沧州市幼儿同伴冲突中教师介入的调查研究

1、沧州市幼儿同伴冲突中教师介入的调查研究摘 要：为了解沧州市3-6岁幼儿同伴冲突中教师介入的现状，采用问卷法、访谈法等开展研究#研究 发现：教师主要在幼儿同伴冲突的萌芽阶段介入；教师介入策略以直接指导和权威仲裁为主，并在教龄、 学历、园所性质上存在差异；教师认为其大部分介入是有效的#研究建议教师要合理选择介入时机、灵 活运用介入策略，以确保介入的有效性# 关键词：幼儿；同伴冲突；教师；介入策略冲突为幼儿的发展提供了机会，加快了幼儿的 社会化进程幼儿同伴冲突中的教师介入即是教 师对幼儿同伴冲突双方进行干预和指导&教师介入 时机不当、权威制止、忽略轻视、效果不佳等问题可 能导致幼儿依赖教师处理冲突、

2、负面情绪难以排解 等不良后果&所以，教师何时介入、如何介入、介入 效果如何影响着幼儿同伴冲突的解决质量，对幼儿 的社会性发展意义深远&近年来，已有学者聚焦于 教师介入的研究：2-4 !但幼儿同伴冲突中教师介入的 相关研究尚不丰富&为了解沧州市3-6岁幼儿同伴 冲突中教师介入时机、策略和效果的现状，本研究在 借鉴前期研究成果的基础上采用问卷法、访谈法、轶 事观察法、文献法进行研究，对沧州市$所公办、5 所民办幼儿园的1$0名幼儿教师进行调查，回收有 效问卷10D份，有效回收率为90% &一、幼儿同伴冲突中教师介入的现状分析（一）教师介入时机的调查分析幼儿同伴冲突发展阶段可以分为萌芽阶段、升 级阶

3、段和结束阶段05对幼儿同伴冲突中教师介入 时机进行调查，由表1可知，教师介入时机在冲突萌 芽阶段次数最多，冲突结束阶段次数最少，这与贾会 娟的观察研究结果一致&访谈中发现，小班幼儿欠 缺处理冲突的能力，往往依赖于教师解决冲突，而 中、大班幼儿虽具备一定的冲突解决能力但容易发 生激烈的肢体冲突，教师以保证幼儿安全为考虑，并 在繁重的教学任务下常会选择在冲突萌芽阶段匆匆 介入，很少进行耐心观察和等待&教师大多选择在 幼儿同伴冲突的萌芽阶段介入，在一定程度上说明 了教师在介入冲突之前并没有对幼儿同伴冲突的后 续发展进行耐心观察，缺乏对幼儿间争执的内容和 原因深入了解，很容易忽视幼儿的主体性，教师引

4、导、帮助的支架作用难以发挥。表1幼儿同伴冲突中教师介入时机统计分析（N = 108）分类维度具体内容人数百分比%萌芽阶段6156. 48幼儿同伴冲突发展阶段升级阶段3734. 26结束阶段109. 26（二）幼儿同伴冲突中教师介入策略的现状分析对教师介入策略从权威仲裁、敷衍对待、直接指 导、间接指导四种类型$6%进行调查&采用李克特5 级计分法进行统计，各题的平均分越高，采用这种介 入策略的概率越高&由表$可知，平均分最高的是 直接指导和权威仲裁，而平均分最低的是敷衍对待! 这说明教师在选择介入策略时最常使用的是直接指 导和权威仲裁，最不常使用的是敷衍对待&表2 3-6岁幼儿同伴冲突中教师介入

5、策略统计分析（N=108）维度平均值标准差权威仲裁3.431 50.535 93敷衍对待1.988 40.730 98直接指导3.920 40.592 75间接指导2.682 90.594 57观察中发现，教师采用直接指导帮助幼儿解决 冲突，在一定程度上可以提高幼儿的社会交往能力 和解决问题的能力，但在介入过程中很难把握介入 程度，过度干预幼儿，影响幼儿主体性的发挥。在权 威仲裁策略上，教师说教的方式多为命令式或禁止 式，语言简单粗暴，主观判断较强，缺乏对幼儿的聆 听，忽视了幼儿主体性。（三）幼儿同伴冲突中教师介入效果的现状分析 由表3可知，幼儿教师认为其大部分介入是有 效的，占总数的50%。

6、访谈和观察中了解，教师介 入的效果与幼儿的情绪体验有关，如果冲突解决较 好，幼儿的情绪不会受到消极影响，依然乐意参加活 动；如果冲突解决不好，幼儿情绪低落，会将情绪带 到其他活动中无法专注学习。教师表示介入幼儿冲 突，首先要安抚幼儿的情绪，待幼儿情绪恢复平静后 再采用恰当的方式处理冲突，引导幼儿换位思考、及 时协商解决问题，避免幼儿带情绪参与活动。大部 分情况下，教师的介入是有效的，幼儿接受教师的处 理方式并能保持积极状态继续游戏。不过，教师也 不要盲目乐观，要在介入的有效性上下功夫。表33-6岁幼儿同伴冲突中教师介入效果统计分析（N = 108）题目选项人数百分比%教师介入幼所有介入都有效5

