手机软件测试-培训资料

1、手机(shu j)软件测试共十七页目录(ml)通信(tng xn)知识1智能手机2手机软件测试流程3手机软件测试类型和方法4共十七页通信(tng xn)知识2G：第二代手机通信技术规格，以数字语音传输技术为核心。2G技术基本可被切为两种，一种是基于TDMA所发展出来的以GSM为代表，另一种则是CDMA规格3G：3G是第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。3G是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统，目前3G存在3种标准：CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA。联通上网速度(sd)

2、：理论下行速率7.2Mbps、上行速率5.76Mbps，HSPA+网络理论下行速率21.6Mbps、上行速率5.76Mbps，联通3G无线上网卡速度(sd)是三家运营商中最快的；电信3G（EVDO）的理论速率是下行3.1M，上行1.8Mbps移动上网速度(sd)：理论下行速率2.8Mbps、上行速率384kbps，速度(sd)最慢。4G：第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。4G是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载，比目前的家用宽带ADSL

3、（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。共十七页通信(tng xn)知识信号图标含义：1、G指GPRS，它是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务，GPRS可说是GSM的延续，是2.5G网络。在iPhone手机上显示O；2、E指EDGE网络，是增强型数据速率GSM演进技术，属2.75G；3、3G指普通(ptng)3G网络，在国内常见的3G有电信的CDMA2000、联通的WCDMA和移动的TD-SCDMA三种，速度在2-7M；4、H见于联通的WCDMA手机上

4、，指3G的升级版HSDPA网络，是3.5G，速度可达14.4M；5、H+常见于中国联通的WCDMA手机上，hsdpa的升级版HSPA+，是3.75G，速度可达21M-42M；6、4G/LTE指4G网络，联通采用TD-LTE和FDD-LTE混网，理论上下行速度理论下行速率150M，上行50M；移动采用TD-LTE，网络下行理论峰值速率约80Mbps、上行峰值速率约20Mbps从网络速度对比来看，从慢到快依次是GE3GHH+4G。共十七页智能手机智能手机特征具备无线接入互联网的能力：即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA1X或3G（WCDMA、CDMA-2000、TD-CDMA

5、）网络，4G（HSPA+、FDD-LTE、TDD-LTE）。具有PDA的功能：包括PIM（个人信息管理）、日程记事、任务安排、多媒体应用、浏览网页。具有开放性的操作系统：拥有独立的核心处理器（CPU）和内存，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。人性化：可以根据个人需要扩展机器功能。根据个人需要，实时扩展机器内置功能，以及软件升级，智能识别软件兼容性，实现了软件市场同步的人性化功能。功能强大：扩展性能强，第三方软件支持多。6.运行(ynxng)速度快:随着半导体业的发展，核心处理器（CPU）发展迅速，使智能手机在运行方面越来越极速。共十七页智能手机操作系统(co zu x

6、tn)谷歌Android苹果iOS微软Windows Phone黑莓Blackberry塞班Symbian魅族Flyme OS系统共十七页智能手机智能手机主要模块通话功能：对拨入拨出的电话的管理，对通话记录的管理，呼叫转移，呼叫等待，通话计时计费等方便用户使用的功能。消息功能：文字短信息（SMS）的编辑，发送，接收，转发，存储等多媒体短信息（MMS）的编辑，发送，接收，转发，存储和配置电话本功能：常用功能：camera、电子邮件(din z yu jin)、系统更新、时钟、录音机、FM、计算器、指南针等常用扩展：游戏、实用工具、影音视听、聊天与社交、图书与阅读、学习与教育、效率办公、时尚与购物

7、、生活、旅行与交通、摄影摄像、医疗与健康、体育运动、新闻、娱乐消遣、理财等。共十七页手机(shu j)软件测试流程手机软件测试的目的：有效的保证软件质量； 有效的制定不同测试类型（软件系统测试、音频主观性测试、Field Trial、专项测试、自动化测试、性能测试、用户体验测试）的软件测试计划； 按照计划进行测试，发现软件中存在的问题； 对软件中已经解决的问题进行有效的验证; 判定测试过程和问题验证的有效性执行测试原则：标准化作业，尊重事实测试工程师需要对手机各项功能持有(ch yu)疑问的态度来思考软件；测试工程师需要主动与项目组的所有成员保持有效的沟通，以便更好地完成测试任务；尽早发现问题

8、，及时跟踪问题；共十七页手机(shu j)软件测试流程手机(shu j)测试介入时间：共十七页手机(shu j)软件测试流程1 制定测试计划开启测试项目根据用户需求报告中关于功能要求和性能指标的规格说明书，定义相应的测试需求报告，即制订黑盒测试的最高标准，以后所有的测试工作都将围绕(wiro)着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试时间及测试资源等。2 测试准备在计划制定好之后，在执行之前，必须将测试所需的人力资源，硬件资源，软件资源，文档资源以及环境和人文资源准备充分将测试计划阶段制订的测试需求分解、细化为若干个

9、可执行的测试过程，并为每个测试过程选择适当的测试用例（测试用例选择的好坏将直接影响到测试结果的有效性）3 测试执行测试组根据测试计划和测试日程安排进行测试，并输出测试结果执行测试开发阶段建立的测试过程，并对所发现的缺陷进行跟踪管理。测试执行一般由单元测试、组合测试、集成测试、系统测试及回归测试等步骤组成，测试人员应本着科学负责的态度，一步一个脚印地进行测试。共十七页手机(shu j)软件测试流程整个软件测试执行过程，按时间分成三个阶段，分别为T1：测试初期、T2：测试中期、T3： 测试后期 1. T1：测试初期这个阶段，主要执行确认测试、基本功能的测试。确认测试的目标需要确保软 件完全符合设计

