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文档简介
1、护理不良事件年度总结未进一步增强护理人员安全意识,消除安全隐患,提高服务质量,降低和防范医疗风险,确保医疗安全。现就将本年度不良事件原因进行分析,提出持续改进措施,使广大护理人员认识到落实护理规范、制度的重要性,增强防范意识,确保患者安全,使我院护理质量持续改进。要求全院护理人员从不良事件中汲取深刻的教训,做到举一反三,避免类似事件的再次发生。具体总结工作如下:一、总体不良事件发生情况:(一)本季度共有护理不良事件40例,其中压疮3例、跌倒1例、漏用药3例、投诉3例、输液反应1例、输血反应4例、锐器伤1例、管道脱落6例、错用药5例、其他12例。具体统计如下:1、本年度护理不良事件分析图表:2、
2、本年度护理不良事件季分析图表:压疮 跌倒 投诉 管 道脱落 锐 器伤 输 液反应 输 血反应 漏 用药 错 用药 其他一季度 二季度 三季度 四季度 合计与占比 20XX 年 1-12 月不良事件统计 008090第一季度 第二季度 第三季度 第四季度一季度二季度三季度四季度3、 本年度护理不良事件类型分析图表: 20XX 年 1-12 月护理不良事件类型统计 0100第一季度第三季度东部西部北部(二)、 20XX 年各科室护理不良事件上报情况: 内一科: 内二科: 内三科: 外一科: 外二科: 外三科: 妇产科: 儿科: 急诊儿科:手术室: 供应室: ICU: 血透室: 如图: 0100第一
3、季度第三季度东部西部北部 二、 护理不良事件原因分析: 1、护士健康教育宣教欠全面,患者或家属文化层次参差不齐,对护理人员健康教育内容理解不全,掌握不牢,甚至根本不重视健康教育内容,抱着侥幸心理。2、护理人员巡视不到位,未严格执行交接班。3、环节因素:地面凹凸不平(地板胶与地板胶衔接处)。4、病人及陪护家属缺乏引流管护理常识,对留置管道的目的及重要性不重视。病人的依从性缺乏、情绪不稳定,剧烈咳嗽导致胃管和十二指肠营养管咳出部分后,患者自觉不适后拔出。5、输血反应详见输血科分析报告(附后)。6、输液反应详见药事管理委员会分析报告(附后)。7、护理人员职业暴露详见医院感染管理科分析报告(附后)。三、改进措施:1、加强专科知识健康宣教,告知病人插管胃管和十二指肠营养管有一定不适,让病人及家属认识到留置管道的目的及重要性,争取其主动配合,当出现意外情况及时报告医务人员。2、护理人员加强巡视,严格交接班。评估留置胃管和十二指肠营养管存在和潜在的安全风险,当患者出现咳嗽不止、烦躁不按时,及时看护,适当约束,耐心解释。3、科室护士长定期检查病房内安全设施,对存在的隐患及时反馈,及时维护。4、护理人员在患者入院时详细交代住院须知,告知患者住院期间不允许私自外出等注意事项,及时签订住院病人梨园责任书,以免耽误治疗、突发病情变化等严重后果。5、加强安全护理学习:从思想和法律教育入手,
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