同德,勤政创业,各司其职,各负其责,积极协助经理工作,甘愿当好配角,对经理依靠不依赖,服从不盲从,到位不越位,尽心尽力地完成各项工作任务。今年我们继续发扬成绩,不断加强思想作风建设,注重自身素质提高,把班子真正建设成为“政治坚定、
9、班子团结、作风务实、勤政廉洁”的坚强领导集体。坚持“群众利益无小事”的原则,切实解决职工的实际困难。把“领导就是服务,地位就是责任,权利就是奉献”落实到实际工作中,在我店营造了一个聚精会神抓经济,一心一意谋发展,干事创业的良好氛围。2、增强员工素质,提升整体竞争能力。新华书店是国营企业,是经营特殊商品的企业文化部门,是书商,即经营图书的商人。要想做一个好书商,那就必须不断提高自己的文化业务素质,迅速更新自己的知识结构,知书识书,这样才能提升企业的整体竞争能力。随着企业的不断发展,大力开展企业文化建设,逐步提高企业文化的内涵,激发员工的积极性、主动性、创造性,是推动企业发展的不竭动力。我们利用每
10、周二的学习时间,组织员工学习了李强大师为自己工作系列讲座,通过学习,员工的自身修养不断加强,爱岗敬业、追求良好的职业道德在我店蔚然成风,提高了新华书店的知名度和美誉度。员工的凝聚力和战斗力进一步增强,充分展示了新华儿女爱岗敬业、勇于奉献、吃苦耐劳的精神风貌。2010年下半年工作(gngzu)打算 在上半年时间(shjin)里,虽说我们做了一点点工作,但与省市店的要求还差很大距离,与兄弟点相比还有很多不足之处。我们将对照年初目标责任书,认真总结上半年的工作,找出存在的不足之处,采取必要的工作措施,利用不多的时间,带领全店干部职工迎头赶上,争取圆满完成省市店年初下达的各项目标任务,下半年我店主要工
11、作思路和措施有以下几点: 1、抓紧(zhu jn)召开中层会议,认真总结各部门上半年的工作,找出差距,找出存在问题,针对存在的问题制定详细可行的工作措施,保证完成省市店下达的各项目标任务。 2、积极协调店教关系,进一步搞好(o ho)优质服务,牢牢树立为教育服务的根本思想,把2011秋季的教材教辅发行好,确保资金及时(jsh)回笼,特别是教辅发行工作决不能有一点点放松。另外还要做好一切准备工作,迎接2012年春季的教材教辅征订(zhn dn)工作。3、加大一般书发行销售工作力度。一是搞好门市销售。做到畅销书、重点书终年陈列,其他图书根据实际情况备足备好。利用我们已经建成的精品书屋和网络优势,让
12、广大员工走出店堂推销纯一般图书,扩大纯一般图书的销售份额。另外利用门市优势,要扩大图书陈列品种,改善库存结构,延长营业时间,二是充分利用重大节日开展优惠售书和优质服务活动。下半年我店将借暑假、“十一”等长假有利时机,举办“好书伴你度暑假”、“金秋特价图书展”等活动,以促进一般书的销售。力争圆满完成年初下达的目标计划。4、大力发展读者俱乐部会员,要改变工作思路,探索工作模式,制定工作计划,寻求俱乐部发展与教材教辅发行的结合点和着力点,把读者俱乐部办到农村的学校去,即发展了读者俱乐部会员,又更好的服务了教育事业。5、抓质量抓管理抓规范(gufn),使新华学校上规模上档次,逐步发展成为洛阳名校,创造出更大的社会效益和经济效益。6、继续做好理顺后广大干部职工的思想政治稳定工作,保持新华队伍的稳定,要逐步提高职工的生活水平,积极开展一些丰富多彩的文体活动,让职工在紧张工作之余放松一下心情,调整一下心态,感受到新华大家庭的温暖(wnnun),对新华书店的未来充满信心,对新华书店的各项工作充满热情和激情。时光如梭,一晃已过去半年了。在集团公司和省市店的正确领导下,我们班子成员会更加(gnji)紧密团结,有信心有能力带领全店广大干部职工,进一步解放思想,开拓进取,圆满完成省市店年初下达的各项目标任务。 河南省伊川县新华书店有限公司 201
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