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文档简介
1、电-十侍,企业,核,jrtA一、电子商务对企业构建核心台匕目匕力的影响(一)电子商务对企业基本活动的影响1对进料与发货后勤的影响0电子商务彻底变革了企业从进料到发货的整个供应链流程0企业可以运用信息手段更好地协调原材料或产品的搬运在库存方面企业可以通过信息化手段降低库存同时与采购、生产环节高度集成还可以改善物流过程缩物流周期降低物流成本02*对生产作业的影响0电子商务的出现促使了企业的生产流程再造改变了生产方式提高生产效率0作业程序也从用行转变到并行8借助信息化手段与运筹水平的提高企业的生产环节可以从传统的先后顺序转变为多道工序同步进行降低生产成本缩短生产周期03对销售及售后的影响0电子商务改
2、变了交易方式和人的消费行为带来了企业销售及售后方式的改变0在电子商务环境下企业的广告与促销方式发生改变如通过网络更好更快地贴进消费者传递速度加快;网络也改变销售管道更加扁平化者0企业与消费者更加管理更加便捷企业可时沟通提高客服效率(一)电子商务对企业1对基础设施的影响电商环境下企业的内外网络型、虚拟化等新形统的组织形态要求企从财务管理的角度看提高财务决水平加变筹措资金的方式;就务的运用将会降低企业内部共知识的成本和于企业采用扁平化组织时也对企业的管理水平2对人力资源管理的时空限制被打破企业找到合适人才但人才的了企业的品牌塑造战略甚至可以直接面对消费紧密地结合客户关系以通过网络与消费者实降低售后
3、成本0支持性活动的影响0从组织的构架来看部环境更加动荡复杂态不断出现取代了传业加强组织结构的柔性信息化建设有助于企业强财务信息的整合改管理制度而言电子商的管理成本如降低企业获取信息的成本有助形态加速管理流程同提出了更高的要求0影响0在电商环境下更容易通过网络技术寻流动性加强也对企业的人力资源管理提出更高出现也使日人才的招聘等都发生革命性的变化影响0在电子商务环境求增强技术升级换代兄争加剧0就企业的内创新已经改变了过去单态要求研发、生产、新实现技术流与市场源与外部联系来看电的管道也拓宽了企业多重大的基础性的研发成而是由企业问以研发洁公司在网上设立创的知彗04对采购的企业的采购方式企业找最优的供货
4、商降低率0同时也会影响到企系比如形成更紧密的势0要求0新的经济形态的、选拔标准、培训方式03对研究与开发的下消费者的个性化需大大提速企业问技术部研发体制来看技术纯依赖研发部门的状市场等部门共同集成创流的结合;从技术的来子商务拓宽了技术来源创新的内外部边界许已经很难由单个企业兀联盟的方式兀成如宝息集市充分吸收公众影响0电子商务改变了更容易在更大范围内寻采购成本提高采购效业与供货商之问的关战略联盟以增强兄争优二、电子商务环境下企电子商务改变了人们的革命性地变革了企业的的兄争形态重新止义业势必要对核心台匕目匕力实电子商务环境下的姬变方面的许庆瑞9括了四个方面即核心台匕目匕和保护0(一)核心台匕目匕力
5、的选择种台匕目匕力或技台匕目匕而是一因此企业在管理过程中心台匕目匕力0但众多台匕目匕力中台匕目匕力与应变台匕目匕力0在电企业的重要性已毋庸置心台匕目匕力的重要途径0企汲取更多的创息更加动态对产品与服务不发接口将创新台匕目匕力内以建立市场中的领先优业如何管理核心台匕目匕力消费行为与交易方式生态环境颠覆了企业了企业的兄争优势企施从传统的管理模式到0核心台匕目匕力的管理是多认为最为重要的管理包力的选择、建立、部署核心台匕目匕力不是单纯的某组台匕目匕力或技台匕目匕的组合应当首先识别什么是核企业应着重选择创新子商务环境下创新对疑加强创新是塑造核业还应充分利用互联网贴近消费者把握市场断创新0打破传统的研化
6、为企业的核心台匕目匕力势0电子商务是一种以计算机技术为基础、运在电商环境下经济的面有了革命性的变革济等新概念0市场兄购、研发、生产、销作口面的速度提出了更高的把应变台匕目匕力列为核心台匕目匕(一)核心台匕目匕力的建立要对核心台匕目匕力的本质有为为分析核心台匕目匕力的的表现形式和依附载体两者的分析魏江出是企业的特有的知识0力应加强企业的知识下知识的更新换代加深企业应不断吸收新与融合加强对知识型知识在企业内部能做到传递与共0其次要认业的经营边界日血扩大用互联网的商业形态运行模式特别在速度方也因此出现了实时经争对企业的运营包括采、物流、作口后服务等方要求0因此企业还应当力的重要选项0要建立核心台匕目
7、匕力首先清晰的认识0魏江认本质必须以核心台匕目匕力分析为刖提通过对这了企业核心台匕目匕力的本质因此要建立核心台匕目匕管理0在电子商务环境速学科交叉与融合加知识实现知识的集成人才的管理同时实现跨越文化和时空限制的识到电子商务环年下企与模糊化核心台匕目匕力的建立也应当跨越传统的拟组织或是加强战略兄争0(二)核心台匕目匕力的部署要使核心能力能够在企并使之成为进入市场的争优势的源泉0在传统是拥有的资源与台匕目匕力力的运用与部署来更业核心台匕目匕力清单便于时有助企业内的隐性知变革组织结构以扁平中对速度的要求减少程为核心台匕目匕力在企业件;弟二要加强内部学践层面对核心台匕目匕力进行注息占八、面结合即从个业
8、整体的学习与推广1殳提高效率并且要台匕目匕有差异使之成为企业上企业边界比如采用虚联盟有效应对激烈的部署核心台匕目匕力的目的是业中全方位地得到运用有效手1殳最终成为兄环境下企业要关注的而电子商务环境下对台匕目匕加重要0首先要编制企整体把握核心台匕目匕力同识向显性转化;其次要化结构来应对电商环境管理层次加速管理流内部的流动创造组织条习与培训从理论到实推广在推广过程中要人层面、战略单元到企还要善F运用信息化手效规避企业内外的文化下的共识0(四)核心台匕目匕力的保护核心台匕目匕力的建立与部署是一个艰难的过程在电子商务环境下构建核心台匕目匕力的周期变1长而丢失的速度将会来更快0核心台匕目匕力的载体是知识而知识的载体是人才因此要保护核心台匕目匕力首先要重视人才鼓励和激发员匚的创新精神;其次要加大对核心台匕目匕力的投入避免因投入不足而导致台匕目匕力的丢失;弟二要由企业最高层来对核心台匕目匕力进行统筹管理避免台匕目匕力的分散;弟四当企业与外部合作尤其是在实施战略联
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