7、4.6大部分介入都有效5450.0儿同伴冲突的效果一般的介入都是有效的3330.6大部分介入都是无意义的1614.8二、幼儿同伴冲突中教师介入的差异分析在幼儿同伴冲突中教师如何介入尤为重要，也 就是说，教师介入的策略直接影响着介入的质量，本 研究主要针对教师介入策略进行了差异分析，结果 表明教师介入策略在教龄、学历和园所性质上存在 差异。（一）教师介入策略在教龄上的差异分析由表4可知，间接指导策略在教师的教龄上存 在显著差异。经事后比较，教龄为11年以上的教师 得分显著高于其他教龄的教师得分，此结论与秦洪 蕾的研究结论一致。表明教龄较长的教师比教龄较 短的教师更多使用间接指导策略。表4教师介入

8、策略在教龄上的单因素方差分析（N = 108）NA 5年及以下61 6-10 年20C 11年及以上27F事后比较权威仲裁3. 436士0.4913.520士0.6823.426士0.5380.893敷衍对待1. 992士0. 6742.163士0.8401.877士0.7610.742直接指导3.849士0.5923.890士0.6704.135士0.4691.366间接指导2.611士0.5432.688士0.6583.275士0.6513.069&CA,C注：&表示pA,CB间接指导2.723士0.5232.875士0.6592.567士0.7921.548注：&表示pA直接指导4.05

9、8士0.5723.627士0.5193.788&AB间接指导2.691士0.6222.452士0.4721.373注：&表示p0. 05。访谈和观察中发现，民办幼儿园的教师教学任 务较繁重，对幼儿冲突事件投入精力不足，敷衍了事 的情况多；民办幼儿园的自主活动少，幼儿同伴冲突 大多发生在集体活动中，教师权威压制的情况较多。 公办幼儿园教师工作相对宽松，较重视幼儿的全面 发展，在以教师为主导的活动中，教师有时也会选择 敷衍对待或权威仲裁化解冲突，但活动结束后还会 进行冲突的再处理，并关注幼儿不良情绪的排解。三、幼儿同伴冲突中教师介入的建议分析经调查，沧州市3-6岁幼儿同伴冲突中教师在 冲突萌芽阶段

10、介入较多，可见大多数教师存在介入 时机过早的问题；教师介入使用直接指导策略较多! 且也常用权威仲裁策略，这说明教师存在介入策略 运用不当问题教师认为大多数介入是有效的，能够 解决幼儿同伴冲突，而访谈和观察中了解，教师普遍 认为终止冲突就是有效的，而忽略了冲突本身对幼 儿的意义。差异分析结果表明，有丰富教学经验的 老教师、具备更多专业知识的高学历教师、工作压力 相对较小的公办幼儿园教师在介入幼儿同伴冲突的 时候使用的策略更合理。所以，幼儿同伴冲突中教 师应该充分重视冲突对幼儿的价值，学会适当等待! 选择介入的最佳时机；应多运用间接指导或直接指 导策略，避免使用权威仲裁和敷衍对待；应持续学 习，不

11、盲目乐观，以确保介入的良好效果。（一）选择介入最佳时机，发挥教师支架作用引导幼儿自行解决冲突具有重要意义，既能减 弱冲突给幼儿带来的心理影响也能吸取经验教 训逍。教师要重视幼儿自行解决同伴冲突的教育价 值，做好支架引导工作。当幼儿间发生同伴冲突时! 教师首先应充分相信幼儿具备自我解决冲突的能 力，为幼儿提供自我解决冲突的机会，不要在冲突的 萌芽阶段就盲目介入，应该耐心观察，适当等待，给 幼儿足够的时间自主解决冲突。其次，教师应善于 倾听和观察，全面了解冲突的前因后果，寻求最佳介 入时机。当幼儿遇到困难确实无法自主解决时，教 师需要及时介入，帮助幼儿分析问题，引导幼儿探索 解决冲突的办法。最后，

12、教师还应适时教给幼儿一 些解决冲突的知识与技能，善于抓住时机运用幼儿 身边发生的实例向幼儿发问，让幼儿思考解决的最 佳方式，培养幼儿独立解决问题的能力和责任感。（二）采用直接、间接指导策略，切忌权威仲裁和 敷衍对待教师介入策略的恰当应用有助于幼儿同伴冲突 正向功能的发挥，教师应该合理选择介入策略，多采 用直接指导和间接指导！从四个维度的教师介入策 略来看，权威仲裁策略利用教师权威，命令式解决问 题，虽然具有时效，但只在表面上制止了冲突，却不 能标本兼治！所以，权威仲裁策略不可取！采用敷 衍对待策略的教师缺乏责任心，通常对幼儿同伴冲 突的态度冷漠，可能会因忽视幼儿同伴冲突而导致 不必要的后果，亦

13、不可取。间接指导策略需要教师 具有较高的教育水平，间接引导幼儿自己协调解决, 有利于培养幼儿解决冲突的能力，值得提倡！直接 指导策略对解决幼儿同伴冲突也有较好的效果，需 要教师善于把握介入程度，充分调查、客观公正，避 免过度介入或凭教师个人主观臆断解决冲突！（三）丰富实践经验，提升理论水平，确保介入真 实有效教师介入的效果往往和教师自身的实践经验和 专业素养有关！为了确保幼儿同伴冲突中教师介入 的效果，教师需不断提升自身水平！首先，教师应不 断提升解决幼儿同伴冲突的实践经验。借助专题培 训讲座、教研交流，新手教师要虚心向有经验的教师 学习，善于观察，勇于提问，勤于总结，增长对幼儿冲 突介入的实践经验！其次，教师应重视幼儿同伴冲 突的价值，主动学习解决幼儿同伴冲突的理论知识, 多看书、多思考，研究教师介入幼儿同伴冲突的理论 和问题，寻