10、文档。基本功能的测试的重点是执行测试用例，尽可能多的去暴露基本功能的问题，测试的执行方式以执行测试用例为主。2. T2：测试中期采用自由测试为主，除了测试基本功能外，还需要重点测试性能、用户体验性 测试、兼容性测试、音频主观性测试。其中性能测试可借助于自动化测试工具进行测试。另外这个时期需要外场测试的进入，测试目的(md)是模拟动态环境下用户的使用过程下手机是否稳定。 3. T3：测试后期阶段，这个阶段仍然需要执行多遍测试用例以确保基本功能的实现完全没有问 题。 4. 系统测试分为三个阶段，并不是单纯的时间三等分，而是每个时间段都需要达到测试目标。 若没有达到测试目标，测试PM需要及时调节计划

11、，并组织分析问题，避免因为测试不到位 的原因导致项目延期。共十七页手机(shu j)软件测试流程4 测试评估有测试结果评估小组或评估人员对测试结果进行评测，分析，并输出分析结果结合量化的测试覆盖域及缺陷跟踪报告，对于应用软件的质量和开发团队的工作进度及工作效率进行综合评价。 显然(xinrn)，黑盒测试只有严格按照步骤进行，才可能对应用程序的质量进行把关。共十七页手机(shu j)软件测试流程5 文档收集将从测试计划开始到评估结束的所有文档进行整理收集。对整个测试过程进行总结，并对测试结果进行总结量产测试报告6 测试总结报告提交(tjio)测试结果归还所借相关资源文档入库关闭测试项目共十七页手

12、机(shu j)软件测试类型和方法1）Basic Function 基本功能测试：就是验证手机基本功能是否实现，发短信、通话、照相等，包括他们的子功能如转发、连拍等。最基本的也是投入时间精力最大的测试类型，也是最重要的，如果基本功能都没有实现其他测试也就变成枉然了2）UI用户界面验证：验证手机的界面、菜单等是否是与客户需求和设计保持一致，主要依据UI spec用户界面说明,MMI人机交互界面，Menu tree菜单树等，这些文档也是需要根据客户需求及时更新的3）Limit Value 极限值测试：对应黑盒测试的边界值分析法，边界值分析法设计出的测试用例发现 bug 的能力也是最强的，一般依据极

13、限值表设计测试用例，来指导测试。一般测试点如输入字符的个数，会议通话的个数，文档存储个数等。4）Confict Test冲突测试：主要依据冲突表，冲突表中列出各个事件之间是否存在冲突，冲突测试用例也是依据冲突表设计，这类用例往往可以发现一些比较严重的 bug ，如游戏中来电，流览WAP时插拔充电器、USB线、camera 中低电等5）Performance Test性能测试：主要测试项Call test，长时间通话，发送大容量的彩信条，开关机次，摄像时间，可以考虑用自动化测试，手机自动化测试与PC软件自动化测试类似，利用自动化测试工具录制、调试写脚本、回放、分析结果，与PC软件不同的是手机自动

14、化测试需要硬件的支持来固定手机和利用气压按键。1. 时间相关。时间相关的性能测试可分为长时间保持测试和限定时间反应测试。2. 次数(csh)相关。3. 并发业务。并发测试主要是测试终端同时进行多项业务时表现出的处理能力。例如同时进行CS域语音业务和PS域下载业务，或者在MP3播放的同时进行WWW上网业务，以测试协议栈、操作系统和处理器对并发业务的支持能力。4. 负载测试。负载测试主要是验证系统的负载工作能力。系统配置不变的条件下，在一定时间内，终端在高负载情况下的性能行为表现。例如同时进行多个ftp下载，使下行传输率接近极限值，观察终端是否可以正常工作。共十七页手机软件测试类型(lixng)和

15、方法6）Stress Test压力测试：压力测试是在将手机容量存储状态到满后做的一系列操作，如短信、彩信满，Idle界面各事件个数满如未接电话、闹铃等。压力测试 压力测试一般是指在比较短的一段时间内，被测手机执行比较多的任务或者操作，来检测被测手机承受压力的能力。具体的操作例如：在短时间内发送大量的短信，同时并接收大量的短信，发送和接收的数量都在50 条以上。短信的群发（包括超长短信），查看接收和发送的成功率，接通一个电话并且保持很长一段时间（大于10 个小时）,等等。7）Network Compatibilit网络兼容性测试：网络参数(cnsh)的设置，GPRS等业务是否可用，本外地的联通移

16、动卡各类业务卡在本地的作测试，还需要做Filed Test场测即到最终用户实际使用的环境作现场测试，Filed test 有国际专用用例。8）SIM Card CompatibilitSIM卡兼容性测试：一般是对联通移动的各类业务卡，新出的大容量(64K)、国际漫游卡、呼叫限制卡、一卡双号卡等卡的验证，验证能否正确注册、对应的业务功能是否实现、基本功能的正确性9）PD test Project Design Test：验证在项目设计阶段的设计的功能是否得以实现、是否正确，设计用例依据项目设计文档10）CR Verification客户需求验证：验证客户的一些特定需求和变更后的需求11）User Manual用户手册验证：其重要性是不言而喻的，用户手册一定要和手机实际功能相符合，不然将会影响用户对产品的信任12）FAT( Full Type Approval)全类型批准：是GSM手机进入GSM网络必须通过的专业测试。共十七页谢谢(xi xie)