商业地产企业形象设计指导手册

1、XX万家超市的企业形象设计创造品牌是企业制胜的法宝。品牌是企业产品的名称，也是产品品质、服务品质的标志。创立知名品牌则是一个全优的综合概念，它要求产品在质量、款式、价格、服务、信誉和市场占有率等方面均有优异的表现。XX万家是中央直属的国有控股企业集团XX（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一，旗下拥有XX万家、苏果、Ole、Vango、欢乐颂、中艺、XX堂、Leonardo等多个著名商号，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。一、XX万家的使命： 通过持续的优化与发展，创建顾客满意、员工满意、股东满意的一流零售企业，致力成为中国零售行业的

2、领跑者。XX万家形象的目标：XX万家不仅要做中国零售业的领先企业，更有志于做中国最具影响力的零售企业品牌。公司建立企业文化和员工团队的依据公司的所有行为的方向。 XX万家经营理念和价值观念企业精神XX万家走到多区域、多业态，全国发展的今天，更要广泛提倡创业精神。从满足顾客价值、赢得竞争优势，承担社会责任，建立强大的组织上看，我们需要开创和勇于承担风险，也需要强大的责任心和使命感引导，更需要专业的能力和不断地学习。XX万家情系千家万户，与大家真诚携手，共建美好生活。企业理念-我们相信企业理念每一位员工都不平凡每一分销售都不简单爱顾客就是爱自己 企业价值观念消费者价值观观：为顾客提供高效和丰富多彩

3、的商品与服务，树立顾客对公司品牌的信任，持续改进消费者生活质量，带来现代和富足的生活方式。员工价值观：员工与企业共同成长，获得尊重与培养，获得开放、公平、充分的成长空间，获得专业上、工作上、生活上的提升。合作伙伴价值观：通过组织有效的商品流动，为合作伙伴带来合理的利润，建立“双赢”的战略伙伴关系。股东价值观：掌握新信息技术，努力降低成本，探索业态规律，发展与优化相结合，为股东创造合理的商业利润。社会价值观：友善、亲和社区的一员，为社区提供更好的服务，是社区公益事业的倡导者。4.XX万家信仰XX万家以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与健康生活方式 XX万家致力于成为员工价值最大化的零售企业

4、 XX万家致力于建立“双赢”的战略伙伴关系 XX万家是社会公益事业的倡导者 XX万家为股东创造合理的利润XX万家启用新名牌战略：XX万家秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，以持续改善大众生活品质为己任，引领现代、健康的生活方式。XX万家也将迎来对所有门店的经营理念升级、品牌结构调整，并提速其在全国战略架构的大步转进。XX万家“掌门人”陈朗曾公开对外表示，无论是从“佳”到“家”的一字之别，还是从品牌标识的变化，都是意味着XX万家的市场定位在发生着变化，将从关注竞争转向关注顾客，让顾客感受家的感觉，也让员工成为家的一员。XX外加启用家新名牌四战略：(1)不同业态急需统一形象(2)月起

5、让利4000万(3)零售业排名将跃居第二(4)顾客群定位于白领五、XX万家超市视觉识别系统企业名称：XX万家标志：（太阳花）标准字体和标准色：橙色能诱发食欲和正常情绪；绿色可松驰神经,减缓血流和呼吸蓝色使血压降低,使体内代谢平衡。含义：诚信. 尊重. 服务. 团队. 高效. 创新.标语：与你携手，改变未来。普通员工服装：高层员工服装：名片设计： 90cm 信封：6号信封:230*12050cm工作牌： 6cm 9cm行为识别系统1.内部系统：员工教育：管理培训有专门的培训管理体系分0-3-6-9,完了就是管理训练营再往上就是经理培训体系,副总培训体系最后到高层管理培训. 所谓0就是刚进入公司在试用期的培训;3就是入职30天之后的培训;6就是进公司60天之后的培训,9就是进公司90天之后的培训,培训考核合格后才可以转正.如果转正之后表现好就有机会往上走,就要参加管理训练营进行管理科目的培训.XX万家有专门的培训专家组和培训体系方案.管理级别越高参加的培训就越多.真的很好很健全.员工的行为规范见前XX万家的行为准则和行为规范。二、外部系统XX万家超市主要以户外广告为主，打造时尚. 品质. 贴心. 新鲜. 低价. 便利，给顾客留下好的购物印象，并增加销售额。